to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy’de bulunan Hepsioutlet mağazasından yaklaşık 2 ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kesinlikle ikinci el olmadığını ve sadece küçük çizik ya da hafif vuruklar olabileceğini belirterek satış yaptılar. Ancak teslim aldığımda buzdolabının rafı eksikti ve 2 aydır defalarca aramama rağmen eksik parça gönderilmedi. Üstelik mağazayı aradığımda çoğu zaman telefonlara cevap verilmiyor, açtıklarında ise sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım.
Ayrıca bulaşık makinesi daha 1 ay olmadan tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünlerin 1 yıl garantili olduğu söylendi ancak ben ikinci el ürün almadım ve garanti sürecinin getireceği mağduriyetleri yaşamak istemiyorum. Eksik parçanın bir an evvel tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim tarihinde Hepsioutlet adlı internet sitesinde televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi gibi ürünleri inceleyip satın almak amacıyla mağazalarına gitmek istedim. Sitede birçok ürün listelenmiş olmasına rağmen, bana verilen dört farklı konuma da gittim ve hiçbirinde sitede g...
Kadıköy'deki 'En Ucuz Outlet' adlı iş yerinden defolu bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında verilen fişte bir yıl garanti hizmeti olduğu yazıyordu. Bulaşık makinesi, aldığım hafta içerisinde bozuldu ve yaklaşık iki hafta kadar oyalama yaşadım. Daha sonra servis ekipleri geldi...
"en ucuz outlet "diye adı geçen söğütlüçeşme Hasanpaşa Mahallesi. Fahrettin kerim gökay cad. No:19/a Kadıköy İstanbul adresinden aldığımız buzdolabı asla soğutmuyor. 1 yıl garantili diye söylenip bize verilen belgede "defolu üründür, iadesi yoktur" yazmaktadır! Çalışan e**** beyi defalarca aramama ...
Yorumlar (5)