to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde İnci Akü tarafında öne çıkan konu garanti taleplerinin reddi olarak beliriyor; garanti süresi devam eden ürünlerin 'kullanıcı hatası' denilerek değişim taleplerinin geri çevrildiği belirtiliyor. Bunu %22,8 payla akü arızaları ve ürünlerin kısa sürede performans kaybetmesi bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 32/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %93'üne ortalama 9 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%50) izleniyor.
TanerÇözüm süreci sonuçlandı İnci akü değişimine karar vermiştir konuyla ilgili yardımcı oldukları için teşekkür ederim.
Canİlgileri için İnci aküye ve müşteri temsilcisi Fatma hanıma teşekkür ederim
EmreD*** hanım her şeyiyle çok ilgilendi zararımın giderilmesi için elinden gelen her şeyi d*** Hanım'a çok teşekkür ederim
İstanbul Sultanbeyli’de Çakır Oto’dan aldığım İnci Akü, garanti kapsamında olmasına rağmen değiştirilmedi. 2025 yılında ...taktığım bu akü, bir süredir özellikle sabahları aracı çalıştırmıyor ve bu nedenle bugün yaklaşık bir saat önce Sultanbeyli Sanayi Sitesi’ndeki İnci Akü servisine başvurdum. Servi
Eurorepar marka bir aküyü 15.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da faaliyet gösteren Akü Bulucu Com Pazarlama E‑Ticaret Lt...d. Şti. üzerinden satın aldım. Satış sırasında bu ürünün İnci Akü tarafından üretildiği, dolayısıyla İnci Akü kalitesinde olduğu özellikle vurgulanarak güven telkin edildi ve bu gü
Kasım 2025’te, 2 yıl garantili İnci Akü marka araç aküsü satın aldık. Sadece 10 ay sonra akü bir anda tamamen bitti ve a...raç kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında İzmir’deki yetkili servis Eren Otomotiv’e başvurduk, akünün incelenmesi için 4 gün süre istendi. Tam da okulların açıldığı, çocuklar
2013 Honda Civic aracımda 31.01.2025 tarihinde akü alındı. Tatil için 3 gün aracı kullanmadım geldiğinde araç marş basmı...yordu. 1. Sanayisindeki İnci akü bayisine götürdüğüm de deşarj olduğu için değişim yapılmadı. Araç kontrol ettirdim herhangi bir sorun yok. Garantisi olmasına rağmen değişim yapılm
"Çok teşekkür ederim sağ olun"
İnci Akü Maxima Gorilla model akümü 29.10.2021 tarihli garanti belgesiyle birlikte satın aldım. Akünün satış tarihini sa...tıcı firma 19.10.2024 olarak yazıp imzalamış ancak garanti belgesine kaşe basmamış. 30.08.2026 tarihinde aracım marş basmadı ve akünün bittiğini fark ettim. Komşumdan takviye alara
4 Ağustos 2026 tarihinde İnci Akü genel merkez üzerinden İnci Akü müşteri hizmetleri ile yaptığım işlem kapsamında 3.986...,16 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlem karşılığında hizmet almadığım halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Gör
14.11.2024 tarihinde satın aldığım İnci Akü Maxim A 55 Ah 430a (SAE) aküm, 2 yıllık garanti süresi dolmadan 17.08.2026 t...arihinde arıza yaptı. Bunun üzerine 20.08.2026 tarihinde İnci Akü müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme ile önce Mersin Akdeniz’deki yetkili bayiye gitmeye çalıştım; ancak bay
19.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da İnci Akü bayisinden 2 yıl garantili bir akü satın aldım. Ancak bugün aracım hiç... uyarı vermeden bir anda çalışmadı, akü hata verdi ve akünün içi adeta kaynamış durumdaydı. Bu nedenle aracı kullanamaz hale geldim ve mecburen yeni bir akü almak zorunda kaldım.
İnci Akü’den aldığım ve 2013 model Honda Civic aracımda kullandığım akü yaklaşık 1 aydır arıza yapıyor ve aracıma gerekl...i enerjiyi vermiyor. Düşük elektrik seviyesi nedeniyle araçta farklı sistemlerde sorunlar ve uyarılar çıkmaya başladı, bu durumun zamanla parçalara zarar verebileceğini düşünüyorum
Opel Astra aracım için yaklaşık 3 ay önce Aydın’daki Genç Akü bayisinden İnci Akü 72 Ah Formul a Taurus akü satın aldım.... 18.05.2026 tarihinde aldığım bu akü 09.08.2026 tarihinde seyir halindeyken arıza yaptı, araç yolda stop etti ve daha sonra da çalışmadı. Akü arızası sonrası Mersin’deki İnci Akü
İnci 72 Ah Formula aküyü 16.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Varen Otomotiv satıcısından satın aldım. Satın aldığı...m bu akü, Sinop’taki İnci yetkili servisi tarafından aracıma takıldı. Aracımı her gün kullanmama rağmen kısa sürede aküde sorun yaşamaya başladım ve bunun üzerine aküyü servise inc
2024 yılının 10. Ayında Honda Civic 2020 model aracım için 55 amper İnci Akü satın aldım. Akünün garanti süresi hâlâ dev...am etmesine rağmen yaşadığım sorunda bana yardımcı olunmadı. Aracımın aküsünde problem yaşadığım için yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında değişim talep ettiğimde, aküyü
İnci Akü’nün “ücretsiz yol yardım” vaadinin tamamen mağduriyetle sonuçlandığını üzülerek belirtmek istiyorum. 03.07.202...6 tarihinde aracım aküden bağımsız bir arıza nedeniyle yolda kaldı. Aracımda İnci Akü bulunduğu için, firmanın taahhüt ettiği 6 aylık ücretsiz yol yardım hizmetinden faydalanmak am
15.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan İzmirim Akü’den İnci marka 250 amper 2 adet akü satın aldım. Akülerim 1... yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen marş basmama sorunu yaşıyorum ve aküler görevini yerine getirmiyor. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, garanti belgesini kaybett
Ardahan merkezde traktörüm için İnci Akü 135 amper akü satın aldım. Akünün üzerinden sadece 2 yıl geçmesine rağmen akünü...n bir gözü bozuldu ve akü tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede akünün arıza yapmış olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama n
16.08.2024 tarihinde Adana’da Cemre Akü’den satın aldığım 72 amper İnci mar...ka akü, 2 yıllık garanti süresi dolmadan bitmiştir. Aracımı üç kez başka ar
"İnci aküden Fatma hanım tarafıma şimdi dönüş yaparak Erzurum Yakutiye'deki yetkili servisle görüşerek memnuniyet kapsamında akümü tekrar sıfırıyla değiştirdi şu an getirdim aracımın üstüne taktım aracım çalışır bir vaziyette İnci akü'ye ve yetkili olan Fatma hanım'a akümü değiştirmek için günün ilk saatlerinde çaba sarf edip yetkili servisle görüşüp için teşekkür ederim sorunum Fatma hanım sayesinde çözülmüştür"
2024 yılının 12. Ayında Erzurum’da Sefer Oto Lastik’ten 72 Ah İnci Akü satı...n aldım. Akü yaklaşık 6–7 aylıkken kışın sabahları aküyü süzüyor, araç marş
"Firma gerçekten şikayet sonrasında şeffaf bir şekilde ilgilendi gerekli kontroller yapıldı, kullanıcı tarafında sorun olmadığı anlaşıldı ve değişime gidildi, bu süreçte destek olan müşteri şikayet hizmet danışanlarına çok teşekkür ederim."
2024 yılında Diyarbakır 2. Sanayi Sitesi’nden 12v 72 amper İnci marka otomobil aküsü satın aldım. Aküyü aldıktan sonra a...racımla geziyorum, normal şekilde kullanıyorum ancak zaman zaman aracı çalıştırmak istediğimde akü aracı çalıştıracak gücü oluşturamıyor. Takviye ile aracı çalıştırdıktan sonra bir
5 Mayıs 2026 tarihinde İnci Akü markalı start stop AGM Leo 70Ah aküyü kendi sitelerindeki Aküm Gelsin hizmeti üzerinden ...satın aldım ve Küçükçekmece’deki bir bayinize yönlendirildim. Akü bu bayi üzerinden geldi ve araca takıldı, ancak işlem sırasında bana ne fatura, ne fiş, ne de herhangi bir belge v
"İnci akü genel merkezdeki Fatma hanıma ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum. İletişime geçtikten sonra aynı gün içinde akü değişimi yapıldı."
İnci Akü’ye ait C1A0X53 kodlu, yaklaşık 16 aylık aküm 15 gündür aracımı çal...ıştırmamaya başladı. Aracımı Konya merkezdeki yetkili servise götürdüm ve y
2018 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımızda kullanılan, bakım gerektirmeyen İnci Akü markalı akümüzün 2 yıl garantisi b...ulunmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıl sonra aracımızı çalıştırmada problemler yaşamaya başladık. Bunun üzerine Ankara İskitler’deki Uslu Akü’ye giderek akümüzü İnci Akü merkezinde ölç
29.07.2024 tarihinde HerLastik Aydemirler Grup’tan 45 Ah 400 A (sae) İnci Akü satın aldım ve Honda Civic 2002 VTEC aracı...mda kullanmaya başladım. 2024 yılında alınmış, garantisi bulunan bu akü yaklaşık bir aydır sorun çıkarıyor, aracı çoğu zaman takviye ile çalıştırmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
İnci Akü 1984 yılında Cevdet İnci tarafından kurulan, 2020 Brand Finance sonuçlarına göre Türkiye’nin en değerli akü markasıdır. Otomobil & hafif ticari araçlar, ağır vasıtalar, özel seri, endüstriyel aküler, hizmet ekipmanları gibi kategorilerde faaliyetlerini sürdüren İnci Akü müşterileri ve çevre için en güvenilir enerji depolama şirketi olma vizyonuyla çalışmalarını sürdürmektedir. 20’yi aşkın ödülüyle de başarısını perçinleyen akü markası, alanının en önemli oyuncularından biri olmaya devam etmekte. Farklı araç tiplerinde dünyanın önde gelen otomobil markalarının referansıyla da güvenilirliğini katbekat arttıran İnci Akü güvenli tesis ve ekipmanlarla insana ve içinde bulunduğu çevreye saygı duyarak hizmetlerini sürdürme misyonu da taşır. Daha detaylı bilgi almak için İnci Akü web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
İnci Akü, birbirinden farklı pek çok kategorilerdeki ürünleriyle hizmet vermektedir. Örneğin, otomobil ve hafif ticari araçlar kategorisinde İnci GS Yuasa’nın kendi tesislerinde geliştirdiği ürünler de yer almaktadır. İnci Akü Start Stop AGM serisinde görebileceğiniz bu ürünler, rejeneratif frenlemeye sahiptir. Markanın Start Stop EFB serisinde de standart Start Stop araçlar için özel olarak geliştirilen aküler bulunmaktadır. Bu kategoride yüksek enerji ihtiyacına sahip üst segment araçlar için tasarlanan aküler de yer almaktadır. İnci Akü ağır vasıta kategorisindeki ürünleriyle de üstün çözümler sunmaktadır. Ağır hizmet araç kullanıcılarının artan ihtiyaçlarına yönelik yeni ağır vasıta serileri bu alanda oldukça öne çıkmaktadır. Birbirinden farklı ağır vasıta serileri sayesinde de İnci Akü bu alanda üstün çözümler üretmeye devam etmekte. Endüstriyel akü kategorisinde de uzun ömürlü, güvenli kullanım sağlayan, kısa sürede şarj olabilen aküler tasarlanmaktadır. İnci Akü nasıl performansa sahip ürünler çıkarıyor merak edenler ürün detaylarını da daha kapsamlı şekilde öğrenebilirler. Markanın aküler dışında sunduğu hizmet ekipmanları da yer almaktadır. Akü test cihazları bunlardan biri olup bu alanda ileri teknoloji ile geliştirilen ürünler sunulmaktadır. İnci Akü ödeme yapacak müşterileri için de ilgili internet sitesine kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapılarak ödeme imkanı tanımaktadır.
İnci Akü telefon numarası, mail adresi markanın internet sitesindeki ilgili alanda yer almaktadır. Buna göre; 0 (236) 233 25 10 numaralı telefondan marka ile irtibata geçebilirsiniz. Genel müdürlüğü Manisa’da bulunan şirket, İstanbul’daki merkez ofisinde de faaliyetlerini devam etmektedir. Arzu ederseniz İnci Akü şikayet ve İnci Akü yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda, aklınıza takılan pek çok soruya da kolayca yanıt bulabilirsiniz. Müşteri hizmetleri iletişim performansından garanti koşullarına, ürün özelliklerinden değişime birçok konu başlığına özgü değerlendirme sayfamızda yer almaktadır. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
