to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Tab A9 Servisinde Bilgi Ve Geri Dönüş Eksikliği
10.01.2026 tarihinden beri Galaxy TAB a9 model tabletimi açılmama sorunu nedeniyle Başarı Teknik Avcılar servisine iletilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Ne Teknosa tarafından ne de Başarı Teknik Avcılar tarafından bana net bir dönüş yapılmadı. Her gün aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen “geri dönüş yapılacak” denilip geçiliyor, fakat kimse gerçekten geri dönüş yapmıyor. Tableti verirken herhangi bir servis formu veya bilgi fişi de verilmediği için süreci de takip edemiyorum.
Hem cihazımın tamirinin yapılmasını hem de çıkacak tamir ücretinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Cihazımın durumunun acilen kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
