to read complaints and reviews, or file yours. 
Bien marka klozet kapağının menteşesi normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Konya Karatay’da bulunan bir satış noktasından almıştım ve o günden bu yana darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan, standart şekilde kullandım. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik sadece normal kullanımda bu şekilde arıza yapması beni fazlasıyla mağdur etti.
Satın alma üzerinden belirli bir süre geçtiği için fatura veya garanti belgesine şu an için ulaşamıyorum; ancak ürünün Bien markalı klozet kapağı olduğu açıkça görülebilmektedir. Ürünün kalitesine güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle oluşan bu arızanın kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bien’in mağduriyetimi dikkate alarak kırılan menteşe parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tarafıma ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.
Bien marka No-fall model (Pret-00004-NE0B0-/Rev:0) iki adet klozet kapağının toplam dört menteşesi de kapağı açıp kapatırken kısa sürede kırıldı. Kapağın kalitesiz olması nedeniyle bu sorunu yaşadım ve yaklaşık 4-5 aydır yedek menteşe bulamıyorum. Diğer markaların menteşeleri uyum sağlamıyor, aynı m...
Bien marka klozetin kapağının menteşesi yaklaşık iki ay önce kırıldı ve o günden beri uygun menteşe bulamıyorum. Kiracı olduğum için ürünün nereden alındığını, faturayı ya da garanti bilgilerini bilmiyorum, klozetin üzerinde de herhangi bir model ya da seri bilgisine ulaşamıyorum. Bien’in, bu kloze...
Bien Seramik marka klozet kapağını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce kapağın menteşesi kırıldı. Ürün normal kullanımdayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugüne kadar kapak veya menteşe için ne garanti kapsamında ne de ücretli bir değişim yap...
Bien Seramik marka klozetin kapağında, ilk günden itibaren menteşe kırılması sorunu yaşıyorum. Klozet evin içinde takılı olarak teslim edildi ve yaklaşık 1,5-2 yıldır kullanıyoruz. Sorun sürekli tekrar ettiği için menteşeleri tamamen çıkarmak zorunda kaldım. Garanti durumu hakkında bilgim yok ve ürü...
Konya Selçuklu’da kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Bien marka klozet kapağının menteşesi kırık olduğu için uzun süredir sorun yaşamaktayım. Dört yıldır bu menteşeyi yenisiyle değiştirmek için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Bulunduğum bölgedeki Bien bayilerine defalarca sordum, ürün...
Yorumlar