
Getmobil

İlan Edilen 2019 Model Yerine 2017 Model Gönderildi: Hemen Değişim Talebi
Video Şikayetler Tümünü Gör
İlan Edilen Mükemmel Kalite Değil, İphone 13 Çok Çizikli Ve Müşteri İletişimsiz

Yanlış Ürün Bilgisi, Adaletsiz Teklif Ve Kaba Satıcı Davranışı Şikayeti
Getmobil'de İphone 16 Pro Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

3 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Çöl Titanyum 128 GB model telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün 4 iş günü içerisinde...
Yanlış Saat Teslimatı Ve Geciken İade Onayı

Getmobil üzerinden bir adet Samsung Watch 7 44 mm yeşil akıllı saat siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve paketim içinden 40 mm kr...
Otomatik Kabul Edilen 4.100 TL Teklif Ve 40.500 TL Değer Farkı
5 Nisan Pazar günü Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Eskiyi Yeniyle Değiştir” kampanyası kapsamında 70.000 TL bedelle S26 model yeni bir telefon satın aldım. Samsung Türkiye’nin kendi sitesinde eski telefon için değer hesaplama bölümünden bilgilerimi girdiğimde eski cihazıma 40.500 TL d...
Sürekli Ayıplı Ve Eski Pil Gönderimiyle Mağduriyetim

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2025 Aralık ayında iPhone 13 128 GB bir cihaz satın aldım. Telefonun içindeki pili ilk başta yazılım güncellemesiyle düzeltmeye çalıştılar, sorun çözülmeyince pili geri gönderdim. Daha sonra pili çipini değiştirerek tekrar gönderdiler fakat yine aynı pili, üs...
Garanti Servisi Çözüm Sağlamıyor, WiFi Ve Dokunmatik Sorunları Sürüyor

Ürünü Getmobil'den satın aldım, aradan çok kısa bir zaman geçti. Wi‑Fi problemi, kasma, donma sorunları nedeniyle dokunmatik gönderildi. 20 gün sonra cihazı parça değişimi yapıp, ne değiştiği yazmadan bana gönderdiler. Şimdi bir hafta kullanmadan ses problemi ve dokunmatik sorunu çıktı. Garantiyi gö...
Teslim Edildiği Görülen Telefonun Sistem Üzerindeki Durumu Belirsiz Ve Müşteri Desteği Yok

15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Cihaz arıza verdiği için 11 Nisan Cumartesi günü WhatsApp hattı üzerinden aldığım kargo bilgisiyle telefonu garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip kodum Grt15128819A. Yurtiçi Kargo takip ekranında...
Onarım Talebim İçin Hiç Cevap Almadım
2025 Mayıs ayında Getmobil teknoloji internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım 2026 yılının Şubat ayında kırıldı. Benim hatamdı; buraya kadar sorun yok. İmkanlar dahilinde Mart ayının 17'sinde Getmobil onarım kaydı ile kargoladım. 19 Mart tarihinde ekiplerime teslim edilmiş c...
Şişen Batarya Ve Kargo Kodu Eksikliği Nedeniyle Garantiden Hızlı Çözüm Talebi

Getmobil üzerinden satın aldığım Omix X600 model telefonun bataryası kısa süre önce şişti ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Cihazda oluşan bu durum güvenlik açısından da risk oluşturduğu için garanti kapsamında işlem yapılması için garanti talebi için başvuru yaptım. Garanti talebim kapsamında ci...
Getmobil Takas Linki Açılmadı, İptal Edildi Ve Hepsiburada Çözüm Sunmadı

Hepsiburada üzerinden Getmobil “Kapıda Yenile” hizmeti ile bir telefon satın aldım ve mevcut telefonumu da takasa vererek işlem yapmak istedim. Telefonuma, değişime uygun olarak bir fiyat verildi ve ben de bu şartları kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde yeni telefon kapıma kadar getirildi ancak kuryed...
Garanti Kapsamında Aldığım İphone'a Yenilenmiş Parçalar Takıldı Ve Bilgi Alınamıyor

Getmobil üzerinden aldığım hizmet sonrası iPhone 14 Pro Max cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ongm00355900 numaralı siparişim kapsamında, 11 Mart’ta cihazımı garanti kapsamında ekranda ve bataryadaki sorunlar için gönderdim. Telefonda özellikle uts onaylı sıfır ekran ve batarya takılacağı söylendi...
Mükemmel Durum Sözüyle Satılan Telefonun Gizli Ekran Değişimi

Getmobile üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk telefon satın aldım. Cihazı “mükemmel” durumda olarak, 12 ay taksitle toplam 63.500 TL ödeyerek aldım. Kutu içeriğindeki evraklarda “değişen parça” kısmında herhangi bir bilgi bulunmuyordu, bu yüzden cihazın orijinal ve sorunsuz olduğunu dü...
Uygulamaya Giriş Hatası, Müşteri Desteği Yokluğu Ve Para Erişimi Engeli
Param mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. İPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Uygulama üzerinden talep formu da ilettim faka...
Getmobil Cüzdanı Bonus Para Olarak Yanıltıcı, Çekilemiyor
Getmobil üzerinden cihaz satışı yaptım ve ödemeyi Getmobil cüzdan seçeneği ile aldım. Cüzdandaki tutarın Bonus para olduğunu, sadece Getmobil’de alışveriş yaparken kullanılacağını sonradan öğrendim. Ben bu seçeneği işaretlerken, Getmobil müşterisi olduğum için normal param gibi hesabıma aktarabilece...
İPhone 14 Pro Max Donma, Aşırı Isınma Ve Şarj Sorunları, Müşteri Hizmetinden Cevap Almama

Getmobil’den 22 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihaz daha 2–3 aylık olmasına rağmen ilk günden beri donma, aşırı ısınma ve şarj tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Pil sağlığı sadece 2 ay içinde yüzde 100’den yüzde 87’ye düştü ve telefon günlük kullanımda bile ısınıp...
Telefon Kargoya Verilmedi, Destekten Yanıt Gelmiyor
07.04.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Xiaomi 12 marka telefon ve yanında bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 8.350 TL olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram ongmn68788218. Kılıf tarafı elime ulaştı ancak telefon hala gelmedi. Defalarca kez aramama rağ...
Ayıplı İPhone 14 Pro Max İçin Anında Tam İade Talebi

Getmobil Taşyumru İletişim üzerinden 10 Nisan tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım, cihazım 13 Nisan’da teslim edildi. Cihazın ekran ve pilinin değ...






















