"Teşekkür ederim çok ilgililer"

Getmobil

Şikayetler
İMEİ Kayıt Dışı İPhone 16 Pro Max İçin Uzun Süreli İade Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
05.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi verdim ve ürün 08.04.2026 tarihinde... Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Telefon ilk etapta anlatıldığı gibi ve beklentimin de üzerinde çıktı, bu yüzden kullanmaya başladım. Ancak haziran ayı sonunda hattıma cihazın I
Video Şikayetler
Tümünü GörGetmobil'den Aldığım İphone 12 Sipariş Ve Fatura Bilgilerine Erişemiyorum
"Teşekkür ederim hızlı ve çözüm odaklı dönüş oldu"
2024 yılında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 marka cihazın sipar...iş bilgilerine artık hesabımdaki “siparişlerim” bölümünden ulaşamıyorum, sa
Yanlış Gönderilen İphone 15 Pro’nun İadesi Ve Geri Ödemesi İçin Bilgilendirme Yok
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 ay önce iPhone 15 Pro 128 GB model bir cihazı “Türk cihazı” olara...k satın aldım. Cihaz için kredi kartıyla taksitli olarak yaklaşık 75 bin tl ödeme yaptım. Ancak gönderilen telefonun yurt dışı cihazı olduğunu sonradan fark ettim. Bunu fark eder
Bugün Kargoda Vaadi Bozuldu, İphone 15 Pro Max Teslimatı Gecikiyor
Getmobil üzerinden 13.07.2026 gecesi 00.00’dan sonra yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro Max (mükemmel kategoride) siparişi v...erdim. Siparişi verirken ekranda açıkça “Bugün kargoda” ibaresi yer alıyordu, telefonu da bu yüzden acil ihtiyacım için tercih ettim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ sipariş durumunda
Yapay Zeka Asistanının Yanıltıcı Bilgisi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
GET Mobil internet sitesi üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy a52 model bir telefon satın aldım. Cihazı t...eslim aldıktan bir gün sonra, 11 Haziran’da yaşadığım arızadan dolayı garantiye gönderdim. Yaklaşık 15–17 gün sonra telefon tarafıma geri gönderildi ancak arızanın devam ettiğini g
Mükemmel Kondisyon İddiasına Uymayan Hasarlı IPhone 15
Getmobil üzerinden Cepsunan satıcısından 5 Temmuz tarihinde mükemmel kondisyonda olduğu belirtilen iPhone 15 model telef...onu sipariş ettim. Ürün 10 Temmuz’da tarafıma teslim edildiğinde telefonun ekranının kasadan ayrılmış olduğunu ve daha önce ekran kasası değişimi yapılmış gibi durduğunu fark ettim
Sipariş Durumu Güncellenmedi Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
11 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 256 GB siyah renk telefon için ongmn34947031 numaralı siparişi 3...7.299 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak sipariş durumum günlerdir sadece “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Hafta sonu olmasını dikkate alarak
Mükemmel Durum Söylentisiyle Satılan Hasarlı İphone 14 Pro Ve Cevapsız İade Süreci
Getmobil internet sitesi üzerinden mükemmel durumda olarak belirtilen Gold renkli 512 GB iPhone 14 Pro satın aldım. Özel...likle doğum günü hediyesi olacağını belirterek özenli gönderim rica etmeme rağmen, elime geçen cihazın ekranının değişmiş olduğu, Apple tarafından tanınmayan, orijinal olmayan bir



Yurtdışı Kayıtlı Olmayan Cep Telefonu İçin Değişim Reddi Ve Maddi Zarar
05.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden, satıcı Matech İletişim aracılığıyla 96.899,05 TL bedelle “ongmn41380410” sipari...ş numaralı iPhone 16 Pro Max Çöl Titanyum 256 GB, mükemmel kategori olarak belirtilen cep telefonunu satın aldım. Henüz bir ay dolmadan 02.03.2026 tarihinde cep telefonuma gelen ya
Öne ÇıkanKonular
Hayalet Ekran Sorunu Yaşayan Samsung Note 10 Lite İçin Getmobil’den Tam İade Talebi
Getmobil’in web sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Note 10 Lite telefonda, cihaz elime ulaştığı ilk andan itibaren h...ayalet ekran sorunu yaşamaktayım. Ekranda sürekli iz ve gölgelenmeler görünüyor ve bu durum cihazı kullanırken rahatsız edici bir hale geliyor. Cihazı yetkili servise gönderdim a




Arızalı İphone 16 Pro Max Ve Garanti Sürecindeki İletişimsizlik
Getmobile internet sitesinden 110.199 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max model c...ihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonraki ilk 2 gün içinde telefon k
Teslimat Gecikmesi Ve Arızalı Samsung Note 9 İçin Acil Çözüm Talebi
Getmobil üzerinden 1 Haziran tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy Note 9 marka telefon siparişi verdim. Ürün 12 Haziran’d...a elime ulaştı; teslimat sürecinin bu kadar uzun sürmesi bile başlı başına bir sıkıntıydı. Cihazı teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve hafta sonu araya girdiği için
Getmobil'den Aldığım İPhone 11'in Değer Düşüşü Ve Yanıltıcı Teklif
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı yaklaşık ocaktan temmuza kadar kullandım ve kullanmaya devam... ediyorum. Satın alırken cihazların orijinal olduğu, ekranlarının da orijinal olduğu söylendi. Ancak kullandıkça cihazdan ve özellikle ekran kalitesinden memnun kalmadım, sorunlu o
Getmobil'de Iphone 11 Kargoya Verilmemesi Ve Güven Kaybı
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn32240598 numaralı siparişle iPhone 11 satın aldım. Bugün 15 Temmuz olmas...ına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “Kontrol Ediliyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş oluşturma ekranında belirtilen 4 günlük kar
Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi
Getmobil uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 13 128 GB yıldız ışığı rengi telefon siparişi verdim. Sipar...işimin en son kargoya verilme tarihi 14 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen o tarihte de kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmemiş durumda ve ongmn70987266 numa
Mükemmel Kondisyonda Satın Aldığım IPhone 15 Pro'da Sürekli Açılıp Kapanma Ve Kamera Arızası
Getmobil platformu üzerinden mayıs ayının başında iPhone 15 Pro 512 GB, “mükemmel kondisyonda” ibaresiyle bir cihaz satı...n aldım. 80.000 TL ödediğim bu cihaz, teslim aldıktan yaklaşık 16 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya ve aşırı ısınmaya başladı. Cihazı servise gönderdim, yaklaşık 2 hafta so

Getmobil Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Temsilciye Ulaşamıyorum
Getmobil Siparişimi Kargoya Vermiyor, Muhatap Olabileceğim Bir Müşteri Temsilcisi Bile Yok. 7 Temmuz 2026 tarihinde Get...mobil üzerinden, 24.449 TL bedelle Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 11 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 15 Temmuz
Ürünüm Kargoya Verilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisi İstiyorum
9 Temmuz günü GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn80300546. Ürünümün e...n geç 14 Temmuz’da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak hâlâ gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleri olarak sadece yapay zeka ile yanıt alabiliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir muhat
Aşırı Isınan Ve Açılmayan Telefon Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekliyor
Getmobil üzerinden Ocak ayında satın aldığım, 12 ay garantili Samsung Galaxy s23 cihazımı ilk günden beri ısınma sorunu ...yaşasam da çok önemsememiştim. Ancak telefonum kısa süre önce aniden kendi kendine aşırı ısınıp kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazın içinde tüm kişisel bil

Kargoya Verilmeyen IPhone Siparişim İçin Acil İptal Ve Ücret İadesi Talebi
9 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 88.444,05 TL tutarında iPhone 16 Pro 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram ...ONGMN69413108’dir. Sipariş verirken ürünün en geç 13 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 15 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçt
Getmobil İPhone 14 Pro Garanti İşlemleri Çözülmedi Canlı Destek Bulamıyor
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle üç... kez garantiye gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve halen sorun yaşamaya devam ediyorum. Firma garanti süreciyle ilgili beni aramıyor, ayrıca ben kendi
IPhone 16 Pro Kargo Gecikmesi Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
10 Temmuz’da Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 14 Temmuz tarihi...nde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 15 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram ONGMN1794988
Getmobil 14 Günlük İade Süresini Aşarak 23.169 TL’yi Geri Ödemedi
Getmobil firmasından satın aldığım Apple marka cihaz, kullandığım süre boyunca herhangi bir kötü kullanım olmaksızın ken...di kendine yeniden başlama, Apple logosunda takılma ve yine hiçbir müdahale olmamasına rağmen kurtarma moduna geçerek kilitlenme gibi ciddi donanımsal arızalar verdi. Cihazımı Getm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62




























