to read complaints and reviews, or file yours. 
15/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Tea Break Inox çaycı satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile kullanmadan, 08/10/2025 tarihinde alt kısmındaki emzik altından su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Karaca servis talebi oluşturdum ve 11/10/2025 tarihinde ürün Karaca tarafından teslim alınd...
Xiaomi Mi 360° Home Security Camera 2k Pro Beyaz modelini 14 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 872 251 131). Yaklaşık 1,5 haftadır sürekli olarak güç sorunu yaşıyorum. Cihaz sadece reset düğmesine basılı tuttuğumda çalışıyor, aksi halde hiç açılmıyor ve bu sorun sür...
07.07.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’deki Bambi (Çağrı Mobilya) mağazasından Biosalt baza, başlık ve yatak satın aldık. Satış sözleşmesi numaramız: 017162. Sipariş esnasında 48.000 TL ödeme yaptık. Ürün teslimatında başlık lekeli geldi. Bu sorunla ilgili defalarca mağazaya başvurmamıza rağmen çoğu za...
Trabzon Kahramanmaraş Caddesi Bellona şubesinden 200.000 TL civarında ödeme yaparak Gravita yemek odası takımı ve Gravita oturma grubu satın aldım. Satış sırasında çalışan C**** Hanım, masa takımının full MDF olduğunu belirterek ürünü sattı; ancak teslim aldığımda masa suntadan yapılmıştı. Ayrıca, k...
11.05.2025 tarihinde Vatan mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandıktan sonra, süpürge kolunun plastik boru parçası kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...
14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...
"Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözüp yasanan durumla ilgili özür dilediler. Paramız iade edildi. Teşekkür ederim"
Arçelik Ankara Çankaya yetkili satıcısından 6444 model bulaşık makinesi ve p171 model aspiratör satın aldım. Kurulum için gelen Arçelik servisi, aspiratörün bacasının uygun olmadığını söyleyip ya baca borusunu değiştireceklerini ya da garanti başlatmayacaklarını belirtti. Baca borusunu değiştirdiler...
01.11.2025 tarihinde Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi’indeki Şok market ’ten 6.500 TL’ye kredi kartı ile aldığım Alpina ankastre setin kurulumu için Adana yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, davlumbaz filtresini 750 TL’ye satacaklarını ve bu filtreyi almak zorunda olduğumu belirtti. Ben is...
15.02.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa şubesinden 2025151523470 sipariş numarası ile Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında F**** K**** isimli personel, cihazın filtre değişiminin ve bir kereye mahsus batarya değişiminin ücretsiz yapılacağını belirtti. Bu söze güvenerek ciha...
2022 Kasım ayında Media Markt’tan Dyson v10 Extra model süpürge satın aldım ve ilave olarak yüksek bir ücretle 5 yıllık kasko yaptırdım. Satış sırasında özellikle bu kaskonun çalıntı, kullanıcı hatası ve her türlü hasarı karşılayacağı vurgulandı. Ancak yaklaşık 2 ay önce süpürgemin başlığı kırıldı v...
28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden JVC litre-43VA7405T model televizyon satın aldım. Ürünün satış sayfasında 2 yıl garantili olduğu yazıyordu. Ancak sipariş vermeden önce satıcıya, ürünün garanti süresini özel olarak sordum ve satıcı bana 3 yıl garanti olduğunu yazılı olarak belirtti. Hatta ...
05.01.2023 tarihinde Ankara Keçiören Forum Ankara Media Markt mağazasından Dreame l10 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken, satış görevlisinin sözlü beyanı üzerine, garantiye ek olarak ayrıca kasko yaptırdım. Satış görevlisi, kasko kapsamında 3 yıl içinde bataryada bir arıza olması durumunda ücr...
Teknosa Samsun mağazasından satın aldığım Anker soundcore Life Note e tws Kablosuz Bluetooth Kulaklık, yaklaşık 1 ay önce her iki kulaklıkta da ses az...
2025 yılı Şubat ayında, markanıza olan güvenimle Beylikdüzü Vetro City İş Merkezi’ndeki şubenizden Space Grey model, 1,5 kişilik yatak içeren uzay temalı genç odası takımı aldım. Toplamda 80.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve taksitlerim henüz bitmedi. Fatura numara...
29 Ekim 2025 tarihinde Sera AVM’deki Tekno Sa mağazasından Tecno 40 model cep telefonu satın aldık. Aslında Samsung marka bir telefon almak istemiştik ancak satış personelinin yönlendirmesiyle, eşim Tecno 40 modelini satın almak zorunda kalmış. Satış sırasında, o fiyata Samsung alınmaz gibi ifadeler...
2023 yılı Nisan ayında Sofahome Esenşehir Ümraniye mağazasından Wow model koltuk takımını 30.000 TL ödeyerek aldık. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra farklı noktalarda kumaş solmaları oluşmaya başladı ve bu sorun zamanla artarak devam etti. Daha önce yaşadığım mekanizma sorunları nedeniy...
"👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏"
23 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Honor Magic6 Pro model teşhir ürünü 43.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında, ürünün teşhir ürünü olmasının herhangi bir sorun teşkil etmeyeceği, garanti kapsamında olduğu ve bir problem yaşanırsa iade veya değişim yapılabileceği özel...
2023-07-26 tarihinde Bahçeşehir Akbatı Exxtra Teknosa mağazasından Apple Watch Series 8 GPS 45mm Gece yarısı Alüminyum Kasa akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında bana, ürünün kendi garantisine ek olarak 849 TL karşılığında ek garanti yaptırabileceğim ve bu ek garanti kapsamında 2 yılın sonun...
02.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 01333.1134196 sözleşme numarası ile Dyson Purifier Humidify+Cool model hava ve nem temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı sigorta kapsamında ücretsiz filtre hakkım ...
Xenon Smart markasından Meydan AVM satış merkezinden aldığım otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, ürünün pedinde katlanma sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olduğu için, yaşadığım problemi firmaya ilettim. Bana 2 hafta içinde yeni ped gönderileceği söylendi ancak...
Son Şikayetler