Vatan Bilgisayarbugüne kadar marka profili
oluşturmadı. Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
1.841 şikayet
Vatan Bilgisayar, Aldığım TV'yi Stokta Yok Diyerek Değişim Yapmıyor
1.5-2 yıl önce bir Vatan Bilgisayar'dan Philips marka TV aldım. Garanti süresi bitmesine 1 ay kala ortalama 25 günde 3 defa LED arızası verip 3ündede ledleri değişti. Tüketici Hakem Heyetine değişim talebiyle başvurdum ve onaylandı. İşlem yapabilmek için sizden mesaj beklememi söylediniz ve dün itib...
Vatan Bilgisayar Huawei, KVK, Vatan Üçgeninde Mağduriyet
Vatandan Huawei Matebook d15 AMD ryzen 7 3700u 2,3 gz dizüstü bilgisayar aldım. Bir hafta içerisinde, ürün ısınıyor, sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, sertifika hatası veriyor ve bilgisayar kendisini kullanıma kapatıyor problemleriyle servise değişim/iade talebiyle gönderdik fakat format atıp ...
Vatan Bilgisayar Logitech'in Garanti Kapsamında Dediği Hatadan Para İstiyor
25.03.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Kdz. Ereğli şubesine Logitech'ten sorun garanti kapsamındadır. Türkiye temsilciliğine iletirseniz garanti kapsamında sorun halledilecektir denmesine rağmen Vatan Bilgisayar'ın anlaşmalı olduğu firma 180 lira kalem çıkartmıştır. Ben bu ürünü Logitech Avrupa'ya gö...
Vatan Bilgisayar Bilgisayardan Alınan TV
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum TV'yi Tüketici Hakem Heyeti kararıyla arızalı olduğu için iade ettim TV'yi alırken yapılan ilave garanti uzatma parası iade edilmedi. Bunu Vatan Bilgisayar yetkililerine söylediğimde iade edemeyeceklerini söylediler. Böyle bir saçmalık olur mu kullanılmayan iade ed...
Vatan Bilgisayar Ürün Değişim
27.11.2020 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar'dan Lenovo Ideapad 3 Core İ5 bilgisayar (seri no:1S81WB0079TXPF1W1D7C) satın aldım bilgisayarım 12.03.2021 tarihinde arızalandı. Bilgisayar açılmadığı için verilerimi yedekleyemedik. 13.03.2021 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar'a giderek müşteri hizmetleri ...
Vatan Bilgisayar'ın Teknik Servisi İle İlgili Mağduriyet
İyi günler benim almış olduğum bir bilgisayarda garantisi bitmediği halde garantisi bitmiştir diye bana mesaj gönderdiler ve tamir ücreti olarak da bilgisayarın iki katı kadar fiyat çektiler çok mağdur durumdayım size yazmak istedim. Vatan Bilgisayar'dan Lenovo ıdeapad 330 i5 model 25/08/2019 tarihi...
Vatan Bilgisayar Ve Gulf Sigorta +1 Yıl Garanti!
Palladium Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Samsung tabletimizde soket girişinde bir bozulma oldu. +1 yıl Gulf Sigorta ile sigorta yaptırmıştık. Keşke yaptırmaz olaydık. Tabletimiz oradan oraya geziyor. Sigorta parası ile tabletimi tamir ettirirdim.
Vatan Bilgisayar Garantili Ürün Kutusuz Olduğu İçin Yardımcı Olmamanız
Vatan Bilgisayar'dan ürün aldığınızda size faturayı garanti belge olarak saklamanızı söylerler. Kimse kutusunu sakla demiyor, hatta garanti uzatma önerirler. Uzatmalı garanti yaparak monitor satın aldık. Ancak 1 ay sonra monitor bozuldu ve bunu Vatan hizmete götürdüğümde bana kutusu olmadığı için ya...
Gaziosmanpaşa Vatan Bilgisayar Müşteri Memnuniyetsizliği
22 01 2021 tarihinde Gaziosmanpaşa Vatan Bilgisayar'dan 89,90 tutarında bir Samsung kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldığım zaman kulaklığı satın aldığım gün, yetkili arkadaş kulaklığın 2 yıl garanti kapsamı olduğunu ifade etti. Ben de buna güvenerek 7 Nisan 2021 tarihinde kulaklığımın teknik servis...
Vatan Bilgisayar Haksız Ücret Talep Ediyor
Vatan Bilgisayar'dan aldığım garantili monitörümde kırık oluştu servise gönderilip çıkan fiyatı öğrenmek istedim. Ürün servise gönderildi fakat talep edilen ücret çok yüksek olduğu için ürünü yaptırmama kararı aldım. Monitörümü geri getirdiler fakat benden servis ücreti talep edildi aksi durumda mon...
Vatan Bilgisayar Servis Problemi Hakkında
Ağustos 2020'de oğluma 900 TL'ye aldığım tableti mart 2021'de garanti kapsamında servise verdim. Kullanıcı hatası diyerek 990 TL ücret talep ediyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, parça değişimi o kadar diyor. Aldığım fiyattan daha pahalıya parçası değişecekmiş. Bu nasıl bir saçmalık?
Vatan Bilgisayar TV Ayıplı Ürün
Yaklaşık 2 hafta önce Bursa Vatan Bilgisayar mağazasından 65 inch LGSM600 modeli TV aldım. Samsung almak istememe rağmen satıcının tavsiyesi ile bu ürünü satın aldım. Sonradan öğrendim ki satıcı Ç** Bey LG adına çalışan personelmiş. TV'yi çok güzel tanıtınca ben de satın aldım. Sıfır kutusu olmadığı...
Vatan Bilgisayar HP Laptop Ve Vatan Garanti
Merhaba Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP marka laptop 26.02.2021 tarihinde garantiye gönderdim. Yeni ürün göndereceklerini söylediler ama 36 iş gününden beri ürün hala elime ulaşmadı. Laptopun şu anda 2 ay garantisi kaldı ve garantiye gönderirken dediğim sorunlar bir daha olabilir. Bu yüzden en kısa ...
Vatan Bilgisayar Keyifsiz Kasko Aldatmacası
Vatan Bilgisayar keyifli kasko aldatmacası, Vatan Bilgisayar'ın Marmaris mağazasında aldığım Lenovo marka tableti şarj olmama sorunu nedeni ile 03.03.2021 tarihinde kasko evrakları ile birlikte mağazaya bıraktım. Yasal servis süresi olan 20 iş günü 31.03.2021 tarihinde dolmasına rağmen tarafıma 0...
Vatan Bilgisayar Dan Alınan Laptop
Ürünü aldığım firma ürün ile ilgili gerçekçi bir çözüm sunmadığı gibi sattığı malın arkasında durması. O zaman neden satıyorsunuz. Biraz karakterli olun. Vatan Bilgisayar'dan Asus marka laptop aldım ve 4 kez garanti kapsamında arızanın giderilmesi için gönderdiğim halde bir çözüm sunulması.
Vatan Bilgisayar Satış Sonrası Hizmet Sorunu.
Vatan Bilgisayar'dan, özellikle telefon alırken, +1 yıl garanti uzatmayı düşünmeyin. Bugün anladık ki bu pek mümkün değil. Verilen 350-400 TL ne yazık ki karşılığı olmayan bir hizmet için alınmış. Mevzu şöyle; Vatan Bilgisayar'dan aldığımız telefon için +1 sigorta yaptırmıştık (garanti kapsamını uza...