Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.856

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.720 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Para İadesi

Garanti Bankası Emeklilik birimi parayı hiç kullanmadığım ve alakası olmayan ortak bir hesaba atmışlar. Aradığım zamanda başka hesabıma alın diyorum alamıyoruz diyorlar bana sormadan kafanıza göre mi hesap seçip yatırıyorsunuz acil olarak paranın kendi hesaplarımdan birine yatırılmasını istiyorum. K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat İptal Ettiğim Halde Param İade Edilemedi

İşe girdim ilk ay BES için belirli bir miktar para kesildi fakat iptal etmeme rağmen sadece 7 lira gibi bir ücret geri yattı hesabıma ve iptal edeli 4 hafta olmak üzere ben sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve iptalimin gerçekleştirildiği söyleniyor ama param yatmıyor çözü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bbva Emeklilik Ve Hayat Kesinti Param Yatmadı.

Garanti BBVA emeklilik ve hayat bireysel emeklilik iptal param yatmadı. 30.06.2021 tarihinde iptal işlemini sesli yanıt sistemi üzerinden yaptım. 1 ay geçmesine rağmen kesinti yatmadı ve bu bir aylık süreç içerisinde sesli yanıt üzerinden başka hiçbir şeye ulaşım sağlayamadım yine sesli yanıttan 2-3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Otomatik BES

Garanti Bankası müşterisi olmadığımı belirtti. Ama adıma açılmış 2 tane otomatik BES mevcut. Aradığımda gayette isim soy ismim ile otomatik hitap ediliyor. Madem müşteriniz değilim 1 yıl boyunca BES'ım nereye kesildi? Acil tarafıma dönüş bekliyorum. Belgelerimle en son BDDK ya şikayette bulunacağım...

profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Vefat Tazminatı Ödememek İçin İstenilen Raporlar

Garanti Emeklilik vefat tazminatı ödememek için... Ekstra rapor istiyor. Rahmetli babam Garanti BBVA'dan 2 ayrı kredi çekmiş. Vefatı sonrası ölüm belgesi ve veraset ilamını şube yardımı ile gönderdim. Ölüm belgesinde doğal ölüm yazdığı halde benden ayrıntılı rapor istiyor. 70 yaşındaki adamı her gün...

profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Bes Paramızı Alamıyoruz

Günlerdir BES teki paramızı almak için arıyoruz. Sizi arkadaşlarımız arayacak diyerek işlemimizi yapmıyorsunuz. Arkadaşlarınızın keyfi gelince mi aray...

Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayet var üzerinden yazınca aranıldık ama buna şükür :) arayan kişi sorunumuzu çözdü ilgiliydi teşekkürler”

profile
  • 189görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti Bbva Emeklilik Ve Hayat Oto Bes İptal Sonrası Sorun

28.07.2021 tarihinde Garanti BBVA emeklilik BES iptali gerçekleştirdim. Hesabıma aktarılacak olan ücret bana ait olmayan bir hesaba aktarılmış. Garanti Bankası çağrı merkezi biz işlem yapamıyoruz, garanti emekliliği arayın dese de Garanti Emeklilik çağrı merkezi aramam sonrasında iptal ettiğimden do...

profile
  • 135görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Bes'imi Aktarmıyor

1 senedir bireysel emekliliğimi iptal edemiyorsunuz! Arıyorum müşteri hizmetleri bilgilerimi alıyor, beşinizi aktardık yansır diyor. Aradan bir iki gün geçiyor aktaramadık hesabınız hatalı diyorsunuz! Yeter vallahi yoruldum. Hesap numaram vs hatalı değil! Artık geri dönüş bekliyorum. Bu numaradan 54...

profile
  • 81görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES Kimseye Ulaşılmıyor

Garanti BBVA emeklilikten çocuğum için BES başvurusu formu doldurdum 2 kez, Sonunda sosyal medyadan yazınca aradılar. Aradıklarında ise sizi arayacakl...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çok hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Ama web sitelerinde yer alan iletişim formlarına bundan sonra hızlı dönüş yapmaları konusunda geri bildirimde bulunmak isterim.”

profile
  • 458görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Bireysel Emeklilikte Haksızlık Yapılıyor

9423**5 numaralı Garanti BBVA bireysel emeklilik müşterisiyim. Şubat 2021'de BES yaptırdım. Herhangi bir kesinti olduğunu söylemediler. 3 ay yatırdıktan sonra baktım para kesintisi oluyor. Üyelik ücreti adı altın. Ve temmuz 2021'de BES'imi iptal ettim. Hesabıma çok komik bir tutar yattı. Toplam da 1...

profile
  • 360görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 230görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Sisteme Giriyorsunuz Ama Çıkamıyorsunuz

Garanti Emeklilik'ten bireysel emeklilik almıştım. 9 yıldır da sistemdeyim ve düzenli ödeme yapıyorum. Sisteme ilk girerken, istediğim zaman çıkabileceğimi, bunun aynı zamanda bir para biriktirme aracı olduğunu söylemişlerdi. Uzun yıllar sonra ilk defa acil paraya ihtiyacım oldu. Ben de, Garanti Eme...

profile
  • 297görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Poliçe İptali

Türkiye Garanti Bankası / 421 tgb-Kayseri şube kodlu acentinizden ihtiyaç/tüketici kredisi kullandım. Bankanın istediği şekilde ve zorunlu olarak hayat sigortası yapmam gerekti. Yaptırmak istemediğim ve zorunlu olmamasına rağmen, kredi kullanmak için banka rızam olmadan kredi hayat sigortası yaptırm...

profile
  • 194görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali Sorunu!

8 Temmuz günü otomatik BES işlemini iptal etmeme rağmen ücret iadesi hala yapılmadı hesaplarınızı kontrol edin diye sesli yanıt sistemi var ama ödeme ...

Rüya'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Tuba Hanim'in çözüm odaklı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim.”

profile
  • 241görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin İptali

Garanti BBVA 3 yıl önce yapılan sözleşme aktif edilemeden beklemede kalmış ve birkaç kez internet üzerinden iptali için işlem yaptım ve iptal ettiğimi düşünüyordum. Fakat 3 yıl sonra hesabımdan 300 TL kesinti yapıldı ve aynı gün hem müşteri temsilcileriyle hem şubeyle görüştüm ve iptalini sağlayamad...

profile
  • 161görüntüleme
  • 6 gün önce

Garanti Bbva Emeklilik Ve Hayat Bes Para İadesi

Ben 4 ay önce işe başladım ve garanti otomatik BES uygulandı. Ve her ay maaşımdan belli bir miktar çekilip emekliliğe yatırdı banka. 4 ay sonra iptal ettirdim ama bana sadece 217 lirayı geri yatırdılar. Ama benden 4 ay para çekildi. Ama eksik yatırıldı ilgilenilmesini rica ediyorum.

Garanti Bbva Emeklilik Ve Hayat Bes Para İadesi
profile
  • 260görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Sigortası Tahsilatı Yenileme

Garanti Bankası'ndan çektiğim 4 yıllık kredim için ilk yıl alınan 1250 TL hayat sigortası ödemesi yeniden yenileneceği bilgisi mesajla bildirildi. Ben böyle bir para ödemek istemiyorum zaten kredi ödemelerini zamanında yatırıyorum Garanti maaş müşterisi ve bireysel emeklilik müşterisiyim insanlardan...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Firma tarafıma ulaştı konu ile ilgili bilgi verdi teşekkürler yeni ve başka bir firma tarafından yaptırdığım hayat sigortasını İçerenköy garanti şubesinden Tunalı Hilmi şubesine gönderdim artık olay şube de”

profile
  • 228görüntüleme
  • 6 gün önce

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptal Sorunu

Garanti BES'ten ayrılmama rağmen ücret iadesi kartıma yatmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sadece sesli yanıt servisiyle konuşabiliyoruz o da zaten işleminiz tamam deyip kapatıyor telefonu. O kadar çok aradım ki bıktım artık bir çözümü olsun lütfen.

profile
  • 458görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Sigorta Tahsilatı

Garanti Bankası hayat sigortası adı altında benden bayramin son günü 966 TL kesinti yaptı. Konu ile ilgili 444 0333 ve 444 0336 numaralı telefonları aradım ve sadece 444 0333 e ulaşabildim, konu ile ilgili Garanti Emeklilik in ilgilendiği bilgisini verdiler bana ve pazartesi sabaha kadar hiçbir şey ...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Sigorta Tahsilatı
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Sigorta Tahsilatı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bbva Emeklilik Ve Hayat Garanti Bes Çıkış Kesintisi

Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemine 10 ayda yapmış olduğum iki bin TL'lik yatırımın sistemden çıkışım halinde 1221 lira kesintiye uğramaktadır. Yapmış olduğum anapara üzerinden yüzde 61'lik yapılan kesinti düpedüz yanıltmadır. Çıkış işlemlerinde yapılan kesintilerin tekrar hesaplanıp daha m...

Garanti Bbva Emeklilik Ve Hayat Garanti Bes Çıkış Kesintisi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat

Garanti Emeklilik Nedir, Ne Değildir?

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş., ilk olarak 1992 yılında Garanti Bankası desteği ile kurulmuş, ardından da 2002 yılında bir emeklilik şirketine dönüşme izni alarak sigortacılık faaliyetlerine emeklilik çalışmalarını da eklemiştir. Ana hissedarı Garanti Bankası olan Garanti Emeklilik, 2007 yılında Avrupalı sigorta şirketi Achmea ile stratejik bir ortaklık gerçekleştirmiştir. Bu ortaklık sayesinde Avrupa'daki ürün çeşitliliği Türkiye'ye de taşınmış ve markanın ürün portföyü genişleme göstermiştir. Garanti Emeklilik'in an itibariyle 12 adet bölge müdürlüğü bulunmaktadır.

Garanti Emeklilik Hizmetleri

Garanti Emeklilik kurumsal ve bireysel olmak üzere iki ana kategoride emeklilik ve sigorta hizmetleri vermektedir. Garanti bireysel emeklilik hizmetleri kapsamında pek çok farklı emeklilik planları sunulmakla birlikte BES olarak adlandırılan Bireysel Emeklilik Sistemi yer almaktadır. Garanti Emeklilik BES projesi, her ay düzenli olarak gelirinizin bir kısmını yatırım olarak alan ve emeklilik döneminiz geldiğinde biriktirmiş olduğunuz bu miktarı size sunan bir sistem olarak bilinmektedir. Mesleğinize, gelir durumunuza ve çalışma koşullarınıza bakmaksızın, size uygun bir bütçelendirme planı çerçevesinde katılım sağlayabileceğiniz Garanti BES sistemi, aynı zamanda yüzde 25 devlet katkısından da faydalanmanıza yardımcı olur; bu sayede bireysel emeklilik kapsamında kenara koyacağınız her 100 TL, size 125 TL olarak dönüş sağlayacaktır. Bu sisteme dahil olmak için dilerseniz Garanti Emeklilik’in resmi internet sitesi üzerinde yer alan bireysel emeklilik formlarından herhangi birini doldurabilir, dilerseniz Garanti Emeklilik çağrı merkezi ile iletişime geçerek müşteri temsilcilerinden doğrudan bilgi alabilirsiniz. Hizmetler ile ilgili detaylı bilgi almak için Garanti Bankası şubelerini de ziyaret etmeniz mümkün.
Garanti Emeklilik'in kurumsal hizmetleri arasında düşük yönetim giderleri avantajı sunan İşveren Grup Emeklilik Planı ve bireysel katılımcılara oranla daha cazip koşullara sahip olan Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı opsiyonları yer almaktadır. Bu sistemler, kurumlara diğer işverenler arasında fark yaratma imkanı sunarken aynı zamanda kurum içindeki personeli de motive etme konusunda katkı sağlar. Kurumlar için otomatik BES sistemi, çalışanlara otomatik katılım sağlayarak her bir personeli bireysel emeklilik planına dahil etmeyi amaçlar.

Garanti Emeklilik İletişim Bilgileri Hakkında

Garanti Emeklilik iletişim bilgilerine ulaşmak için şirketin resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden çağrı merkezi numaralarına ulaşabileceğiniz gibi bireysel müşteri temsilciniz ile de iletişime geçebilir, sadece size özel hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Garanti Emeklilik müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğiniz hizmetler arasında emeklilik hizmeti alma, bireysel emeklilik sistemindeki güncel durumunuzu öğrenme ve hayat sigortası yaptırma gibi farklı seçenekler yer alıyor. Garanti Emeklilik şikayet ve kullanıcı yorumları için ise Şikayetvar'ın bu özel sayfasını kullanabilirsiniz. Diğer kullanıcıların markaya dair bıraktıkları geri bildirimleri okuyabileceğiniz gibi kendiniz de şirket ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri buradan diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti Emeklilik hizmetimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Garanti Emeklilik hizmet iptali için doğrudan Garanti Emeklilik çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcilerinden destek alabilirsiniz. Süreç boyunca yaşadığınız tecrübelerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Garanti Emeklilik BES hizmeti sunuyor mu?

Garanti Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi'ne kayıt olabilirsiniz. Tüm şart ve koşullar için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Garanti Emeklilik çağrı merkezine hafta içi 09:00-20:00 saatleri arasında 444 0 336 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Garanti Emeklilik ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.