Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Acil Teknik Servis Talebi

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kankonet TV paketi ve internet hizmeti aldım. 2025 yılının Aralık ayının sonunda Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’indeki adresime bağlantı yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra hem televizyonda hem internette ciddi sorunlar yaşamaya başladım. TV paketini donmalardan dolayı düzgün izleyemiyorum, interneti de yanlış bağlamalarından dolayı sağlıklı kullanamıyorum.
Yaklaşık 21 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kaydı açılıyor ancak ne arayan oluyor ne de gelen bir teknik servis yönlendiriliyor. Sorunumla ilgilenilmediğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Abone numaram 1077348489’dur.
Sözleşmem olduğu için iptal de edemiyorum. Bu nedenle, internet ve TV hizmetimde yaşadığım bağlantı ve donma sorunlarının acilen giderilmesini ve adresime en kısa sürede teknik servis gönderilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Her gün aradım müşteri hizmetlerini gelen olmuyor bugünde bekliyorum gelen olur inşallah başka yerlere de şikayet olacak bilginiz olsun
Ne zaman gelinecek sabahtan bari internet yok evde insanlar bu kadar mağdur bırakılmaz
Müşteri hizmetlerini arıyorum evde çözülmüş diyor sorununuz ama evde hala internet yok Kablo Net nasıl hizmet veriyoruz bıktırdınız artık
Dünden beri internetim yok evde Kablo Net'ten ne gelen var ne ilgilenen aklı olan baglatmasz evine
Evimde 2 gündür internet yok Kablo Net sağ olsun ne ilgi ne de gelen var
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Ekiplere bildirdik diyorsunuz her seferinde ekipleriniz yok sanırım kime söylüyorsunuz acaba 3 gündür internetim yok evde yazık vallahi taktırdığımdan beri her yerde TV paket neti kulllanamiyorum Kablo Net bildirdik deyip oyalıyorsunuz
Yaptık diyor Kablo Net firması ama TV her yerde paketi donmasından izlenmiyor aradım müşteri hizmetlerini elemanlarınız 20 gündür gelmediler diyorum ekiplerimiz gelecek diyorlar hala sakın bulaşmayın Kablo Net'e hep böyle donuyor
Bugün öğlen sonundan itibaren bu Kablo Net ten internet bağlantım yok Türk Telekom altyapısı oldukları için Telekom'dan telefon geldi saat akşam üstü mail geldi uzaktan yaptık diye eve gelinmiyor kablo netten kimseyle muhatap olunmuyor kesinlikle Kablo Net'e geçmeyin son pişmanlık fayda etmiyor ilgi alaka yok halen bu saate kadar internet yok evde mağduruz
Nasıl firmasınız anlamış değiim Kablo Net evimde 3 gündür internet yok diyorum aramaktan bıktım sizleri hala ekip gönderip baktirmiyinuz


















