Toplam çözüm sayısı
..

Bien Seramik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 865

Bien Seramik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

111 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 181görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bien Seramik Klozet Kapağı Bağlantı Aparatı Sorunu

Daha önce bien marka aldığım klozet kapağı oturak yeri otururken çatladı. Hata bizdedir dedik tekrar bien seramiğin duroplast kapağından aldım. Kapağı...

Bien Seramik Klozet Kapağı Bağlantı Aparatı Sorunu
Bien Seramik Klozet Kapağı Bağlantı Aparatı Sorunu
Şuayip'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetimi yazmamdan 10 dakika geçmeden yetkililer tarafından arandım ve sorunum en hızlı şekilde çözüldü servis arkadaş çok ilgili alakalıydı hizmetten çok memnun kaldım bien müşteri memnuniyetinde beni yanıltmadı teşekkür ederim.”

profile
  • 424görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bien Seramikten Aldığımız Fayanslar Lekelerle Dolu

2020 ağustos ayında Bozüyük bien fabrika satış mağazasından aldığım Mia serisi seramikleri döşettim. Ancak bir fark ettik ki seramiklerin yüzeylerinde aşırı derecede lekeler var. Pandemi sürecinde olduğumuz ve ailevi nedenlerden dolayı hemen şikayetimi bildiremedim. Daha sonra mağazaya gittim tel ve...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 1 ay önce

Bien Seramik Klozet Kapağının Sürekli Bozulması

16.04.2019 tarihinde 2 adet klozet kapağı aldım. 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen bu 2 yıl süresince kapaklar sürekli bozuldu sabit durmuyor. Bir tanesi de monte yerinden kırılmıştır. Bu konuda şikayetim var yapılırken daha dikkatli yapılmasını istemekteyim.

profile
  • 372görüntüleme
  • 08 Nisan 01:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bien Seramik Klozet Kapağı Bağlantı Aparatı Hiçbir Yerde Bulunmuyor

Bien marka klozetimin gri renkli bağlantı parçası kırıldığından dolayı klozet kapağı kullanılamaz hale geldi. Ne yazık ki parçayı hiçbir yerde bulmak da mümkün değil. Bu kadar dayanaksız bir parça olmasına mı sinirleneyim parçanın hiçbir yerde olmamasına mı şaşırayım bilemiyorum.

Bien Seramik Klozet Kapağı Bağlantı Aparatı Hiçbir Yerde Bulunmuyor
profile
  • 546görüntüleme
  • 31 Mart 21:33

Bien Seramik Milas Mağazası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

2.03. 2018 tarihinde Muğla-Milas Bien Seramik Bayisi mesa yapı İnş. Mal. Tic. Ltd. Şirketinin mağazasından tanesi 700 TL'den 2 adet 80 cm'lik Petek Aynalı, Dolaplı çift kapaklı banyo takımı aldık. Aldıktan 1 sene sonra aynaların kenarları karardı.  Aldığımız mağaza ile görüştük. Resimler cep telefo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 407görüntüleme
  • 30 Mart 17:18

Bien Seramik Gaziantep İbrahimli Şubesi

Bien Seramik Gaziantep İbrahimli şubesinde çalışan b** isimli bayan şahıs müşterilerine çok Kaba davranıyor. Ayrıca yanlış bilgilendirme yapıyor mağazada beğenilen ürünü satış yerinin tam tersi istikamette olan depodan gidip alın yoksa da bekle akşam gelir istemiyorsan alma canın isterse al ayağında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 592görüntüleme
  • 28 Mart 14:00

Bien Seramik Klozetteki Lekeler, Çatlak Çatlak Grimsi Lekeler

6 ay önce 2 tane Bien klozet alıp taktik acaba 2inci kalitemi bembeyaz kaymak gibi olmuyor. Çıkarıp attıklarımı arıyorum daha taksiti bitmedi daha önce de yeni aldığımda yazmıştım çatlak çıktı diye müşteri hatası demiştiniz neyse aldığım yerden üstüne tekrar 100 TL ödeyip aldık.

Bien Seramik Klozetteki Lekeler, Çatlak Çatlak Grimsi Lekeler
Bien Seramik Klozetteki Lekeler, Çatlak Çatlak Grimsi Lekeler
Bien Seramik Klozetteki Lekeler, Çatlak Çatlak Grimsi Lekeler
+1
profile
  • 923görüntüleme
  • 05 Mart 21:02

Bien Seramik Sultanbeyli Bien Mağazası Mağduriyet Kalitesizlik İlgisizlik

Sultanbeyli Bien (MS Banyo Mutfak Yapı Ürünleri ve inş. San. Tic. Ltd. Şti.) Mağazasından 2020 yılında Şubat aylarında 1800 TL'ye banyo dolabı satın aldım. Aldığım 10. Gününde dolap yanlardan açılmaya başladı aynasının boyaları dökülmeye başladı. Mağazada ürünü satan Y** U** isimli kişiyle iletişime...

Bien Seramik Sultanbeyli Bien Mağazası Mağduriyet Kalitesizlik İlgisizlik
Bien Seramik Sultanbeyli Bien Mağazası Mağduriyet Kalitesizlik İlgisizlik
Bien Seramik Sultanbeyli Bien Mağazası Mağduriyet Kalitesizlik İlgisizlik
+2
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 16:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma yetkilileri min yaptığı anlayış için teşekkür ediyorum. Sorunumu çözümlediler”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1455görüntüleme
  • 07 Şubat 03:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bien Seramik Klozet Çatladı!

Bien marka asma klozet aldım daha bir yıl bile olmadan klozet kapağı ve seramik olan kısmı çatladı üzerine herhangi bir ağırlık ya da sert bir şeyin d...

Hanife'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 03:59

“Orhan beye sorun çözmede ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 1413görüntüleme
  • 07 Şubat 00:52

Bien Seramik Klozet Kapağı Üretimi Durdurulmuş

Bien klozetin kapağı kırıldı. Yetkili bayiye gittiğimde o modelin üretiminin durdurulduğunu söyledi çözüm önerisi olarak da klozetin değiştirilmesi gerektiği söylendi ya da yaptırılırken fazladan kapak alınmasını söyledi. Ev benim değil kiracıyım. Neden koca klozeti değiştiriyorum. Firma olarak siz...

Bien Seramik Klozet Kapağı Üretimi Durdurulmuş
Bien Seramik Klozet Kapağı Üretimi Durdurulmuş
profile
  • 1063görüntüleme
  • 31 Ocak 18:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bien  Ankara Servisi Oradaysanız Ses Verin!

Bien'den lavabo armatürü aldık kısa bir süre sonra lekelendi ilk başta bizi suçladılar ısrar sonucu değiştirdiler şimdi aynı lekelerden yine var, geld...

Güven'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 18:47

“Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederiz...”

profile
  • 1915görüntüleme
  • 22 Ocak 18:16

Bien Seramik Bize Seçtiğimiz Ürün Yerine Başka Ürün Gönderdi

2020'de, Bien distribütörü olan Kortaş Yapı (Kağıthane) firmasından, yurt dışında bulunan iki ayrı daire için bir çok fayans alımı yaptık. Aracı bir firma ile bu ürünlerin hepsini yurt dışına çıkardık. Maalesef aldığımız banyo fayanslarından Corvino Siyah isimli ürün showroomda gösterilenden çok far...

Bien Seramik Bize Seçtiğimiz Ürün Yerine Başka Ürün Gönderdi
Bien Seramik Bize Seçtiğimiz Ürün Yerine Başka Ürün Gönderdi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1671görüntüleme
  • 10 Ocak 15:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bien Seramik Klozet Kapağı Kırılması

Aynı klozetten evimizdeki iki banyoya da taktırdık. Ancak kapakların ağırlık destek noktaları birbirinden çok uzak. Sert bir malzemeden üretilmiş oldu...

Bien Seramik Klozet Kapağı Kırılması
Bien Seramik Klozet Kapağı Kırılması
Dinçer'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 15:51

“Bien Halkla İlişkiler Müdürü Orhan Bey arayıp, mağduriyetimin giderileceğini bildirildi. Ardından Ankara yetkili bayi ile çözüm konusunda planlama yapılmıştır. Kendilerine ilgileri nedeniyle teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 1896görüntüleme
  • 08 Ocak 15:56

Bien Seramik Ve Balıkesir Uğur Yapı Firmalarının Sorunları

17 Aralık günü Balıkesir Uğur yapı aracılığıyla 4 palet halinde aldığım bien maxi seri fayanslardan paletin alt sırasında forklift çarpması sonucu kırıldığı belli olan ürünler, kanıtı ile belirtmeme rağmen, yenisi ile değiştirilmedi. Uğur yapıdaki görüşmeler sonunda, sebep olarak bien markasının tük...

Bien Seramik Ve Balıkesir Uğur Yapı Firmalarının Sorunları
Bien Seramik Ve Balıkesir Uğur Yapı Firmalarının Sorunları
Bien Seramik Ve Balıkesir Uğur Yapı Firmalarının Sorunları
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bien Seramik
ile
Kütahya Seramik
Bien Seramik
ile
Kale
Bien Seramik
ile
Çanakkale Seramik

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bien Seramik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87