Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Amazon
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.724
Amazon
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız%22.8
- Dört Yıldız%6.1
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%4.7
- Bir Yıldız%62.7
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.940 şikayet
Amazon 24 Saat Bile Geçmemişken Fiyat Değişikliği
Dün akşam Toshiba canvio basic 2.5" 2TB USB3.0 external HDD isimli ürünü web sitenizden sipariş ettim 515,38 TL idi fiyatı. Bugün ürünü teslim aldım. Amazon'a tekrar gidip baktığımda 491,01 TL'ye düşmüş olduğunu gördüm. Aradan 24 saat bile geçmemişken böyle bir fark olması nedeniyle müşteri hizmetle...
Amazon.com.tr 'de Olan Ürün Kargolama Sorunu
Amazon.com.tr sitesinden 02/03/2021 'de vermiş olduğum siparişim (405-0870860-5434746) ertesi gün (03/03/2021) Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderilmek üzere kargolanmıştır. Ancak Kolay Gelsin kargo firması kargomu sisteme işledikten hemen sonra gönderiniz iade edildi olarak geri bildirim...
1 DestekçiAmazondan Ürününüzü İade Edemiyorsunuz!
Amazondan aldığım Xiaomi robot süpürgesini iade etmek için günlerdir uğraşıyorum. Aldığım ürünle ilgili satıcıdan garanti kapsamı ile ilgili bilgi istedim ve herhangi bir bilgi gelmeyince hiç açmadığım ürünü iade etmek istedim. Satıcı iadeyi ücretli olarak gönderebileceğimi yazan bir posta attı. B...
1 DestekçiAmazon Prime Benden Fazla Para Alıyor
Ben Amazon Prime aldım benden fazla para alıyor 3-4 defa 7.90 alıyor fazla parayı iade etmek istiyorum, bu olay hakkında düzeltme yapabilir misiniz ve bu bir hata vb... Değilse neden böyle bir şey oluyor lütfen bana yardımcı olabilir misiniz umarım düzeltirsiniz.
Amazon'un Tüketici Dostu Olmayan İşleyişi Ve Hayal Kırıklığı!
Amazon com/ Türkiye e ticaret sitesinden yaklaşık 539 TL bedelli bir bilgisayar parçası aldım, ancak 4 gün bekledikten sonra yanlış ürün geldi. Gelen ürün, telefon ekran koruyucu benzeri bir şeydi. Kargo görevlisini hemen aradım tutanak tutturmak istedim. Maalesef 2 dakika önce adres teyidi için ben...
Amazon Almanya Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Verilen İade Bedeli
Amazon.com.tr üzerinden yurt dışı Amazon Almanya firmasına ait 14tb HDD ürününü sipariş ettim. Fakat hızlı gelen kargodan maalesef 8tb bir HDD çıktı. Firma ile görüştüğümde iade konusunda sıkıntı çıkarmadılar, Almanya'daki depocu arkadaşlar yanlış ürün göndermişlerdir dedi ve iade için gerekli işlem...
1 DestekçiAmazon'dan Aldığım Ürün İle Mağdur Oldum.
Merhaba, amazondan almış olduğum m benden pantolonun büyük gelmesinden dolayı değişim talebinde bulunmak istedim. İade edip tekrar sipariş vermemi söylediler müşteri hizmetlerinden. Fakat ürün fiyatı 500 TL'ye yakın bir artışı olduğu için aldığım fiyat üzerinden en azından sipariş vermem gerekmez mi...
Amazon Habersiz 7.90 TL Çekip Yapılmış
Iyzico dan herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen habersiz kredi kartımda 7.90 TL çekim yapılmış iadesini talep ediyorum. Amazondan veya başka bir yerden herhangi bir alışveriş vs. Bir şey yapmadım 1 Mart öğlen 12 civarında çekildiği gözüküyor iadesini istiyorum.
Amazon Replika Apple Şarj Adaptörü 18W Gönderdi
Amazon 'dan aldığım "Apple MU7V2TU/A 18W USB-C Power Adapter Güç adaptörü" replika çıktı, ürünün seri numarasını arattığım da ve internette kutu açılımlarını izlediğimden benim ürünüm ile orijinaller arasında farklar olduğunu fark ettim, iadesinin yapılmasını istiyorum. İade talebime hala geri dönül...
Amazon 2 Defa Yanlış Ürün Gönderme Ve Yanlış Bilgilendirme Yaptı
13 Şubat 2021 'de “Amazon.com.tr” adli satıcıdan satın almış olduğum HP i5 10210 15-dw1009NT seri 2a9j1ea model numaralı parmak izi okuyucu özelliğine sahip dizüstü bilgisayar yerine HP dw1000NT parmak izi okuyucusuz dizüstü bilgisayar gönderilmiştir. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bir yanlışlık...
Amazon Kartımdan Para Çekilmiş
Kartımdan izinsiz 8 TL çekilmiş iade talebi istiyorum lütfen geri iade ediniz yoksa dava edeceğim kartımdan nasıl para çekiyorsunuz lütfen kartıma geri iade yapın yapmazsanız şikayet edeceğim bilginiz olsun.
Amazon Habersiz Para Çekimi
1 Mart günü Amazon iyiziko tarafından sonu 6420 biten Yapı Kredi kartımdan haberim olmadan 7.90 TL çekilmiştir. Paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde böyle bir para neden çekilmiş bilgilendirmenizi rica ederim.
Amazon.com.tr Para İadesi Yapmıyor Bir Türlü!
Amazon.com.tr üzerinden 15 Şubat günü yaptığım alışveriş sistemde göremediğim şekilde iptal oldu. Sonrasında müşteri hizmetleri iş yeri adresi vermem sebebiyle olabileceğini söyledi. 7-10 gün içerisinde para iadesi yapılacağı yazmasına rağmen bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Bugün görüştüğü...
Amazon Yanlış Ürün Teslimatı
Amazon TR üzerinden ertesi gün teslimatlı Philips Marathon elektrikli süpürge siparişi verdim. Bir gün sonra siparişim olan Philips Marathon elektrikli süpürge yerine Vileda çamaşır askılığı teslim edildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise şaşkın olduklarını dile getirdiler ve ürünün değişimi...
2 DestekçiAmazon Com TR Haksız Para Çekimi
Haberim olmadan Amazon com TR tarafından 28/02/2021 tarihinde 7,90 TL tutarında hesabımdan para çekildi. Geri iade talep ediyorum. bir şey alınmadan neyin bedeli paranın en kısa sürede iadesini istiyorum dilerim cevap verirsiniz sonuçta insanlar sizden güvenip bir şeyler alıyor
1 DestekçiAmazon Verilen Siparişin İptali
Amazondan ürün sipariş verdim ürüne ihtiyacım kalmadığı için kargoya verilmeden iptalini istedim urunu iptal edemeyeceklerini ifade ettiler. Amazondan alışveriş yaptığıma pişman oldum maalesef. Hepsiburada olsaydı sorunu kısa sürede çözerdi fakat Amazon bir ürün iptalini gerçekleştiremiyor. Sayın Am...