to read complaints and reviews, or file yours. 
Bien marka 2 adet klozet aldık. Her gün sürekli kullandığımız tuvalette sorun yokken hemen hemen hiç kullanmadığımız ebeveyn banyosunun hem amortisörü çalışmıyor. Hem de kapak kırıldı. Aldığımız yere bildirdiğimizde bize ancak ücreti mukabilinde temin edebileceğini söyledi. Yazlık olarak kullandığım...
Bien marka klozet aldım yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum aldığım yer pazarlama stratejisinden midir güvencesinden midir kesinlikle sararmaz diyerek sattı. Bien marka bu sararma yapmaz 2 yıl garantisi var vs 4. Ayda sarmaya başladı. Ben önünü alamaz hale geldik. Eşime dostuma hep tavsiye ediyordum şu ...
Merhaba. 2 sene önce banyo ve tuvaleti tadilat yaptırdım. Banyo duvar fayansları çatladı. Ve diğer odaların duvarların boyası kabardı. Bu kadar kısa sürede fayans çatlar mı? Kullanılan model: Marmol 30×80. Konu ile alakalı yetkililerden dönüş bekliyorum.
Merhaba, birçok insaat faaliyetlerini yapan firmaya bağlı inşaat mühendisiyim. Bien ürünleri sürekli olarak ne yaparsak yapalım kırılıyor ve çatlıyor. Bu olayı genelde porselen parlak 60x120 ebatlı ürünlerde fabrikanın seramikleri 7 mm ebatına düşürmesi ardından daha çok yasamaya başladık. Antalya ...
Bien marka klozet kapağı iki kere kırıldı, ilk kırıldığında oturma kısmından, ikinci kırıldığında kapak kısmından kırıldı. Ayrıca sürekli yerinden çıkıp duruyor. Her açıp kapatmada kapak çıkıyor. Şimdi üçüncü kapağı satın alıp takmam gerek lakin oda kırılacak çünkü klozetin kapağında esneme oluyor d...
Yeni takılan Bien marka klozet kapağı vidalarını her yerde aradım bulamıyorum. 2 klozette de aynı sorunu yaşıyorum. İkisi de PİM yerlerinden kırıldı. Yaşadığım şehirde her türlü nalbura bakmama rağmen yine bulamadım. Bana bu konuda yardımcı olunursa çok sevinirim.
"Hızlı bir şekilde problem çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Bien marka klozetimin menteşesi kırıldı marka model arıyorum ve bulamıyorum. Plastik bir parça. Çok nazik bir parça ve nasıl kırıldı anlamadık. Parça ...
3 seneyi geçkin evi tadilat yaptırdım. Bien seramikten asma klozet aldım altına idrar akıtması ve bunun klozetin altında birikmesi insanın üzerine tuvaletini yaparken sidik sıçraması bir bayan kullanırken özellikle. Klozet kapağının alt kısmında ki taş çatlaması ve daha bir sürü sorun. Hijyenik olsu...
Bien marka klozetin menteşesi kırıldı. Ankara'da bir çok yerde aradım ama bulamadım. Bu menteşelerden temin edebileceğim servis ya da satış noktası varsa bien seramik yetkililerinden yardımcı olmalarını istiyorum. Zira müşteri hizmetleri cevap vermiyor.
"Dakikalar içinde problem ile ilgilenildiği ve giderildiği için teşekkür ederim"
Bien seramik'in mağazalarının performansı çok düşük. Örneğin Kağıthane'deki mağazayı arıyorum. Bir seramiğin olup olmadığını soracağım. Satış bölümüne...
Bienden aldığımız duş bataryasının kartuş hatalı gönderildiği ve su kaçırdığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Açma kolunun altından tüm suyu kaçırıyor. Video ve fotoğraf paylaştık. 10 gündür hiçbir dönüş alamıyoruz. Bir de 10 yıl garantili yazan ürün bunlar. Fabrika üretim hatası var v...
Yaklaşık 1 seneyi geçkin evi tadilat yaptırdım. Bien seramikten asma klozet aldım. Taharet musluğunu açınca dışarıya sıçratması, farklı bir klozet kapağı kullanmama rağmen kimi zaman klozetin altına idrar akıtması ve bunun klozetin altında birikmesi gibi durumlardan dolayı yeterince bunaldım. Bien s...
2021 yılında aldığım klozet montaj yapıldığı tarihten itibaren su sızıntısı kesilmedi. Yetkili servis yaptığı kontrolde kaçağı bulamadı ve ürünün hatalı olduğu ve değişmesi yönünde servis formu düzenledi fakat 2 yıldır herhangi bir gelişme olmadı ve firma ve bayi arasında kaldım ve çok mağdur oldum
Bien taş uygulamada ürün içerik hatası Çok beğenerek katalogda bitmiş halini görüp beğendiğim ürünümü en iyi ustayı bularak uygulama yaptırdım. İki alanda sorun yaşamadım. Bir alanda kutu içeriğinde tek tip desen bir başka kutuda tek desen çıktı alanda iki farklı taş uygulanmış gibi oldu. Mail ile d...
"Sağ olsun servis benim iletişime geçtiği ve arıza kaydı açtı problem çözülmesini bekliyoruz çok teşekkür ederim"
Bursa'ya plajı Bien bayisinden Bien neptün marka klozet aldım ve 3 ay sonra taharet çubuğu yerinden çıktı servisler aradığımızda taharet çubuğu çok sı...
2023 Mart ayından beri oturmakta olduğum evde bien seramik klozet kullanılmış. Yavaş kapanır klozet özelliği olan kapak menteşesi taşınalı 4-5 ay olmadan bozuldu ve kapağı indirirken düşüyor sert bir şekilde 2 tane klozet var evde ikisi de aynı şekilde bozuldu. Ev yeni yapılmış ve klozetler hiç kull...
Bien seramikten asma klozet takımı satın aldım yeni montajı yapıldı, montajda hata olmamasına rağmen, yavaş kapanır kapak durmuyor. Oturduğunuzda diğer kapan sırtınıza kapanıyor. Çok konforsuz bir durum. Sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşadık. Sorunumuzun giderilmesini rica ediyorum.
"Ürünün kırılan parçalarını ücretsiz kargoyla adresime yolladılar. Tekrardan çok teşekkür ederim"
2022 Mart ayından beri oturmakta olduğum evde Bien seramik klozet kullanılmış. Yavaş kapanır klozet özelliği olan kapak menteşesi yaklaşık 1ay sonra k...
Balıkesir Uğur Yapı'dan aldığım Bien marka klozet belli bir süre kullanımdan sonra sol alt kısmından yukarı doğru çıkan bir çatlak fark edip servisine müracaat için Uğur yapı'ya gittim. Balıkesir yetkili servisinin Suakar Ticaret olduğunu söyleyip beni oraya yönlendirdiler. Geçtiğimiz Ramazan ayı iç...
Bien Seramik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
