Vatan Bilgisayar Garanti

13.11.2023 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken benden “garanti uzatması” gibi anlatılan 3 yıllık sigorta için ayrıca 1.699 TL ücret tahsil edildi. Satış esnasında bu sigortanın aslında standart garan...

Vatan Bilgisayar Aydın şubesinden 21.06.2025 tarihinde Samsung Galaxy a56 5g model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra cihaz şarj almamaya başladı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Cihaz servisten geldikten sonra yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandım, ancak aynı şarj a...

Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB cihazımı, ekranın dokunmatiğinde yaşadığım sorun nedeniyle 27 Nisan Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’ın müşteri hizmetleri bölümüne teslim ederek garanti kapsamında servise verdim. Cihaz yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve bana geri teslim edildiğinde ekranın değiştiği...

30.05.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 satın aldım. Telefona ek olarak 2 yıllık sigorta için bana 16.300 TL fiyat verildi, ben de bu fiyata onay verdim. Ancak kasaya geçtiğimde sigorta için bu kez 17.500 TL fiyat söylendi. Ben kendilerine bu fiyatı vermedikl...

Eskişehir Vatan Bilgisayar’dan Apple 16 Pro cep telefonunu sıfır olarak satın alırken, yanında “ömür boyu ekran koruyucu” garantili bir hizmet de aldım ve bunun için ayrıca bir bedel ödedim. Ancak bu hizmetle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Telefonuma takılan, “ömür boyu çizilme...

11 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 65QN70F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında televizyonun alt çerçevesinde derin çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde benden Samsung’dan rapor almam istendi. Samsung servisinin hazırladığı raporda, m...

24.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden iPhone 15 ve iPhone 13 cihazlarım için toplam 16.998 TL tutarında ek garanti hizmeti satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi Y**** Bey, bu ek garanti kapsamında her iki cihazın bataryalarının bir defaya mahsus olmak üzere orijinal batary...

İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından Ekim 2025’te Asus marka gaming laptopu teşhir ürünü olarak, iki yıl garantili şekilde satın aldım. Aldığım ilk günden beri pilin çok erken bitmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihazı normal kullanımda bile kısa sürede şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu so...

Huawei Matepad t10 model tabletimizi yaklaşık iki yıl önce Sivas Vatan şubesinden satın aldık. Tabletimizi oyunlar normal şekilde inmesine rağmen hiçbir şekilde açılmadığı için geçtiğimiz hafta yine aynı şube üzerinden garantiye gönderdik. Servisten bize, cihazın dışında eğilme ve çizilme olduğu, b...

Adana Esas 01 AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Samsung a54 telefonum için süresiz, yani ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. 21.05.2026 tarihinde kırılmaz camı değiştirmek için Adana Optimum Vatan Bilgisayar mağazaya gittiğimde, görevli personel garantinin 2 yıllık olduğunu ve süresi dolduğu i...

İstanbul Pashador AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Ocak ayında satın aldığım PlayStation 5 oyun Konsolum, daha 5 ay dolmadan ana kart arızası verdi. Ürünüm garanti kapsamındayken 20 Nisan’da Vatan Bilgisayar’a teslim ettim; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dö...

Vatan Bilgisayar Esenyurt şubesinden 14.04.2026 tarihinde Viewsonic VX2758-2K model bir monitör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra ekranın özellikle alt kısmında ve sağ‑sol üst kısımlarında belirgin biçimde ışık sızması olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden monitörü garanti k...

2024 yılı Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s23 fe model telefonu satın aldım. Cihazım 2025 yılı Haziran ayında arıza vererek zaman zaman arama yapmaz hale geldi, ayrıca karşı taraf aradığında sesim karşıya gitmiyordu. Garanti kapsamında Vatan Bilgisayar’a gittiğimde telefonu formatla...

Vatan Bilgisayar Balıkesir Edremit şubesinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra telefonun sim kart yuvası hattımı okumamaya başladı ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz servise KVKK kapsamında gönderildi ve bana verilen serv...

Xiaomi Redmi Note 11 marka telefonumu Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden 6.712 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken sim kartı okumamaya başladı ve 25 Eylül 2025 tarihinde aynı şubeye garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Vatan Bilgisayar, telefonu Evofone isimli firmaya gönd...

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 model telefonumun açma/kapama tuşunda yaklaşık 15 gün önce bir sorun fark ettim. Tuş zaman zaman takılıyor, basma hissi gelmiyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bu şikayetle birlikte cihazımı İzmit 41 Burda AVM içindeki Troy...

Asus 27 tuf Gaming monitörümü, bilgisayar kablosundaki problem nedeniyle Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle hem monitör hem kablo olacak şekilde 4 Mayıs’ta garantiye gönderdim. Ürünü teslim ettiğimde monitörün ekranında hiçbir kırık yoktu, Diyarbakır Vatan Bilgisayar çalışanları da ürün tesliminde...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Acer Nitro 5 model, garanti süresi devam eden bilgisayarım açılmadığı ve ekran kartı arızası yaşadığı için Mart 2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Ürün garanti süresi içinde servise ulaşmasına rağmen, tarafıma eksik ve hatalı işlem yapılarak geri gönderildi...

06.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Pınar Mahallesi 19 Mayıs Bulvarı Epilasyon Kent Sitesi zemin kat No:38 adresindeki mağazasından JBL Tune 720 bt model kulaklık satın aldım. Ürünü günlük ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, kulaklık gövdesi ile kafa bandını birleştiren hareketli...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Isparta şubesinden oğluma PlayStation 5 satın aldım. Ürünün fatura tarihi 04.04.2025 olarak görünmektedir. Yaklaşık 2 ay önce dualsense kontrol cihazının sol analogunda drift sorunu ortaya çıktı ve garanti kapsamında tamir edilmesi için iki kez Vatan Bilgisayar I...

Asus marka as fx608 model dizüstü bilgisayarımı ekranda çizik olması nedeniyle garanti kapsamında 10 Nisan tarihinde kargo ile Vatan Bilgisayar’a gönderdim. Ürünü gönderirken sorunun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünüyordum. 20 Nisan’da tarafıma, ürünün camının zarar gördüğü, bunun kull...

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Sincan Vatan Bilgisayar şubesinden bir cep telefonu satın aldım ve alışveriş sırasında 2+1 yıl olacak şekilde ek garanti yaptırdım. Ek garantiyi satarken, garantinin bitimine yakın dönemde telefon bataryasının garanti kapsamında değiştirilebileceği özellikle söylendiği içi...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Tune 525bt kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldık ve kısa süre sonra kulaklığın tek tarafından ses gelmemeye başladı. Sorun başlar başlamaz ürünü teknik servise gönderdik, yaklaşık bir hafta önce de kulaklık elime ulaştı ancak aynı s...

Vatan Bilgisayar Manisa şubesinden Onvo 50VQ80F2FA 50 inç televizyon satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta kargo ile adresime teslim edildi. Ertesi gün, 15 Mayıs’ta Onvo servis eve geldi ancak kutu açık olduğu gerekçesiyle kurulum yapmayı reddetti. Kargo firması kutunun kendilerinden önce bu şekilde olduğu...