to read complaints and reviews, or file yours.
Cupra için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini tekrarlayan teknik arızalar oluşturuyor; sıfır kilometre araçlarda yazılım ve elektronik sistemlerin defalarca servise gitmesine rağmen çözülemediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası garanti kapsamı reddi (%23) ile öne çıkıyor; birçok sorunun 'kullanıcı hatası' veya 'normal' denilerek karşılanmadığı bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca servis süreçlerinde ikame araç verilmediğini ve parça temin sürelerinin 2-4 aya kadar uzadığını aktarıyor.
2025 model Cupra Formentor sahibiyim. Daha önce yetkili servis işlemleri sırasında direksiyonum çizildi, servis bu zarar...ı kabul etmeyince Tüketici Mahkemesi kararıyla direksiyonum değiştirildi. Bu karardan sonra Doğuş tarafında “sorunlu müşteri” olarak görüldüğüm imasıyla karşılaşıyorum. 12 Ekim’de
10.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Vimsa Volkswagen‑Skoda‑Seat‑Cupra bayisinden sıfır kilometre Cupra Formentor impulse pake...t 27ben739 plakalı aracı satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra, aracı yıkadığımda veya yağmurlu havalarda arka stop aydınlatmalarının su alıp nemlendiğini fark ettim.
2024 model Cupra Terramar 1.5 e-TSI Supreme paket aracımda tespit edilen yağ sızıntısı nedeniyle, aracı ekspertize götür...düğümüzde sorun ortaya çıktı ve aynı gün Doğuş Oto Esenyurt servisine giderek iş emri açtırdık. Araç yetkili servis bakımlı ve garanti kapsamındayken, bakımın geç yapıldığı gerekçe
Cupra Formentor 1.5 etsi vz Line aracımı daha 1050 kilometredeyken kullanmaya başladığımdan beri sunroofta otomatik kapa...ma arızası yaşıyorum. Sunroof çoğu zaman tam olarak kapanmıyor ve ekranda kapama arızası uyarısı veriyor. Aracımı Kartal Seat yetkili servisine götürdüm, obd üzerinden camı kapatt
Doğuş Oto Esenyurt Cupra servisinden haziran ayında sıfır olarak aldığım Cupra Formentor 1.5 e-TSI impulse 2026 model hi...brit–benzinli aracımla hem araçta hem de serviste ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın cam kapatma düğmesine bastığımda cam kendi kendine açılıp kapanıyor, düğme bariz şekilde arızalı.
12.12.2024 çıkışlı Cupra Ateca aracımın arka klima yönlendirici parçası, VW grubunda kronik olarak bilinen bu sorunla, p...arçanın yerinden çıktığını fark ettim. Aracımın garantisi devam ettiği için 06.10.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Eskişehir Asil Oto yetkili servisine başvurarak bu parçanın ga
Cupra marka Erya model sıfır aracı 2026 yılında satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra hem cam mekanizması hem de ç...arpışma önleme sisteminde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 6 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Erya Otomotiv yetkili servisine bu şikayetlerle başvurdum ve aracımı servise
Ankara Balgat Doğuş Oto Cupra servisine 5/10 tarihinde 2022 model, 42 bin kilometredeki Formentor aracımı bakım, yazılım... güncellemeleri ve bilinen kronik sorunların kontrol edilmesi için götürdüm. Serviste yalnızca periyodik bakımın kapsam dahilinde olduğu, diğer tüm işlemler için ek ücret talep edi
Cupra Formentor marka aracımı aldığım ilk günden beri devam eden cam arızası nedeniyle defalarca Altur Yetkili Servisi B...ahçelievler şubesine götürmek zorunda kaldım. Cam kapama tuşlarına bastığımda camlar bazen kapanırken tekrar açılıyor, bazen de açılırken kendiliğinden kapanıyor ve bu durum sürüş
Cupra Formentor Sunroof Kumandası Çalışmıyor: İyi Niyet Garantisi Söz Verilip Sonradan Reddedildi 2022/2023 model 1.5 t...sı Cupra Formentor aracımda, sunroof açma-kapama işleminin yapıldığı kumanda bölgesinde zaman zaman donma, takılma ve hiç çalışmama problemi yaşamaktayım. Ayrıca aracın sunroof kum
2025 model Çupra Formentor aracımın sol ön farında, farın dış camının hemen arkasında gerçek bir örümcek ağı oluşumu tes...pit ettim. Bu oluşum farın dış yüzeyinde değil, tamamen farın iç bölümünde bulunmaktadır. Aracım Şubat ayı itibarıyla trafikten çıkmış ve sadece 4 bin kilometrededir. Bu kadar yen
2025 model Cupra Formentor phev aracımı temmuz ayında satın aldım. Aracı kullandığım her seferinde arka balatalardan, öz...ellikle direksiyonu çevirdiğimde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımı Ankara’daki Aydoğanlar servise götürd
Miram Otomotiv Diyarbakır Cupra servisine 18 Eylül Cuma günü rutin 60.000 bakım için Cupra Formentor aracımı bıraktım. B...akım sonrası aracı teslim alıp 19 Eylül Cumartesi günü Diyarbakır’dan yola çıktık ve Ergani civarında, yaklaşık 50 km sonra aracım arıza vererek yolda kaldık. Çekiciyle aracı tekra
Nisan 2026’da sıfır olarak aldığım 2026 model Cupra Formentor 1.5 etsi aracımda, teslim aldığım günden beri cam elektron...iğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracın camı kendi kendine aşağı iniyor ve bu durum sürüş güvenliğimi de olumsuz etkiliyor. Aracımı bu nedenle Aykan Kayseri yetkili servis
"Satış müdürü hızlıca çözdü. Sağ olsun"
2023 Aralık ayında Kayseri Aykan Cupra servisinden sıfır olarak aldığım Cupra Ateca aracımın kaputuna, aracı teslim alma...dan önce servis yetkililerinin önerisiyle ppf uygulaması yaptırdım. Bu işlemi yaptırırken bana 10 yıllık garantili olduğu özellikle ifade edildi ve ben de buna güvenerek kabul etti
Haziran ayında iki ayrı sefer cebimde hazır param olmasına rağmen Cupra bayisine gidip araçlara bakmak istediğimde, her ...iki gidişimde de satış ekibinden neredeyse hiç ilgi görmedim. Aracın başında incelerken kimse gelip yardımcı olmadı, soru sorduğumda da adeta ağzından cımbızla bilgi alınan bir tav
2022 model 1.5 tsı Cupra Formentor sahibiyim. Yaklaşık 1,5 yıl önce Mayıs 2025 tarihinde aracı yetkili servise götürdüğü...mde, benim fark etmediğim bagaj amortisöründe sorun olduğu ve değiştirilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bu işlem için yaklaşık 3.500 TL ücret talep edildiği için o an değişimi ya
Keleşler Cupra İzmit bayisinin randevu uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden... 41BM525 plakalı aracım için 31.08.2026 tarihine servis randevusu aldım ve bu randevuya göre programımı ayarladım. Daha sonra yetkili servis, bu randevuyu iptal ederek ancak bir h
2024 model Cupra Leon 1.5 aracımın sol arka reflektörü için 30.10.2025 tarihinde Vimsa Urfa yetkili servisinde parça sip...arişi verildi. Bu işlemle ilgili olarak D**** İstanbul tarafında da 5275698 numaralı dosya açıldı ve o tarihten bu yana parça bekliyorum. Urfa, Ankara ve İstanbul’daki yetkili ser
Altur bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 34 NYE 819 plakalı 2025 model Cupra Formentor 1.5 etsi aracımda, t...eslim aldığım ilk günden beri sağa çekme sorunu bulunmaktadır. Direksiyonu düz konumda tutsam dahi araç sürekli sağa yöneliyor ve bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Ara
Altur Otomotiv Basın Ekspres şubesinden Aralık 2025’te sıfır olarak aldığım Cupra Formentor aracımda, aracı teslim aldığ...ım ilk günden beri devam eden elektronik sorunlar yaşıyorum. Multimedya ekranı kendiliğinden kapanıyor, bir süre sonra ya da aracı stop edip ertesi gün yeniden çalıştırdığımda tekr
31 Temmuz 2026 tarihinde 2023 model, 107 bin km’deki Cupra Formentor 1.5 tsı aracımızı AR-EM auto galeri’den satın aldık.... Aracı teslim almadan önce, içimize sinmesi için hayırını gör İstanbul Esenyurt şubesine ekspertize götürdük. Yola çıkarken motordan hafif bir uğultu sesi geldiğini fark edip bunu
