Bien Seramik

Bien Seramik

29 ŞİKAYET
11 TEŞEKKÜR
%71 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 86%
  • Cevaplama hızı: 15 saat
Şikayet Konuları

Deniz'in Teşekkür Mesajı

Şikayeti açtıktan sadece 1 gün sonra Fabrikadan Orhan Bey ile görüştük. Gayet beyefendi bir insan. Çok kibar ve nazik. Çok hızlı bir şekilde servis yönlendirdi ve ertesi gün servis eve gelip tespit yaptı. Simdi değişim yapacaklar. Ürünlerinin arkasında duran bu firmayı müşteri ilişkileri ve şikayet değerlendirme konusunda gerçekten tebrik ederim. Teşekkürler Bien
23 Kasım DenizDeniz 164

20.07. 2019 tarihinde Bilecik Bozüyük Bien Seramik satış mağazasından almış olduğum duvar karolarının çatlamış olduğunu yetkili satış mağazasına bildirmiş bulunmaktayım yetkili birimin duvar karolarını hatalı b…

13 Kasım ÖmerÖmer 334

Koray'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü. Çözüm odaklı, samimi ve güven veren yaklaşımından dolayı Orhan Bey’e, ayrıca firmaya teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Ekim KorayKoray 1.148

Bien seramik firmasının ürünlerini satan Aydın Didim deko firmasından 60x60 ölçülerinde 333510004 kodlu aneball crema marka seramik aldım. Ölçümlerde 0.595X0.595 ölçülerinde olduğunu gördüm. Bu su anlama geliyo…

07 Ekim RecepRecep 737

Yeni binada, yeni Bien marka klozetler olan bir daire kiraladım. Klozet kapağının menteşeleri birkaç hafta içinde kırıldı. Normal kullanımda çok uzun yıllar dayanması gereken bir aksam. Şişli ’deki yetkili serv…

01 Ekim BurakBurak 1.493

ev tadilatı neticesin de seramik ihtiyacım vardı. Bien markası ve ürünlerini inceleyip modellerinden beğendim. Sitelerine model diye yükledikleri ürünlerin %40 bayilerinin stokların da yok onu geçtim arayıp soruyorum sitedeki ürün model isimlerini bayiler bilmiyor bile …

20 Eylül OnurOnur 947

2017 yılında inşaatı tamamlanmış sıfır bir daire satın aldım. Müteahhit Bien markasını tercih etmiş, ilk başlarda buna sevinmiştim ancak birkaç ay sonra klozette dalga dalga sararmalar oluştu. Bu oluşumu giderm…

16 Eylül İbrahimİbrahim 1.358 1

Bien 'den zemin için seramik aldım. Yapıldı ama siliyorum dalgalıklar çıkmıyor, hep iz görünüyor. Siliyorum parlamıyor. Hep bir dalga, sanki üst yüzeyi yapış yapış. Hiç memnun değilim. Kağıthane Şubesi'nden aldım. Sıcak suyla yüzey temizleyiciyle sadece siliyorum hep ay…

10 Eylül EmineEmine 993

İzmir'de Bien Seramik bayiinden aldığım alto kodlu ürünü yeni evimde banyo tuvalet döşenmesinde kullandım. Fakat marketten aldığım fayans temizleyiciyi temizlik amaçlı kullandığında fayansların sir kısmında kalkmalar oldu. Bien seramik fabrikasında görüştüğüm yetkili ne…

03 Eylül EmelEmel 1.355

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

31 Ağustos ÖmerÖmer 1.419

Bien Kağıthane Kortaş Yapı Mağazası'nda 24/07/2019 tarihinde toplu bir alışveriş gerçekleştirdik, öncelikle sipariş verdiğimiz seramikler yanlış geldi, teslimat için mağaza deposuna gittiğimizde yanlışlığı fark…

20 Ağustos NurettinNurettin 1.369

Eskişehir Sivrihisar 2 caddesindeki Bien Seramik müteahhitimiz tarafından parası verilmiş olmasına rağmen aylarca fayansımızı göndermiyor. Dükkana gidip sorduğumda bekleyin gelir herhalde gibi cevaplar almaktay…

01 Ağustos BahadırBahadır 2.249

Birkaç gün önce Bien Seramik Kağıthane şubesinden fayans aldık. Kullanım sonrası birkaç paket hiç açılmamış kutuda fayans arttı ancak iadeye etmek istediğimizde veya başka ürünlerle değişim yapmak istediğimizde…

25 Temmuz ÜmitÜmit 1.738

08.07.2019 tarihinde Eskişehir Bien Seramik Mağazasından mutfak tadilatım için granit yer karosu satın aldım. Tadilata başlamadan önce haber…

23 Temmuz ÖzlemÖzlem 2.421
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları