to read complaints and reviews, or file yours. 
2.3 
Profilo çamaşır makinesi aldım 20 günde sayılı makine çakıştırdım ve makine deterjan almadı servisi aradım geldi. Baktılar dediler. Kartı bozuk makine değişik herhalde dediler ve evden gittiler ve gidiş o gidiş arayıp getireceğiz demediler ben 3 çocuklu biriyim okula gidiyor çocuklarım ben şimdi 25 ...
Kayseri Kocasinan'dan Yılmaz Ticaret'ten Profilo marka çamaşır makinesi alınmış olup satıcı teşhir ürünü kurup kaçar gibi gitmiştir. Satıcı aranıp teşhir ürünü neden getirdin dendiğinde ise git istediğin yere şikayet et demiştir. Böyle satıcıların elinden belgesi alınması umuduyla şikayetimi buraya...
Profilo çamaşır makinesi arızalı 3 aydır servis gelmiyor. Başka bir arıza daha başladı. Devamlı her hafta randevu alıyorum ama ne gelen var ne arayan. Çok ilgisizler. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Tüm herkesi tavsiye etmeyeceğim Profilo markasını.
Profilo internet sitesinde çamaşır kurutma makinesi aldım. 8 gün olmasına rağmen gelmedi. Sitede bilgi almaya çalışınca net bilgi verilmedi. Ayrıca internet sitesinde taksit ile kısmında seçimim yapmam rağmen tek çekim yapmış. Profilo marka bulaşık makinesi iki ay önce aldım. İlgi ve alakalarından ç...
Profilo çamaşır makinem asla lekeleri çıkarmıyor. Aldığım günden beri çok pişmanım. Sorun bende mi deterjanda mi diye denedim durdum. Taki üst komşumda aynı model çamaşır makinesi alana kadar. Aynı şikayetler onda da var kesinlikle lekeleri çıkarmıyor tek yaptığı ıslatıp sıkmak. Bıktım artık yeni ma...
Profilo Çamaşır makinesi satın aldım, bugün için kurulum kaydının oluşturulduğunu söylediler, eşim ile birlikte işimizi gücümüzü bırakıp sabahtan beri kurulum için gelmelerini bekliyoruz yalnız ne gelen var ne giden. Defalarca aradım, makineyi satın aldığım mağaza da dahil olmak üzere. En sonunda Pr...
8 ay önce Profilo çamaşır makinesi ve kurutma aldım çok memnunduk ancak bir tıkırtı geldi servisi çağırıyoruz önce evde olduğumuz halde evde yok denildi sonra şikayet üzerine geldi 2 dakika baktı başka bir ekip gelecek arızanız için dedi 8 gün geçti hala gelen yok giden yok. Servis hizmetleri çok kö...
Hem çamaşır hem kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinesini getirdiklerinde lastik kısmında lekeler vardı ama üzerinde durmadım. Koskoca Profilo ikinci...
10.01.2022 tarihinde cga242x1tr kodlu 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makinenin ana kartı arızalandı, gelip baktılar. Parça sipariş vereceğiz dediler. 2 hafta oldu, ne gelen var ne arayan. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgi alaka sıfır. Yani benim anladığım, ben satarım ama malımın arkasında durmam di...
Profilo çamaşır makinesi aldım. Çamaşırlarım tüylenme yapıyor. Bulaşık makinesi de aldım, o da bulaşıklarımı çiziyor. Aldığım günden beri bu şikayetim var, ne yapacağım bilemiyorum. Deterjan değiştirdim, yine tüyleniyor. Değiştirdim, bulaşık deterjanı da değiştirdim, o da hep çiziliyor bulaşıklar.
Online den çamaşır makinesi aldım teslimat süresi kanunen 3 ila 10 gün fakat 14 gün geçmesine rağmen ne makine geldi ne de makine ilgili haber verildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt alıp kapatıyorlar ama dönüş yapmıyorlar. Kayıt alındı deyip Lojistik birimine aktarıyoruz diyorlar başkada bir ş...
26/07/2021'de satın almış olduğum Profilo CGA242X1TR/25 modelli çamaşır makinesi, kurulum yapıldığından beri çamaşırlarımı yırtıyor. 2022 Ocak ayında bunun makineden kaynaklandığını fark ederek servise başvurdum. Körükten kaynaklanıyor diyerek körüğü değiştiler. Bu şekilde kullanın. Olmazsa kazanı d...
Profilo çamaşır makinesi yırtıyor alalı 1,5 yıl oldu. Aldığımdan beri küçük küçük yırtıyordu şimdi daha fazla yırtmaya başladı. Ben de bu yüzden servis çağırdım servis iki kere Kazan değişimi yaptı. Kazan değişiminden sonra da yırtmaya devam etti ama hala sorun değişmedi ve çözümü ulaştırmıyorlar
Profilo çamaşır makinem 31.03.2023 tarihinde Ana kart arızası verdi 3.500 TL servis yaptı. 1 yıl garanti verdi yapılan parçalar için servis arıza tespiti yaptı. 2 ay sonra tekrar ana kart arızası verdi. Ve servis yapım için 2.500 TL ücret talep etmekte.
Profile markası garantim olmasına rağmen çamaşır makinemi onarmayıp hatayı bende buldular ve üstüne bir de benden hakları olmadığı halde para talep ettiler. Kullanıcı hatası diyerek benim üzerime yıkmaya çalıştılar. Profilo markasından memnun kalmadım şikayetçiyim.
Evimde 14 yıldır keyifle kullandığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ocak, fırın, mikrodalga hepsi Profilo hiç servise ihtiyaç duymadım. İkincisini aldığım fırına kadar; eve gelen servis ben evde olmadığım için eşime arıza yok diye deterjan satıp gitmişler, ikinci defa çağırdığımızda gelen (fark...
Profilo'dan çamaşır ve 2 tane kurutma makinesi sipariş verdim. İndirim faydalanmak için iptal ettim makinesiz kaldım ve acil diye her gün aradım 14 gün geçti. Hiçbiri iptal edilmedi. 50 bin liramı vermediler makine fiyatları da artı. Kaç dakika harcadım haddi hesabı yok. Evde kredi kartımın limiti k...
Profilo çamaşır makinesini çok araştırarak aldım. Almaz olaydım. Aldığımızdan beri kıyafetleri delmeye başladı. Kazan da çentik var dediler ilk kazan değişti. 1 sene öyle devam etti. Sonra yeniden başladı. Garantiyi çağırdım üründe bir şey yok dedi her şey düzgün dedi. Derken bu süreçte garanti dold...
