to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Eskişehir Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 laptopum, henüz 3 ay dolmadan ekranda ölü piksel sorunu oluşturmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Eskişehir Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve faturaya "Ür...
12.11.2023 tarihinde Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 robot süpürgeyi Gaziemir Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Bir süre sonra ürün tam olarak şarj olmasına rağmen düşük şarj uyarısı vererek çalışmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürünü servise götürdüm, cihaz İstanbul’daki servise gönderildi ancak...
26.06.2025 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy a9 tablet ve beraberinde ek sigorta satın aldım. Vatan çalışanları bu ek sigortayı satarken, tablet arızalandığında veya kırıldığında tamir edilemezse yenisinin verileceğini açıkça ifade ettiler. Bu söze güvenerek ek sigortayı...
Philips 800 serisi elektrikli süpürgemi arızası nedeniyle garanti kapsamında Vatan Bornova mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde süpürgenin tamamen kırılmış, kötü halde olduğunu gördüm ve bu şekilde teslim almayı kesinlikle kabul etmediğimi belirttim. Yaklaşık 3 aydır hem ...
29.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, kısa süre içinde problemler yaşamaya başladı. Cihaz silme sırasında paspasını sürekli topluyor, paspas zemine düzgün şekilde yapışmıyor ve ürünün içindeki bazı parçalarda kırıklar mevcut. Ürünümün hem garanti...
10.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Moza hgp shifter henüz 1 aylık bile olmadan arıza yaptı. Üründe parça kırılması olduğu söylendi ve teknik servise başvurdum. Servis incelemesi sonrası kırığın “kullanıma bağlı” olduğunu iddia ederek garanti kapsamına almadı ve tamir için benden 6.500...
Vatan Bilgisayar Rings AVM şubesinde toplattığım masaüstü bilgisayarım için ek garanti ve sigorta yaptırdım. Bilgisayarımda güç arızası yaşayınca bu kapsamda servise götürdüm, arızayı giderdiklerini söylediler ancak bu işlem sırasında kasadaki LED fanların bağlantılarını bozmuşlar. Bugün tekrar ayn...
2025 Temmuz ayında Vatan Bilgisayar’dan outlet olarak, 1 yıl 1 gün garantili olduğu belirtilen Acer Nitro AN515-******00HX, RTX 4050 ekran kartlı bir laptopu 24.000 TL bedelle 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 6 ay dolmadan donma ve takılı kalma sorunları yaşamaya b...
MSI mag 274 UPF model 27 inç monitörümü yaklaşık 1 yıl 8 ay önce satın aldım. Birkaç hafta önce ekranın altında çizgiler oluştuğunu fark ettim ve ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar’a götürdüm. Burada monitörün arızalı olduğu teyit edildi ve garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü ServisPoint...
19.02.2026 tarihinde Ayvalık Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy a17 model sıfır bir telefon satın aldım. Satış sırasında 3.399 TL ödeyerek ek sigorta yaptırdık, bize bu sigortanın kullanıcı ve üretici kaynaklı tüm hasarları karşıladığı, telefonu yere vursak bile ücretsiz servis alabileceğimiz söyle...
Dreame D9 Max Gen robot süpürge aldım, 8 ay kullandım ve ilk defa silme özelliğini kullanmak istedim. Birden suyu boşaldı ve çekmeye başladı. Daha sonra arıza ışığı yandı, şarj almamaya başladı. Garantisi var, ayrıca ek ücret verip ek garanti yaptırdım. Ürünü Vatan Bilgisayar servisine gönderdi, fak...
Yaklaşık 18 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 13 telefonumda, yaklaşık bir aydır ahizeden sesin net gelmemesi, sesin gidip gelmesi, cızırtılı gelmesi, hoparlörden sesin çok az ve boğuk çıkması ve bataryanın da durduğu yerde hızlı şekilde tükenmesi gibi sorunlar yaşamaya başlad...
Vatan Bilgisayar Trabzon Ortahisar şubesinden aldığım Goldmaster GM9120 Captain şarjlı tıraş makinesinin üç döner başlığından biri, yaklaşık bir ay önce mekanik olarak bozuldu. Normalde sadece jiletlerin dönmesi gerekirken, bozulan başlıkta jiletlerle birlikte tüm başlık birden döndüğü için tıraş es...
1 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Edirne Erasta şubesinden Apple iPhone 16 Pro 128 GB satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra dinamik ada etrafında panelde yatay yönlü siyah ekran çıkması şeklinde sistemsel bir sorun yaşamaya başladım. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamında...
19.02.2026 tarihinde Girne Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xc6557/01 6000 model dikey süpürgeyi satın aldım. Satın alma sürecinde ürüne 5 yıl garanti uzatımı yapılacağı, bunun için de bana yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Ancak ürün alalı bir hafta olmasına rağmen sistemde herhangi bir...
"“Ürünüm tarafıma ulaştı. Başlık değişimi yapılmış ve şu an sorunsuz çalışmaktadır. Süreç gecikmeli ilerlese de problem çözülmüştür.”"
14.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdım ve bunun için 3.500 TL ödeme yaptım. Süpürgeyi alalı 1 ay bile olmadan, koltuğun ayağına çarpması sonucu başlık kısmı kırıldı. Yeni al...
Vatan Bilgisayar’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce JBL 570bt model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanırken kulaklık bir anda kendiliğinden kapandı ve o günden beri yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Şarj etmeyi, farklı kablo ve adaptör kullanmayı denememe rağmen kulaklık kesinlik...
Elazığ Merkez Vatan Bilgisayar’dan 27.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi dikey süpürge, olağan ve özenli kullanım koşullarına rağmen ciddi yapısal sorunlar göstermiştir. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen, bu kısa süre içinde gövde ve aksamlarında olağan dışı çizilm...
22.04.2025 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 16 Plus için Apple orijinal MagSafe kılıfı 1.860 TL ödeyerek satın aldım. Bu kadar yüksek fiyatlı bir kılıfı tercih etme sebebim, dayanıklı olmasını beklemem ve olası bir sorunda Apple’ın müşteri memnuniyeti odaklı garanti sürecind...
"İlgilenen hanımefendiler gerçekten çok kibar anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaştılar ancak satışı gerçekleştiren beyefendiye gelecek olursak belli ki ortada bir yanlış anlaşılma yaşanmış kendisi de ben size sordum diye diretti sinir anında yanlış anlaşılacak cümleler kurmuş olabilirim bir imada bulunmak istemedim lakin kendisi bana bir diretmede bulununca haliyle sinirlendim mağduriyetim düzeltildi en azından su an faturalarda her şey normal görünüyor teşekkür ederim"
16.02.2026 Pazartesi günü Konya Selçuklu Selçuker Center Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPad a16 model 2 tablet ve 2 adet Apple Pencil satın aldım....
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum için Gig Sigorta a. Ş. Tarafından sağlanan uzatılmış garanti kapsamında mayıs 2025 tarihinden itibaren defalarca onarım yapılmıştır. Televizyonda ilk başta görüntü gitti, ses kalmıştır. Ana kart arızası denilerek onarıldığı söylenmiştir, ancak sorun ge...
Vatan’ın internet sitesinden aldığım Philips marka ütüde, ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra su akıtma sorunu yaşamaya başladım. 2026 yılı Ocak ayı içerisinde ise bu kez ütünün üzerindeki “auto” tuşu sürekli yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Mardin Artuklu Mardian Mall ...
19.01.2026 tarihinde dualsense kol arızası nedeniyle PlayStation 5 ürünümü Vatan Bilgisayar Haramidere şubesine, garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Aradan 27 gün geçtikten sonra, 14.02.2026 tarihinde tarafıma ürünümü teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Şubeye gittiğimde, ürünü...
