Vatan Bilgisayar Garanti

03.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka Şubesi’nden aldığım iPhone 17 Pro Max için Apple Techwoven kılıfı yaklaşık 1 aydır kullandım. Kılıfın yan kenarlarında kabarcıklar oluştu ve kumaş katmanı çerçeveden ayrılarak altında hava kabarcıkları meydana geldi. Bu durumun açıkça bir üretim hatası...

8 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Navee n65 model elektrikli Scooter satın aldım. 11 Eylül’de ürün tarafıma teslim edildiğinde, Scooter e2 hatası veriyordu ve park pedalı bozuktu. Ürünü aynı gün, hiç kullanmadan geri gönderdim. Ancak yaklaşık 70 gün sonra, ürün tekrar...

+1

Vatan Bilgisayar Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden aldığım iPhone 11 cihazım için batarya değişimi hakkımı, mağaza çalışanının eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kaybettim. Yaklaşık bir haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde bana bir numara verildi. Aradığımda farklı bir...

19.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir İzmir şubesinden aldığım Realme c61 model telefonum, garanti süresi devam etmesine rağmen kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun başladığı tarihten bu yana cihazı kullanamıyorum. Ürünü KVK servisine gönderdim. Servisten tarafıma, anakartın...

Asus Prime B550M-K model anakartımda yaklaşık 1,5 aydır görüntü alamama sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için anakartı üç kez Asus teknik servisine gönderdim. Her seferinde, serviste anlık görüntü alındığı ve sorun tespit edilemediği belirtilerek ürün tarafıma ge...

Vatan Bilgisayar Elmadağ şubesinden Honor Pad 9 (2.2 Ghz, 8 GB RAM, 256 GB, 12.1 inç Android Tablet) satın aldım ve cihazı alırken Gig Sigorta aracılığıyla ek sigorta (kasko) yaptırdım. Poliçe numaram: 163769742. Yaklaşık bir hafta önce cihazın camı ilk kez kırıldı. Sigorta kapsamında olduğu için h...

08.07.2025 tarihinde Silivri Vatan Bilgisayar’dan TCL Movetime akıllı çocuk saati satın aldık. Saat, henüz 1 ay bile olmadan bozuldu ve garanti süresi devam ettiği için ürünü Vatan Bilgisayar’a teslim ettik. Ürün KVK servisine gönderildi ve bize su kaçtığı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu...

3 Kasım Pazartesi günü MSI X670E Gaming Plus Wi-Fi model ana kartımı garanti kapsamında Vatan Bilgisayar Topkapı şubesine teslim ettim. 13 Kasım’a kadar bekledim ve bana yazılı olarak, hiçbir fiziksel darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen “kullanıcı hatası” gerekçesiyle 360 dolar servis ücreti çı...

Çorum Merkez Vatan Bilgisayar’dan Bilicra Connect marka akıllı saat satın aldım ve ayrıca Gig Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım. Saati yaklaşık 3 ay önce kordon kopması ve kasada çatlak oluşması nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye gönderdim. Bana tamir edildiğine dair mesaj geldikten so...

Philips PSG8060 model ütüyü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden itibaren buhar vermeme sorunu yaşadım. Sıfır olarak aldığım ürünü ertesi gün geri götürdüm ve tarafıma fatura da verildi. Sorunun çözümü için hem Philips müşteri hizmetleriyle hem de Vatan Bilgisayar ile iletişi...

05.10.2025 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips Dikey Süpürge 6000 Serisi ürünümde, ilk günden itibaren filtre ışığı sürekli yanıyor. Filtre tamamen boş ve temiz olmasına rağmen bu uyarı hiç sönmedi. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve iki gün önce çalışmaz hale geldi. Cihazı yetk...

22 Ekim 2025 tarihinde Anker Soundcore Life U2i model kulaklığımı, tek tarafı çalışmadığı için İzmit Vatan Bilgisayar şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana 31MS0075739 numaralı servis takip fişi verildi. Daha önce Vatan Bilgisayar’da garanti işlemlerim çok hızlı ve so...

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu 55.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yaklaşık iki aydır tamamen normal şekilde kullanıyordum. Bir gün cebimden çıkardığımda iç ekranın kırık olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme veya sıvı temas...

17.09.2024 tarihinde satın aldığım Lenovo 84Fq000VTR model laptop, yaklaşık 6 ay sonra aniden şarj almamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü İstanbul Maltepe Vatan Bilgisayar şubesine bıraktım. Bir hafta sonra tarafıma sadece bir mesaj ile 36.600 TL civarında bir onarım ücreti talep edi...

30.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Fakir Speed Quadro blender seti dahil olmak üzere toplam on parça küçük ev aleti ve televizyon satın aldım. Ayrıca, tüm ürünlerin garantilerini ek ücret ödeyerek uzattım. Ancak satış sırasında sigorta poliçesinin kapsamı veya detayları hakkında yeterli bilgi...

11.12.2023 tarihinde Bolu Highway Vatan Bilgisayar’dan Asus VivoBook X1502ZA model laptop aldım. Henüz 1,5 yıl geçmiş olmasına rağmen bilgisayarım arıza vermeye başladı; batarya şarj almıyor ve fişe takmadan çalışmıyor. Ürünü alırken ayrıca ücret ödeyerek kasko yaptırdım ve Vatan Bilgisayar’ın güven...

26.10.2025 tarihinde saat 18:31’de Vatan Bilgisayar Aydın/Nazilli şubesinden Inca IUWA-650X USB Wi-Fi adaptör satın aldım. Ürünü alırken özellikle oyuncu bilgisayarı için kullanacağımı, uzaktan Wi-Fi bağlantısı ile oyunlarda ping sorunu yaşamamak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, benim te...

30.10.2025 tarihinde saat 23:02’de Vatan Bilgisayar internet mağazasından “10.9 inch iPad Wi-Fi 64GB Blue (Demo) ” model ürünü spr30265199 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak, toplam 7.772,81 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca “ekranında leke vardır” ve “1 yıl + 1 gün garan...

2024 Kasım ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey şarjlı süpürgemi, Mart 2025’te yaşanan bir düşme sonucu batarya yuvasında büyük bir çatlak oluştu. Yaklaşık sekiz ay boyunca bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 7 Kasım 2025’te, süpürme işlemi sırasında haf...

8 ay önce Vatan Bilgisayar Muğla Bodrum şubesinden aldığım iPhone 15 telefonum, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun telefonumu şarjda kullanırken, konuşma yaparken veya mesajlaşırken, kısacası her zaman tekrarlıyor. Sorunun çözülmesi için 31 Ekim’de ga...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar Çiğli/İzmir şubesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde dağınıklık, yapışkan izleri ve kirler olduğunu, ürünün sıfır olmadığını ve daha önce kullanılmış bir teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Sipariş...

Vatan Bilgisayar’dan ikinci el olarak satın aldığım Zotac RTX 4060 Ti 16 GB ekran kartımda, 60 dereceden sonra yüksek sesli tıkırtı sorunu yaşamaya başladım. Ürünün arızası nedeniyle garantiye göndermek istedim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca telefonla görüştüğüm Vatan Bilgisayar müşteri temsilcileri...