Cepte Şok market üzerinde online sipariş. Aldığım ürünü. İptal ettiğim günden itibaren hala. Geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradığımızda. Geri ödemeniz yapılmış diyor. Bankaya aradığımızda bir ödeme yapılmadı diye. Cevap veriyor böyle bir saçma bir. Alışveriş sistemi görmedim ya. Yapamıyor...
Merhaba, yaklaşık 3-4 ay önce internetten verdiğim siparişte eksik ürün geldi. Daha sonra Şok Marketler müşteri temsilcisini aradım ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak hiçbir bilgi verilmedi. Son bir hafta önce benzer sorun yeniden yaşandı ve tekrar aradım. Geri dönüşün en kısa sürede yapı...
Şok market online uygulamasından erzak alışverişi yaptım, 486 TL ödedim ve mağaza çalışanı beni arayarak siparişimin yanlış mağazaya düştüğünü ve uygulama üzerinden siparişimi iptal etmemi, paramın hemen kartıma iade edileceğini söyledi. İptal işlemini gerçekleştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım,...
Şok Marketler iade ücreti yatırmıyor! Ben son 4 senedir şok online marketten alışveriş yapıyorum. Ellerinde istediğim sabun yokmuş. 90 TL kartıma iade yapacaklardı. 6 gün oldu. Sürekli yeni bahaneler üretiyorlar. Bankanıza yatırdık, dediler. Bankayı aradım. Yok dendi. Hatta bana iadelerimle ilgili m...
Şok market cüzdanım uygulamasına 50 TL yükleme yaptım. Daha sonra 140 TL lik online alışverişim de kullanmak istedim. Geri kalan kısmında yüklemek isterken alışverişin tamamı için yükleme yapmamı istedi sistem ben de yaptım. Ancak daha sonra mevcut 50 TL mi benim bilgim dışında sıfırlanmış olduğunu ...
Şok market, Cepte Şok uygulaması üzerinden yapılan online alışverişlerde eksik ürün teslim ediyor. Ve daha da önemlisi eksik teslim ettiği ürünlerin iade ödemesini de şayet peşine düşmezseniz yapmıyor. Sizin takip edip telefonla vs. Sürekli aramanız gerek. 2684UJF9RR ve 2444Y8HF2R numaralı siparişle...
Şok Marketlerinin disiplinsiz ve müşterisini mağdur eden online alışverişiyle ilgili ciddi problem yaşamaktayız. 1Mart gecesi yapmış olduğum 274.85 TL online alışverişin tarihini sistem resen olarak 24 saat sonrasına almış. 2 Mart sabahı market tarafından aranıldığımda bu siparişin tarihi ile bilgil...
Cepte Şok online alışveriş bu kadar kötü olmamalı ya.! En son güncelleme geldi sonrası yok yani alışveriş yapmak falan kart bilgilerini de kaydedemiyoruz.! Neden bu uygulama var o zaman. İki gündür uğraşıyorum. Kart bilgilerini de giriyorum onay kodunu 180 saniye içinde girin diyor gelen kod falan y...
Şok online alışverişten aldığım Columbia marka yağmurluk orijinal değil. İlk giyişte markanın amblemi soyuldu. Markanın bir çok ürününü kendi mağazasından aldım hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. Şok kesinlikle orijinal olmayan ürün satıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım
Şok market Online Alışveriş Sitesi üzerinden Columbia ürünler aldım, ürünler 14 gün sonra gönderildi ve ürünler büyük geldiği için iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım onlardan iade kargo bilgilerini istedim geri göndermek için ama 1 hafta geçti 10 defa site üzerinden 3 defa müşteri hizm...
Şok zincir marketlerden sipariş verdim patates aldım bana Çürük hatta kutlanmış patates gönderdiler insanları bu şekilde mağdur etmek zorunda değiller. Bu mağduriyeti kaç defadır yaşıyorum. Düzgün hizmet etmeyeceklerse böyle bir online alışveriş sitesi kurmasalarmış. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoru...
Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişimde 2 buçuk kiloluk Osmancık pirinçten kurt çıktı online alışveriş yapıyorum diye bozuk ürün getirmişler bu son oldu zaten geçen eksik olan paramı iade etmediler, bir daha alışveriş yapmam uygulamayı da siliyorum zaten alternatif uygulama var.
08.03.2023 Tarihli alışverişimde siparişim eksik teslim edildi. Mağazayla iletişime geçemeyince genel müdürlük numarası ile iletişime geçtim onlar mağazaya konuyu iletip size dönüş sağlatacağız dediler ama konuyla ilgili ne bir dönüş yapıldı ne de ilgili birine ulaşabiliyorum. Böyle kurumsal boyutlu...
Şok marketten online alışveriş yaptım. Siparişimin eksik ulaştığını söyledim tarafınıza dönüş olacak denilip hiç kimse tarafından dönüş almadım. İlgili mağaza neredeyse tüm siparişlerimi eksik getiriyor. Meblağ düşük diye peşine düşmüyorum ama bu bir hata değil bilinçli yapılan bir şey. Hata bir ya ...
1 Mart'ta şok eve getir sipariş verdim. Siparişim onaylandı daha sonra mağazada olmadığı için iptal ettiler. Deprem bölgesi olduğu için Kilis'te bunu sürekli yapıyorlar. Getirmeyecekseniz sipariş almayın o zaman. Üzerine 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen param da iade edilmedi. Belki son paramı...
Şok market onlinedan 3 Mart'ta 250.25 kr... Alışveriş yaptım bankamatik kartı ile. Sonra para lazım oldu ve hesabımdan para çekmek istediğimde parama bloke koyulmuş olduğunu fark ettim. Bankayı aradım ve Şok market tarafından parama bloke koyulduğunu söylediler. Ne hakla ne münasebet. Şok müşteri hi...
İstanbul. Kartal kurfalı mağazasından online alışveriş yaptım. Satın aldığım 2tane yorgan ve 2yastık 260 TL. Tuttu. Kredi kartı ile peşin ödedim. Stokta yok diye arandım daha sonra iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bunu online sipariş rezilliğini sürekli önceki siparişlerimdede...
Şok market Çorlu'dan sürekli online alışveriş yapıyorum. En son siparişimde yer alan muzlar resmen çürük ve vıcık vıcık olmuştu. Dünden bu yana müşteri hizmetlerini de aradığım halde mağduriyetim giderilmedi. Evden çıkamadığımı ve meyveye acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmiştim.
Farklı ürün geldi bedenleri kafalarına göre göndermişler. Arıyorsun açmıyorlar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorsun onlarda kaydınızı oluşturduk deyip başından savıyorlar. Ya doğru ürün gelsin ya da iade alın dedim. 2 hafta oldu ne gelen var ne de giden. Cepte şok online dan artık alışveriş ...
Şokmarketcom üzerinden 06.10.2022 tarihinde online yapmış olduğum alışveriş sonucunda kredi kartı ekstremde mükerrer çekim olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda ekstreyi mail atmamı istediler 07.11 2022 tarihinde gerekli evrak ve bilgiler gönderilmiş olup sorun halen çözülmüş değil müşt...