to read complaints and reviews, or file yours.
Bien marka klozet kapağımın menteşesi yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmamıza rağmen kısa sürede kırıldı. Şu anda kapağı ...kesinlikle kullanamıyoruz ve evde bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. İki gün önce kırılan menteşe için bugün Aksaray’da bütün yapı marketleri ve satıcıları tek
Sinop Merkez’de yeni teslim alınmış bir evde Bien marka klozet takımı kullanılmış durumda. Klozet kapağı amortisörlü, ya...vaş kapanan bir model olmasına rağmen, kapağın bağlantı aparatındaki plastik parça herhangi bir baskı olmadan iki kez kırıldı. Bu parçanın bu kadar kolay kırılması kullanılan malze
Sitemizde bulunan 33 dairenin tamamına yakınında bien marka mutfak bataryaları kullanıldı. Ancak üzerinden bir yıl bile ...geçmeden neredeyse tüm dairelerde bataryalarda kaplama deformasyonu ve ciddi bozulmalar oluştu. Yaklaşık 15 gün önce Bien’e resmi başvurumuzu yaparak durumun incelenmesini ve ürün
Bien Seramik’in Fethiye şubesinden Martat firmasına ait Zen model, yeni evim için banyo dolabı aldım. Hem dolabın tasarı...mı hem de ürünün kalitesi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Lavaboda elimi ve yüzümü yıkadığımda, yüzümü kuruladığımda mutlaka dolabın çekmecelerine ve lavabo ön kenarında
Bien markalı yere montajlı klozet kapağımın damperi yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Damper arızası nedeni...yle yenisini temin etmek için 11.08.2026 Salı günü Ankara Yenimahalle Özevler Mah. 940. Cadde 8/a adresindeki Dalsa isimli servise gittim. Oradaki görevli, damper parçasının elleri
Aldığımda beri sürekli akıtıyor. Ben de bilindik bir markayı seçtim ki sorun yaşamam diye, ama aldığımda beri problem bi...tmedi. Bir de üstüne fabrika telefonları bile açmıyor. Yetkili servis benimle ilgilendi ama parçayı aldığı yer telefonları açmıyor. Şikayetçiyim
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Bien marka klozetin amortisörlü kapağını tutan alttaki vida kırıldı ve 15 gündür bu parç...ayı bulmaya çalışıyorum. Sadece bu küçük vidayı/yedek parçayı temin etmek istiyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Yaşadığım bölgede yetkili olarak bildiğimiz bayiye gittim, durumu
Bien Banyo’dan aldığım klozet ile ilgili yaşadığım sorun için yaklaşık üç haftadır servis talebinde bulunmama rağmen tar...afıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Önce 0 850 466 64 64 numaralı telefonu aradım, ardından bana farklı bir numara verildi ve o numarayla WhatsApp üzerinden iletişime geçti
Bien yapı seramikten yaklaşık iki ay önce 130 m2 Las Palmas yarı mat model seramik aldık. Taşımız yetmeyince yaklaşık be...ş gün önce aynı modelden tekrar sipariş verdik. Ancak bu kez gelen seramikler ilk aldıklarımızdan çok daha mat ve daha açık renkteydi. Ürünü alırken devamının olduğunu, bu modelin
Bien markalı banyo bataryalarındaki yön tuşu ve taharet musluğu için Van ilindeki Bien yetkili teknik servisiyle iletişi...me geçtim. 19.07.2026 Pazar günü tamirat için geleceklerini söylediler, bütün gün beklememize rağmen kimse gelmedi. Ardından pazartesi günü geleceklerini ifade ettiler, onu da kabu
Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Bien marka klozetimin kapağı kısa süre önce kırıldı ve artık kullanılamaz durumda.... Fotoğrafta da görülen çatlak nedeniyle kapağın mutlaka değişmesi gerekiyor ancak Bolu’daki mağazalarda bu modele uygun yeni bir kapak bulamıyorum. Ürünü zamanında Bolu’daki bir
Bien marka bir asma klozet kullanıyorum. Klozet kapağım yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o günden bu yana birebir uyumlu... bir klozet kapağı bulamıyorum. İnternet üzerinden uzun süre araştırma yapmama rağmen klozetimle tam uyumlu bir klozet kapağı satan bir web sitesine rastlayamadım. Ürünüme uygun y
"Sorunlu ürünler Akça seramik tarafından ilgilenilerek düzeltildi."
Bien markasına ait evimdeki klozet kapağının menteşeleri yaklaşık 3 ay önce... kırıldı. Ürün bana evi aldığım müteahhit tarafından taktırıldığı için elim
Bien Seramik marka klozetimizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da gevşeme belirti...si yokken klozet kapağının bağlantı kısmı dün aniden kırıldı. İstanbul’da alınan bu ürün için tarafıma uygun yedek parçanın temin edilmesini ve mümkünse bu parçanın ücret talep ed
Bien markasından Eskişehir Akdoğan bayisi üzerinden aldığım 60X120 ölçülerindeki fayansların 1. Kalite olduğu söylendi. ...Ancak ürünler döşenirken fark edilmemiş ve sonrasında ortaya çıktı ki aynı seri içinde üç farklı renk paleti çıkmış. Bu durum yüzünden 3+1 evimin tamamının görüntüsü bozuldu, evim
Nevşehir Bien mağazasından almış olduğum Bien marka tuvalet klozetimin menteşesi 29.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün ga...rantisinin 10 yıl olduğunu bilerek aldım; ancak menteşe için mağazaya başvurduğumda bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve menteşesini ücretli olarak satabilecekleri söylendi.
Bien marka klozetlerimde kullanılan metal menteşelerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evimde bulunan 2 ade...t klozetin de metal menteşeleri, ürünleri yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen kırıldı ve şu anda klozetleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Klozetler evi aldığımda banyoda hazır
Kiracı olarak taşındığımız evde Bien marka bir klozet kapağı bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay önce klozet kapağının menteşesi ...kırıldı ve o günden beri uyumlu bir menteşe ya da yedek parça bulamıyorum. Modelini bilmediğim için ayrıca zorlanıyorum. Bulunduğum yerde Edirne Seramik isimli mağazaya giderek du
Merhabalar, benim gibi mağdur olan kişilerin yalnız olmadığı ve buradan alışveriş yapacak kişileri önceden uyarmak amaçl...ı, paranla nasıl rezil olunduğunun kanıtıdır Bien Seramik! Mart ayında yeni evimiz için banyo dolabı almak üzere Kağıthane mağazalarına gitmiş bulunuyoruz; sebebimiz, yeni evde kal
"Arayıp ilgi alaka gösterip sorunumuzla ilgilenmeleri çok nazikçe ve inceydi teşekkür ediyorum kendilerine"
Denizli Merkezefendi’de ikamet ediyorum. Oturduğum evde yıllar önce takılmı...ş olan Bien marka klozet kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Klozet ve kapak
"Bien servisinden serap hanim telefonla beni arayarak çok nazik bir şekilde problem hakkında bilgi aldı ve enhizli şekilde parçayı hiçbir ücret talep etmeden göndererek problemi çözdü. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Bien markalı Orion duvara sıfır klozet 60 cm hj alp beyaz model klozet kapa...ğımın bağlantı kısımlarında son iki ay içinde peyderpey çatlamalar oluştu v
"Arayıp şeffaf şekilde bilgi verdiler teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
