Şok Marketler İade

14/11/2026 tarihinde Şok market ’in İzmir Konak Karantina Mahallesi şubesinden online sipariş verdim. Siparişimde yer al...an üç adet süt ürününün toplam 168 TL’lik kısmı teslimatta eksik olmasına rağmen, uygulamaya girdiğimde hiçbir iade kaydı göremiyorum. Şok müşteri hizmetlerini aradığımda iade edil...

31.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Columbia Vertisol Trail erkek ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istedi...ğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade kodu hâlâ tarafıma iletilmedi. Uygulamada iadenin onaylandığına veya kar...

11 Kasım 2026 tarihinde Şok Cepte uygulaması üzerinden 969 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında kartımdan aynı... tutar iki kere çekim yapıldı. Çekimlerden biri sistemde işlem olarak görünmüyor olmasına rağmen, bankamda iptal ya da iade hareketi yok, tutar hâlâ kartımdan çekilmiş olarak duruy...

01 Kasım’da Şok market’in Mersin Mezitli Deniz Mahallesi Kocasinan civarındaki şubesinden Torima marka trm cmr-34 Pro mo...del siyah renk aksiyon kamera satın aldım. Ürünü bugün açıp kullanmak istediğimde kameranın yalnızca 10 dakikalık kayıt aldığını ve sonrasında yeni kayda geçmek için fiziksel müdah...

11.11.2026 tarihinde Ankara’da Şok Marketler İstekapında/İste Gelsin hizmeti üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, topla...m 4.200 TL tutarındaki ürünler için iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden talebimi iletmeme rağmen tarafıma “cevap bekleyin” denildi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendi...

24 Ekim tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan Levent börek ve pizza ...ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürünler için yaklaşık 540 TL tutarında iade yapılması gerekirken, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ödeme yapılmadı. Konu ...

13.11.2026 tarihinde Şok market Mersin Tarsus İncirli Kırklarsırtı Mah. 2681 Sokak şubesinden Arzum Okka Minio ok006-03 ...kırmızı renk Türk kahvesi makinesi satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, garanti süresi başlatıldığı gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği söyle...

10.11.2026 tarihinde Şok market ’ten Jolie peluş kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda kulaklık kısmında ...yapışkanın sökülmüş olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Ürün için kasada yaklaşık 375 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettikten 3 gün sonra, dün ürünü aldığım Şok şubesine ...

Kasım ayının başında Cepte Şok uygulamasından alışveriş yapmak için sepetimi onaylamak istedim, ancak sipariş bir türlü ...tamamlanmadı ve ürünler “sipariş verildi” bile olmadan sepet kısmında kaldı. Buna rağmen banka kartımdan 496 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu...

5 Kasım 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5351****24 numaralı siparişimde eksik ürün teslimatı yaşa...dım. İnci Dana Kuzu Kasap Köfte 500 gram üründen 2 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet geldi, ayrıca aldığım Nivea Men deodorant hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünlerin toplam bedeli...

İzmir’de Şok market’in online uygulaması üzerinden 4 Kasım 2026 tarihinde 3128195362 numaralı siparişi verdim. Siparişim...in toplam tutarı 1.618,85 TL olup kredi kartı ile ödemesini yaptım. Siparişim teslim edildiğinde almak istediğim ürünlerden 2 adet 5 litrelik su hiç teslim edilmedi; bu ürünler içi...

Şok market’ten sık sık aldığım ve hafif içimi ile aromasını beğendiğim Yemenli Türk kahvesini iki gün önce eşime tekrar ...aldırdım. Ancak bu kez kahve, geçtiğimiz alışlarımdan tamamen farklıydı; her pişirdiğimizde yoğun biçimde yanık kokusu geliyor ve tadı da son derece kötü, acı ve bozulmuş gibiydi. ...

7 Kasım tarihinde Cepte şok üzerinden verdiğim 3926337958 numaralı siparişimdeki iki adet donuk ürün tarafıma çözünmüş ş...ekilde teslim edildi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde ü...

İşte Gelsin üzerinden Şok market ’ten Garaj Home Karmen çekmeceli kitaplık satın aldım. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edi...ldi ancak uzun süre dağıtım deposunda bekledi, bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün artık gelmeyeceğini düşünerek, daha bana teslim edilmeden iade edilmesini talep ettim ve hem...

Ankara Etimesgut Alsancak Şok market şubesinden iki gün önce Amigo Dalından İncir ürünü satın aldım. Yaklaşık 750 TL’lik... alışverişimin içinde yer alan bu kuru incir paketini evde açtığımda, içinden çıkan incirlerin kurtlandığını ve bazı parçaların küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından ...

Şok market ’in “1500 TL’ye 150 TL Cepte Şok VINN” kampanyası kapsamında 1500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartların...ı sağladığım halde günlerce cepte şok bakiyeme herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı adreslere e-posta gönderdim ve fiş görüntüs...

Şok market uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemek isterken 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme Vodafone Pay ile... alındı ve işlem için 631517866392 referans numarası oluşturuldu. Ancak tutar kartımdan çekilmesine rağmen Şok market uygulamasındaki bakiyeme hiçbir yükleme yapılmadı. Yaşadığım ...

5 Kasım’da Şok online üzerinden yaptığım alışverişte 797 TL tutarında banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çeki...lmesine rağmen siparişim uygulamada hiç görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptal göründüğünü, ödemenin hemen hesabıma iade edileceğini söylediler. Ar...

4 Kasım 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Ankara Altındağ’dan y...aklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ürün stoğu olmadığı iç...

09.09.2026 tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa Şok Mağazası’ndan Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. 11.09.2026...’da ürün kargodan elime ulaştığında paketi açar açmaz, içinden gerçek telefon yerine maket çıktığını gördüm. 74.999 TL ödediğim bir ürünün yerine kutudan maket çıkması beni hem mad...

5 Kasım tarihinde Cepte Şok üzerinden Karaköprü şubesinden 8822362286 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi online olara...k kartımla yaptım. Ancak siparişim hiçbir zaman elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Mağaza ile defalarca görüşmeye çalıştığımda siparişimin iptal edileceği s...

Cepte Şok üzerinden verdiğim 3729187860 numaralı siparişim 03.11.2026 tarihinde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler ...hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, müşteri hizmetlerine ise bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden şikayet oluşturmama ra...

Ankara Çankaya Harbiye, Sokullu Mehmet Paşa CD. İndeki Şok market ’te kedi konservesi yaş maması alırken yaşadığım etike...t ve kasa fiyatı uyuşmazlığını paylaşmak istiyorum. Reyonda Free Cat tavuklu ve biftekli 400 g konserve mamaların etiketlerinde 44,90 TL yazmasına rağmen kasada fiyatın 85 TL olduğ...