Getmobil

Getmobilden 6 Ağustos günü Mükemmel kategorisinde iPhone SE 2020 marka modelli telefon aldım. 10 Ağustosta elime ulaştı. Telefonu açar açmaz daha kurulum aşamasındayken kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, ekran normale göre soluktu ve dokunmatik stabil değildi. (Telefonları göndermeden defalarca...

26 Ağustos'ta sipariş verdiğim ürün elime 8 Eylül'de yanlış ürünle ulaştı. Müşteri temsilcisini arayıp geri kargoladım ve 20 Eylül'de tekrar müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde istediğim ürünün testleri bittiğini ve gün içinde veya 21 eylülde kargoya verileceğini bildirdiler. Bu süreçte ben h...

Kolay iade garantili diye aldığım iPhone 7 Plus cep telefonunda teknik sorunlar nedeniyle iade ettim. Tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcileri türlü türlü bahaneler üretiyorlar. 

Getmobilden aldığım telefonu 5. Kez Garantiye gönderdim 1 yıl garantili telefonu 8 ay kullanabildim onun haricinde hep garantiye gitti telefon, garantiye gönderirken sorunumu söylememe rağmen 1 hafta sonra sorununuz neydi diye geri dönüş yaptılar bir diğer gönderdiğimde telefona hiçbir işlem yapmada...

Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından 02/02/2023 fatura tarihli, GTB2023000000889 belge numaralı iPhone 8 Plus cihazını aldım. Ürün geldiğinde bir sıkıntısı yoktu fakat uzun kullanım sonucunda ürünün pilinde son 10 gündür sıkıntılar çıktı. Şarj %50 ve üzerindeyken birden sebepsiz yere telefon ...

16 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım iPhone xr Mercan renkli 64 GB özelliklerindeki telefonu çok iyi ibaresiyle satın aldım. Sitesinde yazdığı üzere telefonun çok iyi olduğu sadece üstünde çizikler olabileceği yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu teste soktuklarını ve elime sağlam ul...

18.09.2023 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB mor renk mükemmel durumda cihaz siparişi verdim. Cihazın ücreti kartımdan alındı, provizyonda iken daha aynı gün siparişimi iptal ettim maddi sebepler ile. 18.09.2023 ve 19.09.2023 tarihlerinde müşteri hizmetleri ile görüşmemde...

Ben telefonu gönderdim fakat üzerinden belli bir süre geçmesine rağmen henüz geri dönüş sağlanmadı ve param iade edilmedi. Yani o paraya ihtiyacım var ve en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum. 5 gün içinde o para bana lazım ve umarım o süre içinde iade gerçekleşir be param yatar

Getmobilden yenilenmiş telefon siparişi verdim ve 10 dakika sonra yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptal talebi girdim. Bankadan provizyon almadıkları ödemeyi iptal etmeyip 15 iş günü içerisinde iade olacağını belirttiler. İlk taksit ödeme süresi geldi ve iade süreci halen tamamlanmadı. Mağduriyet...

Easy cep firmasından 04/09/23 tarihinde telefon aldım sonra iptal ettim 16/09/23 tarihi oldu ve paramı iade etmiyorlar. Bu konuda aradım yatıracaklarını söylediler. Sesli teyit aldılar fakat iade gelmedi iade etmek bu kadar zor olmamalı. Yerine telefon alacağım 12 gündür bekliyorum

Getmobilden aldığım iPhone 12 Pro 512 GB'lik ürünüm de arıza olduğu için garantiye yolladım fakat 14 iş günü geçmesine rağmen telefon hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda da test aşamasında olduğu söyleniyor. İşim gereği telefon ihtiyacım olduğu için bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Getmobil sorumsuzluğu diye akım başlarsa hiç şaşırmayın, çünkü böyle sorumsuz bir alışveriş deneyimi yaşanmadı yaşanmaz da. Ürünü istedik gelmesi bir hafta sürer dediler baktık geleceği yok iptal ettik, iki haftadır da iade yatmasını bekliyoruz. Müşteri temsilcileriyle konuşmaya çalışıyoruz, temsil...

Ağustos 2023 son haftası verilen sipariş 14.09.2023 olmasına rağmen hala kargolanmamıştır. Her aradığımda son kontrolde olduğu tarzında bilgi veriliyor. Şirket personeli kullanımı için siparişi verilen telefonu hala teslim alamadığımız için işlerimiz aksamaktadır. Hukuki süreç ve tüketici hakem heye...

Teknosa GET mobilden aldığım telefon ve kablosu farklı çıktı. Telefonu Gold rengi a kalite aldım ama gelen gümüş rengi hangi kalite olduğu belli değil keşke telefonu almadan önce firmayı araştırıp da alsaydım bir çok kötü yorum varmıştı nereden bilecektim bu zamana kadar bekledim telefon farklı çıkt...

+2