Teknosa Garanti

Philips marka 55 inç televizyonumu Teknosa Forum mağazasından satın aldım. Garanti bitimine yakın dönemden beri cihazla ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonun ekranı kendi kendine kapanıyor, tekrar açıldığında ise ses bir anda çok yüksek seviyede ve sabit kalıyor, ayrıca kanal değiştirme işl...

Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından 2024 yılında satın aldığım iPhone 14 Pro 128 GB telefonum bir süre sonra arızalandı. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvuru...

Philips Azur 8050/20 model ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa Niğde mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle satın aldım, şu an ürünün fiyatı ise yaklaşık 8.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Ürünü severek kullanıyordum ancak dün ütünün uç kısmı, duvara çok sert olmayan bir temas sonrası me...

İstanbul Pendik’teki Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında, ihtiyaç duyduğum sürece ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği taahhüt edildi. Ancak yaklaşık 3 aydır mağazaya gittiğimde ürünün stoklarda olmadığı söy...

Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım şarj aleti bozulduktan sonra garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Mağaza, ellerinde aynı ürün olmadığını belirterek sadece mağaza kuponu verebileceklerini, ürün değişimi yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Tü...

Fethiye Teknosa mağazasından Pro3 yeni nesil kulaklık satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve kısa süre içinde kulaklık şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün Başarı teknik servise, İzmir Çankaya şubesine gitmiş ve bana ürünün değişeceği söylen...

02 Eylül 2023 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta t...

11.10.2024 tarihinde internet üzerinden Teknosa aracılığı ile Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem cihaz hem de Teknosa tarafında ciddi mağduriyet yaşadım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihaz fan hatası uyarısı vermeye başladı. Bunu...

Philips Maraton xb9185/07 süpürgeyi 2023 yılı Ağustos/Eylül ayında Sivas AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri hortumu sürekli tıkanıyor, içindeki kir ve pislikleri toz haznesine göndermiyor. Hortumun uzun olması sebebiyle sürekli kıvrılıyor ve pislikler hortumun içinde ...

28.01.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum model bir cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, henüz bir yıl dolmadan cihazımda kendiliğinden kapanma, yeniden açıldığında batarya seviyesinin sıfırlanmış görünmesi ve bataryada şi...

30.07.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung UE55CU8000UXTK model televizyon satın aldım. Televizyona ek olarak yaklaşık 4.000 TL bedelle teknogaranti kapsamında kasko yaptırdım. Televizyonun bedeli de yaklaşık 20.700 TL idi. Yaklaşık 7–8 ay önce çocuğum televizyonun ekranını kırd...

16.06.2023 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s7 fe tablet satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma 999 TL ödeyerek ek sigorta almam tavsiye edildi. Bu sigortanın kırılma ve sıvı temasını da kapsadığı, tabletle ilgili başıma bir şey geldiğinde güvence altında ol...

Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2025 yılı Eylül ayında yaklaşık 5.800 TL bedelle satın aldığım TCL marka akıllı çocuk saati, garanti süresi içinde aynı arızayı tekrar etmeye devam etti. Yetkili servis KVK, ürünün anakartını değiştirmesine rağmen GPS arızası giderilmedi ve konum...

30 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Aydın AVM şubesinden Logitech m330 kablosuz mouse satın aldım. Ürünü özellikle kütüphane ve ofis ortamında kullanmak için, sessiz çalışma özelliği nedeniyle tercih etmiştim. Ancak satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra tekerlek kısmından gıcırdama ve aşırı ses çık...

Antares AVM Teknosa mağazasından aldığım ve 2 yıllık kaskosu bulunan iPhone 13 telefonumun hoparlöründe son dönemde ses cızırtısı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce telefonu garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Antares AVM Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, işle...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa’dan Lenovo Ideapad Gaming model bir cihaz satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Satın alma sırasında, pil performansı yetersiz gelmesi halinde ek garanti kapsamında pil değişimi yapılabileceği özellikle belirtilmiştir. Cihazın 2 yıllık üretici garantisi Temmuz ayında son...

Yaklaşık 2,5 ay önce Adana Ceyhan Teknosa şubesinden oppo Reno13 f marka model bir telefon satın aldım. Satış esnasında bana Teknosa tarafından kasko yapıldı ve bu kaskonun, telefonum düşme dahil hasar aldığında ücretsiz tamir sağlayacağı, tamir edilemeyecek durumda olursa da sıfır ürün verileceği a...

11.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, 09.12.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana servis süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teknosa’yı aradığımda telefonlara bakan kimse olmuyor, tarafı...

01.08.2025'de Malatya Park Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yaptı ve 16.11.2025 tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için Malatya Park Teknosa mağazasına, servis teslim formu düzen...

Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak bugün ütü yaparken bir anda giysileri ıslatmaya başladı. Daha sonra fark ettim ki ütü gövdeden ayrılıyor. Ütüleme performansından memnun olduğum için yakın çevreme de bu ürünü özellikle öneri...

27.09.2022 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için 'ömür boyu kırılmaz ekran garantisi' satın aldım. Yaklaşık altı aydır İstanbul Anadolu Yakası’ndaki çeşitli Teknosa mağazalarına giderek bu garantiden faydalanmak istedim; ancak her seferinde, ellerinde garanti kapsamında değişim yapılacak kı...

06.10.2022 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldık. Alışveriş sırasında 2.129,00 TL ödeyerek yedek batarya da aldık. Bu esnada, robot üzerindeki batarya bittiğinde, yedek bataryanın parasını ödediğimiz için batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılacağ...