Teknosa Garanti

Teknosa mağazasından almış olduğum Apple watch series 8 marka saatimin ekranında piksel hatası oluştu. Garanti için Çorum mağazasına 26 Ağustos tarihi itibarı ile bıraktım yenisi ile değiştirileceği belirtildi ancak bugün yani 21 Eylül itibarı ile henüz saat gelmediği kargoda olduğu belirtildi ve ne...

26.06.2023 'de Maltepe Carrefour SA Teknosa Exxtra Mağazadan satın aldığım sipariş numarası 2023199441321 Preo Care PR111 12'si 1 Arada Erkek Batım Kiti ürünü sıkıntısız bir şekilde kullanmaya devam ederken 09.09.2023'de ürün şarj almamaya başladı.  Cihazı aldığımdan beri hep aynı şarj aletiyle şar...

19.08.2023 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 194644103613 seri numaralı, 2023242156740 sipariş numaralı anker Eufy Robovac LR30 Hybrid Plus robot süpürge ürününü satın aldık. Evde ürünün kurulumunu gerçekleştirdik. Uygulama ve cihaz üzerindeki eşleşmeleri yapıp güncellemeleri tamamladık....

Teknosa'dan aldığım yenilenmiş Telefonumu servise gönderdim 1 ay beklettikten sonra geri çağırıp telefonu almamı ve işlem yapılmadığı garanti kapsamında olmadı hb bilişime gönderin dediler 2 kere 250 km. Git gel yaptık. Es park AVM ye şikayet ettik henüz garantisi 6 ay devam ediyordu. Telefon edip ö...

Teknosa'dan telefon aldık. Aldığımıza pişman olduk. Telefona garanti artı sigorta yaptırdık. Bir arızası olursa yenisi ile değiştiririz dediler. Ekran koruyucusu yapabiliyoruz sınırsız dediler. Ama ne zaman ekran koruyucu yaptırmaya geldik desek o malzeme maalesef elimizde şu an kalmadı deyip bizi s...

Kastamonu barutçuoğlu AVM'DE bulunan Teknosa mağazasından 1,5 yıl önce satın aldığım LAPTOP'UN ekstradan batarya değişim garantisi olduğundan batarya değişimi için 18.09.2023 tarihinde mağazaya gittiğimde kutusu ile getirmem halinde servise göndereceklerini söylediler. 19.09.2023 tarihinde kutusu il...

1 hafta önce ailem Teknosa Forum şubesinden Macbook Air alacağı sırada satış elemanının yanlış bilgilendirmesi ve yönlendirmesi ile üniversite öğrencilerine ücretsiz olan office programından satmış. Aynı zamanda da yanlış bilgi vererek 1 yıl ek garanti aldırmıştır. Bunların iadesi amaçlı mağazaya gi...

20.09.2021 tarihinde aldığım Acer markalı bilgisayarımı Teknosa'dan alırken ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylemişlerdi fakat 2 yıl dolmadan ürünü (10.07.2023) servise yolladığımda Acer teknik servisinin ürünün 1 yıl garantisi olduğunu söyleyip cihazımın ana ekranını bozuk olduğunu söyleyip 28 bin...

Teknosa Firmasından 2021 Yılında almış Olduğum Hem Firma garantisi ayrıca parayla ek garanti kapsamında ki Xiaomi robot Süpürge arızalı çıktı iki sefer teknik servis gidip geldi, onarım sonunda yine aynı arıza olduğundan Tüketici Hakem Heyeti'ne oradan Teknik Bilirkişi raporuna göre ürünün ayıpsız m...

Teknosa onlinedan aldığım ürünün faturasını 9 aydır yollamadılar, sistemde yüklü dediler. Sistemde yok, ürün arıza yaptı. Servise verdim. Servis garanti kapsamında tamir etmek için fatura istiyor. Ben de faturamı talep ediyorum, ancak yollamadılar. Aldığım anda maile gelmesi gereken fatura aylardır ...

2023 yılının şubat ayında JBL tune510bt model kulaklık satın almıştım 1090 TL'ye eylül ayında kulaklık şarj olmamaya başladı. Birden üstelik klavyede yazı yazarken sürekli kulaklıktan rahatsız edici sesler gelmeye başlamıştı. Garanti kapsamına gönderdim 8-9 gün sonra mesaj gönderdiler. Ürününüzün se...

Teknosa Xiaomi robot şoku. Ürünleri alırken üretici firma garantisine bakıyorum. Fakat Teknosa dan aldığım robotu Xiaomi Türkiye ile görüşünce kendi getirdikleri cihaz olmadıklarından tamir sürecinde yaşadığım sorun ile yardımcı olamadılar. Teknosa dan güvenerek ürün aldım olay beni çok şaşırttı. 2...

1 yıl önce aldığımız notebook (Asus marka) hiçbir kullanıcı hatası (düşme, vurma tada çarpa) olmamasına rağmen menteşesi çıktığı için ürünü Teknosa'ya götürdük. Çünkü daha 1 yıl garantisi bulunuyor. 10 gün sonra yanıt geldi, 2575 TL ödeyin tamir edelin dediler. Sebebini sorduğumda komple kasa ve kam...

Bir yıl önce Teknosa Gaziemir Optimum şubesinden Vivo Y53s telefon aldım ve telefon garanti kapsamında arızalandı. Mağazaya götürdüm. Servise göndereceklerini ve 21 iş günü sürem olduğunu belirttiler. Bir ay olmasına rağmen telefon gelmedi. Mağazayı aramadan bilgi verende olmuyor. Arayınca mail attı...

Tüketiciyi yanlış bilgilendirme İstanbul Üsküdar Capitol mağazasından S23 telefon aldım bunun yanında sigorta yaptırmak istedim. Kasadaki görevli personel (ismi r***) ve mağaza sorumlusu olarak çalışan arkadaş ısrarla hırsızlık - 3 yıl akım hatası -3 yıl ve + 1 yıl garanti uzatma sigortası yapılacağ...

Teknosa markasına güvenerek gidip projeksiyon cihazı satın aldım arızalanınca oyuncak hobi diye yetkili servisine gönderdim sonrası tam bir fiyasko cihazım için 1 aydan fazla süre bekledim ve geri ödemeli kargodan parasını ödeyerek aldım ve ne göreyim başka bir müşteriye ait belgeler ve rengi solmuş...

Teknosa'dan 2. Kez yenilenmiş telefon aldım pazar satıcı ikisi de farklı firmalar ancak ikisinde de sorunla karşılaştım. İkinci sorun telefon ayıplı geldi. Telefon geldiğinde pil sağlığı 97 ertesi gün 96 ertesi gün 94 düştü telefon a sınıfı olmasına rağmen kasada çizikler ve batarya ısınma %20 altın...

5 temmuzda Teknosa dan aldığım TCL 58P635 marka televizyonumun içine sinek girmiş. (şaka değil tamda ortasında) 29 ağustosta 2 aylık bile olmayan televizyonum için servis çağırdığımda garanti kapsamında yapılacağını söylediler. Ancak 10 gün sonra sinek kaçmasının garanti dışında olduğunu söylediler....

+2