Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.344

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Garanti

3.236 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Teknosa Para İade Sıkıntısı

Antalya Özdilek'teki Teknosa dan, 19.12.2021 de HP laptop bilgisayar aldım. Sadece kurulumunu yaptıktan sonra fan dan çok ses gelmesi ve sanki bir şeye sürtüyor gibi ses vardı. Garanti kapsamında gönderdim para iadesi kararı çıktı ama 13.01.2022 tarihinden itibaren paramı iade edemediler. Banka ile ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Teknosa Garanti Resmen Hikaye

Müşteri hizmetleri ile sipariş vermeden önce görüştüm ürünün Xiaomi Türkiye garantili olduğu söylendi. 300 TL fazla verip Teknosa'dan sipariş verdim. Bu yüzden ithalatçı ürün yollandı görüşüp sipariş ten önce teyit aldığım halde resmen art niyet bu.

Devamını oku
profile
  • 350görüntüleme
  • 20 saat önce

Teknosa LG Kumandayı Garantiye Göndermiyor.

10 Eylül 2020 tarihinde İstanbul Şişli 'deki Cevahir AVM'de bulunan Teknosa'dan LG marka televizyon ve LG magic remote kumanda satın aldım. Bu hafta magic remote kumanda arızalandı. Garanti süresinin devam etmesi sebebiyle satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri "Garantiye biz TV ve kuma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Sipariş İptali Ve Ücret İadesi

Teknosa sipariş no:2260524551 Teknosa web sitesinden E--E** olarak M***D*** bir arkadaşa tanıdığa hayır amaçlı sipariş verdim Teknosa web site üye kaydına E**E** ismini kendi adımı silip M***D*** yazdım ki gelen ürün faturada M***D*** yazsın ileride garanti vs bir şey olur onun adına olsun ki sıkınt...

Devamını oku
Teknosa Sipariş İptali Ve Ücret İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 395görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa'nın Değişimde Verdiği Tablet Daha Kötü Çıktı

Teknosa'dan 2 tane Samsung Galaxy TAB sm T530 almıştım ama 1 tanesi arıza yaptı ve daha iyisini vereceğiz diyerekT560 modelini verdiler. Geçen haftadan itibaren oğlum dersler için YouTube'a giremiyorum diyene kadar aslında daha önce oynadığı oyunları da oynayamadığını öğrendim. Ancak ablasının daha ...

Devamını oku
Teknosa'nın Değişimde Verdiği Tablet Daha Kötü Çıktı
Teknosa'nın Değişimde Verdiği Tablet Daha Kötü Çıktı
Teknosa'nın Değişimde Verdiği Tablet Daha Kötü Çıktı
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Kulaklığı Bozuldu Ama Servis Tüketici Hatası Diyor

02.07.2021 tarihinde Teknosa'dan aldığım Preo marka kulaküstü bluetooth kulaklığın sapı çocuğum kulağına takarken kırıldı. Tabi kulaklığı kulağa takmak için kulaklığı bir miktar açıyorsunuz maalesef sapı sert plastik olduğu için daha alalı 6 ay olmadan (2 yıl garantili ürün) kırıldı. Teknosa Karabük...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 109görüntüleme
  • 1 gün önce

Lenovo,Teknosa Ortaklaşa  Haksızlık!

21.05.2020'de Teknosa'dan 6649.05 TL'ye ek-1'de yer alan bilgisayarı Lenovo Ideapad L340 aldım. Bilgisayarımın arızalanması sebebiyle 14.01.22'de Teknosa Akmerkez Şubesi'ne garanti (bilgisayarın 2 yıllık garantisi mevcuttur) işleminden yararlanmak adına servise verdim. Daha sonrasında teknik servis...

Devamını oku
Lenovo,Teknosa Ortaklaşa  Haksızlık!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 141görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyor

15/07/2020 tarihinde Bafra/Samsun Çelik Park AVM Teknosa şubesinden 10d1 9321 Dijitsu djtv 43f 43" 109 ekran uydu alıcılı FHD TV televizyon aldık. Ürün 10/07/2021'de normal çalışır durumda iken kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı ve garanti kapsamında olan arızalı ürünü 10/07/2021 tarihinde T...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 217görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Kasko Ve Garanti

2020 de oppo reno 2z aldım garantisi devam etmekte 2 yılda kasko yaptırmıştım. Kullanıcı hatası denilerek 1,420.32 masraf çıkarttılar. Sözde kasko 1. Yılda karşılıyormuş boşuna niye 2 yıllık kasko yaptırdık keşke yaptırmasaydık ilgili Teknosa'ya duyurulur

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 184görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Ve Garanti İşlemleri

Teknosa'dan aldığım ürünü garantiye gönderdim ürün değişimi yapıldı fakat! Garantiye yollamam ile yeni ürünün elime gelmesi tam 1.5 ay sürdü! Hadi sonuçta geldi diyelim gelen üründe de aynı sorun olur mu arkadaş bu nasıl bir problem. Şimdi ise tekrar garantiye göndermeleri gerekiyormuş ya ben bir 1....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 692görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yozgat Merkez Teknosa İnsanları Mağdur Ediyor.

18.01.2022 Tarihinde Yozgat Merkez Teknosa Mağazasından ; Dik süpürge ve Arzum Marka El blender seti aldım. Ürünlerin kontrolleri ve satış işlemleri y...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“19.01.2022 Sorunumuzu çözdüler teşekkürler”

profile
  • 274görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Telefon Açılırken Sorun Oluyor!

Ben yıllardır iPhone kullanıcısıyım iPhone 4 s den iPhone xr kadar yükselttim hiçbir iPhone'umda sıkıntı yaşamamıştım ta ki iPhone xr alana kadar telefonum sürekli kapanıp elma işareti geliyor açılıyor gibi oluyor tekrar aynısı oluyor 1 saat aynı şeyi tekrarlıyor 1 saatine sonunda şansa açılırsa açı...

Devamını oku
Teknosa Telefon Açılırken Sorun Oluyor!
profile
  • 343görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Resmen İftira Attı

Bu resmen yanıltma. 2020 yılında aldığım iPhone 11'e kasko yaptırdılar. Telefonum garanti süresinde yere düştü ekranı çatladı garantiye gönderdiğimde Ürünün onarım maliyeti fazla olduğunu söyleyip, ürünün %60 'ını hediye çeki olarak verebileceklerini söylediler, reddettim telefonu da çeki de. Tüket...

Devamını oku
profile
  • 451görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Uzatılmış Garanti Mağduriyeti

Teknosa'dan aldığım TV için uzatılmış garanti yaptım. TV bozuldu servise gitti tamiri mümkün olmadığından geçtiğimiz pazartesi (10.01.2022) çek tanımlandı Gulf Sigorta tarafından. 2 iş günü içerisinde gelmesi gereken çek verilmiyor. Teknosa da ilgilenmiyor. Arada mağdur olan ben oluyorum. 7-8 gündür...

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hedi Çeki ,kur Farkı Nedeni İle Karşılamama

Teknosa'da almış olduğum Casper marka telefonumu ekranı ek garanti arızası nedeni nedeni ile anlaşmalı servise gönderdim. Anlaşmalı servis inceleme sonrası ana kart arızası nedeniyle, telefonun maliyetten dolayı onarımının yapılamayacağını söyleyip, fatura bedelini hediye çeki olarak vereceklerini s...

Devamını oku
profile
  • 757görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa İhtiyari Garanti Sözleşmesi İptal

14 Ocak 2022'de Konya'daki Teknosa Kulesite şubesinden laptop aldım. Teknosa'nın danışman satıcısına göre pahalı bir ürün aldığım için ekstra garanti paketi çıkarmam şiddetle tavsiye edildi. 34 ay sonra dizüstü bilgisayarımın pilinin yüzde 70 olduğunu söylese, garanti süresi boyunca ücretsiz olarak...

Devamını oku
profile
  • 553görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Ürüne Ek Garanti Yapmış Olduğum TV Nin Eş Muadili İle Değiştirmiyorlar

Teknosa'dan almış olduğumuz LG 49sm8000pla TV 09.01.2022 saat:19:00 civarında ekran görüntüsü gitti sadece ses geliyordu. 10.01.2022 tarihinde garantiye ek olarak yapmış olduğum teknogaranti servisiyle iletişime geçtim. Aynı gün içinde servis televizyonu almaya geldi. 15.01.2022 tarihinde teknogaran...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ali
  • 226görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Telefon hiçbir Tamirat Yapılmadan Geri İade Edilen Cihaz!

Hasar dosya numarası 20220900** olan Samsung marka cep telefon kendi garantisine ek olarak ücreti mukabilinde bir yıl uzatılmış garanti aldım. Fakat bu ek süre içerisinde cihaz arızalandı cihazı aldığımız şubeden farklı bir şubeye giderek garanti kapsamında onarımını talep ettik şube personeli cihaz...

Devamını oku
profile
  • 497görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Garantili Bilgisayarım Batarya Değişimi İçin Para Talep Edilmesi

Şikayetvar Garantili bilgisayarımı yapmak için para talep edilmesi Mersin Forum Teknosa'dan Lenovo bilgisayar aldım ilk aldığımda bana kullanmış ürün satılmış zaten bunu aylarca uğraş sonucu değişim yaptırdım fakat yeni verdikleri ürün 1 ay sonra hoparlör sesinde cızırtılar duydum ve öğrenci olduğum...

Devamını oku
profile
  • 596görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ömür Boyu Garantili Kırılmaz Ekran Koruyucu Rezaletliği

01.01.2022 tarihinde Antares Teknosa mağazasından iPhone 13 ömür boyu garantili kırılmaz ekran koruyucu aldığım cep telefonuna satış elamanlarının ısrarı ile ekran koruyucusu taktırdım 209.80 TL karşılığında ve ömür boyu garanti kapsamıyla aldım. 2 haftalık kullanım sonrası ekran koruyucusunun defor...

Devamını oku
Teknosa Ömür Boyu Garantili Kırılmaz Ekran Koruyucu Rezaletliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 322görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Telefonumun Donması Ve Garanti Suresin De 2 Defa Aileme Ulaşamamam

Teknosa dan aldığımız sıfır telefon da sürekli donma problemi yaşıyoruz. Elimizde yedek telefon olmadığı için uzun bir süre bu şekilde kullandık yedek telefon bulunca garantiye verdik. Garanti çözüm sağladıklarını söyledi yalnız aynı problemi tekrar yaşamaya başladık. Tekrar ve yine garantiye verdik...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kasko Adı Altında Ek Garanti Satıyor

Teknosa dan 2019 un eylül ayında oppo a5s telefon aldım. 220 TL'ye kasko yaptırdık. Fakat 2 hafta önce telefonu servise gönderdiğimizde faturaya ek garanti olarak yansıtıldığını öğrendik ayrıca kullanıcı hatası olduğundan dolayı garantiye girmediği için telefonu tamir etmeyeceklerini söylediler ve t...

Devamını oku
profile
  • 807görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürün Kulaklık Garanti

Teknosa dan kulak üstü kablosuz JBL kulaklık aldım internet üzerinden gelen kulaklık bozuk çıktı ve Muğla Milas Teknosa mağazasına götürdüm ürün kullanmadım bozuk değiştirin dedim onlar bana garantiye gönderelim yapılmazsa değiştirelim dediler. Garantiye gitti ve kaç hafta oldu. Ses yok Teknosa'yı a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 547görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Garanti Süresi Dahilinde Olan Kulaklığımı Değiştirmiyor

Teknosa'dan almış olduğum (12/07/2021 tarihinde) Apple MMTN2TU/A Lightning konnektörlü EarPods kulaklık daha 6 ay dolmadan (ki 2 yıl Apple garantisi var) bozuldu -sol kulaklıktan ses gelmiyor- Akabinde marka değerine güvenerek alışveriş yaptığım Teknosa'ya giderek değişim talep ettim, KVK Teknik ser...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100