1.8 
Cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım. 1 litrelik 3 adet meyve suyu yerine 200 ml meyve suyu getirmişler. 10 sefer müşteri temsilcisini aramama rağmen ne değişimi yapıyorlar. Ne de iade yapıyorlar. Bu konu ile ilgili yardımlarınızı rica ediyorum.
28 Mayıs'ta oluşturduğum sipariş market tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iadem yapılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açıyoruz diyorlar. Evet paranız yatmamış diyorlar ama ekstra yaptıkları hiçbir şey yok. Bu kadar sorumsuz bir teknik servis ekibi olamaz!
19/04/2023 tarihinde 0007 fiş numarası ile 10965 Kahramanmaraş Selçuklu Şok marketten temasız ödeme yaparak Redragon Fobos GW600 720P çift mikrofonlu webcam sipariş ettim. NOTS20230419110827804XQ2nQa1A20gd1090 sipariş numaralı ürünü teslim aldıktan sonra açtım bir defa birkaç dakika kullandım. Daha ...
Çalıştığım için gitmeye fırsat bulamadım. Cepte şok uygulamasından dik süpürge sipariş verdim. On dakika sonra aradılar ve sizin süpürge arızalı çıktı dediler. Siparişi iptal ettiler. Paranızı hemen iade edeceğiz denildi üç gün oldu hala ücret iadesi yapılmadı hem ürün alamadım hem paramı
Cepte Şok market para iadesini yapmıyor belki 4 kere müşteri hizmetlerini aradım yapacaklar biz ilettik deyip geçiştiriyorlar. Kendileri 10 TL eksik olsun ürün getirmezler ama müşterinin parasınıda hemen iade etmezler. Ayrıca müşteri temsilcileri ilgilenmiyor geçiştiriyorlar. Para iademin yapılmasın...
Şok marketten 30 mayısta sipariş Verdim. Aracın lastiği patladı getiremiyorlar diyerek siparişimi iptal ettiler. 1 hafta oldu. Ücretim iade edilmedi. Şok gibi kurumsal bir firmaya bu hiç yakışmadı. Mağdurum ve hala bir çözüm bulunmadı. Bu son olsun bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
28 Mayıs 2023 tarihinde Cepte Şok uygulamasından aldığım ürünler hasarlı olarak elime ulaştı. İade etmek istediğimde sistemde hala kargoya verilmemiş olarak görünüyor diye iade almadılar. Oysaki ürünler elime çoktan ulaştı. Geri almamak için uğraşıyorlar resmen. 3 kere aradım ve iade talebi oluşturm...
17 Eylül Mahallesi İnönü Caddesi No:15 Bandırma adresinde bulunan Şok marketten buzdolabında fiyat etiketinde 25 TL üzeri alışverişte 69 TL olan Superfresh pizza 4'lü pizza aldım. Kasada yazan fiyat 99 TL çıktı. Kasadaki fiyatla dolaptaki fiyat uyuşmuyordu. Kasiyer benimle birlikte dolaba gelerek ka...
Şok market ISPARTA/İSTASYON mağazasından 20.03.2023 tarihinde köşe koltuk takımı aldım. 15 gün içinde gelir denildi, ancak ürün yaklaşık 1 ay sonra geldi. Teslimin ertesi günü mağazada iade işlemlerini E-MAİL olarak yaptılar. Firmanın iadeyi kabul edip etmeyeceğini öğrenip bilgi verileceğini söyledi...
Çamaşır makinesi aldım, kurum geldi. Tüketici Hakları'na verdim ve davayı kazandım. Kırk nazla kargo firmasına iadeyi aldırdık, ancak firma iadeyi kabul etmeyip ileri bir tarihe erteledi. Yeter artık gerçekten, 5 aydır sizle uğraşmaktan bıktım. Şikayetçiyim sizden.
27.05.2023'de yapmaz olaydım Şok market mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Gelen ürünler içerisinden Rampage oyuncu klavyesi arızalı çıktı. Aynı gün mağazadan iade işlemi gerçekleştirdim. Mağaza çalışanı iadenin maksimum 3 iş günü içerisinde gerçekleşeceğini söyledi fakat 07.06.2023 tarihi olmas...
Sümer Caddesi şok marketlerden Yui marka klavye mouse ve kulaklık seti aldım. Ürünler kargoyla ulaştı. Elime kulaklık geçirdim ama başımı sıkıyordu ve ayarlanamıyordu. Klavye üzerinde ise Türkçe harfler yoktu. Bu sebeple iade etmek istedim. Ancak mağazadaki çalışanlar, iade işleminin gelen ama üzeri...
Şok Marketlerinin Cepte Şok uygulamasından TV ünitesi siparişi verdim. Bana gelen TV ünitesi ile benim sipariş verdiğim ürün arasında hiçbir benzerlik yoktu zaten gelen üründe kapak vs. Hiçbir şey göndermemişler. Sonrasında geri iade ettim ürünü göndereli 4 ay falan oluyor hala paramı geri yatırmadı...
Şok marketten 02/12/2022 tarihinde yapmış olduğum alışveriş iki defa kart çekildi. Bununla ilgili şikayetimi Şikayet Var'a bildirdim ve Şok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 6 ay geçti, hala bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri hep 'yetkili birime ileteceğiz' masalıyla benimle dalga ge...
12 mayısta QR kod ile 110 TL tutarında alışveriş yaptım kasiyerin ödeme gerçekleşmedi demesi üzerine tekrar çekim yapıldı kasiyer yine gerçekleşmedi dedi ve ürünleri bırakıp çıktım. Banka hesabımdan 10-15 saniye aralıkla 110 ar tl düşüm yapılmış. Para iadesini istiyorum
sokmarket.com.tr üzerinden 03 Haziran 2023 01:33'te aynı gün 09:00-10:00 arası teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında gelmedi aradığımda şube ile görüşemediklerini siparişime ilişkin talep oluşturacaklarını kısa süre içinde dönülmez ise tekrar aramamı söylediler. ...
Ekim ayında almış olduğum kitaplıkları Aras Kargo'yla geri iade etmiş bulunmaktayım. Şu anda Haziran ayında defalarca aramama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Çok merak ediyorum. Yönetici sıfatında çalışan arkadaşlar, siz ne iş yaparsınız? Bütün telefon kayıtlarımı dinleyin, size saygılarımı ilettim he...
Şok market kendi markasının arkasında durmuyor. Şok Marketlerin birisinden Mis marka tereyağı aldım. Sürekli kullanıyoruz diye 2 paket aldım. Kullanmaya birkaç gün sonra başladık. Üründe tuhaf bir koku olduğunu fark ettik. Markete gidip iade etmek istediğimizde fişini sordular. Faturalar haricinde ...
31 Mayıs günü oyuncak aldığım Şok market Sultan Murat şubesine 6 Haziran'da açılmamış bu oyuncağı iade edemedim. 1 hafta iade süresi varsa niye hiç açılmamış oyuncak geri alınmıyor. Yazıklar olsun kasadaki kız üstlerine soruyor onlar da telefonu kapatıp geri kabul etme deyip isim de vermiyorlar.
Afitap