to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivo v50 Lite marka telefonumu 2025 Eylül ayında Eskişehir Media Markt mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefon daha 6 aylık olmasına rağmen, 5g desteği olmadığını acı bir şekilde bugün fark ettim. Ayarlara girdiğimde yalnızca 4.5G seçeneği görünüyor, 5g seçeneği hiç yok. Hattım 5g uyumlu ve aynı hattı başka bir 5g uyumlu telefona taktığımda 5g sorunsuz çalışıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını, teknik servisi aramam gerektiğini söylediler. Teknik servisi aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üstelik müşteri hizmetleri, görüştüğümde bu telefonda 5g desteği olmadığını da kabul etti. Yeni aldığım ve ciddi bir bedel ödediğim bir telefonda 5g özelliğinin olmaması ve bunun satış esnasında belirtilmemiş olması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Bu nedenle, Vivo v50 Lite telefonum için iade ya da 5g destekli eşdeğer bir modelle değişim talep ediyorum. Fatura ve garanti belgem mevcut olup, gerekirse süreçte paylaşabilirim. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini istiyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden ad32025000040834 numaralı fatura ile 20.639 TL ödeyerek Vivo v60 Lite model telefonu satın aldım. Ürünü alırken 5g özelliği olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak eve gelip cihazı incelediğimde, telefonda yalnızca 4g desteği olduğunu fark...
Kayseri MediaMarkt’tan üç gün önce aldığım Vivo V60 Lite 5G 12/256 GB telefonumda NFC ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın mobil uygulaması kimlik doğrulama için NFC ile yeni kimlik kartımı okutmamı zorunlu tutmasına rağmen, telefon kimliği hiç okumuyor ve herhangi bir hata mesajı da vermi...
Vivo marka telefonu çok çok överek sattı Media Markt bize. V40 Lite. Sonrasında aldığımız ayda sorunlar başladı. Ekran gidiyor gelmiyor. Sosyal medyada ve sair programlarda video izledikten sonra bir türlü kapanmıyor. Sayfayı kapattığım halde video sesi hep devam ediyor ancak telefonu kapatırsam kap...
31 Ocak’ta Kocaeli’indeki Media Markt mağazasından Vivo v60 Lite marka telefon satın aldım. Satın alırken özellikle şarjı uzun giden, en az iki gün dayanacak bir telefon istediğimi belirttim, satış temsilcisi de bu telefonun şarjının iki gün gittiğini söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Bu beyana ...
Eşim, Vatan Bilgisayar'dan Vivo V40 Lite telefon almış. Aslında bu telefondan haberi bile yokmuş; bildiği markayı almaya gitmiş ancak Vatan'da çalışan kişi tarafından bu telefonu almaya ikna edilmiş. Tam 1 saat boyunca telefonu öve öve anlatmış, şarjının 2 gün gittiğini, bataryasının 4 yıl garantili...
Yorumlar