Toplam çözüm sayısı
..

İnci Akü Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.423

İnci Akü

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

554 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 150görüntüleme
  • 20 saat önce

İnci Endüstriyel Akü Ürünleri Ve Satış Sonrası Hizmetleri Sorunlu

İşyerimiz bir şirketin İzmir deki yedek parça satış deposudur buradaki forklift için 105 amper akü satın aldım. Satın aldıktan kısa bir zaman sonra makinenin zor çalıştığını ( ilk çalıştırma ) fark ettik bu böyle epey zaman sürdü, satın alma tarihinden 10 ay sonra hiç çalışmama (akü bitmesi) başladı...

profile
  • 395görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnci Akü 1 Yılda Bitti!

Yaklaşık 15 ay önce aldığım İnci akü Ankara iskitler'de bulunan bayisinden aldığım 60 amper İnci Akü bitmiş durumda, normal şartlar altında yaklaşık 4 yıl gitmesi gereken akünün bu kadar kısa sürede bitmesi normal mi. Garanti kapsamında akümün değişmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İnci Akü Yalan Reklam ve Satış

İnci akü aldım Adana bayisinden Anamur'da ikametgah ediyorum. Aküm bitti müşteri hizmetleri aradım Anamur'da bayii olmadığını size yardımcı olamayacağını söyledi. Resmen bana git yeni akü al dediler beni yolda bıraktılar. Reklam verirken Türkiye'nin her yerinde hizmete geldi mi belli bir şehirlerde ...

profile
  • 184görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnci Akü'nün 7-24 Veremediği Hizmeti

Aracımın aküsü Mersin'den Antalya istikametine gelirken arızalandı. Tamirci çağırdım akünün tamamen bittiğini ve miadını doldurduğunu söyledi. Yeni akü takılması gerektiğini söyledi. Ama kendilerinde yeni akü olmadığını ve hatta İnci akü'nün 7-24 Türkiye'nin neresinde olursanız olun destek hizmeti o...

İnci Akü'nün 7-24 Veremediği Hizmeti
İnci Akü'nün 7-24 Veremediği Hizmeti
profile
  • 243görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnci Aküden Garanti Sorunu!

Garantisi devam eden ve belgesi de bulunan İnci marka araba aküsünü yetkili bayi üretim yılı 2018 diye garanti kapsamına almamakta. 2020 yılında 2018 yılı üretimli aküyü satıp garanti veriyor. İnci Akü ancak sorun çıkınca devam eden garantiyi kabul etmiyor!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İnci Akü Garantili Ürünümün Kabul Edilmemesi

Emir akü Mahmutbey Mahallesi i̇nönü Caddesi no 21 Bağcılar / İstanbul Adresli İnci akü bayisinden 28.10.2020 tarihinde aldığım akü bozuldu çalışmıyor garantisi olduğu halde ürün kabul edilmedi. Bayiye yolladığımda bir hafta sonra iki hafta sonra denilerek oyaladilar hiçbir şekilde mağduriyetim gid...

İnci Akü Garantili Ürünümün Kabul Edilmemesi
İnci Akü Garantili Ürünümün Kabul Edilmemesi
İnci Akü Garantili Ürünümün Kabul Edilmemesi
+3
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun çözümü için teşekkür ederim”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 225görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnci Akü Akü Garanti Senesi

Ben bundan sekiz ay önce İstanbul Mahmut ey İnci Akü bayiden akü aldım, akü garanti süresi bir sene ama akü sekiz ay sonra bitti. Garanti süresindeki aküyü bayiye gördüğümde kullanıcı hatası diye bana yardımcı olmadılar. Akü kullanıcı hatası ilk kez duyuyorum yok kontak açıp kapanmadan dolayı denild...

profile
  • 210görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnci Akü Tamamen Yalan Dolan Garanti Falan Hikaye

2020 yılının Temmuz ayında İnci aküden Daha doğrusu Kütahya Yılmazlar ticaretten İnci Akü marka bir akü aldım aracıma taktım Parası önemli değil kaliteli bir akü olsun istedik yalnız 6 ay 7 ay sonra aküde sorun oluşmaya başladı ve aracı çalıştırma olmaya başladı. Ben de bunun üzerine almış olduğum s...

profile
  • 281görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnci Akü Yol Yardım Talebinin Karşılanmaması

05/10/2021 Salı günü İstanbul'dan Eskişehir'e dönerken Bilecik ilinin Bozüyük ilçesine 5 km kala arabam arıza yaptı. (Ben de 20/05/2021 tarihinde aldığım ve aktivasyonunu bayide gerçekleştirdiğim) İnci Akü Bayisi Celal Saygın'ı arayarak durumu izah ettim ve yol yardım numarasını istedim. 4445258 num...

profile
  • 286görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnci Akü Başka Akü Teslim Etti

06.01.2021 tarihinde 2 adet 72 amp akü aldım. Aküler arıza yaptı Ankara bayi bir tanesini garantiden değiştireceğini diğerinin parasını istedi kabul ettim ödeme yaptık aküleri aldık. Aracıma aküleri İnci Akü ödeme yapmamıza rağmen huger marka koymuşlar servise gidince fark ettik. Bayiyi aradım ve ço...

profile
  • 274görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İnci Akü Eskişehir Servisi Sorunu

28/11/2020 tarihinde aldığım Taurus Formul a İnci Akü 12V 72Ah 700A en model akü geçen hafta şarj olmamaya başladı. Boncuklu gösterge sarı renkte duruyor. Bildiğim kadarıyla bunun anlamı servis kontrolü gerektiğidir. Eskişehir'de bulunun yetkili servis Saygın Oto Elektriğe gittim. Akünün şarj tutmad...

İnci Akü Eskişehir Servisi Sorunu
İnci Akü Eskişehir Servisi Sorunu
profile
  • 219görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İnci Akü Eskisi Gibi Çok Çabuk Bozuluyor

Daha önceleri Iğdır'da satışını yaptığımız İnci akü sık sık müşterilere sorun çıkardığında satışını bıraktık. Haziran 2021 tarihinde aracımın aküsü bo...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunu giderdikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 165görüntüleme
  • 4 hafta önce

İnci Akü Akü Değişikliği Talebi

Garantisi devam ettiği halde şarjdan düştü servise götürdüm 2 gün şarja takalım bir daha sorun yaşamazsınız dendi bende akü yu şarja bıraktım 2 gün sonra geldim akü mu taktılar. 1 hafta kullandım tekrar şarjdan düştü. Durumu servise bildirdim aracınızda sikinti vardır dediler halbuki kendileri gerek...

profile
  • 362görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İnci Akü İlgililerin Yardımcı Olmaması Ve Tavırlarının Kötü Olması

10 Ocak 2020 yılında almış olduğum İnci Akü bugün arızalandı garanti süresi devam etmesine rağmen Küçükçekmece akü yetkili servisi olan Lassa Atlı Oto...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“İnci akü müşteri hizmetlerinden ismini yanlış hatırlamıyorsam Ayşegül hanımdı çözüm anlamında çok iyiydi kendisine teşekkür ederim.”

profile
  • 309görüntüleme
  • 4 hafta önce

İnci Akü Garantiye Sokmadılar

İnci Akü'den almış olduğum 2 aküde de sorun yaşadım. 1. 72 Ah aldığımda 1. Yılında bitti ve garantide işlem yaptıramadım. Ürünün faturası olmasına rağmen başka evrak talep ettiler ve garantiye sokmadılar. 2. 75 Ah olan akümde patladı ve onu da garantiye sokmadılar. Merak ediyorum bu firma hangi koşu...

profile
  • 144görüntüleme
  • 02 Kasım 17:46

Garantisi Bitmemiş Bozuk İnci Akü

9 ay önce aldığım akü bitti servise gönderdim standart kullanıcı hatası dediler. Sordum ne yaptım da bu akü kullanıcı hatasına düştü servisin söylediği 10 akü den 5 tanesi böyle çıkıyor. Şimdi size soruyorum benim zararımı kim karşılayacak cevabınızı bekliyorum. Konuyu burda kapatmayacağımı bilmeniz...

profile
  • 127görüntüleme
  • 02 Kasım 11:37

İnci Akü'nün Satış Sonrası Kalitesizliği

İnci akü'den 4 ay önce ustaya akü aldırdım bulamadım faturayı bulamıyoruz, İnci akü müşteri hizmetlerini arıyorum akünün barkod numarasını vs söylüyorum garantimi başlatın üzerime kayıt yapılsın diye fatura yoksa bir şey yapamayız. Tüketici Mahkemesi'ne verebilirsiniz diye cevap alıyorum. Maalesef İ...

profile
  • 124görüntüleme
  • 01 Kasım 17:57

İnci Akü Arızası Ve Şaşırtıcı Sonuç

14 ay önce aldığım akü arızalandı. Takviye ile yoluma devam ettim. Daha sonra İstanbul ili Üsküdar ilçesi Çengelköy mahallesinde bulunan 03318 numaralı Bahar Otomotive gittim. Aküyü teste tabi tuttular. Yapılan test sonucunda "Düzensiz şarj-deşarj döngüsü sonucunda çok düşük CCA-yeni akü satın alınm...

profile
  • 708görüntüleme
  • 01 Kasım 11:31

İnci Akü Garantili Aküyü Değiştirmiyor.

Fiat Egea aracıma 2020 Eylül ayında 55 amper İnci formula akü taktırdım. Soğuk havalarda sabahları, yetkili serviste taktırdığım multimedya teybim ekrana elektrik veremiyor, akü sabahları zayıflıyor, uzak ilçede bulunduğum için aracımı İnci yetkili servisine bırakamıyorum, soğuk şekilde ölçüm yapılm...

İnci Akü Garantili Aküyü Değiştirmiyor.
profile
  • 99görüntüleme
  • 30 Ekim 16:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İnci Akü, Garantili Aküyü Tamir Etmiyor, Değişmiyor

İnci Akü garantisi devam eden akünün tamiratını ya da değişimini yapmıyor. Akü bittiğinde aracı yanımıza getir diyor. Aküden rapor alamıyorlar. Velhasıl büyük pişmanlık yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama onlarda çözüm bulamadılar. Bayinin numarasını verdi. Bayi ben ilgilenemem dedi...

profile
  • 145görüntüleme
  • 25 Ekim 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İnci Akü Bozuk Akü Değişimi Yapmıyorlar

Erzurum İnci akü rünya akü aş akü bozuk sürekli aracı çalıştırmıyor takviye yapmak zorunda kalıyorum 5 defa gittim peh başka akü verelim garanti süreniz bitene kadar bu şekilde devam edeceğiz size sıfır akü veremeyiz diyorlar değişim talep ediyorum kabul etmiyoruz diyorlar.

profile
  • 694görüntüleme
  • 25 Ekim 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İnci Akü Garanti Problemi (garanti Belgesi Kayıp)

İnci aküden aldığım akü yetkili servisi tarafından arızalandığının tespiti yapılmış olup. Garanti belgesi kayıp olduğu için değişim yapamayacağını ilettiler. Müşteri hizmetlerine üretim yılının dahi 2 yılı geçmediğini belirtmeme rağmen garanti belgesi olmadığı için değişimi kabul etmemektedir. Kimli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1555görüntüleme
  • 23 Ekim 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İnci Akü, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

İnci Akü

İnci Akü Hakkında Genel Bilgiler

İnci Akü 1984 yılında Cevdet İnci tarafından kurulan, 2020 Brand Finance sonuçlarına göre Türkiye’nin en değerli akü markasıdır. Otomobil & hafif ticari araçlar, ağır vasıtalar, özel seri, endüstriyel aküler, hizmet ekipmanları gibi kategorilerde faaliyetlerini sürdüren İnci Akü müşterileri ve çevre için en güvenilir enerji depolama şirketi olma vizyonuyla çalışmalarını sürdürmektedir. 20’yi aşkın ödülüyle de başarısını perçinleyen akü markası, alanının en önemli oyuncularından biri olmaya devam etmekte. Farklı araç tiplerinde dünyanın önde gelen otomobil markalarının referansıyla da güvenilirliğini katbekat arttıran İnci Akü güvenli tesis ve ekipmanlarla insana ve içinde bulunduğu çevreye saygı duyarak hizmetlerini sürdürme misyonu da taşır. Daha detaylı bilgi almak için İnci Akü web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

İnci Akü Ürün Portföyünde Neler Var?

İnci Akü, birbirinden farklı pek çok kategorilerdeki ürünleriyle hizmet vermektedir. Örneğin, otomobil ve hafif ticari araçlar kategorisinde İnci GS Yuasa’nın kendi tesislerinde geliştirdiği ürünler de yer almaktadır. İnci Akü Start Stop AGM serisinde görebileceğiniz bu ürünler, rejeneratif frenlemeye sahiptir. Markanın Start Stop EFB serisinde de standart Start Stop araçlar için özel olarak geliştirilen aküler bulunmaktadır. Bu kategoride yüksek enerji ihtiyacına sahip üst segment araçlar için tasarlanan aküler de yer almaktadır. İnci Akü ağır vasıta kategorisindeki ürünleriyle de üstün çözümler sunmaktadır. Ağır hizmet araç kullanıcılarının artan ihtiyaçlarına yönelik yeni ağır vasıta serileri bu alanda oldukça öne çıkmaktadır. Birbirinden farklı ağır vasıta serileri sayesinde de İnci Akü bu alanda üstün çözümler üretmeye devam etmekte. Endüstriyel akü kategorisinde de uzun ömürlü, güvenli kullanım sağlayan, kısa sürede şarj olabilen aküler tasarlanmaktadır. İnci Akü nasıl performansa sahip ürünler çıkarıyor merak edenler ürün detaylarını da daha kapsamlı şekilde öğrenebilirler. Markanın aküler dışında sunduğu hizmet ekipmanları da yer almaktadır. Akü test cihazları bunlardan biri olup bu alanda ileri teknoloji ile geliştirilen ürünler sunulmaktadır. İnci Akü ödeme yapacak müşterileri için de ilgili internet sitesine kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapılarak ödeme imkanı tanımaktadır.

İnci Akü İletişim

İnci Akü telefon numarası, mail adresi markanın internet sitesindeki ilgili alanda yer almaktadır. Buna göre; 0 (236) 233 25 10 numaralı telefondan marka ile irtibata geçebilirsiniz. Genel müdürlüğü Manisa’da bulunan şirket, İstanbul’daki merkez ofisinde de faaliyetlerini devam etmektedir. Arzu ederseniz İnci Akü şikayet ve İnci Akü yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda, aklınıza takılan pek çok soruya da kolayca yanıt bulabilirsiniz. Müşteri hizmetleri iletişim performansından garanti koşullarına, ürün özelliklerinden değişime birçok konu başlığına özgü değerlendirme sayfamızda yer almaktadır. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İnci Akü müşteri hizmetleri numarası nedir?

İnci Akü müşteri hizmetleri numarası: 0 (236) 233 25 10

İnci Akü’nün bayi ve servisleri nerede?

Türkiye’nin dört bir yanına yayılan İnci akü endüstriyel ve starter kategorilerine göre pek çok ilde bayi ve servislere sahiptir. Adana, Ankara, Balıkesir, Bingöl, Erzincan, İzmir, Konya, İstanbul, Yalova, Zonguldak gibi yurdun dört bir yanında markanın bayi ve servislerini bulabilirsiniz

Akü değişimini nasıl yapabilirim?

Aracınızdaki akü markası ne olursa olsun, 444 5 AKÜ (258) hattı üzerinden marka ile iletişime geçebilirsiniz. Değişim başta olmak üzere her tür sorununuzu bu şekilde çözebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketiciler hem de marka görebilmektedir.