to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Amazon
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.280
Amazon
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız %14.3
- Dört Yıldız %4.8
- Üç Yıldız %4.9
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %73.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Amazon İade
Şikayet Sayısı 4.741
“Teşekkürler.”
Nur Şikayetini Yayından KaldırdıAmazon 1 Gün İçinde Teslimat Yalanı, Amatör Destek Ekibi Ve Saçma Sistemleri
Amazon'un amatörlüğü ve yalanlarını tek tek yazıyorum. 1-Cuma sipariş verdim, Amazon Prime ile cumartesi teslim edilecek dendi, bekledim gelmedi. 2-Aradım, sistemde sorun var ancak pazartesi gelir dediler, peki neden cumartesi diyorsunuz ve ben aramayana kadar bilgilendirmiyorsunuz dedim, cevap yok...
Amazon Logitech Mouse Arızalı
Amazon para iadesi sorunu ; Logitech. Marka mouse yetkili servise yönlendirildi. Penta yetkili servis yenisini vermek yerine para iadesi öneriyor, üstteki para iadesi için iade faturası talep ediyor. Amazon da be fatura kesemem, bana belge versin diyor. Para iadesini yapmamak için, her iki firma top...
Amazon'a Yapılan Ürün İadesinin Ücreti Bir Türlü Yapılmıyor
Amazon.com, TR'den Amazon germany üzerinden bir sıcak hava fritözü aldık ve sonra sitenin bize sunduğu iade kapsamında ürünü iade ettik. Ürün bedeli tarafımıza yatarken kargo ve ithalat ücreti bir türlü iade olmadı her aradığımda şu gün bugün 60 gün içinde diye oyalandık. Bugün aradığımda ise 3 ay s...
Amazon Müşteriyi Mağdur Ediyorlar
02. Haziran 2022 yılında Amazon ürün aldım. Ürün tarafıma zarfla geldi. Zarfın içinde 2 adet sipariş vardı. Bir tanesi tam geldi. Fakat 2. Sipariş 3 adet sarı karton olarak geldi. Olayı Amazon .com.tr bildirdim. Fakat iade etmem gerektiğini söylediler. Bende 3 adet sarı kartonu geldiğini söyledim. O...
Amazon Para İademi 22 Nisandan Beri Alamıyorum
Amazon 22 Nisan'dan beri para iademi alamıyorum. Amazon hesabımda 52 ürün satın almış, devamlı bir müşterisiyim. Bu yaşadığım mağduriyetten dolayı hayal kırıklığı, güvensizlik yaşamış durumdayım. Bu sorun bana "iadenizi hediye çeki mi kartınıza mı isterseniz? " sorulduğun da cevabım; Amazon görüşmel...
Amazon.com.tr Müşteri Mağduriyeti
Amazon.com.tr den yaptığım alışverişte ürün teslim olmadığı halde teslim bilgisi sisteme girilmiş ürün 4 gün sonra geldi iade için teslim almadım kargodan saçma sapan bir iade sürecine soktular. Kesinlikle işin içinden çıkamıyorsunuz yurt dışı satıcıları da işin içine girince tam bir labirente düşüy...
Amazon Ürün Değişimi Sözü Tutulmadı
N***[email protected] hesabımdan almış olduğum 407-8836601-6597925 numaralı siparişimdeki Philips 5447 otomatik kahve makinesi geçen hafta lattego kısmından buharı dışarı üfledi ve 9 yaşındaki çocuğumun kolunu yaktı. Dilerseniz fotoğraf yollayabilirim. Daha sonra durumu Amazon'a müşteri temsilcisine bild...
Amazon.com.tr'nin Ürünleri Hasarlı Göndermesi Hakkında
Amazon.com.tr üzerinden farklı zamanlarda iki adet kitap siparişi verdim. İki ürün de ağır hasarlı şekilde geldi. İlk ürün için tolere edilebilir olarak gördüm ve geri iade talebi iletmedim ve ürün bende kaldı ancak ilk üründen de daha ağır hasarlı şekilde gelince şikayet iletme ihtiyacında bulundum...
Amazon Aynı Gün Teslim Dediler 3 Gün Geçti Gelen Giden Yok
amazon.com.tr üzerinden 24.06.2022 cuma akşamı satıcısının Amazon olduğu ve yarın teslim bir ürün sipariş ettim cumartesi günü ürünü beklerken kargo kısmında hiçbir hareket olmadığını fark edip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim sistemde o şekilde görüldüğünü ürünün teslim edileceğini söyledile...
![profile]()
1 DestekçiAmazon IMEI Çözümsüzlüğü
21.01.2021'de satın aldığım Samsung Galaxy s10+ sm-g975f akıllı telefon, 128 GB, prizma siyah (Samsung Türkiye garantili) model telefonumun IMEI kodu klonlandığı için Samsung müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri numara eşleştirme ile geçici bir çözüm bulup konuyu kapa...
Amazon Geç Teslimat Ve Yalancılık
24 Haziran cuma günü sipariş verdiğim anker marka powerbank ürününün kargo seçeneğini ücretli ve yarın teslim olarak işaretledim. 14,90 fazla para verdim ki ürün elime bugün ulaşsın. İki kez müşteri temsilcisi ile yazıştık bu saat oldu hala ürün gelecek. Kargo takip numarası giriyorum böyle bir gönd...
Amazon Siparişi Bilgi Dışında İade Etmesi
Amazonda sipariş verdiğim 2 ürün aynı anda sipariş geçildi fakat ürünün biri sipariş alındı diğeri teknik aksaklık denilerek iade edilmiş mail geldi denildi. Mail kutusu boş mesajlara düşmüş ona da girip takip etmeniz gerekecek müşteri hizmetleri 2 gün sonra tekrar sipariş geçin diyerek konuyu kapat...
Amazon İade Edemiyorum Ürün Yemek Pişirmiyor
Merhabalar ben Derya Taylı 3 Haziran tarihinde babam Amazon'dan cosori airfry yani fritöz aldık. Ve kullanma talimatlarını okuyarak yemek yapmayı denedik 1. Sinde pişmedi 2. Videolar izledik kendi kitabını okudum tekrar yapmak istedik. Titizlikle yapmaya çalıştık ama tekrardan aynı şekilde yemek pi...
Amazon Firması Sattığı Power Bankın Arkasında Durmuyor
Amazon.com sitesinden 22 şubat2022 tarihinde almış olduğum konfulon marka power bankın USB girişlerinin bozulması üzerine ürün ile ilgili müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde iade talebim kabul edilerek iadesini yaptım. Ancak ürün herhangi bir onarımdan veya yenisi ile değişimi yapılm...
Amazon Sipariş Verememe Hatası
17 06.2022 tarihinde Amazon'da Kron fold 3.0 siyah/yeşil katlanır bisikleti sipariş vermeye çalışırken bu adrese teslim edilemez sorunuyla karşılaşıyordum. Ben de derhal müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri sorunu en geç 3 iş günü içinde çözeceklerini ve fiyatı 2735 lira olarak kaydettikl...
Amazon Cashback Mall Para Mı İade Etsin
4 görev verildi. 4. Görev içinde son 6 görevin 3. Sini yaptım 4. Görevde 6394 TL para isteniyor. Bunu ödemezsem içerideki paramı alamayacağım söyleniyor. Lütfen yardim edin. Borca girerek bir işe kalkıştım çok zor durumdayım. Görev tamamlanmazsa parayı çekemiyormuşuz komisyon istemiyorum ana param i...
Amazon Iyzico İzinsiz Para Çekimi
Iyzico benden habersiz iznim olmadan kartımdan para çekmiş. Hayırdır bu neyin parası, kontrol etmesek her ay kartımızdan paramızı mı alacaklar. Kafalarına göre iznimiz olmadan bizi üye yapıyor galiba bir yerlere, koca Amazon bunlarla mı uğraşıyor gerçekten, paramı iade edin.
Amazon Beni Mağdur Buraktı
Amazon uygulamasından. Sipariş verdim. Gelen sipariş eksik ve kırıktı ürünü iade etmeye çalıştım. Ptt Kargo ile gönderirsiniz ürünün tekrar ücretini hediye çeki olarak tanımlarız bende ben hediye çeki istemiyorum ben kırık ürünün alınmasını ve tekrar ücretinin iade edilmesini istiyorum. Ben müşteri ...
Amazon Sitesi Keyfi İptal
Amazon.com.tr sitesi üzerinden verdiğim sipariş, iki hafta bekleme süresi akabinde iptal edildi. Ve bunu tarafıma "üzülerek paranızı iade ediyoruz" şeklinde bir mail ile bildirdiler. İnsanların hevesle sipariş vererek kargolarını bekledikleri anın önemini, boşa ve hatta hayal kırıklığı ile sonuçlana...
Amazon Kartımızdan 47 Dolar Çekildi!
Merhabalar, Amazon tarafından kartımızdan 47 dolar para çekilmiş. Bu tutarın iade edilmesini talep ediyoruz fakat muhatap bulamıyoruz. Bu konuyla ilgili kim yardımlarınızı bekliyoruz. İstediğimiz paramızın tekrardan hesabımıza iade edilmesidir. Bu şekilde Amazon hiç güven vermiyor.
Amazon Ücret İadesini Alamıyorum
28 Martta sipariş geçtiğim elime 11 Nisanda ulaşan ürünlerimi, aradaki sürede aciliyetten dolayı başka bir yerden temin ettim. Deneme bile yapmadan iadeyi gerçekleştirdim. Ancak gel gör ki aradan geçen 3 ayda ücret iadesi yapılmadı. En az 7 8 kez iletişime geçtim, durumu bildirdim depodaki durumdan ...