to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bireysel emeklilikten erken ayrıldığım için bütün birikimime el koymuş, hiçbir geri ödeme yapmamışlardır. Bu konuda geri dönüşlerini bekliyorum. Garanti BBVA bireysel emeklilik pişmanlıktır. Böyle bir saçmalığı ilk defa gördüm. Geri ödemelerini bekliyorum. Dönüş sağlasınlar.
3 aydır maaşımdan BES kesintisi olmasına rağmen sistemde gözükmüyor. Telefondan iletişim kurmak çok zor. Hızlı bir şekilde bu durumun çözülmesini istiyorum. Şikayetçiyim bu durumdan ve hiç kimse ilgilenmiyor. Banka arandığında 'BES başvurunuz bulunmamaktadır' diyor.
BES param nerede ve bana neden hiçbir yasal dayanak göstermeden İadesiz işlem yapılmıştır deniyor? Pet şişe mu bu nasıl iadesiz? İnsanlar size para yatırıyor ihtiyaçları olduklarında ya da sizinle çalışmak istemediğinde ana parasını geri istiyorlar... Vermiyorsunuz! Açıklama ve paramı bekliyorum.
Garanti mobil bankacılık üzerinden 01.09.2024 tarihinde iki tane bireysel emeklilik açtım. Sonrasında, parasal anlamda bir sorun yaşadım. Bu olaydan dolayı müşteri hizmetlerini aynı gün içerisinde arayarak iki bireysel emekliliğimi de iptal etmek için talep açtım. Müşteri hizmetleri, dondurabileceği...
Garanti BES iptali sonrası param hesabıma yatmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum. Hat düşüyor ve sesli yanıt sistemi üzerinden iptaliniz oldu, para hesabınıza yatacak deniyor. Ancak 1 aydan fazla süre geçti ve hala param hesabıma yatmadı. Ücret iademin yapılmasını talep ediyoru...
Garanti BES emeklilik iptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen Garanti BES firması paramı hala hesabıma yatırmadı. Halen hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Müşteriyi mağdur duruma düşürüyorlar. Paramın en kısa zamanda hesabıma yatırılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Garanti BES emeklilik iptali işlemini gerçekleştirmeme rağmen Garanti BES firması paramı hala hesabıma yatırmadı. Halen hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Müşteriyi mağdur duruma düşürüyorlar. Paramın en kısa sürede yatırılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arzu ediyorum.
Ev kredisi için çekmiş olduğum krediye zorunlu sigorta yaptırıyorlardı ben bu sigortayı dışarıda daha uyguna yaptırdım. Evrakların ile Ankara Cebeci şubesi S*** g. Hanım ile görüştüm belgeleri elden ve mail ilettim. Bu işlem sırasında 7 yıldır ev adresimin yanlış olduğunu fark edip düzeltilmesi için...
Garanti Emeklilik BES sözleşmemi sonlandırdım. 28.11.2024 17.00 ye kadar paramın yatacağı söylendi. Kendi bankalarına, içinde paramın olduğu hesaba bu bakiyeyi yatıramadıkları için para Garanti Emekliliğe geri dönmüş. Dönen parayı da sistem otomatik olarak tekrar fon almış. Paramı 3 Aralık'ta ileteb...
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemine 15.000₺ den fazla para yatırmama rağmen, verilen sözden daha erken ayrıldığım için hesabıma 8.800₺ gibi saçma sapan bir para yatırdılar. Benim kendi yatırdığım ana paranın yarısına el koydular. Edebildiğim tüm mecralara şikayet edeceğim.
Otomatik BES katılım olarak 2020 yılında başlatılan 9267148 sözleşme numaralı 18072830 müşteri no olarak hala aktif olan durumu iptal etmek istediğim halde bu konuda iptal sürecim yapılmıyor. Lütfen iptalin yapılıp Yatırım olarak birikimimin tarafıma iadesi kesintisiz şekilde verilsin. Sözleşme de c...
Benim iki adet poliçem var ve ikisi de işsizlik teminatlı. 31.05.2024 de işten çıkarıldım ve işsizlik teminatından yararlanmak için başvurdum. Benden evrak istiyorlar. Bütün sigorta şirketlerine IBAN, işten çıkış bildirgesi ve SGK hizmet dökümü yeterli olurken, bu firma işsizlik beyan formu diye bir...
9 Ağustos günü ekte kayıt altına aldığım saatlerde Garanti Emeklilik müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelere istinaden; aylık taksitlerimi temsilcilerle görüşmeme istinaden belirlenen, hesaplanan, tarafıma bildirilen tutarda ödemem durumunda yönetim gider kesintisi uygulanmayacağı tarafıma teb...
BES iptalimi bütün gerekli bilgileri girdikten ve iptal ettirdikten sonra hesabıma geri yatırılmadı 1 ay oldu. Neredeyse bu sorunumun derhal çözülmesini istiyorum. Kurumsal olarak adlandırılan bir yerde böyle bir sıkıntı neden yaşanıyor? Geri dönüş de sağlamıyorsunuz.
Garanti Bankası'nda beşinci kez iptal ettiğim işlem için paramı yatırmıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil, muhatap bulamıyorum. Garanti Bankası'nı arayıp derdimi anlatmak istedim, ancak dinlemediler bile. Ayrı bir kurum olduğunu söylüyorlar. Şikayetçi olabileceğimiz bir yer yok ve m...
Merhaba, kesinlikle Garanti Emeklilik'ten BES yaptırmayın. Neden mi? Ben yaklaşık 1 seneye yakın aylık 1000 TL para yatırdım, ara ödeme de yaptım. Maddi sıkıntıdan dolayı BES'imi iptal ettim, paramı 20 gün sonra bir de eksik yatırmışlar. Nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyoru...
Daha önce kapanmış olan kredinin sigorta iptalini istiyorum. Ve bunun iptal olduğunu biliyorum. Kanunen de banka mevzuat gereğince keza Yasal hakkım gereği Sigortacılık mevzuatı ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan s...
Merhabalar, Garanti BES iptali için beş gün sonra yatacağına dair bir mail geldi. Para hesabıma yatmadı. Garanti bireysel emekliliği aradığımda, para yatmış diyorlar. Benim hesabımda ise para nerede o zaman? Böyle saçmalık mı olur? Arıyorum, telefon hemen kapanıyor. Muhatap bile bulamıyorum.
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik! Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemi adı altında bulunan tutarıma resmen el koyma müdahalesi görüyorum. Kasım ayı içerisinde 18.11.2024 tarihinde iptal etmiş olduğum BES (bireysel emeklilik sigortası) 3 gün sonra arıyorum, böyle bir üyeliğin iptal olmadığını söyl...
11.11.2024 tarihinde Garanti BBVA uygulaması üzerinden 20.000 TL kredi kullanmış bulunmaktayım ve Garanti Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi üzerinden poliçe numarası 5259**63 olan 178,52 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme...
Garanti BES ile diji BES kampanyası kapsamında Ekim 2023 tarihinde hem kendime hem oğluma BES yaptırdım. Kampanya dahilinde ilk 6 ay sonunda 500'er yüz tl ve ikinci 6 ay sonunda tekrar 500'er tl hediye dileceği belirtilmişti. Bu kampanya sürekli devam etti. İlk 500'er tl hediyeleri BES hesaplarıma g...
Garanti Bankası bireysel emeklilik üyeliğimi sonlandırdım. Şimdiye kadarki birikimlerimi bir türlü yatırmadılar. Ha bire çıkış işlemleriniz başlatıldı, yatırım tutarının şu güne kadar yatırılacak filan filan diye mesaj gelip duruyor ama hesaba ne gelen var ne giden. Hayır, para yatırmaya gelince hem...
2023 Aralık ayında Garanti Emeklilik müşteri temsilcisinin vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda is arkadaşımla BES başlangıcı yaptırdık. Aralık ayı içerisinde bir tarih verdi o zamana kadar kaydolursanız Dijibes kampanyasından yararlanırsınız diye iletti. Kampanyası da tek seferlik 1000TL ödeme. 500...
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş., ilk olarak 1992 yılında Garanti Bankası desteği ile kurulmuş, ardından da 2002 yılında bir emeklilik şirketine dönüşme izni alarak sigortacılık faaliyetlerine emeklilik çalışmalarını da eklemiştir. Ana hissedarı Garanti Bankası olan Garanti Emeklilik, 2007 yılında Avrupalı sigorta şirketi Achmea ile stratejik bir ortaklık gerçekleştirmiştir. Bu ortaklık sayesinde Avrupa'daki ürün çeşitliliği Türkiye'ye de taşınmış ve markanın ürün portföyü genişleme göstermiştir. Garanti Emeklilik'in an itibariyle 12 adet bölge müdürlüğü bulunmaktadır.
Garanti Emeklilik kurumsal ve bireysel olmak üzere iki ana kategoride emeklilik ve sigorta hizmetleri vermektedir. Garanti bireysel emeklilik hizmetleri kapsamında pek çok farklı emeklilik planları sunulmakla birlikte BES olarak adlandırılan Bireysel Emeklilik Sistemi yer almaktadır. Garanti Emeklilik BES projesi, her ay düzenli olarak gelirinizin bir kısmını yatırım olarak alan ve emeklilik döneminiz geldiğinde biriktirmiş olduğunuz bu miktarı size sunan bir sistem olarak bilinmektedir. Mesleğinize, gelir durumunuza ve çalışma koşullarınıza bakmaksızın, size uygun bir bütçelendirme planı çerçevesinde katılım sağlayabileceğiniz Garanti BES sistemi, aynı zamanda yüzde 25 devlet katkısından da faydalanmanıza yardımcı olur; bu sayede bireysel emeklilik kapsamında kenara koyacağınız her 100 TL, size 125 TL olarak dönüş sağlayacaktır. Bu sisteme dahil olmak için dilerseniz Garanti Emeklilik’in resmi internet sitesi üzerinde yer alan bireysel emeklilik formlarından herhangi birini doldurabilir, dilerseniz Garanti Emeklilik çağrı merkezi ile iletişime geçerek müşteri temsilcilerinden doğrudan bilgi alabilirsiniz. Hizmetler ile ilgili detaylı bilgi almak için Garanti Bankası şubelerini de ziyaret etmeniz mümkün.
Garanti Emeklilik'in kurumsal hizmetleri arasında düşük yönetim giderleri avantajı sunan İşveren Grup Emeklilik Planı ve bireysel katılımcılara oranla daha cazip koşullara sahip olan Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı opsiyonları yer almaktadır. Bu sistemler, kurumlara diğer işverenler arasında fark yaratma imkanı sunarken aynı zamanda kurum içindeki personeli de motive etme konusunda katkı sağlar. Kurumlar için otomatik BES sistemi, çalışanlara otomatik katılım sağlayarak her bir personeli bireysel emeklilik planına dahil etmeyi amaçlar.
Garanti Emeklilik iletişim bilgilerine ulaşmak için şirketin resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden çağrı merkezi numaralarına ulaşabileceğiniz gibi bireysel müşteri temsilciniz ile de iletişime geçebilir, sadece size özel hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Garanti Emeklilik müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğiniz hizmetler arasında emeklilik hizmeti alma, bireysel emeklilik sistemindeki güncel durumunuzu öğrenme ve hayat sigortası yaptırma gibi farklı seçenekler yer alıyor. Garanti Emeklilik şikayet ve kullanıcı yorumları için ise Şikayetvar'ın bu özel sayfasını kullanabilirsiniz. Diğer kullanıcıların markaya dair bıraktıkları geri bildirimleri okuyabileceğiniz gibi kendiniz de şirket ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri buradan diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.