Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Hekimlerin kaba tutumu: 35 şikayette doktorların 'bilerek bekletiyorum' diyerek aşağılayıcı davrandığı ve hastaları azarladığı belirtiliyor.
- Sekreter ve idari personel tutumu: 18 şikayette kayıt personelinin sert üslup kullandığı ve yönlendirme yapmadan ilgisiz kaldığı bildiriliyor.
- Hemşire ve bakım personeli yaklaşımı: 17 şikayette hemşirelerin küçümseyici bir dil kullandığı ve tıbbi işlemlerde özensiz davrandığı aktarılıyor.
- Kritik durumdaki hastalara özensizlik: 15 şikayette yatalak ve Alzheimer hastalarına karşı öncelik tanınmadığı, sedye desteği verilmediği belirtiliyor.
































