to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmem için cayma talebinde bulundum ve 18368752 numaralı sözleşmeme ilişkin olarak tarafıma gönderilen SMS’te, birikim iademin 13.05.2026 gün sonuna kadar hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir ödeme yapıl...
Garanti BES tam anlamıyla benim için büyük bir hayal kırıklığıdır ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. “Birikim yapıyorsunuz” diyerek insanları sisteme dahil ediyorlar, ancak sistemden çıkmak istediğinizde adeta cezalandırılıyorsunuz. Yıllardır biriktirdiğim ve 30 bin tl’ye ulaşan birikimim için iptal t...
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemi 1 Mayıs tarihinden önce iptal ettirdim. Buna rağmen 4 Mayıs tarihinde sadece 1 aylık iade yapıldı, Mart ayı kesintisi hesabıma geri döndü ancak Nisan ayı kesintisinin iadesi halen yapılmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Nisan ayına ait...
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmemi iptal ederek 7 Nisan 2026 tarihinde sistemden çıkış yaptım. Bursa Beşevler Küçük Sanayi Garanti şubesinde R**** Hanım işlemlerimde yardımcı oldu. Toplam 1500 TL birikimim olduğu, kesintiler sonrası yaklaşık 1250 TL’nin hesabıma yatacağı...
Yaklaşık 20 gün önce Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek sistemden çıkış yaptım. Garanti Bankası’ndan gelen mesajda, paramın 11.05.2026 gün sonuna kadar Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatırılacağı bildirildi. Bireysel emeklilik sözleşmem iptal edilmiş olmasına rağmen hesabım...
Garanti BBVA Emeklilik’te 17956275 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 12.05.2026 tarihi itibarıyla 5. Ayda iptal etmek istedim. Yaklaşık 50.271 TL birikimim olmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 14.000 TL tutarında giriş aidatı/işletim gideri adı altında kesinti yapılacağı söylendi. Sözleşme şartl...
Garanti BBVA’ya yatan maaş hesabımdan, Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından yaklaşık 2 aydır bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor. Sistemi her iptal ettirdiğimde bir sonraki maaşımda tekrar otomatik olarak kesinti oluyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Maaşım yattık...
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemine 12.11.2025 tarihinde dahil oldum ve 12.05.2026 tarihi itibarıyla sistem hala aktif olarak devam ediyor. İş yerime gelen, kendisini müdür olarak tanıtan bir erkek ve yanında saha görevlisi olarak gelen bir bayan tarafından bilgilendirildim ve görüşme tamamen ...
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden erken çıkış yapmak istedim. 25 Nisan 2026 tarihinde İzmir Foça’dan yaptığım bu işlem sırasında, iadesiz çıkış olacağı söylendi ancak incelediğim sözleşmede böyle bir madde bulunmamasına rağmen tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Dah...
Garanti BBVA Emeklilik’te 16014110 numaralı BES poliçemin iptali için bu ayın başından itibaren mobil uygulama üzerinden üç defa başvuru yaptım. Ancak her seferinde “aradık, ulaşamadık” gibi gerekçelerle iptal talebim sonuçlandırılmıyor ve süreç uzatılıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ pol...
Garanti’de maaşım yattığı için otomatik BES’e dahil edilmiştim. Yaklaşık bir ay önce çağrı merkezini arayıp otomatik BES’imi iptal ettirdim ve iademin en geç 10 iş günü içinde Garanti hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçti, hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme y...
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.15’te Garanti Bankası kredi kartımdan “garantibbvaemeklilik” adı altında 827 TL tutarında, kesinlikle hiçbir onayım ve rızam olmadan işlem yapılmıştır. Herhangi bir dijital slip görünmediği için sadece ekran görüntüsü alabildim, işlem detaylarına şeffaf biçimde dahi u...
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 10 Şubat 2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetleri ve internet şubesi üzerinden defalarca kez yapmaya çalışıyorum. Suçlamalı menü üzerinden yaptığım işlemde sistem bireysel emeklilik sözleşmemin ipt...
04.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden internet bankacılığı ile 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Garanti BBVA Emeklilik tarafından “kredi bağlantılı sigortalar bilgi formu” kapsamında hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 1.743,72 TL prim tahsil edi...
Garanti BBVA Emeklilik’te kızıma ait bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür iptal işlemini yaptıramıyorum. 17956231 numaralı sözleşme kapsamında toplam 3.000 TL kesinti yapılmış durumda ve tarafıma, 5 yıl dolmadan ayrılamayacağımız, ayrılırsak da paramızı alamayacağı...
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan çıkış işlemlerimi 4 Mayıs Pazartesi günü başlattım. Benden istenen üç evrakı, nüfus kayıt örneği, çıkış formu ve muvafakatnameyi, tarafıma verilen belge@ ile başlayan Garanti’nin mail adresine aynı anda, tek mail içinde ek yaparak gönderdim. Mailin ul...
Garanti Bireysel Emeklilik’te standart BES kapsamında yaklaşık 10 yıldır düzenli ödeme yapıyorum. Daha önce de sistemden ayrılırken 60.000 TL birikimimden 56.000 TL geri ödeme almıştım, yani makul bir kesintiyle çıkışım sağlanmıştı. Ancak şu anda 195.000 TL civarındaki birikimim için sistemden ayrıl...
Garanti BBVA Emeklilik şirketine ait kazançlı yaşam sigortası tamamen insanları yanıltmak amaçlı kurulmuş bir poliçe, 24 Nisan 2025 tarih başlangıçlı poliçe, aylık 140 dolar kesilmektedir. 2025 yılına ait toplam ödemem 1260 dolar. 1 yılım dolunca müşteri hizmetlerini aradım kar payını öğrenmek için ...
Garanti Bankası’nda hesap açtığım süreçte, haberim ve açık onayım olmadan Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını öğrendim. 30.04.2026 tarihinde gelen SMS ile bireysel emeklilik sözleşmemin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak ben bireysel emeklilik ist...
Babam tarafından oğlum adına Garanti BBVA Emeklilik’ten bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırılmıştı. Babamın Aralık ayında vefatı sonrası, bu BES sözleşmesini kendi üzerime almak ve ödemelere aynen devam etmek istediğimi 26 Aralık 2025 tarihinde kuruma bildirdim. Talep ettikleri tüm belgeleri eksiks...
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 29 Nisan 2026 tarihinde iki sözleşmem için de çıkış işlemi başlattım. Şirketimden onay sürecini hızlandırmak için özellikle uğraştım ve işveren onayı gecikmeden verdi. Buna rağmen, yetkili kişi onay sonrası sesli onay için aran...
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat a. Ş. üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım ve yaklaşık 8 ay boyunca Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden düzenli ödeme yaptım. Toplamda kendi cebimden 16.000 TL ödeme yaptım ve devlet katkısıyla birlikte birikimim yaklaş...
Garanti Emeklilik üzerinden, ihtiyaç kredim kapsamında 61423115 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe 3–4 gün önce yapıldı ve zaten mevcutta başka sigortalarım olduğu için bu ek hayat sigortasına ihtiyaç duymuyorum. Bu poliçe için toplam 2.500 TL prim ödemesi yaptım. Garanti Emekl...
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde kredi kartı borç ödeme güvencesi poliçem bulunmasına rağmen, 15.04.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası ve sonrasında hastanede yatış yapmama karşın poliçe kapsamındaki teminatlardan faydalandırılmıyorum. Kaza sonrası uzun süreli tedavi sürecine girdim ve bu süreç...
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş., ilk olarak 1992 yılında Garanti Bankası desteği ile kurulmuş, ardından da 2002 yılında bir emeklilik şirketine dönüşme izni alarak sigortacılık faaliyetlerine emeklilik çalışmalarını da eklemiştir. Ana hissedarı Garanti Bankası olan Garanti Emeklilik, 2007 yılında Avrupalı sigorta şirketi Achmea ile stratejik bir ortaklık gerçekleştirmiştir. Bu ortaklık sayesinde Avrupa'daki ürün çeşitliliği Türkiye'ye de taşınmış ve markanın ürün portföyü genişleme göstermiştir. Garanti Emeklilik'in an itibariyle 12 adet bölge müdürlüğü bulunmaktadır.
Garanti Emeklilik kurumsal ve bireysel olmak üzere iki ana kategoride emeklilik ve sigorta hizmetleri vermektedir. Garanti bireysel emeklilik hizmetleri kapsamında pek çok farklı emeklilik planları sunulmakla birlikte BES olarak adlandırılan Bireysel Emeklilik Sistemi yer almaktadır. Garanti Emeklilik BES projesi, her ay düzenli olarak gelirinizin bir kısmını yatırım olarak alan ve emeklilik döneminiz geldiğinde biriktirmiş olduğunuz bu miktarı size sunan bir sistem olarak bilinmektedir. Mesleğinize, gelir durumunuza ve çalışma koşullarınıza bakmaksızın, size uygun bir bütçelendirme planı çerçevesinde katılım sağlayabileceğiniz Garanti BES sistemi, aynı zamanda yüzde 25 devlet katkısından da faydalanmanıza yardımcı olur; bu sayede bireysel emeklilik kapsamında kenara koyacağınız her 100 TL, size 125 TL olarak dönüş sağlayacaktır. Bu sisteme dahil olmak için dilerseniz Garanti Emeklilik’in resmi internet sitesi üzerinde yer alan bireysel emeklilik formlarından herhangi birini doldurabilir, dilerseniz Garanti Emeklilik çağrı merkezi ile iletişime geçerek müşteri temsilcilerinden doğrudan bilgi alabilirsiniz. Hizmetler ile ilgili detaylı bilgi almak için Garanti Bankası şubelerini de ziyaret etmeniz mümkün.
Garanti Emeklilik'in kurumsal hizmetleri arasında düşük yönetim giderleri avantajı sunan İşveren Grup Emeklilik Planı ve bireysel katılımcılara oranla daha cazip koşullara sahip olan Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı opsiyonları yer almaktadır. Bu sistemler, kurumlara diğer işverenler arasında fark yaratma imkanı sunarken aynı zamanda kurum içindeki personeli de motive etme konusunda katkı sağlar. Kurumlar için otomatik BES sistemi, çalışanlara otomatik katılım sağlayarak her bir personeli bireysel emeklilik planına dahil etmeyi amaçlar.
Garanti Emeklilik iletişim bilgilerine ulaşmak için şirketin resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden çağrı merkezi numaralarına ulaşabileceğiniz gibi bireysel müşteri temsilciniz ile de iletişime geçebilir, sadece size özel hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Garanti Emeklilik müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğiniz hizmetler arasında emeklilik hizmeti alma, bireysel emeklilik sistemindeki güncel durumunuzu öğrenme ve hayat sigortası yaptırma gibi farklı seçenekler yer alıyor. Garanti Emeklilik şikayet ve kullanıcı yorumları için ise Şikayetvar'ın bu özel sayfasını kullanabilirsiniz. Diğer kullanıcıların markaya dair bıraktıkları geri bildirimleri okuyabileceğiniz gibi kendiniz de şirket ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri buradan diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.
