satış garanti

Roborock q8 Max Pro Plus model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra ana fırça kapağında kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Parça kendi kendine kırılıyor ve bu durumda süpürge hiç kullanılamaz hale geliyor. Aynı problem...

Zara online satış üzerinden birden fazla ürün satın aldım ve bu ürünlerin iadelerini 22 Ocak tarihinde yaptım. İade işlemlerimle ilgili 5455*****44 ve 5455*****52 numaralı siparişim bulunuyor. Sistemlerinde iki kargonun iadesi kendilerine ulaştığı görülmesine rağmen, tarafıma yalnızca bir ürün için ...

14.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 22.299 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra telefonun şebekesinin -127 seviyesinde olduğunu, neredeyse hiç çekmediğini, karşı tarafa ses gitmediğini ve kameranın da zaman zaman açılmadığını, a...

15.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Seyyarda” adlı satıcıdan Philips e168 tuşlu cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 404 387 8823’tür. Ürünün kargosunu 19 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım, ancak ürünün faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. 26 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada sist...

2024 yılının Şubat ya da Mart ayında İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Vettore Home Concept mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Alırken koltukların arkalarının kaymayacağı, geri gitmeyeceği ve bu konuda garanti verdikleri özellikle söylendi. Ancak koltuk takımını aldığımızdan beri ko...

Evlik Mağazası ve Özdilek Schafer ile yaşadığım garanti süresi ve satış sürecindeki usulsüzlükler nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Antalya Markantalya karşısındaki Evlik mağazasından çeyizim için aldığım küçük ev aletlerinin garantisi, ürünleri henüz teslim bile almadan 9 ay önce başlat...

İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi, Sultan Selim Caddesi No:29’da bulunan Tamev mağazasından Ağustos ayında Gazelle Duty marka ütü masası satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri ütü masasının cıvatası çıkıyor, sağlam bir şekilde kullanamıyoruz. Mağazaya gittiğimizde sadece bir civata takıld...

Annemin ileri derecede işitme kaybı olduğu için yaklaşık 2 yıl önce Ankara Yenimahalle’de bulunan Doğa İşitme Cihazları bayisinden Phonak Audéo l-312 model işitme cihazı satın aldık ve bu cihaz için 45.000 TL ödeme yaptık. Satış sırasında bu cihazın her anlamda çok kaliteli olduğu, özellikle telefon...

2021 yılının Eylül ayında Teknosa’dan yaklaşık 13 bin TL ödeyerek LG 55 inç OLED televizyon aldım. Televizyon alındığı günden bu yana koruma camıyla kullanıldı, darbe almadı ve evde sadece misafir geldiğinde açılan, çok az kullanılan bir cihaz oldu. Buna rağmen dört yıl dolmadan panel arızası yaşadı...

0216 528 32 71 numarası hakkında internet üzerinde ve resmi kayıtlarda henüz doğrulanmış kesin bir kurum veya kişi bilgisi bulunmamaktadır. Bu nedenle numara şu aşamada belirsiz kategorisinde değerlendirilmelidir. Bununla birlikte, numaranın ait olduğu 0216 528 XX XX telefon bloğu üzerinde yapılan ...

Trendyol üzerinden hnk Elektronik satıcısından riomi marka Airwrap saç şekillendirici ürünü 19.06.2025 tarihli ve 3.999 TL bedelli fatura ile satın aldım. Ürün daha 6. Ayında arızalandı. Firmanın internet sitesinde yer alan iletişim numaralarının tamamını defalarca aradım ancak hiçbirine ulaşılamıyo...

Modalife’den satın aldığım gardırobun teslimat tarihini özellikle ileri bir tarihe verdim, buna rağmen teslimat hem gecikti hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat günü kendilerine güvenerek tüm günümü evde olacak şekilde ayarladım fakat bu süreçte ne arandım ne de gecikmeye dair bi...

Yurt dışından satın aldığım ve Türkiye’de kayıtlı olan iPhone 14 cihazımın garanti süresi dolduktan sonra kamerada sorun yaşamaya başladım. Garanti dışı olmasına rağmen, ücreti karşılığında da olsa onarım yaptırmak istediğim halde Apple ve Troy, Türkiye’de yurt dışı çıkışlı bu tür cihazlara parça de...

10.02.2026 tarihinde saat 21:43’te Oyun Dinarı web sitesi üzerinden PUBG Mobile için 250 TL karşılığında random uc paketi satın aldım. Satın alma öncesinde hem SMS ile hem de siteden aldığım bilgiye göre bu paket “16200 uc garantili” olarak belirtildi. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsi...

01.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri turuncu, diğeri mavi olmak üzere iki adet Stanley Trigger Action Aerolight Transit 0,35 litre termos satın aldım. Bu ürünlerle başından beri sıcak tutmama ve kapaktan ciddi derecede sızdırma sorunu yaşıyorum. Çay ve kahve doğru düzgün sıcak kalmıyor, k...

+1

Philips marka elektrikli süpürgemi Haziran 2023’te Media Markt Marmara Park mağazasından satın aldım. Satış esnasında özellikle üç yıl kasko istediğimi belirttim ve bana bu kaskonun tüm tamir işlemlerini karşılayacağı, bu nedenle içim rahat bir şekilde kullanabileceğim söylendi. Ürüne ödediğim tutar...

Tekirdağ Mobilya Diyarından Kelebek marka bir masa aldım. Masayı alalı bir yıldan fazla olmuştu ancak hiç kullanmamıştık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra masa aşırı derecede sallanmaya başladı. Yaklaşık 16 bin TL’yi peşin olarak ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi...

Vaillant marka Ecotec İntrö kombim yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak yetkili servise bakım yaptırarak kullanan bir müşteriyim. Cihazım garantili olmasının yanı sıra, garanti süresini 2029 yılına kadar uzatmak için ayrıca 14.000 TL ödedim ve bu ek garanti satılırken bana ürünün tamamının garanti kapsa...

09.02.2026 tarihinde Ankara Kent Park Media Markt'tan aldığım robot süpürgeye sigorta yaptırmak istedim. Fakat satış danışmanın sigorta bilgileriyle alakalı tüketiciyi yanlış yönlendirme ve bilgilendirme yaptı bu durum kasada ortaya çıktı. Satış danışmanının daha pahalı ve gereksiz olan sigorta satm...

10.02.2021 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar bayisinden Grundig 50geu7900 model televizyon satın aldım. Satış esnasında televizyon için uzatılmış garanti / sigorta yapıldığı, bu hizmetin Gig Sigorta aracılığıyla sağlandığı ve arıza durumunda ürünün onarımı veya bedelinin karşılanacağı tarafım...

Decathlon internet mağazasından satın aldığım Domyos EL540 eliptik bisikletin ekranında yaklaşık 2 aydır E3 hatası çıkıyor ve direnç seviyesi hiçbir şekilde değişmiyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü 11 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. G...

Teknosa mağazasından Samsung QE65Q70DATXTK model QLED televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma aşamasında, ileride herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına mağaza yetkilileri tarafından ürün detaylı şekilde kontrol edilmiş, herhangi bir teknik problem olmadığı özellikle belirtilmiştir....

Doping Hafıza’dan internet üzerinden “üniversite garantili online eğitim paketi” satın aldım. Bu paketi alırken özellikle konu içeriği, ders anlatımı ve bire bir görüşmeler üzerinde yoğunlaştım, garanti şartlarıyla ilgili olarak da bana ayrıca bir detay anlatılmadı. Ocak ayında bir bildirimle garant...