Harc ve Vergi İadelerinde Yaşanan Gecikmeler
- İade süreçlerinin sonuçlanmaması: 80 şikayette pasaport ve ehliyet harcı iadelerinin 2-4 ay boyunca gerçekleşmediği belirtiliyor.


İstanbul Vergi Dairesi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini harç iade süreçlerindeki gecikmeler oluşturuyor; pasaport ve ehliyet harcı gibi mükerrer veya hatalı ödemelerin iadesinin aylarca gerçekleşmediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası kurum iletişim kanallarına ulaşılamaması (%49) olarak öne çıkıyor. Vatandaşların bir kısmı ise ödenmiş borçlara rağmen hesaplarındaki blokelerin kaldırılmadığını ve dilekçelerine yanıt alamadıklarını bildiriyor.
Esenyurt Vergi Dairesi’ne yanlışlıkla iki kez ödediğim vergi borcumun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1...6.09.2026 tarihinde aynı vergi borcunu ikinci kez ödedim ve bu fazla ödemenin tarafıma iadesi için başvuruda bulundum. Toplamda 75.000 TL civarında bir iade yapılması gerekirken, 1
30 Temmuz’da Ziraat Bankası üzerinden ödediğim pasaport harcı için iade talebinde bulundum ve iade için yine Ziraat Bank...ası’na ait kendi IBAN bilgilerimi Hisar Vergi Dairesi’ne verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen pasaport iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte vergi dairesine
İstanbul Nakil Vasıta Vergi Dairesi’ne ait tpc cezasını yaklaşık on gün önce VakıfBank üzerinden öderken, sehven Karayol...ları idari para cezası bölümünden yatırdım. Ödemenin dekontunda da görüleceği üzere tutar ilgili vergi cezası için yapılmış olmasına rağmen yanlış tahsilat türü seçildiği için şu a
4 Kasım 2026 tarihinde Ankara’da sbos.saglik.gov.tr web sitesi üzerinden sağlık raporu almak için işlem yapmak istedim. ...İş sağlığı ve güvenliği kapsamında alınacak sağlık raporu için sistemde görünen 350 TL’lik ücreti ödemek üzere VakıfBank kartımı kullandım. Ancak kısa bir süre sonra telefonuma ge
Gelir İdaresi Başkanlığı’na, T.C. No: 4104**494 olan bir mükellef olarak Sultanbeyli vergi dairesi’nin yaptığı hatalı ta...hsilat nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sultanbeyli vergi dairesi’ne olan vergi borcumu kapatmak amacıyla 28.07.2020 tarihinde yaklaşık 1.700.000 TL tutarında toplu ödeme y
12.10.2026 tarihinde saat 11:52’de Üsküdar vergi dairesi müdürlüğü veznesinde 998**6392 T. C. Kimlik numaram üzerinden ö...deme yaptım. Veznedeki görevliye durumu ayrıntılı şekilde anlatmama ve belgeleri göstermeme rağmen, benden yalnızca bir günlük 20 dolar cezayı ödemem gerekirken ikamet izni kart be
İstanbul Defterdarlığı’na 22.10.2026 ve 23.10.2026 tarihlerinde bilgi almak için defalarca 0 212 453 82 ** numaralı hatt...an aradım. İlk aramamda hat meşgul uyarısı aldım, sonrasında yaptığım her aramada ise hat direkt düşmesine rağmen operatöre hiçbir şekilde bağlanamadım. Vekaletnamemle beyanname
İstanbul Rıhtım Vergi Dairesi’nden bugün, 22 Ekim 2026 tarihinde tarafı olduğum bir dava nedeniyle “yargılama giderleri”... borcu çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda vergi kimlik numarası ve tahakkuk numarası yer almasına rağmen, ilgili esas numarasıyla hiçbir yerde dosya bulamıyorum ve bu borcun
İstanbul Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi ile ilgili yaşadığım iade süreci hakkında bilgi alamamam nedeniyle şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. 08.07.2026 tarihli, mc-01138076 seri-sıra numaralı trafik idari para cezam, Kayseri 3. Sulh Ceza Hâkimliği’nin 2026/4919 d. İş sayılı kararıyla kaldırılmıştır.
Küçükyalı Vergi Dairesi ile iki gündür telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 189’u arayıp toplam borç tutarımı ...öğrendim, Garanti Bankası hesabımda da bu borcu karşılayacak yeterli miktar bulunmasına rağmen vergi dairesinden gelen emirle hesabıma bloke koyuldu. Borcun tamamı hesapta hazır be
Yeditepe Vergi Dairesi’nde ehliyet harç ödememle ilgili fazla ödeme yapmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29 ve 30 Ağus...tos 2026 tarihlerinde ehliyet harcını iki kez ödedim ve yaklaşık 9.000 TL civarında fazla ödeme oluştu. Bu fazla ödemenin tarafıma iade edilmesi için vergi dairesine dilekçe verdi
Rıhtım Vergi Dairesi’nde sürücü belgesi yenileme işlemi için ödeme yaparken, 02.09.2026 tarihinde sehven yeni sürücü bel...gesi başvurusu yapıyormuşum gibi işlem yaparak 6.754,60 TL harç ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemenin fazla ve hatalı olduğunu fark edince, söz konusu tutarın iadesi için 04.09.2026
İstanbul Şişli’de mermercilik yapan yasal bir vergi mükellefi esnafım. Yıllardır tüm vergilerimi düzenli olarak ödememe ...rağmen, aynı bölgede vergi kaydı olmadan ya da farklı bir iş kolunda görünmesine rağmen mermercilik yapan çok sayıda işletme bulunuyor. Bu işletmeler devlete vergi ödemeden fiyat k
Telefon ile ulaşamıyoruz ve kendi iç iletişimsizlikleri yüzünden e haciz ile uğraşıyoruz. Mükellefimiz olan firma adına ...tüm borçlarımıza karşılık mahsup olmasına rağmen ve borcumuza karşılık hepsi muhasebede görünmesine rağmen e haciz ile karşı karşıya kalıyoruz. Bu itibar zedeleyen davranışların so
Şahsıma ait vergi borcu nedeniyle Ziraat Bankası Üsküdar Şubesi’indeki hesabıma Kadıköy Rıhtım Vergi Dairesi tarafından ...haciz/bloke uygulanmıştır. Ancak bu hesap, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından kızım adına yapılan sed (sosyal ve ekonomik destek) ödemelerinin yatırıldığı hesaptır. Hale
Rıhtım Vergi Dairesi ile abimin bedelli askerlik sürecinde yaşadığı vergi cezası konusunda büyük bir mağduriyet içindeyi...z. Abim bedelli askerlik yaptığı dönemde tecilinden kaynaklı bir ceza kesilmişti ve bu cezayı ödedik. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı tutarda yeniden ceza çıkarıldığını, abim yu
07.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 440 TL tutarında kimlik kartı başvurusu için “Kimlik Kartı Satış Bedeli” ö...demesi yaptım. Bu işlemde fazla tahsilat oluştuğu için iade almam gerekiyor ancak Hisar Vergi Dairesi’ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür Hisar Vergi Dairesi’nin 02
Hisar Vergi Dairesi’ne, 19 Haziran tarihinde pasaport harcı iadesi için kurumun web sitesi üzerinden dilekçe verdim. Yak...laşık 13.400 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte her ay telefonla arayarak durumumu sordum. Her defasında “2 hafta içinde yatar” denildi, hatta yakl
İstanbul Nakit Vasıta Vergi Dairesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Ayın 1’inden bu yana, yani iki haftayı aşkın s...üredir her gün en az 5–6 kez aramama rağmen hattın ucunda kimseye erişemiyorum. Aradığımda hatta alınıyor ve dakikalarca, hatta saatlerce bekletiliyorum. Bekleme süresi sonunda ya
14.09.2026 tarihinde Bostancı Sanayi Sitesi içindeki vergi dairesi ortak veznelerinin 1. katta görev yapan 13 numaralı v...eznedeki kadın personelin ve müdür yardımcısı bayanın benim sıramı bir başkasına verip, benim iznimi ve onayımı almadan bu tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Sadece bir soru sormak
Rıhtım İstanbul Vergi Dairesi’ne yaklaşık bir aydır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 0216 655 06 25 ve 0216 655 06 32 ...numaralarını her gün sabah mesai başlangıcından akşam mesai bitimine kadar farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Vergi dairesine g
Esentepe Vergi Dairesi çağrı merkezini 7 Eylül Pazartesi günü saat 13:40 civarında aradım. Sistemde 20 kişi bekleyen old...uğu ve yaklaşık 25 dakika bekleme sürem olduğu söylendi. Belirtilen süre kadar hatta bekledim, sürenin sonuna doğru “1 dakika kaldı” uyarısı verildiği anda ise telefon yüzüme kapat
İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı Pendik Uygulama Grup Müdürlüğü’nü (Kartal Maliye Kompleksi) yaklaşık son bir haftadır ...defalarca kez aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 25 kez aradım, ancak her seferinde telefonların açılmadığını gördüm ve kendi vergi meselemle ilgili hiçbi
2025 ve 2026 yıllarında vergi borçlarım nedeniyle banka hesaplarıma Rıhtım Vergi Dairesi tarafından bloke konuldu. Daha ...sonra bu blokeli tutarların hesabımdan çekilerek Rıhtım Vergi Dairesi hesabına aktarıldığını gördüm. Ancak bu aktarılan paraların vergi borcumdan hiç düşmediğini fark ettim. Yakla