Şok Marketler Online Alışveriş

Eskişehir’de Şok Market online sipariş hizmeti üzerinden 3 Ocak günü saat 15.00 civarında verdiğim siparişte, banka kartımdan iki kez ödeme alındı. Toplamda yaklaşık 3800 TL fazladan çekim oldu ve bu tutarın iade edileceği, en geç 24 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi. Aradan iki gün geçmesine ...

23 Aralık tarihinde Şok Online uygulaması üzerinden verdiğim siparişime ek ürünler eklemek istedim. Ödemeyi tamamlamama rağmen eklemek istediğim ürünler siparişe düşmedi, sepette kaldı ancak kartımdan 252,30 TL tutarında ücret çekildi. İşleme ait 348853 provizyon numarası görünmektedir. Yaşadığım b...

Şok market online uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun zamandır sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Her seferinde eksik ürün çıkmasına ek olarak iade sürecinde de sürekli sıkıntı yaşıyorum. Son olarak 21.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte 5 kg patates (78,75 TL) ve soğan (29,46 TL) h...

22.12.2025 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden Yalova Çiftlikköy bölgesine vermiş olduğum siparişimde bozuk sucuk teslim edildi. Sipariş numaram 5949****18, ilgili ürünün tutarı 56,50 TL’dir ve toplam sipariş tutarım 472,50 TL civarındaydı. 23.12.2025 tarihinde durumu hemen mail yoluyla Şok’a ...

Diyarbakır Havalimanı Şok market şubesinden 4 Ocak Pazar günü saat 15.20’de, toplam 887 TL’lik bir sipariş verdim. Bu tutarın 50 TL’si, siparişimin 1 saat içinde teslim edilmesi için özellikle ödediğim teslimat ücretiydi. Zaten birkaç gündür hava koşulları nedeniyle siparişler kapalıydı, siparişler ...

04.01.2026 tarihinde saat 13:30’da Şok Market uygulaması üzerinden Şanlıurfa İpekyol Şubesi’nden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 14:30’a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “paketleniyor” olara...

2 Ocak 2026 akşamı saat 20.00’de Şok mobil uygulaması üzerinden Trabzon Ortahisar bölgesine acil ihtiyaçlarım için bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim ve teslim saatini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini, ancak uygulamaya girdiğimde ...

14.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 6777405541 numaralı siparişimde yer alan Lezzetlim dana çatal sucuk ürünüm teslimata dahil edilmediği halde, ürünün 229 TL tutarındaki ücreti tarafımdan tahsil edildi. Teslimat, Pendik / İstanbul bölgesindeki şubeden yapıldı. Bu konuyla ilgili olara...

Mersin Yenişehir’deki Şok mağazasından yaptığım alışverişte üç adet ekmek eksik teslim edildi. Bu durumu sadece bir kere değil, sık sık yaşamaya başladığım için artık canıma tak etmiş durumda. Eksikliği siparişi aldıktan yaklaşık iki dakika sonra fark edip hemen mağazayı aramaya çalıştım ancak mağa...

03.01.2026 tarihinde saat 14.35’te Şok Market’in İstanbul Avcılar, Osman Paşa Caddesi şubesinden eve teslim olacak şekilde sipariş verdim; siparişim yaklaşık 16.30 civarında teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin hem paketlenmesi son derece özensizdi, hem de gönderilen pirincin bitmiş olduğunu gördü...

Ordu Altınordu Demirköprü Şok market şubesinden online sipariş verdim, evde olmama ve özellikle beklememe rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Uygulamada siparişin iptal edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. İlk olarak görüştüğüm bayan, ardından da kurye beyefendi ile konuştum. Kurye, ismim...

Bugün 9690744148 numaralı siparişimden gelen havuçları göstermek isterim. Acaba siz olsanız evinize alır mısınız? Yer misiniz? 1 adet çıksa derim ki gözden kaçmıştır insanlık hali çok çalışıyorlar ama 4 adette yenmeyecek şekilde gönderilmez. 3 kuruşluk bir ürün olabilir ama insanlar evinden çıkamıyo...

Cepte Şok üzerinden 0536*******76 numaralı telefonuma tanımlı hesabımla 27 Haziran 2025 tarihinde 1571690922 sipariş numarasıyla, 1.046,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde evime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Üstelik aynı siparişin şu anki değer...

Cepteşoktan gelmesi gereken siparişim 1 saat 39 dakika gecikti. Sipariş hazırlanıyor da görünmekte. Çağrı merkezini arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. Mağazanın onayından sonra iptal edilir diyor. Siparişi göndermeyen mağazanın insafına bağlı yani almadığım hizmet için paramı bir an evvel geri ...

Şok market ’in online alışveriş hizmeti üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kartımla 440,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne sipariş ettiğim ürünler bana teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Elimde ödemenin alındığını gösteren deko...

02.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Şok Market Bolu Merkez Kılıçarslan şubesinden online sipariş verdim. Siparişin 10.00–11.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık saat 15:00 civarında, yani birkaç saatlik ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Ayrıca sipa...

11 Aralık 2015 tarihinde Şok market Online üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesi için sipariş oluşturdum. İşlem sırasında “başarısız işlem” uyarısı aldığım halde Yapı Kredi Bankası kartımdan 2.121,90 TL tutarında ödeme çekildi. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi...

30 Aralık tarihinde Şok Online Market üzerinden sipariş verdiğim hindi füme ürünü, elime ulaştığında son kullanma tarihinin 25 Aralık olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü bana göndermişler. Bu ürün çocuklarım tarafından fark edilmeden tüketilmiş, neyse ki bir sağlık sorunu yaşa...

01.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Beyazıtlı şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.013 TL tutarında, teslimat saati 10.00–11.00 aralığı seçili bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Saat 11.30 civarında şubeyi aradığımda, ürünlerin yarım saat i...

Erzurum Palandöken’de Şok market ’in online sipariş hizmetini kullanan bir müşterinizim. Online alışverişlerde her ürün için ayrı poşet parası alınması ve buna ek olarak 50 TL getirme ücreti talep edilmesi nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aldığım ürünlerin büyük kısmı aslında bir ya da iki poşe...

Şok Market mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Ödememi de online olarak yaptım. Siparişten kısa süre sonra mağazadan arandım ve “Araçlarımız yok, getiremeyeceğiz” denilerek siparişin iptal edilmesi istendi, ödemenin de iade edileceği söylendi. Bu siparişi, özellikle mi...

Şanlıurfa İpekyol’daki Şok market şubesinden, Şok uygulaması üzerinden 25 Aralık tarihinde online sipariş verdiğim atıştırmalık ürünlerden birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra açtığımda tadındaki farklılıktan şüphelenip kontrol ettiğimde, ...

1 Ocak 2026 tarihinde Şok Market online üzerinden verdiğim siparişimde aldığım Sleepy marka bebek bezi eksik teslim edildi. Bu ürün bir ihtiyaç olduğu için, gönderileceğini söyledikleri için tekrar almadım ve komşumdan istemek zorunda kaldım; bu süreçte gerçekten mağdur oldum. Eksik ürün için iki k...