to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 899 TL ödeyerek bir lastik şişirme cihazı satın aldım. Ürün satın aldığım günden bu yana hiç kullanılmadı, kapalı ve muhafazalı şekilde duruyordu. Bugün aracımın lastiği patladığı için ürünü ilk kez kullanmak istedim. Cihazı şarja taktığımda ekranda şarj göstergesi görünmesine rağmen, şarjdan çıkarınca tamamen kapandı ve hiçbir şekilde çalışmadı.
Bu durum, ürünün daha ilk kullanımda ayıplı olduğunun açık bir göstergesidir. Buna rağmen Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda bana sadece teknik servis listesi gönderildi ve “Ürünü prize taktığınız için iade alamıyoruz, teknik servise göndermeniz gerekiyor” denildi. Ürünün ilk kullanımda arızalı olduğu gerçeği göz ardı edilerek sorumluluk bana yüklenmeye çalışıldı.
Ben Trendyol’dan aldığım, hiç kullanmadığım ve ilk kullanımda arızalı çıkan bir ürün için teknik servisle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Sabah erken saatten akşam geç saate kadar çalışan biri olmama rağmen, bu durumu özellikle belirtmeme karşın Trendyol müşteri hizmetleri “yardımcı olamıyoruz” diyerek konuyu kapatmıştır. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
İlk kullanımda ayıplı olduğu net şekilde ortaya çıkan bu ürün için Trendyol’un sorumluluk almasını, sipariş numarası 10611870891 olan alışverişimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iade kargo sürecinin başlatılmasını ve siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Tekramarket satıcısından Tineco marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yanlış ürün aldığım için, ürünü teslim aldığım gün hiç açmadan, kutusu bana geldiği şekilde Kağıthane/İstanbul’daki kargo firması aracılığıyla 7 Ağustos 2025’te iade ettim. Ancak 14 Ağustos’ta iade talebim, “ü...
28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611028371 numaralı siparişimle aldığım sıfır ürün, teslimat sonrası servis tarafından ambalajı açıldığında kırık çıktı. Ürüne ben dokunmadım, ambalajı servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu o anda ortaya çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum, Trendyol asistan ve...
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait fatura ile ilgili olarak, yasal sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlen faturam oluşturulmadı. Yasal olarak satıcının fatura kesme zorunluluğu olmasına rağmen, Trendyol üzerinden defalarca talep açmamama rağmen faturanın oluş...
Trendyol’dan şikayetçiyim. 13.09.2025 tarihinde Trendyol satıcı hesabıma, Trendyol müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından telefonla ulaşıldı. Bana bir şifre gönderilip söylemem istendi. Durumdan şüphelendim, ancak yaklaşık 30 dakika sonra hesabımda olağan dışı hareketler f...
07.10.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla Trendyol adı kullanılarak akü takviyeli taşınabilir lastik şişirici ...
11870 
Yorumlar