full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 37

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %81

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %32

    Çözülen Şikayet Oranı

Bien seramik Kağıthane'de bulunan satış yerinden seramik aldım. Ödeme sırasında o da lazım bu da lazım diyerek yapıştırıcı izolasyon gibi bir sürü malzeme eklediler. Fiyatına da bakmadan ürünleri de aldık. Lakin izolasyon için verdiği malzemede elastik özelliği yokmuş. Ustamız malzemenin de sert old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

60×120 arch gri digi - rec full lab Bien Seramik'te ikinci kez kesim sıkıntısı yaşadım ben bir uygulamacı olarak bu kadar sorunlu bir malzemeyle karşılaşmadım Bien markasını geçmişten bugüne gönül rahatlıyla kullanmıştım bundan dolayı Bien bana şaşkınlık yaşattı böyle bir markada böyle sorunlarla ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 hafta önce Ankara baloğlu'ndan evimizin tadilatı için aldığımız ürünler (seramik, klozet, banyo dolabı vs.) evimize monte edildi. Bien marka tercih ettiğimiz neptün ve venüs marka klozetlerde kapaklarda ve oturumunda genel olarak tüm yüzey telle övülmüş gibi ayrıca da darbe kaynaklı çizik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Yozgat Medrese Mahallesine yapılan TOKİ Kentsel dönüşüm projesinden ev aldım. Müteahhit banyolardaki klozetleri Bien Lotus duvara asma kare klozetlerden takmış. Henüz oturalı bir yıl oldu.  Hiçbir darbe ve buna benzer durumun olmadığı halde klozetlerden birinin kapağı kırıldı. Yozgat'ta aradım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Ostim İdea firmasından 2 kutu beyaz 30×60 parlak dj fayans aldım. Kutuyu açtığımda 2 tanesi dikey ortadan kırık çıktı, 4 adedi de kılcal çatlak çıktı. Uygulaması yapılacak alan için hazırlığını yapmış bulunduk, alan küçük olduğu için daha önceden kalan tezgah arası fayansı kullandık. Tamamlam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zonguldak Ereğli bien bayisini aradım. E*** d*** isimli kişiden fiyat aralığı istedim... Fiyat veremeyeceğini söylüyor... Satış personelinin sorumsuz ve lakayıt konuşmaları yüzünden asla tercih etmeyeceğim bir marka olmuştur... Müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen ve yetkili olduğunu söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Mayıs 11:44

Bien seramik Ultra beyaz 60x120 seramik aldık mutfağımızda tezgah arası olarak kullandık seramikler kutusu geldi. Oradan anlamalıydım zaten bir şey olacağını. Temizledik seramikleri ve her yeri defolu lekeler var. Siyahlıklar var. Bazı bölgeleri siyah sanki boyasız gibi defolu ürün göndermişler. Mut...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende üç ay önce bien markasından kanalsız tuvalet aldım iki tane ama hiç memnun değilim su sıçratıyor gelen yetkililer bir şey yapılamayacağını söyledi ve kanalsız olduğu için çok yüzeysel aşağıya idrar sıçrıyor hiç hiç memnun değilim aldığımdan beri çis temizliyorum yerden hayatımda ilk defa böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen Yıl Yozgat Merkez'de TOKİ konutlarından almış olduğum evde Bien Lotus marka 2 adet asma klozetlerin kapakları 3 ayda orta yerlerinden çatladı. Biri tamamen ayrıldı attık. Diğeri ise ikinci yerinden de çatladı ayrılmak üzere. TOKİ yetkilileri cevap vermiyor. Kapakların altında klozetle arada ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bien seramik Aydın Didim şubesinden 1. Sınıf diye satılan ve satın aldığım duvar ve zemin seramiklerinde eğrilikler var ve bir kısmı diğerlerinden daha küçük. Bu da döşendikten sonra ortaya çıktı. Derz aralıkları kiminin daha geniş kiminin daha dar. Seramiklerin birleşim yerlerinde bir tarafında tır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bien marka lotus klozet kapağı daha sıfır Eve oturalı 1 yıl bile olmadan klozetin oturma yeri ortadan çatladı ben bunun sıfırını alsam taksam tekrar kırılacak. Müteahhit firma 400 dairelik sitenin tamamını bu klozetten kullanmış garantisi mutlaka vardır ama faturası bende yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme