
Thomax

Şikayetler
Thomax Buharlı Temizlik Makinesinde Yaşanan Arıza
Thomax marka buharlı temizlik makinesini 11.09.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ci...hazı aldıktan bir süre sonra ilk arızasını verdi, o dönemde firma zorda olsa ilgilendi ve sorunlu kısmı yapıldı. Ancak kısa süre sonra bu kez cihaz farklı bir arıza vermeye başladı
Video Şikayetler
Tümünü GörThomax İade Talebi!
Tek Kullanımda Arıza, İade Reddi Ve Tüketici Hakları
Trendyol üzerinden Thomax satıcısından “Thomax çok fonksiyonlu buharlı temizleyici 2000 watt 1.9 litre” ürününü mayıs ay...ı sonunda satın aldım. Ürünü yalnızca bir kere deneme fırsatım oldu, ilk başta çalıştıktan kısa süre sonra tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı, yani fiilen sadece tek kullanımd
Thomax Tamir Edilmemiş Arızalı Halı Koltuk Yıkama Makinesi İçin Yenisi Talep Ediyorum
Yanma Riski Oluşturan Kırık Buharlı Temizlik Makineleri İçin Nakit İade Talebi

Thomax Buhar Makinesi Kapağı Açıldı Ve Buhar Kaçırıyor, İade Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax marka buhar makinesini ilk kullanımımda sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 25... Mayıs bayram arifesinde ikinci kez kullanmak istediğimde su ısındıktan sonra kapağı sıkıca kapatmama rağmen kapak gevşedi ve cihaz buharı ucundan vermek yerine dışarıya kaçırmaya
Trendyol'dan Aldığım Thomax Buharlı Temizlik Makinesi Arızalı Ve İade Talebim Reddedildi
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Thomax buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü ilk açıp denediğimde masabaşı k...ısmının kırık olduğunu fark ettim, buna rağmen “idare eder” diye düşündüm. Ancak asıl sorun, buhar vermeden önce neredeyse tüm suyunu boşaltması ve sadece birkaç dakika buhar verme


Arızalı Buharlı Temizleyici Ve Eksik Servis Desteği Üzerine İade Talebi
Trendyol üzerinden Thomax isimli satıcıdan Thomax vsc 28g buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 28 Nisan tarihinde aldı...m ve kutusundan çıkarıp denediğimde buharı bir verip bir vermeye başladığını, buharın çok az geldiğini gördüm. Tanıtım videolarındaki şekilde kullanmama rağmen aynı performansı kes
Açık Paketi Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde Thomax marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece ku...tusunu açıp içine bakarak ürünü inceledim, herhangi bir şekilde kullanmadım. Ürün beklentimi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Dün tarafıma iade talebimin reddedildiği bi
Öne ÇıkanKonular
Thomax Thomas Buharlı Temizleyici Ürün Serviste Gönderen Durumu Çözen Yok
Koltuk Aparatı Uymaması Ve Buhar Çıkmaması: Hızlı Çözüm Talebi
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax VSC28G buhar makinesinin koltuk temizleme aparatı, ürünü aldığım g...ünden beri yerine tam olarak oturmuyor ve bu yüzden hiç kullanamadım. Durumu firmaya iletmeme rağmen bana sürekli “stok yok, gelince göndeririz” denildi ve yaklaşık 7 aydır hâlâ he


Teslim Alınmayan Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Yanıltıcı Beyan
Trendyol üzerinden Thomax firmasından yaklaşık 4-5 Mayıs tarihinde bir buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında kargoyu hiç teslim almadan, paketi açmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı firma, hijyen kuralları gerekçesini öne sürerek iademi kabul etmediğini beyan edip ürünü ban

İdefix Masaj Tabancası İade Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
İdefix üzerinden Thomax bx 720 masaj tabancası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açtım, hiçbir şe...kilde kullanmadan beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim, ürünün “hijyen ürünü” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Özellikle belirtmek isterim ki ürün kesi
Thomax Satıcısının İzin Almadan Sipariş İptali Ve Ürün Gönderilmemesi
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından thomax marka koltuk, halı yıkama ve leke çıkarma makinesi si...parişi verdim. Ancak siparişim benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan satıcı tarafından iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte kredi kartımdan ürün bedeli çekildi,
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Açıklama Talebi
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından Thomax Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi 1500 ml ...temiz su haznesi 600w güç ürününü kampanyalı olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 11226517609’dur. Ürün kargolama aşamasına gelmişken hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Onual.com’un WhatsApp duyurusundaki yönlendirme ile Trendyol üzerinden 1 TL’lik Thomax koltuk halı yıkama makinesini gör...düm ve kampanya şartı gereği minimum 3 adet alınabildiği için 3 adet sipariş verdim. Siparişi sabah saat 08.00 civarında oluşturdum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden aynı gün sa
İndirimli Fiyatla Verilen Sipariş Haksız Şekilde İptal Edildi
Bugün Trendyol üzerinden Thomax halı yıkama ürünü siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve ben de bu indirimden faydalanara...k siparişi tamamladım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı olmadan, siparişim doğrudan iptal edilmiş. Durumu öğrenince Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tar
Trendyol Müşteri Hizmetlerinin Garanti Kapsamında Yardım Sağlamaması
21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 kez... kullandım ancak yaklaşık 1 aydır bataryası şarj tutmuyor, cihaz kesik kesik çalışıyor ve doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza yapması nede
Buhar Vermeyen Ve Gücü Düşen Thomax Makinesinin İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden Thomax buharlı temizlik makinesi satın aldım, ürün 2 Mayıs Cumartesi günü teslim edildi. Ürünü ilk ça...lıştırdığımda su geldi, buhar çıkışı zaten yoktu. Biraz kullandıktan sonra da gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Kutunun içinden sadece kullanım kılavuzu çıktı, herhangi bir ga
Trendyol'da Arızalı Buharlı Temizleyici İçin İade Talebinin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Thomax marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürün 14 Nisan’da tarafıma teslim edildi ve ertesi gün, ...kullanım talimatına uygun şekilde sadece çalışmasını görmek için deneme yaptım. İlk çalıştırdığımda cihazdan bolca su akıttı, ardından biraz duvarda ve bir adet tekli koltukta dene

Garanti Kapsamında Arızalı Buhar Temizleyici Ve Satıcının İletişim Kesmesi
Trendyol üzerinden Thomax marka VSC28G model buhar temizleyici (Steam cleaner) satın aldım. Ürünü 27 Ekim 2025 tarihinde... 3.460 TL ödeyerek aldım ve garantisi devam ediyor. Ancak cihazı ilk günden beri kullanamıyorum çünkü hiçbir şekilde buhar vermiyor. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda,



Garanti Altındaki Buhar Temizleyicisi İlk Kullanımda Bozuldu, Trendyol Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Trendyol üzerinden Thomax marka bir buhar temizleyicisi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım ve sadece bir kez ku...llanabildim. İlk kullanımda buhar verdi, sonrasında bir daha buhar vermemeye başladı. Şu anda fişe taktığımda su ısınıyor, kaynıyor ancak kesinlikle buhar çıkışı olmuyor. Trendyol


Thomax Basınçlı Yıkama Makinesinin Bataryaları Hızla Bozuldu, Yetkili Servisle İletişim Kurulamıyor
Thomax markalı şarjlı basınçlı araç yıkama makinesini 01.09.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinde yer alan Thomax ...isimli satıcıdan satın aldım. Ürünün iki bataryası da ilk başta normal çalışırken, yaklaşık iki ay önce pil performansı aniden düştü ve şu anda her iki batarya da en fazla 2 dakika





























