Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Getmobil ile ilgili bir şikayetin mi var?
233 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
123
1 gün önce

Getmobil Telefon Kılıf Ve Ekran Koruyucum Hk.

Yaklaşık 2 ay önce Getmobil Kanyon mağazasından iPhone 14 Pro için ekran koruyucu ve kılıf aldım. 1.000 TL'ye yakın para ödedim, ekran koruyucum kırıldı garanti kapsamında değiştirdiler. Değiştirdikten 2 gün sonra yeniden kırıldı telefonu düşürmediğim herhangi bir zarar vermediğim halde halde kılıf ...

Getmobil Telefon Kılıf Ve Ekran Koruyucum Hk.
Getmobil Telefon Kılıf Ve Ekran Koruyucum Hk.
Getmobil Telefon Kılıf Ve Ekran Koruyucum Hk.
+2
profile
162
1 gün önce

Getmobile Telefon Aldım Göndermedi

İPhone 6 s telefon aldım. Yanlışlıkla bir firmadan aldığımı sandım oraya yazdım halbuki getmobilden almışım. Kaç gün oldu telefon gönderilmedi. Hiçbir cevap yok telefon geri iptal etmek istiyorum. Gereğinin getmobile de bildirirseniz sevinirim teşekkürler.

profile
233
1 gün önce

Getmobil 2 Haftadır Telefonlarımı Göndermiyor

29.05.2013 tarihinde getmobil üzerinden 2 adet iPhone 11 Pro aldım. 6 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. 6. İş gününde arayıp iki cihazın birden test aşamasından geçemediğini söylediler. 6 iş günü sonuna kadar bekledim hiç sıkıştırmadım ne oldu ne bitti diye. Bugün 8. İş günü. Her sormamızd...

profile
270
2 gün önce
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Soruna çözüm odaklı yaklaştıkları için çok memnun oldum. Diğer alışverişlerimde bu siteden olacak.teşekkürler”

Getmobil Telefon Teslim Edilmiyor Süreç Çok Uzun

getmobil.com dan 18 Mayıs 2023 tarihinde sipariş verdiğim telefon tam 21 gün sonra 07 Haziran 2023 te beni arayıp telefonun bozuk olduğunu söyleyip ip...

Getmobil Telefon Teslim Edilmiyor Süreç Çok Uzun
profile
1.257
3 gün önce

Getmobil Henüz Teslimat Gerçekleştirmedi

Getmobil hala teslim etmedi ürünümü 6 iş günü geçti. 29.05.2023 tarihinde sipariş verdim ama hala hazırlanıyor gözüküyor. Acelem olduğu için ona göre sipariş vermiştim hala elime ulaşmadığı için mağdurum sorunumun çözülmesini istiyorum. Şimdiden çok sağ olun ve teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
153
3 gün önce

Getmobil.com'dan İphone 13 Siparişi

27 Mayıs tarihinde Getmobil.com firmasından iPhone 13 siparişi verdim. Ancak 6 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendiği için, haklarında çok fazla şikayet olduğu için siparişimi iptal ettim. Şimdi garanti anlaşmaları nedeniyle 14 iş günü içinde iade edeceklerini söylüyorlar. Paramın iadesini t...

profile
Lütfü'nün Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

Lütfü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunumuz çözüldü.teşekkürler”

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.326
1 hafta önce

Getmobil Para İadesi Sorunu

Getmobil.com web sayfasından 03/05/2023 tarihinde #MPMGM0012891 işlem numarası ile 23.400 TL ödeyerek satın aldığım telefon 10 gün geçmesinde teslim edilmedi. Bu sebeple 12/05/2023 tarihinde işlemi iptal ettim. İşlem iptali üzerinden toplam 15 iş günü geçmesine ve firmayı defalarca aramama rağmen pa...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.133
1 hafta önce

Getmobil Para İadesi Olmaması

İyi günler. Getmobilden yaklaşık 50 bin liralık cihaz aldım cihazlarda problem çıktı iade gönderdim. 1 aya yakın süre olmasına rağmen iade yapıldı deniliyor ama iade hala olmadı. Her gün bunlarla uğraşmaktan yoruldum. Her gün aramaktan uğraşmaktan bıktım

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
1.341
1 hafta önce

Getmobil Ücret İadesi Yapmıyor

18.05.2023 tarihinde telefon satın aldım. Ürün kargolanmadan satın almaktan vazgeçtim ve iptal ettim. Ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. #MPMGM0014626 ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli "durum aciliyeti muhasebe departmanına bildirild...

Getmobil Ücret İadesi Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
1.585
1 hafta önce

Getmobil Ve Bitmeyen Mağduriyeti!

11 Mayıs'ta Getmobil'den aldığım mükemmel statüsünde olan telefonumun Wi-Fi çekim gücü batarya problemleri olma sebebiyle iade etmek istedim. Öncesinde de çok beklediğim telefonun para iadesi için kargo taraflarına ulaştığında 7 iş günü beklemem gerektiğini duyunca beklentim çok olmadığı için idare ...

Getmobil Ve Bitmeyen Mağduriyeti!
Getmobil Ve Bitmeyen Mağduriyeti!
  • profile
1 Destekçi
profile
1.240
1 hafta önce

Getmobil Oyalama İade Etmeme Göndermeme

13 Mayıs 2023'te Getmobil'den iPhone 11 Pro sipariş ettim. 6 iş gününde gönderileceği söylendi ama gönderilmedi. 7. İş gününe girildiğinde iade sürecini başlattım ve 1 ila 7 iş günü arasında paramın iade edileceği söylendi. Bugün tekrar aradığımdaysa 1 ila 14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Her şey için teşekkür”

Sezgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.270
1 hafta önce

Getmobil Siparişi Kargoya Vermeme

#mpmgm0013806 numaralı telefon siparişim hala kargoya verilmedi. 10 Mayıs'ta verdiğim sipariş hala hazırlanıyor. 6 iş günü içinde gönderilir yazmasına rağmen 12 iş günü ve toplamda 18 gündür gönderilmedi. Parasını ödüyoruz ama sözünüzde durmuyorsunuz.

Getmobil Siparişi Kargoya Vermeme
  • profile
1 Destekçi
profile
266
1 hafta önce

Getmobil GET Mobil Kılıf Soyulması

GET mobil Kanyon şubesinden 16.04.2023 tarihinde iPhone 12 Pro cihaz için silikon kılıf aldık (ve başka bir ürün daha) ancak 1 ay sonrasında kılıfta soyulmalar başladı, 28.05.2023 tarihinde fiş/faturayla mağazayı ziyaret edip durumu bildirdik, hemen kullanıcı hatası dendi ve olumlu bir yaklaşım serg...

profile
2.995
1 hafta önce

Arızalı Cihaz Sorunu Getmobil

Getmobil'den 28 Nisan 2023 tarihinde mükemmel durumda 64gb bir iPhone X sipariş ettim sipariş numaram #mpmgm0012125 siparişim elime ulaştı fakat mükemmel durumdaki cihaz wi-fi ye bağlanmıyor bt kulaklık vs asla bağlanmıyor yani şebeke sorunu vardı bende hemen ertesi gün aradım ve değişim istedim o g...

Arızalı Cihaz Sorunu Getmobil
  • profile
1 Destekçi
profile
2.356
1 hafta önce

Getmobil İle İlgili Şikayet Var

Getmobil'den yenilenmiş bir telefon aldım. Ancak telefonun iki IMEI'den yalnızca birini yasal kaydettirip diğer kaydını yaptırmadıkları gibi IMEI numarasını başka bir aynı marka telefona kopyalayıp başka birine satıyorlar. 3 ay sonra size uyarı geliyor. Durumu Getmobil firmasına bildirince siz kopya...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.944
2 hafta önce

Getmobil Sürekli Sıkıntılı Telefon Göndermesi

Getmobil'e 3 kere telefon yolladım her seferinde ayrı sıkıntı yaşadım. Önce ekranı ve kamerasında sorun vardı iade edip baştan aldım daha sonra pil kapasitesi %100'iken pili azalınca kapanıyordu. 3 kere Allah'tan korkun bu sefer de şebekesinde sorun var. Nasıl bir sorumsuz bir firma?

  • profile
1 Destekçi
profile
Ege
3.534
2 hafta önce

Getmobil 9 İş Günüdür Telefonumu Yollamıyor

Getmobil üzerinden 14.05.2023 tarihinde siparişini vermiş olduğum Apple iPhone 11 256 GB telefon 1-6 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği mesafeli satış sözleşmesinde belirtilmesine rağmen bugün 26.05.2023 tarihinde gönderilmemiştir. Müşteri hizmetleri konu hakkında 'her telefonun hazırlık sü...

Getmobil 9 İş Günüdür Telefonumu Yollamıyor
Getmobil 9 İş Günüdür Telefonumu Yollamıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

Getmobil, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Getmobil, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Marka Karnesini Gör