You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Dijitsu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.693

Dijitsu

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 1.583

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Dijitsu Kanal Sorunu Bizi Bıktırdı

Bim'den aldığım televizyonda taşıdığım kanallar yerinde durmuyor ve gördüğüm kadarıyla bir çok kişide bu sorun var ama hiç kimsenin sorununa çözüm bulunmamış. Bu sorun nasıl çözülecek sayin Dijitsu yetkilileri? İnsanların paralarının karşılığını verin.

Devamını oku
profile
  • 200görüntüleme
  • 3 gün önce

Dijitsu Kurulum Ücreti İstiyor

14.05.2022 tarihinde Bim'den almış olduğum Dijitsu TV için kurulum ücreti isteniyor kendimiz açarsak garanti kapsamına girmeyeceğini söylüyorlar Dijitsu servisi aradığımda da 150 TL kurulum ücreti isteniyor. Saçmalık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 4 gün önce

Dijitsu Tv Kurulum Ücreti

Bursa Nilüfer metro şubesinden Dijitsu marka 55 inç bir televizyon satın aldık kurulumun bize 55-inch ve üzerine ücretsiz olacağı söylendi. Fakat şu anda kurulum talep ettiğimizde 150 lira gibi bir ücret talep ediyorlar. Gereğinin yapılması rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 198görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dijitsu Müşteri Mağduriyeti Ve Servis Kalitesizliği

Aldığım TV garanti süresi dolmadan bozuldu servise gideli 50 gün oldu hala tamiri olmadı yerine de ürün yollanmadı çok mağdur olduk geri yollayın kırıp atacağım dedim geri de yollanmadı yenisi yollandı dedi 2 gün sonra yollanan TV de bozuk olduğu söylendi elime ulaşmadan kutudan çıkarılıp kontrol et...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Can
  • 62görüntüleme
  • 5 gün önce

Dijitsu Televizyonu Kullanamıyorum Açılıyor Tuşları Basmıyor Androidi Bozuk!

Dijitsu 65ds8800 menü gelmiyor 1147 ve 2580 ve 8202 tuşları bile çalışmıyor beın Connect uygulamasını yükledikten sonra televizyon direk açıldığı zaman yalnızca bir defa ya da her zaman menüsü çıkıyor her zaman dedikten sonra sadece uygulama açılıyor televizyonun geri tuşu veya menü tuşu hiçbir tuşu...

Devamını oku
profile
  • 139görüntüleme
  • 6 gün önce

Dijitsu Hatalı Üretim Olan Cihaz

10 ay önce Bim'den Dijitsu marka TV aldık ve sürekli bozuluyor servis çağırıp sürekli para ödüyoruz. Ne yapacağız böyle daha 1 yıl bile olmadı alalı. Doğru düzgün izleyemedik bile. Sorun kesinlikle televizyon üretiminden kaynaklı. Bu konuda acilen çözüm istiyoruz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dijitsu Garanti Geç Kaldı

Dijutsu marka televizyonum garantisi devam ederken arızalandı Mersin Bozyazı'deki Dijitsu servisine götürdüm. Fabrikaya gidecek dediler. Ancak 1 ay geçti ve müşteri hizmetlerini en az 20 kez aramam sonucu servis televizyon gönderdi 4 ay oldu ansak halen televizyonum gelmedi.

Devamını oku
profile
  • 363görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dijitsu Fabrikası Yetkililerine Duyurulur

Bim marketinden aldığım Dijitsu televizyonum garanti suresi içerisinde arızalandı. Servis gelip TV' yi aldı ve arızanın telafisi olmadığını, fabrikanın yeni bir ürün göndereceğini söyledi. 15 gün sonra arayıp paranızı iade edeceğiz diyorlar, şimdi o paraya radyo alamam.

Devamını oku
profile
  • 650görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dijitsu Televizyon Ekran Arızası

videoplayer-icon

01.10.2020 tarihinde Bim marketten almış olduğum 43 inç Dijitsu televizyonumun ekranında kendi kendine dikey çizgiler oluştu. 18 Mart'ta Servisini çağırdım form oluşturup teslim aldı ve 28 Mart'ta panel değişimi için genel merkez servisine gönderildiğini söylediler. 20 iş günü dolduktan sonra panel ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dijitsu Televizyon Servisi Laser İletişim'den Şikayetçiyim

9 ay önce Bim market televizyon aldık ve 7,5 ay sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Ramazandan bir hafta önce aradık servis için talep oluşturduk... Ve hâlâ gelecek Ankara'da Sincan'da Laser Elektronik servisi bakıyormuş saraycık TOKİ'ye maalesef geliyor deyip gelmiyorlar ve orada bir bayan var e...

Devamını oku
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dijitsu 65 İnç Tv'de Kendi Kendine Kanal Siliyor

Elimde 65 inç Dijitsu televizyon mevcut. Bim mağazasından aldım 1,5 sene oldu alalı TV'de kanallar kendi kendine siliniyor. Kanallar yerine gelmiyor. Servis yapacak bir şey olmadığını söylüyor.

Devamını oku
profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dijitsu Marka TV Problemi

Teknosa'dan aldığım Dijitsu 32ds8800 marka TV eve geldiğimizden beri ekrandan görüntü gidip sadece ses kalıyor belli bir sure sonra kapatıp açınca düzeliyor fakat tekrar aynı problem 5 dakika sonra devam ediyor ürünün nasıl çalışmadığını video ile anlatacağım.

Devamını oku
profile
  • 780görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dijitsu Televizyon Kumandasının Bozulması

26 Nisan 2022 tarihinde Trendyol'dan aldığımız Dijitsu markalı televizyonun, 5 Mayıs 2022 tarihinde kumandası bozuldu. Televizyonu 1 haftadır kullanma...

Devamını oku
Naile'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumuzu çözdüler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dijitsu Markalı Derin Dondurucunun Aşırı Karlanması Ve Buzlanması

Dijitsu derin dondurucu da buzlanma karlanma olduğu için yetkili servis geldi baktı ve video çekti iki gün içinde bilgi vereceklerini iletti fakat dönüş yapılmadığı için aradım bize firmanın ilgilendiğini söylediler numara verdiler firmayı defalarca aradık en son bir bayan cevap verdi konuyu ona da ...

Devamını oku
Dijitsu Markalı Derin Dondurucunun Aşırı Karlanması Ve Buzlanması
profile
  • 204görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dijitsu TV Kapanmama Sorunu

Dijitsu 55S TV kullanıyoruz ilk aldığımızda kanalları her gün kendi otomatik karıştırıyordu Dijitsu servis ile iletişime geçtik uydu gönderdiler, şimdi o sorun gitti bu sefer de kumandadan olsun televizyondan olsun kapatma tuşuna basıp kapatınca ekran kapanıyor ama ses gelmeye devam ediyor. Yine Dij...

Devamını oku
profile
  • 164görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dijitsu Bozuk Tv Ürünü

Bim'den Dijitsu TV aldık daha ilk aydan sorun yaşadık hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadık. Bim mağazasına gittik bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler iade kabul etmediler. Kumanda TV'yi değiştirmiyor internete doğru düzgün bağlanmıyor bazen kendi kendine kapanıyor. Hiç güzel bir ürün...

Devamını oku
profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dijitsu Hasarlı 55DS8500 Televizyon

videoplayer-icon

Onay numarası 745770 olan Dijitsu marka 55DS8500 model numaralı televizyonu Bim marketten aldım eve ulaştığında ekran bağlantı noktasında boşluk olduğunu fark ettim kurulumunu kendim yapacağımı söylediğim cihazı binde göz ile kontrol ettirmeme rağmen ekran bağlantı noktasında boşluk fark ettim atıla...

Devamını oku
profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dijitsu Tv Sürekli Kanal Listesi Güncelleme

Dijitsu 82 ekran televizyon aldık babamlara. Birkaç yıldır kullanıyorlar. Sürekli kanal listesi kendini sıfırlıyor. Sürekli kanal listesi düzenliyoruz. O da bayağı uğraştırıyor. Akıllı TV de değil ki güncelleme yapıyor desek. TRT 3 ile bazı uydularda olan kanalları hiç bulmuyor. Ucuz diye almıştık a...

Devamını oku
profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dijitsu DJT150 Su Sebili

Dijitsu djt150 su sebili aldım. Ürünü çok beğenerek aldım fakat soğuk su geliyor ama sıcak su bir türlü gelmiyor. Kırmızı düğmeyi sola kaydırarak yapmama rağmen sıcak su akışı sağlanamıyor. Mail attım cevap verilmedi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim bir numara ya da bir çözüm yolu bulunu...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dijitsu Sebil Sıcak Su Akmıyor Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Milyon kez aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerini ulaşamadım nereden aldım bu markadan keşke almasaydım bir ilgilenin şu arayanlarla yarım saattir son 2 müşteri deyip durdu ben mecbur muyum böyle beklemeye ne bir geri dönüş var ne de bir yardım arıyorum açan yok ilgilenen yok.

Devamını oku
profile
  • 588görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dijitsu Hava Soğutucu Su Tankı Kırılması!

videoplayer-icon

7 ay önce Dijitsu vn11 modeli hava soğutucu aldım belli bir süre kullandıktan sonra su tankı elimden düşüp kırıldı müşteri hizmetlerini arıyorum durumu izah ediyorum teknik servis numaralarını veriyorlar teknik servisi arıyorum parçayı biz temin edemeyiz nereden temin edebilirim diye sorduğumda biz ...

Devamını oku
Dijitsu Hava Soğutucu Su Tankı Kırılması!
Dijitsu Hava Soğutucu Su Tankı Kırılması!
Dijitsu Hava Soğutucu Su Tankı Kırılması!
+2
profile
  • 417görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dijitsu Marka Televizyon Arızası

Dijutsu marka televizyonum garantisi devam ederken arızalandı Çanakkale deki Dijitsu servisine götürdüm. Fabrikaya gidecek dediler. Ancak 18 gün geçti ve müşteri hizmetlerini en az 20 kez aramam sonucu servis televizyon gönderdi 40 gün oldu ansak halen televizyonum elime ulaşmadı.

Devamını oku
profile
  • 321görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dijitsu  32 İnç TV İlk Kurulum İçin Yetkili Servisin Para Talep Etmesi

X firmadan dijutsu 32 inç LED TV aldım. Garanti süresinin onaylanması ve kutu açılımı için Kocaeli dijutsu yetkili servisi 150 TL gibi bir bedel istemiş bu ilk kez karşılaştığım bir durum daha önce diğer firmalarda böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Bu yüzden sanırım TV aldığım firmaya iade edeceğ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Dijitsu, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67

Dijitsu

Dijitsu Hakkında

Dijitsu televizyon, vantilatör, klima, buzdolabı, buz makinesi gibi elektronik ürün gruplarında uzun süredir faaliyet gösteren, sektörünün popüler markalarından biri. Ürün kalitesi ile müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak üzere hizmetlerini sürdüren marka, global bir marka olmayı da kendisine hedef ediniyor. Bu hedef doğrultusunda ise dünyadaki trendleri, teknolojileri yakından takip eden Ar – Ge çalışmalarını sürdürüyor. Teknosa, BİM, Hepsiburada, A101 gibi önde gelen zincir marketleri ve e – ticaret platformları ile olan çözüm ortaklığı sayesinde de müşterilerine ulaşan Dijitsu, dayanıklılık ve yüksek kaliteyi ürünleri için temel değerler arasında sayıyor. 1996 yılında kurulan Dijitsu kimin diye bakıldığı zaman da marka 2012 yılında Kent Dış Ticaret tarafından satın alınıyor. Son zamanlarda televizyon üretimleri ile de çokça rağbet gören marka, ev için gerekli pek çok beyaz eşya, iklimlendirme cihazı gibi ürünleri ile de yelpazesini genişletiyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz, markanın web sitesini ziyaret edebilir, Dijitsu şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz. Dijitsu TV yorumları, hizmet kalitesi, yetkili servis gibi pek çok konuda yapılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir.

Dijitsu Elektronik Ürünleri

Dijitsu’nun en popüler ürünlerinden biri televizyonları. Dijitsu televizyonları modern ve yenilikçi teknolojinin izlerini taşıyarak üretilip müşterilerin beğenilerine sunuluyor. Tercihinize ve cihazın monte edileceği alanın metrekaresine göre 32 inç, 43 inç, 50 inç, 55 inç, 65 inç gibi pek çok boyuttaki televizyon seçeneğine Dijitsu ile ulaşmanız mümkün. Yüksek çözünürlük kalitesi ile capcanlı bir izleme deneyimi vadeden Dijitsu televizyonları, sunduğu diğer özellikleri sayesinde de kullanıcı deneyimini yukarı taşıyor. Dijitsu LED TV yorumları gibi geri bildirimleri birinci elde incelemek için de sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz. İklimlendirme cihazları da sunan markanın duvar tipi klimaları bulunuyor. Bunlar da sade tasarımı ile ev dizaynına kolayca ayak uyduruyor ve çevre dostu R – 410a soğutucu akışkan ile üretiliyor. Yüksek enerji verimliliği sayesinde bütçe dostu da olan Dijitsu klimaları, sessiz çalışma, tek tuşla nem alma, hava temizliği sağlama gibi pek çok fonksiyon ile donatılıyor. Markanın beyaz eşya noktasındaki çözümleri buzdolabı grubunda da öne çıkıyor. Tek ya da çift kapaklı, büyük veya küçük buzdolabı modelleri sunan Dijitsu, geniş dondurucu ve soğutucu alanına sahip buzdolapları ile de küçük ya da geniş fark etmeksizin hemen her ailenin gıda miktarı için ideal. Örneğin, çift kapılı Dijitsu buzdolapları, toplam 510 litrelik depolama hacmi sunuyor.

Dijitsu İletişim

Dijitsu iletişim kanalları içerisinden size en uygun olanı seçerek marka ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 219 69 69 Dijitsu müşteri hizmetleri numarasını arayarak markaya kolayca ulaşmanız mümkün. 0212 801 12 60 – 61 telefon numaraları da sözlü iletişimi tercih ederseniz çevirebileceğiniz numaralar arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra markayla yazılı yoldan da iletişime geçebilirsiniz. Bunun için [email protected] elektronik posta adresini ya da 0212 659 84 62 faks numarasını kullanabilirsiniz. Açık adresi İstanbul Eyüp’te bulunan firmayı sosyal medya hesapları üzerinden de takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Dijitsu yorum ve geri bildirimlerini de sayfamızda inceleyebilirsiniz. Ürünler özelinde yapılan yorumlardan yetkili servis hizmetlerine kadar pek çok konu hakkındaki değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Dijitsu hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşıp yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dijitsu müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 219 69 69

Dijitsu kimin?

Dijitsu 1996 yılında kurulmuş ve 2012 yılında Kent Dış Ticaret firması tarafından satın alınmıştır.

Dijitsu hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.