to read complaints and reviews, or file yours.
2 Eylül Çarşamba günü Buzlu firmasından Turgutlu Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na saat 07.45 kalkışlı sefer i...çin bilet aldık. Ancak otobüs yaklaşık saat 09.00’da geldi, bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafımıza ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve saatlerce pero
2 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm ile İzmir Otogar’dan Bodrum Yeni Otogar’a saat 09.00 kalkışlı, yakl...aşık 3 saat sürecek şekilde görünen bir sefer için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak herhangi bir makul mazeret belirtilmeden sefer saati gece 02.00'de tarafıma gelen mesajla 1 sa
01.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar’dan Manavgat’a Buzlu Turizm ile yapacağım seyahat için 11.30’a biletim vardı. Yolcul...uktan yalnızca yaklaşık 1 saat önce seferimin 13.45’e ertelendiği bilgisi verildi ve otobüs de ancak 14.00 civarında kalkabildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan erteleme ve ardında
01.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na saat 13.30 kalkışlı bir sefer için bilet ...aldım. Otobüsün hareket saatine yakın bir zamanda seferin 15.00’e ertelendiği bilgisini verdiler. Otogarda beklerken bu kez hareket saatinin 15.30’a ertelendiğini öğrendim. Yazıhan
01.09.2026 tarihli Gebze–Bilecik seferi için Buzlu Turizm’den biletimi 570 TL ödeyerek Obilet üzerinden aldım. Sefer saa...ti bilette 09.00 olarak görünmesine rağmen, tarafıma sürekli rötar mesajları gönderildi ve araç Gebze otogardan ancak 11.00’da hareket etti. Otobüs hareket saatinden önce, saat 08
1 Eylül 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kütahya’dan Gebze’ye gitmek için Buzlu Turizm’e ait 26 abf 060 plakalı araca... bindim. Yolculuk esnasında Bilecik–Sakarya arasında bulunan Tunatan tesislerinde yaklaşık 15 dakikalık ihtiyaç molası verildi ve yolcular belirtilen sürede araca dönerek yerlerini
31.08.2026 tarihinde, Sakarya Büyükşehir Belediyesi bünyesinde çalışan, plakasının sonu 082 olan Buzlu firmasına ait oto...büste mahsur kaldım. Prostat hastası olduğum için ihtiyaç sebebiyle lavaboya indim, tekrar araca döndüğümde otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Defalarca belirtmiş ol
31.08.2026 tarihinde Afyon’dan Eskişehir’e 19.30 kalkışlı Buzlu Turizm seferi için bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ...otobüs gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım, hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için telefonla firmayı aradım ancak buna rağmen sorun çözüleme
31.08.2026 tarihinde saat 13:00’te Marmaris’ten İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşa...dım. 26 ar 017 plakalı otobüste klima neredeyse hiç serinletmiyordu, içerisi yolculuk boyunca aşırı sıcaktı. Dağıtılan sular bile sıcak durumdaydı, serinlemek mümkün olmadı. Şu an
30.08.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Buzlu Turizm’e ait 03 us 115 plakalı otobüsle Emirdağ–Çifteler arasında seyir ...halindeyken çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Otobüsün arkasında kendi aracımla ilerliyordum, sollama yapmak için sinyalimi verip kurallara uygun şekilde sollamaya geçtim. Oto
26.08.2026 tarihinde saat 01.00’de Eskişehir’den Marmaris’e, 31.08.2026 tarihinde saat 13.00’te ise Marmaris’ten Eskişeh...ir’e Buzlu Seyahat ile yaptığımız yolculuklarda ciddi mağduriyet yaşadık. Özellikle orta kapının arkasında oturmak istediğimiz için biletlerimizi buna göre aldık, ancak operasyonel
31.08.2026 tarihinde İnegöl–Eskişehir arası, iki çocuğuma Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer saatini kendim uygun olan ...zamana göre seçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde telefon edilmeden, onayım alınmadan sefer saatim değiştirilmiş. Gece 00:45’te, yani tam uyumak üzereyken tesadüfen gelen SMS ile er
30 Ağustos saat 00.00 Eskişehir–Bodrum seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Seferim önce 01.00’e, ardından 02.00’ye... ertelendi ve saat 02.45 olmasına rağmen hâlâ hareket etmeyi bekledik. Saatleri defalarca değiştirmeleri yetmezmiş gibi, koltuk numaram da keyfi şekilde değiştirildi. Otobüse bind
30 Ağustos tarihinde saat 19.00 için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in Eskişehir–Gebze seferine, 700 TL tutarında bilet a...ldım. Sefer, sistemde 23.15 Gebze varışlı göründüğü için ertesi gün işime yetişebilmek adına özellikle bu saati tercih ettim. Ancak yaşadığım gecikmeler nedeniyle saat 23.15 olduğu
29 Ağustos tarihinde Eskişehir’den saat 22.00 Buzlu Turizm otobüsüne biletim vardı. Seferin rötar yaptığına ve 22.30’da ...geleceğine dair sadece telefonuma mesaj geldi, bunun dışında biz sormadığımız sürece herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Başta görevliye sorduğumda “5 dakikaya burada” diye
30.08.2026 tarihi için Buzlu Turizm’den Söke Otogar çıkışlı, saat 16.30 Söke–İzmir seferine bilet aldım. Otobüs planlana...n saate rağmen sefer saatinde gelmedi ve herhangi bir şekilde gecikmeye dair bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün Söke Otogar’a girişi 17.29’da, otogardan çıkışı ise 17.45’te gerçekl
30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 09:00’da Eskişehir Otogarı’ndan Bilecik Otogarı’na Buzlu firması üzerinden bilet aldım. ...Ancak şu an saat 09:30 olmasına rağmen otobüs hâlâ Eskişehir otogarında bekliyor ve herhangi bir hareket gerçekleşmedi. Bu gecikmeyle ilgili ne firmadan ne de şoförden yolculara h
Buzlu Turizm Sakarya şubesine tam olarak 3 gündür telefonla ulaşamıyorum. Şubenin internet üzerinde yayımlanan telefon n...umarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve geri dönüş de sağlanmıyor. Sadece bilgi edinmek için aramama rağmen, üç gündür bir şubeye ulaşamama
29.08.2026 tarihinde saat 19.15’te Banaz’dan İzmir’e Buzlu Turizm ile yapmış olduğum yolculukta, daha önceki İzmir–Banaz... seferimde benden hiçbir şekilde talep edilmeyen bagaj ücreti bu sefer keyfi olarak istenmiştir. Aynı firma ile kısa süre önce yaptığım dönüş yolculuğunda herhangi bir ek ücret alı
28 Ağustos 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit’ten Lüleburgaz’a yapmış olduğumuz 10.30 seferi için bilet aldık. Otogar...da tam 1 saat bekletildik ve otobüs 11.30’da geldi. Daha otobüse biner binmez aracın içinin hamam gibi sıcak olduğunu, klimanın çalışmadığını ve içeride ağır bir küf kokusu olduğun
Buzlu firması ile bugün Antalya‑Eskişehir güzergahında yaptığım yolculukta yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık 5 saatlik bir yolculuk olmasına rağmen, seyahat boyunca herhangi bir atıştırmalık ikramı yapılmadı. Durumu muavine ile sorduğumda atıştırmalık olmadığı söylendi ve bu
Buzlu firmasının İzmir–Aydın güzergahında yaptığım son yolculukta, sefer sırasında yoldan kargo alınması sebebiyle zaman... kaybı yaşadım. Şu an içinde bulunduğum seferde bu uygulama nedeniyle yaklaşık 15–20 dakikalık bir gecikme oluştu. Ayrıca araç, biletimde yazan kalkış saatinden de geç kalktı. Eğe
29 Ağustos saat 01.30 Eskişehir–Marmaris seferinde Buzlu Turizm ile yolculuk yaptım ve bu sefer sırasında valizim kaybol...du. Valizimin içinde kıyafetlerim ve değerli eşyalarım bulunuyordu ve varışta teslim alamadım. Yaşadığım kaybı bildirmek için Buzlu Turizm görevlilerine başvurdum ancak benimle il
29 Ağustos 2026 saat 11:45’te Buzlu firmasının Osmaneli–Kütahya seferi için o Biletten üzerinden iki kişilik bilet aldık.... 78 plakalı araç bizi alması gerekirken Osmaneli / Bilecik durağından durmadan geçip gitti, otobüs bizi almadan yoluna devam etti. Biz orada beklerken başka bir Buzlu firmasına a
Eskişehir Şehirler Arası Otobüs Terminali'nde faaliyet gösteren Buzlu Turizm, farklı destinasyonlara otobüs ve servis hizmeti sunan bir turizm şirketi olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yüzde yüz yerli bir turizm şirketi olan Buzlu Turizm, filosunda 40 adet otobüse sahiptir. Bu otobüslerin tamamı, yatırımlarının tamamını öz sermayesinden alan Buzlu Turizm'in kendisine aittir. Filosu ile Alanya, Kemer, Aydın, Denizli, Burdur, Isparta, Edirne, Bodrum ve Kırklareli illerine seferler gerçekleştiren turizm şirketi, bu rotalarını 2009-2010 yılları arasında güzergahlarına eklemiştir. Buzlu Turizm'in bünyesinde 1000'i aşkın personel ve 300'e yakın bilet satış noktası bulunmaktadır. Buzlu Turizm, yalnızca şehirlerarası yolcu taşımacılığı değil, aynı zamanda şehir içi servis hizmetleri de vermektedir.
Buzlu Turizm, Türkiye'nin pek çok farklı iline ve ilinden otobüs seferleri gerçekleştirmektedir. Eskişehir temelli olan turizm şirketi, İzmir'den Bilecik'e, Kütahya'dan Çorlu'ya, İstanbul'dan Ankara'ya, ülkemizin dört bir yanına otobüs seferi düzenlemektedir. En güncel Buzlu Turizm rota ve güzergahlarını turizm şirketinin resmi internet sitesi üzerinden incelemek mümkündür. Buzlu Turizm online bilet sitesi üzerinden aynı zamanda internetten bilet alışverişi yapmak da mümkündür. Oldukça kolay bir arayüzü olan ve güvenli ödeme sistemlerinden yararlanarak ödeme alan firma, kolaylıkla kalkış yerini ve varış yerini seçmenize imkan tanıyarak dakikalar içerisinde online biletinizi oluşmanızı sağlamaktadır. Buzlu Turizm bilet iptal işlemleri de aynı şekilde internet sitesinden ya da Buzlu Turizm iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarası üzerinden yapılabilmektedir. Buzlu Turizm, bununla birlikte faaliyet gösterdiği illerde şehir içi servis hizmeti de sağlamaktadır. İstanbul'da Esenler, Alibeyköy ve Ataşehir ilçelerinden servis kaldıran Buzlu Turizm, İzmir'de ve Antalya'da da aynı hizmeti vermektedir. Bu sayede size en yakın lokasyondan Buzlu Turizm servislerini kullanarak seyahatinizi gerçekleştireceğiniz otogara ücretsiz bir şekilde ulaşmanız mümkündür. Tüm Buzlu Turizm hizmetleri, servis güzergahları, rotaları ve online bilet satışları hakkında daha kapsamlı bilgiye ulaşmak için kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Eğer son zamanlarda Buzlu Turizm'den bir bilet satın aldıysanız ya da Buzlu Turizm ile bir yolculuk gerçekleştirdiyseniz, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir yolcu bilgi havuzu oluşmasına katkı gösterebilirsiniz. Buzlu Turizm şikayet ve geri bildirimleri, pek çok farklı konu üzerinde yoğunlaşmakta olup, şirket yetkililerinin de memnuniyetsizlik durumlarında yolcularla daha etkili bir biçimde iletişime geçmesine vesile olmaktadır. Buzlu Turizm yorumları aynı zamanda potansiyel yolcular için de ışık tutmayı amaçlamaktadır. Siz de dilerseniz bu sayfamız üzerinden tüm güncel Buzlu Turizm yorumlarınızı iletebilir, görüşlerinizi rahatlıkla aktarabilir, Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ise Buzlu Turizm telefon numarası ve müşteri hizmetleri detaylarına erişebilirsiniz.
