to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi ıslak kuru dik süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, Karabük’te kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli aynı yerden sorun yaşıyorum ve artık bu süreçten gerçekten çok sıkılmış durumdayım. Süpürgenin üst bölümü ile borusunun...
Aralığın başlarında Clippiq markasının Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan kulaklığın gövde kısmı kullanım sırasında deformasyona uğradı ve artık kulağımda durmuyor. Ürünü kesinlikle düşürmedim, kırmadım, ezmedim; sadece norma...
Mayıs 2025’te Kartal’da Anpa Gross’un içindeki Bambi satış mağazasından bir Bambi yatak satın aldım. Satın alma esnasında özellikle içine çökme yapmayacağı söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak yatağı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde belirgin bir şekilde çökme oluştu. Sorun ...
2023 yılı Aralık ayında Yalova Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir Bolt model dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli, ürüne ek sigorta yaptırmam için defalarca ısrar etti ve normal garantiye ek olarak bir yıl daha uzatılmış garanti/sigorta almam konusunda beni yoğun şekilde yönlendirdi. ...
Trendyol üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde Thomax VSC28G buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımımda cihazdan buhar çıkmamaya başladı ve ürün çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü, Trendyol üzerinden 10613529629 numaralı siparişim...
2021 yılında Honda Civic 2001 ies model aracım için İnci Akü’den 55 amper dar akü satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra akü bir anda şarj kesmeye başladı ve 2022 yılı Kasım ayında uzun uğraş ve ısrarlarım sonucunda garantiden değişim yapıldı. Aslında o dönemde bile ürünün sorunlu olduğu belliydi. Ara...
02.05.2023 tarihinde Media Markt Tekira mağazasından Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgeyi uzatılmış garanti ve kasko hizmeti ile birlikte satın aldım. Ürünü satarken pil değişiminin ücretsiz olacağını özellikle belirttiler. Ancak cihazda yaklaşık iki ay önce çarpışma sensörü ve toz haznesi arızası başla...
Otokoç 2. El Şanlıurfa şubesinden 5 Ocak 2026 tarihinde Renault Clio marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 1 ay bile dolmadan ve yaklaşık 200 km kullanmışken aracın sağ arka tekeri kilitlendi ve merkezi fren sistemi arızası verdi. Sıfıra yakın bir araçta bu kadar kısa sürede bu denli ağ...
01.10.2025 tarihinde tuncerler iletişim’den 1 adet iPhone 11 satın almak istedim. Satıcı, ürünün toplam fiyatının 24.000 TL olduğunu belirtti ve 12 taksit ile ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben bu bedel üzerinden anlaşarak ürünü satın aldım. Satış esnasında tarafıma fatura verilmedi. Daha sonra What...
16.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonda hiçbir sorun olmamasına rağmen, faturamı incelediğimde almadığım halde uzaktan teknik destek, basit onarım işleri, garanti dışı tamir gibi ek kalemlerin faturaya eklenerek toplamda 1.599 TL fazladan ücre...
Vestel’den aldığım Vestel Tarçın mutfak şefim, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen 0 ayarında, çok sık kullanılmayan bir üründü. Normal kullanım sırasında çırpıcı teli bir anda durdu ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 22.01.2026 tarihinde ürünü Kocaeli Gölcük’teki Vestel yetkili servisine...
Bien marka klozet kapağının menteşesi normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Konya Karatay’da bulunan bir satış noktasından almıştım ve o günden bu yana darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan, standart şekilde kullandım. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünün bu...
Garanti BBVA Kripto uygulamasını yaklaşık 10 gündür aktif olarak kullanıyorum ve bu süreçte yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle ciddi maddi kayıp yaşadım. Uygulamada 248621 ile biten IBAN’ıma bağlı hesabım üzerinden tüm coin ve paritelerde işlem yapmaktaydım. 04 Şubat 2026 tarihinde uygulama içeris...
Yaklaşık bir yıl önce Profilo marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldım. Ulus’taki satış noktasında, iki makineyi üst üste koymak için gereken aparatın ücretsiz getirileceği ve kurulumun da ücretsiz yapılacağı bilgisi özellikle verildi. Kurulum için ilk gelen servis, evde o an için uy...
Garanti BBVA Emeklilik’te Dijibes Planı kapsamındaki 13018056 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde, 4 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden befas fonlarında fon değişiklik talebi verdim. Seçtiğim befas fonu olan CFA için valör süresinin alış için bir gün, satış için bir gün olduğunu bildi...
"Hoover bir defaya mahsus olmak üzere kapağı değişeceğini yenisini göndereceğini söyledi. Teşekkürler Hoover"
Ordu Fatsa O****** Şok Market şubesinden 06.02.2026 tarihinde bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi ve resmi distribütör garantisi varmış gibi anlatıldı. Ancak daha sonra seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün Birleşik Krallık (UK) menşel...
26.01.2026 tarihinde Adana Yüzüncüyıl Aysan bayisinden 135 cc Kuba ATV motoru satın aldım. Faturada 64.000 TL yazmasına rağmen bayiden 70.000 TL alındı, ayrıca garanti ve banka kartına 9 ay taksit adı altında ek ödemelerle toplamda yaklaşık 89.000 TL ödedim. Motoru almadan önce piyasa fiyatlarını ar...
2 Şubat’ta N11 üzerinden Maitech marka multimedya ekran siparişi verdim. İlk başta Maitech mtc 432 modelini almıştım, satıcı benimle iletişime geçerek Maitech mtc 664 QLED ekranın daha iyi olduğunu, iki ürünü kıyaslayan video ve mesajlar göndererek QLED olanı almamı önerdi. Ben de daha iyi olsun diy...
Bosch marka süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgem bir anda çalışmaz hale geldi ve yetkili servise götürdüm. Bugün süpürgem tarafıma geri teslim edildi ve tamir için 11.937 TL ücret istendi. Servis, arızanın sebebi olarak “cihaza su çekilmiş” ifadesini kullandı. Evde kim...
Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan 07.02.2026 tarihinde Apple.com bir-satış şeklinde 499 TL para çekimi yapılmıştır. İCloud dışında hiçbir Apple üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır, iCloud ödemem de zaten 129 TL olarak düzenli şekilde çekilmektedir. Bu işlemle ilgili Garanti müşteri hizmetl...
Bir tüketici olarak yaşadığım ve maalesef çözüm noktasına ulaştıramadığım bir süreci, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına paylaşmak istiyorum. Şok Marketler aracılığıyla online olarak satın aldığım ve henüz garanti süresi (2 yıl) dolmamış olan Dyson dikey süpürgemde teknik bir arıza meydana gel...
"Sorunum kısa zamanda çözüldü. Çok teşekkür ederim."
23.01.2026 tarihinde Migros’un online satış kanalından 2 yıl garantili Macromax pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda kov...
Son Şikayetler