Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Amazon
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.117
Amazon
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%19
- Dört Yıldız%6.2
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%3.9
- Bir Yıldız%66.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
2.536 şikayet
Amazon Prime Karttan Aylık 8 TL Yerine 115 TL Kesmiştir
Haberim olmadan kartımdan çekilen yüklü para. Amazon Prime dün benim haberim olmadan normalde 8 TL kesmesi gerekir iken kartımdan 115 TL çektiğini bugün öğrendim. Paramın en hızlı şekilde geri iade edilmesini istemekteyim böyle bir şey nasıl yaşandı hiçbir fikrim yok.
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Yörünge Online, Amazon'dan Özellikle Başka Ürün Gönderdi İade Yapmıyor
9 Haziran 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden "Yörünge Online" satıcısından bir adet "TP-Link T1600G-28TS (TL-SG2424), Jet stream 24-Port Gıgabit Smart Switch (4 Sfp Slotlu) " satın aldım. Fakat satıcı bana bambaşka çok daha düşük özellikte bir cihaz gönderdi. Doğru ürünümü istediğimde satıcı açı...
Amazon Bilgim Olmadan Kredi Kartımdan 7.90 Para Çekmiş!
29.05.2021 tarihinde Iyzico/Amazon.cistanbultrtr adı altında 7.90 TL bilgimin dahilinde olmadığı ve alışverişin yapılmadığı kredi kartımdan para çekilmiştir. Çekilen paranın en kısa zamanda iadesini rica ediyorum gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Amazon'da Alışveriş İadesi Çıkmazı
Uzun zamandır ara ara Amazon'dan alışveriş yapıyordum fakat hiç iade işlemi yapmamıştım. Beğenmediğim ürünü geri iade etmek istedim para iadesi yaptıklarını söylüyorlar ama hala bankaya iade olmadı. Amazon Bankaya sorun biz ödedik diyor. Bankaya soruyoruz uluslararası banka işlemlerine itiraz işleml...
Amazonun 2021 Model İade Anlayışı
amazon.com.tr aldığım ürünü iade ettim ve iade süreci tamamlandı, ancak iade tutarını bu yönde bir talebim olmamasına rağmen kredi kartıma iade edilmeyip hediye kartı bakiyesi olarak Amazon daki hesabıma tanımlanmıştır, müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp iade bedelini kredi kartıma iade edilmesini ta...
Amazon, Morfose Wax Yerine Tarak Gönderdi
Amazon.com.tr'den Morfose Wax saç şekillendirici sipariş ettim sipariş no: 407-8316968-6132342, bana gönderilen üründe ne yazık ki tarak çıktı ve aynı gün kapıdan iade talebi istedim ama Amazon iade talebini kabul etmesine rağmen kargoyu benim gidip göndermemi istiyor bu virüslü ortamda kargo şirket...
Amazon İptal Edilen Siparişin Para İadesi
Amazon üzerinden 24.05.2021 tarihinde defalarca gerçekleştirmeye çalıştığım alışverişimde sorun yaşadığımdan siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 92,. Civarında bir miktar kartımdan çekildi. Sonraları iade için beklememe rağmen bir hareketlilik olmadı. 2/3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, yard...
Amazon.com İade Yapmıyor
27 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş ödeme yapmama rağmen ödeme yapılmadı bahanesiyle iptal edildi. 15 gündür iade bekliyorum. Her gün yok 48 saat sonra Yok 7-10 gün içinde yok 3-5 gün içinde deyip oyalıyorlar. Elime ulaşmayan hatta hazırlanmamış bile olan bir ürünün iadesi için ben niye bu kadar bek...
Amazon İkidir Yanlış Ayakkabı Numarası Gönderiyor.
Amazon dan aldığım Under Armour markalı ayakkabım 42.5 sipariş etmeme rağmen 40.5 gönderdiler. Tamam yanlışlık olabilir dedim. İade işlemlerini başlattım. Tekrar aynı ayakkabının 42.5 numarasını sipariş ettim ayakkabı bugün elime ulaştı ve yine yanlış ayakkabı numarası göndermişler. Amazondan düzenl...
![profile]()
1 DestekçiAmazon.com.tr Sipariş Teslim Sorunu!
Amazon.com.tr üzerinden bir ürün alıyorsunuz sonra Amazonun çalışmış olduğu kargo firmasındakiler adrese bakmadan AA bu bizim a***, m** bunu oraya götürün diyorlar. Ve siz evde ürünü beklerken ürününüz teslim edilmiştir bildirimi alıyorsunuz. Sonra 3 gün boyunca ne ürünü teslim alan kişi ben böyle...
Amazon Para İadesi Yapmıyor
Amazon Prime dan aldığım ürünü geri iade ettim fakat 1 hafta geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 2 hafta sonrasına para iadesinin planlandığını söyledi. Neden diye sorduğumda sistemsel sıkıntı olduğunu para iadelerinin biriktiğini söyledi. Tek kelime ile kötü bir...
Amazon LifetechStore'dan Aldığım Ürünün Para İadesi Yapılmadı
Amazon LifetechStore'dan alıp iade ettiğim ürünün parası yatmadı! Ürün satıcıya teslim edilmiş görünüyor fakat mesajlarıma dönmüyorlar paramı da iade etmiyorlar...
Amazon Fazla Aldığı Ücreti İade Etmiyor
Amazon firmasından aldığım avize 433,65 TL bankamatik kartımdan 2 kez çekim yapıldı defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen param 14 gündür iade edilmedi. Sürekli olarak ileri tarihte ödeme yapılacak diyorlar. Ve biz sizi bilgilendireceğiz deyip 1 kez bile dönüş yapmadılar. Bu firmadan ilk...
![profile]()
1 DestekçiAmazon.com.tr İade Konusunda Yardımcı Olmuyor, Mağdur Oldum
Amazon.com.tr üzerinden gürültü önleyici bir kulaklık aldım. Ürünün iddia ettiği gürültü önleme özelliğini başarılı bir şekilde yansıtmadığını düşünüy...
Amazon İzinsiz İşlem Yapımı
İnternette daha önce yaptığım birkaç alışveriş sonucu kart bilgilerimin iyzico alt yapısına bilgim olmadan kaydedildiğini uzun zaman sonra fark ettim ve bilgim onayın olmadan 09 Haziran günü kartımdan 133.20 TL çekilmiş işlem iadesi istiyorum ve de Bu üyeliğin iptalini ve şahsi bilgilerimin silinmes...
Amazon TR. Tarafından Fazladan Çekilen Sipariş Ücreti Hk.
27.06.2021 tarihinde 406-*************26 numaralı 98 TL lik siparişim için amazonda kayıtlı kartımdan 2 sefer ücret çekildi. Kendilerini aradığımda 1 hafta 10 gün içerisinde fazladan alınan ücretin geri ödeneceğini bildirmelerine rağmen ücret kartıma iade edilmedi
![profile]()
1 DestekçiAmazon İade Yapılmadı. 6 Aydır
Ürün iade etti Fakat kalkacak ürün iadesi para iadesi gerçekleşmedi. En kısa sure ve 6 aydır bekliyoruz en kısa sürede iadenin gerçekleştirmesi ve bankalarla iletişime geçmenizi tercih ederim ve sizin bizim verdiğimiz hiçbir bilgiye doğru değildir. Erken sürede yapılmasını arz ederim.
Iyzico Amazon Mağduru
Iyzico Amazon Prime kredi kartımdan benden habersiz 475.62 lira 5 Haziran 2021 tarihinde yükleme yapılmış bankam kartı kapattı ancak iadeyi alamıyorum sıkıntı yaşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum sorunu çözümü için her iki kurum birbirini suçluyor mağdurum yardımcı olunmasını talep etmekteyim...
Amazon Online Alışverişimde 2 Kere Ödeme Alındı
25 Mayıs 2021 tarihinde online olarak Amazon sitesinden yaptığım 402-*************65 sipariş numaralı, 201 TL lik alışverişimde iki kere çekim yapılarak hesabımdan 402 TL alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 7-10 gün içinde iade yapılacağı söylendi. 1 kere mesajla 2 kere telefonla görü...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiAmazon Ücret İadesi Yapılmaması
21.05.2021'de Amazon TR'den sipariş verdim ve kendi sitelerinden kaynaklanan sorun sebebiyle ürün tutarı kartımdan 2 defa çekildi. İletişime geçtiğimde 7-10 gün arasında iade edilir dendi. 12. Gün iade olmadığından aradım 48 saat içinde dönecekler dediler dönen olmadı. Tekrar mail gönderdim 12 saat ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiAmazon Hediye Kartı İadesi Sorunu
21 Mayıs 2021'de hediye kartı ile aldığım ürünü iade etmek istedim. İadenin kredi kartıma yapılmasını rica ettim. Ama maalesef hediye kartı ile alınan ürünlerin iadesi kredi kartına yapılamaz diye kesin bir kuralımız var dediler. 10 yıl süresi varmış. Ben 3000 TL link ürünü iade edemedim. Etsem de 3...
![profile]()
1 DestekçiAmazon.com.tr İade Sorunu
Amazon.com.tr den "9 Mayıs 2021" Tarihin de, Sipariş Numarası : "407-*************41" olan ; "Viewsonic M2E Full HD Bluetooth/Wi-Fi Harman Kardon 125 Taşınabilir LED Projeksiyon" ürünü satın aldım. Ürün kutusu açılmış ve daha önce kullanılmış şekilde tarafıma gönderilmişti. Bunun üzerine iadesini ge...
![profile]()
1 DestekçiAmazondan Aldığım Ürün 10 Yıl Kullanılmış Geldi.
Amazondan aldığım HDD 10 yıl kullanılmış çıktı. Amazonu arayıp benim bu HDD'ye ihtiyacım olduğunu ve neden böyle bir şey yaptıklarını sordum. Ürün satıcı ürünü size döneceğiz dendi. 2 gün sonra aradığımda satıcıya ulaşamadık para iadesi yapacağız ürün de sizde kalabilir dedi müşteri temsilcisi oysa ...
![profile]()
1 Destekçi