Şok Marketler İade

21 Aralık 2025 tarihinde Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’indeki Şok market ’te, iş yeri numarası 000000002307779 olan şubede 1.869,02 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında Paraf kartımda 900,77 TL para puanım, ayrıca 125 TL win puanım bulunuyordu ve bu puanlarla ödeme yapmak istedim. Kas...

30 Aralık günü Kocaeli Kartepe Ataevler Şok mağazasından Rakel 3’lü su bardağı seti satın aldım. Kutuyu mağazada açıp baktım, ancak ortadaki bölümün üzeri kartonla kaplı olduğu için orayı gözden kaçırmışım. Eve geldiğimde bardakları kutudan çıkarırken, bardaklardan birinin ağız kısmında küçük bir kı...

31 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1556 Sokak No: 11 adresine en yakın Şok market şubesinden toplam 592 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın 26 TL’si uygulama üzerinden Win Para olarak, kalan kısmı ise kapıda kredi kartı ile ödendi. Sipariş numa...

15.09.2025 tarihinde şok online üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, iade süreci gereksiz şekilde uzatıldı, uzun süre bekletildim ve sonunda ürünü göndermeme rağmen tarafıma halen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 6922298535, fatura numaram ...

Şok Market’ten birkaç gün önce satın aldığım Karmen marka bir bisküvi ürününün paketini açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Paket a...

29.12.2025 tarihinde Niğde Nar Mahallesi Tabiat Sokak’taki Şok market şubesinden aldığım sucuk eve geldiğimde açtığımda bozuk çıktı. Üründen ağır bir koku geliyordu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve mağdur oldum. Bozuk çıktığını sonradan fark ettiğim için henüz markete ...

Erzurum Şükrüpaşa’da bulunan Şok market şubesinden bir adet atari oyun cihazı satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğunu, özellikle düğmelerinin çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek ya da değişim yapmak için tekrar aynı şubeye gittim. Mağazada bayan bir görevliyle mu...

25 Haziran tarihinde Şok internet sitesi üzerinden Columbia Marka Erkek Yağmurluk adlı ürünü 3.499 TL bedelle, 88 733-70-145 numaralı siparişle satın aldım. Ürün bir gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün beden, kumaş ve kalite açısından beklentimi karşılamadığı için mesafeli satış sözleşmesi kapsa...

9 Aralık 2025 tarihinde Hatay Arsuz Uluçınar’daki Şok market şubesinden iki adet termosifon satın aldık. Ödemeyi kasada kartla yaptım ve toplamda 13.199 TL tahsil edildi. Sonrasında bu iki üründen birini iade ettik. İade işlemi yapılmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın iadesi alınan t...

26.04.2025 tarihinde Kayseri Hisarcık Şok şubesinde yaptığım alışverişte, aldığım muzun kilosu yaklaşık 400 gram olmasına rağmen kasada 4 kilo olarak girildi ve kredi kartımdan 366,45 TL tutarında yanlış bir çekim yapıldı. Fişi kontrol ettiğimde hatayı fark edip kasiyere ilettim. Kasiyer işlemi ipta...

Bugün Şok marketten patates satın aldım. Tezgahta ürünler sağlam görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Eve geldiğimde patateslerin önemli bir kısmının çürük olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde iade işlemi için benden T. C. Kimlik numar...

Şok Market “İste Gelsin” uygulaması üzerinden Columbia Glennaker Lake erkek yağmurluk XL beden ürününü 2999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için 28.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 10991990022060224493 takip kodu ve 5707****48 sipariş numarasıyla iade ettim. Ürün...

20.10.2025 tarihinde Şok Marketleri’nin telefon uygulamasında yer alan “İste Gelsin” kısmından 857 160 5577 numaralı sipariş ile 4.799,00 TL bedelle Pirantech Cb‑107c 2000 W beyaz buharlı temizleyici ürününü internet üzerinden kredi kartımla satın aldım. Faturam da tarafıma iletildi. Ürün 23.10.202...

27.12.2025 günü saat 15.35 civarında Fatih Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki Şok market şubesinden iki adet mis tam yağlı tost peyniri 1000 g satın aldım. Daha önce de aynı ürünü alıp parçalayıp dondurucuya kaldırıyor, çocuklar severek tüketiyordu. Ancak bu sefer paketleri açar açmaz üründen p...

11.11.2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden 7.500 TL ödeyerek Tefal 3X1 2200 tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece ikinci kullanımımda kullanırken tost makinesinde kırılma oldu ve ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm. Servis iade tutanağı düzenledi ve bu tutanağı mail yoluyla i...

Şok Market’in “Sok’tan İste Gelsin” uygulaması üzerinden Kütahya Porselen 62 parça yemek takımını 7.990 TL ödeyerek 20.12.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 23.12.2025 tarihinde Ankara‑Mamak’taki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, görseldeki ürün değildi; iki farklı renk ürün aynı kutuya kon...

12.12.2025 tarihinde Merzifon/Amasya bahçeli evlerdeki hastanenin oradaki Şok marketten Sunday marka bir ısıtıcı aldım. 26 Aralık 2025 tarihinde ürün sıcak üflemeyi kesti. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için kardeşimi aldığım Şok mağazasına geri gönderdim. Mağazadan verilen cevap: garanti belges...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 19.14’te İzmir Çeşme Anfi Tiyatro mevkiindeki Şok Market şubesinden 94,95 TL ödeyerek Çaykur Tomurcuk Earl Grey 100 gr teneke çay satın aldım. Aynı gün içerisinde yine İzmir Çeşme’de bulunan Mini Carrefour’da aynı ürünü 74,50 TL’ye görünce, aradaki 20,45 TL’lik fiyata ge...

28.04.2025 tarihinde Ankara Sincan Oğuzhan Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini VakıfBank World kredi kartımdaki puanlarla gerçekleştirdim. Ancak kasada puanla yapılan ödemenin “sistemde görülmediği” söylenerek benden tekrar ödeme yapmam istendi ve aynı alışveriş i...

Şok market online uygulaması üzerinden İstanbul’da “metal portmanto” adıyla bir portmanto siparişi verdim. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de gelen ürün tamamen yanlıştı. Katalogda gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan, ne olduğunu bile anlayamadığım bambaşka bir ürün gönderdiler. Y...

Şok market ’in online sitesi üzerinden Kiwi kht-8415 fanlı ısıtıcı pervane satın aldım. Aldığım iki üründen biri tamamen yandı, diğerinin ise sıcak üflemesi kısa sürede bozuldu. Ürünleri dükkanda kullanırken ısıtıcı bir anda alev aldı, fark etmesem iş yerim yanabilirdi. Hem can güvenliğim hem de mal...

31.10.2025 tarihinde İzmir ili Karşıyaka ilçesi 6236 sokakta bulunan Şok Market şubesinde kredi kartı puanımı kullanarak 800 TL’lik alışveriş yaptım. İlk olarak Halkbank kartımla puanlarımla işlemi gerçekleştirdim, kasadaki görevli işlemin alındığını gösteren onay dekontumu da kendisine gösterdim. B...