Toplam çözüm sayısı
..

Buzlu Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.226

Buzlu Turizm
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.008 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 131görüntüleme
  • 3 gün önce

Buzlu Turizm Sizin Yüzünüzden Son Servisi De Kaçırdım

İstanbul Esenler'den bindim varacağım yere 40 km kala 1 saat mola verildi üstüne valizimi bir kenara bırakıp noluyor diye sorduğumda da araç değiştireceksiniz denildi sizin yüzünüzden son servisi kaçırdım otogarda kaldım. 6 saatlik yolum 9 saate çıktı.

profile
  • 23görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 121görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Yazıhanesi Kapalıydı Yolcuların Bilet Almasına İmkan Tanınmadı!

Buzlu Kütahya Altıntaş yazıhanesi yolcunun bilet almasına dahi imkan tanımayarak, otobüsün hareket saatinden önce kapatılmıştı. Kalkış saatinden önce orada olmamıza rağmen, yazıhanenin kapalı olması sebebiyle bilet alamadık. Buna ek olarak otobüs kalkış saatinden önce hiç otogara uğramadan yoluna de...

profile
  • 184görüntüleme
  • 5 gün önce

Buzlu Turizm Sabah Namazında 5 Dakika Bile Mola Vermeyi Kabul Etmedi

Buzlu Turizm sabah 4.00 arabası ile Kocaeli'nden Tekirdağ'a yolculuk esnasında Bayrampaşa otogarında durdu sabah namazı için 5 dakika beklermisiniz dediğimde kabul etmedi. Bir daha asla binmem arabanıza yazıklar olsun müslüman bir ülkede yaşıyoruz. Sizlerden utanıyoruz

profile
  • 149görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Buzlu Müşteri Memnuniyeti Sağlayamaması

10 Ekim gecesi saat 23.00 Buzlu firması Eskişehir Çorlu otobüs biletim var. Koltukların belli kısmı arkaya yatmıyor 8 saatlik bir yolculukta bazı yolcular rahatlıkla giderken bazı yolcular dik koltukta yolculuk yapıyor, durumu muavine anlattığımda öfleyip püfleyerek cevap veriyor önümdeki koltuk son...

profile
  • 110görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Memnuniyetsizliği

Eskişehir Sakarya arası 17.30 için almış olduğum otobüs biletine rağmen Buzlu Turizm otobüsü 17.45'te giriş yaptığı Eskişehir otogarından 18.00'de çıkış yaptı. Kötü bir firma WiFi şifresi sorduğumuzda da olmadığını söylüyorlar. Yetkililerden almış olduğum 2 bilet iadesini talep ediyorum.

Buzlu Turizm Memnuniyetsizliği
profile
  • 139görüntüleme
  • 6 gün önce

Buzlu Turizm  Pişmanlığın Garanti Edildiği Bir Firma

4 saatlik yolu 6 saatte gittik, kötü bir firma, üstelik aynı şeyi 2. Kez yaşıyorum. Zaten gideceğim yerde 5 saat kalıp dönecektim bütün planlarım bozuldu. Zamanımı çaldılar. Mecburiyetten bilet almak zorunda kaldım. Pişmanlığın garanti edildiği bir firma!

profile
  • 366görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Sefer Bilgisi Değiştirilmiş

O-biletten firmanızdan bilet aldım. Sefer bilgisinden güzergahı kontrol ettiğimde İstanbul'a uğramayacak şekilde gösteriyordu. Ancak otobüse bindiğimizde güzergah bilgisi değiştirildi. Böyle bir sorumsuzluk nasıl olabilir? Sizin yüzünüzden zaman kaybı yaşadım. Bir çözüm bulmanızı umuyorum.

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buzlu Turizm Buzlu Otobüs Firmasının Sorumsuzluğu

04/10/2021 tarihli buzlu otobüs firması Eskişehir-Sandıklı/Afyonkarahisar 14:30 seferinin normalde 3s 30dk süreceği yazıyor 4s 40dk sürüyor. Kendi aralarında konuşmaktan otogara girmeyi unutup yol kenarında yolcu indiriyorlar. Otogara girmeden yolcu indirmek suçtur, taşımacının yolculara karşı sorum...

profile
  • 495görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buzlu Turizm Duraktan Alınmamak Unutulmak!

Otogardan değil yolcu aldıkları resmiyette belirlenmiş durağı olan başka bir noktadan binecektim. Firmayı aradım bilet alacağım biniş noktam şu dedim bileti alın arayın dediler arasam da sorun olduğunu bildiğim için öncesinde aramıştım zaten! İnternetten bileti aldım firmayı tekrar aradım tamam dedi...

profile
  • 511görüntüleme
  • 2 hafta önce

Buzlu Turizm Şoförünün Terbiyesizliği

Bindiğim en rezil otobüs firması, gittiğim yere sadece o gittiği için mecburen tercih etmek zorunda kaldım. Keşke yürüyerek gitseydim 400km'yi,4 parça eşyam vardı. Yazıhanesine gösterdim, sorun yok alırlar dedi. Otobüs geldiğinde bağırarak bu kimin bu kadar fazla eşya denildi. Bizden ekstra bagaj pa...

profile
  • 189görüntüleme
  • 2 hafta önce

Buzlu Turizm Aynı Koltuk Defalarca Kez Satıldı

Ben Silivri-Manavgat 01.10.2021 tarihli yolcusu olarak 4 numaralı koltuk ücreti ödedim fakat seyahat boyunca sürekli yerim değişti. İl olarak Silivri'den başka bir hanımefendi benim yerim diyerek yerimi aldılar. Başka bir yer verdiler her seferinde yeni koltuk sahibi ile karşılaştım otobüs içerisind...

Buzlu Turizm Aynı Koltuk Defalarca Kez Satıldı
profile
  • 478görüntüleme
  • 2 hafta önce

Buzlu Turizm Rızam Dışında Bileti Erkene Alınması Ve İptal Edilmemesi

01.10.2021 saat 13.30 a aldığım bileti iznim ve bilgim olmadan saat 11.15 e güncellenmiştir diye mesaj geldi. Mesaj bilgisi erken saatlerde gelseydi belki 21.15 teki araca yetiştirdim. Ya da büyük firmalar gibi SMS le bilgi yerine arasalardı belki her şey değişirdi. Firma yetkilisi biz bir şey yapam...

profile
  • 562görüntüleme
  • 2 hafta önce

Buzlu Turizm Personeli Saldırı Girişimi

Yolcumuza gidiş dönüş bilet aldık. Dönüşte otobüs saatini ertelemişler koltuğu değişmişler haber falan vermiyorlar. Bir de Gebze şubesindeki personelleri saldırma amaçlı uzerimize yürüyor bu tarz firmalar üzerinde denetim artırılmalı hem kafalarına göre is yapıyorlar hem adam dövmeye çalışıyorlar. K...

profile
  • 654görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Muavin İn Bagaj Ücreti İstemesi

İlk kez buzlu dan bilet aldım 3 adet ekstra dan bagaj ücreti isteyip duruyor. Mavin 3 valiz ve bir çanta yüzünden hatta bagaj i kendim yükledim araç plakası 26 vy 050 hiçbir firmada böyle bir uygulama görmedim 3 parça eşyaya ekstra ücret alınması bir daha da bu firmadan bilet falan almam

profile
  • 733görüntüleme
  • 2 hafta önce

Buzlu Turizm Şirketin Beni Biletin Kesilen Yere Ulaştırmaması

Buzlu Turizmden 25 Eylül 2021 tarihinde 22:30 da Kütahya dan Çorlu ya gitmek için bilet aldım. Şoför beni 26 Eylül sabah saat 5:00 Çorlu ya gidecek iki yolcu kaldığı İçin beni Esenler otogarına indirdi. Çorlu yönüne giden başka bir araca aktarıldım. Şirketlerin yolcu az olduğunda canlarının istediği...

Buzlu Turizm Şirketin Beni Biletin Kesilen Yere Ulaştırmaması
profile
  • 88görüntüleme
  • 3 hafta önce

Buzlu Turizm Araçların Geç Gelmesi

Her seferinde sefer saatinden 15 20 dakika geç geliyor... Firma ile 4 veya 5. Yolculuğum, saatleri uygun olmasa asla kullanmam... Diğer firmalar ile de yolculuk yapıyorum asla böyle sorunlar ile karşılaşmıyorum. Umarım en kısa zamanda çözüm bulursunuz.

profile
  • 671görüntüleme
  • 3 hafta önce

Buzlu Turizm Seyahat Sırasında Maske Takılmıyor

Buzlu firması ile Antalya-Eskişehir güzergahında seyahat etmekteyim. Muavin maske takmıyor ve yolcular maske ve emniyet kemeri konusunda uyarılmıyor. Gereği yapılmazsa gerekli mercilere şikayet başvurusu tarafımca yapılacaktır. Böyle bir dönemde bu sorumsuzluk kabul edilemez.

profile
  • 718görüntüleme
  • 3 hafta önce

Buzlu Turizm Bir Daha Aman Aman

Marmaris-Sakarya güzergahındaki araçta kötü bir muamele hizmet sıfır araçtaki tek çalışan şey prizler güler yüz yok sanki zorla çalışıyorlar her şeyi geçtim bu ekranlar çalışmıyorsa niye var, çöpü atacak ya da bir şeyimizi koyacak koltuk arkası file bile yok.

profile
  • 862görüntüleme
  • 3 hafta önce

Buzlu Turizm Otobüsün Şoför Ve Muavini

Şoför ve muavin çok keyfiler... Saat 13:30 İstanbul Eskişehir otobüsü saat 13:58'de perondan çıktı... Kocaeli ve özellikle Sakarya terminalinde yolcuları otobüsten indirmelerine rağmen kendileri keyfi çay sigara muhabbeti evdekilerle telefon muhabbeti. Bir daha kolay kolay tercih etmem

profile
  • 791görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Toplu Taşıma Maskesiz Hizmet

19.09.2021 saat 14.30 da Eskişehir'den yola çıkıp İstanbul'a yola çıkan Buzlu Turizm otobüsünde, şoförler ve muavinler maske takmıyor. Uyarmamıza rağmen yine maskesiz geziyorlar. Ayrıca tanıdıkları olan yolcular da şoförün yanında maskesiz oturuyor ne yazık ki

Buzlu Turizm Toplu Taşıma Maskesiz Hizmet
Buzlu Turizm Toplu Taşıma Maskesiz Hizmet
Buzlu Turizm Toplu Taşıma Maskesiz Hizmet
+1
profile
  • 876görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Sorumsuzluğu

Buzlu Turizm Obilet aracılığı ile aldığım İstanbul Anadolu yakası Ataşehir terminaline olan biletimde Anadolu yakası Ataşehir yazmasına rağmen Anadolu yakasına girmedi bizi Gebze'de indirdi, minibüs ile gitmemizi söyledi, şikayetçiyim, iki bayan akşamın geç saatinde minibüs ile gönderildik. Saatlerc...

profile
  • 897görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Buzlu Turizm Valizim Kayboldu Ve Seyahatimde Yerimde Başka Birisi Seyahat Etti

Buzlu firmasından biletal.com üzerinden biletimi alıp afyondan kapaklıya geldim gelirken yazılı olan koltuk numaramda bir başkası seyahat etti tüm seyahatim boyunca dememe rağmen herhangi bir müdahale olmadı. Kapaklıya geldiğimizde ise valizimin başka bir valizle karıştığı şokuyla günüm zehir oldu 3...

profile
  • 874görüntüleme
  • 4 hafta önce

Buzlu Turizm Otobüs Gecikmesi

Kütahya- Eskişehir arası 45 dakika otobüs 45 dakikadan fazla gelmesi. Yürüsem Eskişehir'e gideceğim süre içinde araba perona gelmedi. O kadar para veriyoruz. Yazık. Şubeye sorunca 10 dakikaya gelecek diyor. 45 dakikalık yol gideceğim,1 saattir gelmesini bekliyorum. 17.09.21 saat 9 seferi.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Buzlu Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Buzlu Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Buzlu Turizm

Buzlu Turizm Hakkında

Eskişehir Şehirler Arası Otobüs Terminali'nde faaliyet gösteren Buzlu Turizm, farklı destinasyonlara otobüs ve servis hizmeti sunan bir turizm şirketi olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yüzde yüz yerli bir turizm şirketi olan Buzlu Turizm, filosunda 40 adet otobüse sahiptir. Bu otobüslerin tamamı, yatırımlarının tamamını öz sermayesinden alan Buzlu Turizm'in kendisine aittir. Filosu ile Alanya, Kemer, Aydın, Denizli, Burdur, Isparta, Edirne, Bodrum ve Kırklareli illerine seferler gerçekleştiren turizm şirketi, bu rotalarını 2009-2010 yılları arasında güzergahlarına eklemiştir. Buzlu Turizm'in bünyesinde 1000'i aşkın personel ve 300'e yakın bilet satış noktası bulunmaktadır. Buzlu Turizm, yalnızca şehirlerarası yolcu taşımacılığı değil, aynı zamanda şehir içi servis hizmetleri de vermektedir.

Buzlu Turizm Seferleri ve Güzergahları

Buzlu Turizm, Türkiye'nin pek çok farklı iline ve ilinden otobüs seferleri gerçekleştirmektedir. Eskişehir temelli olan turizm şirketi, İzmir'den Bilecik'e, Kütahya'dan Çorlu'ya, İstanbul'dan Ankara'ya, ülkemizin dört bir yanına otobüs seferi düzenlemektedir. En güncel Buzlu Turizm rota ve güzergahlarını turizm şirketinin resmi internet sitesi üzerinden incelemek mümkündür. Buzlu Turizm online bilet sitesi üzerinden aynı zamanda internetten bilet alışverişi yapmak da mümkündür. Oldukça kolay bir arayüzü olan ve güvenli ödeme sistemlerinden yararlanarak ödeme alan firma, kolaylıkla kalkış yerini ve varış yerini seçmenize imkan tanıyarak dakikalar içerisinde online biletinizi oluşmanızı sağlamaktadır. Buzlu Turizm bilet iptal işlemleri de aynı şekilde internet sitesinden ya da Buzlu Turizm iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarası üzerinden yapılabilmektedir. Buzlu Turizm, bununla birlikte faaliyet gösterdiği illerde şehir içi servis hizmeti de sağlamaktadır. İstanbul'da Esenler, Alibeyköy ve Ataşehir ilçelerinden servis kaldıran Buzlu Turizm, İzmir'de ve Antalya'da da aynı hizmeti vermektedir. Bu sayede size en yakın lokasyondan Buzlu Turizm servislerini kullanarak seyahatinizi gerçekleştireceğiniz otogara ücretsiz bir şekilde ulaşmanız mümkündür. Tüm Buzlu Turizm hizmetleri, servis güzergahları, rotaları ve online bilet satışları hakkında daha kapsamlı bilgiye ulaşmak için kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Buzlu Turizm Yolcu Şikayet & Yorumları

Eğer son zamanlarda Buzlu Turizm'den bir bilet satın aldıysanız ya da Buzlu Turizm ile bir yolculuk gerçekleştirdiyseniz, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir yolcu bilgi havuzu oluşmasına katkı gösterebilirsiniz. Buzlu Turizm şikayet ve geri bildirimleri, pek çok farklı konu üzerinde yoğunlaşmakta olup, şirket yetkililerinin de memnuniyetsizlik durumlarında yolcularla daha etkili bir biçimde iletişime geçmesine vesile olmaktadır. Buzlu Turizm yorumları aynı zamanda potansiyel yolcular için de ışık tutmayı amaçlamaktadır. Siz de dilerseniz bu sayfamız üzerinden tüm güncel Buzlu Turizm yorumlarınızı iletebilir, görüşlerinizi rahatlıkla aktarabilir, Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ise Buzlu Turizm telefon numarası ve müşteri hizmetleri detaylarına erişebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Buzlu Turizm seferleri hakkında nereden bilgi alabilirim?

Tüm Buzlu Turizm seferleri hakkındaki bilgiye Buzlu Turizm çağrı merkezi üzerinden ya da resmi internet sitesinden ulaşabilirsiniz.

Buzlu Turizm seferim iptal oldu. Ne yapabilirim?

Sefer iptalleri ile ilgili şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Buzlu Turizm telefon numarası nedir?

0222 217 45 02.

Farklı bir sorum var.

Buzlu Turizm ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.