to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgem ile yaşadığım tekrar eden arızalar ve yetkili servis sürecinde karşılaştığım olumsuz yaklaşım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü Kasım 2024’te Amazon üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı düzenli olarak temizleyen ve bakımına dikkat ede...
Ankara’daki Philips yetkili servis Ünal Elektronik ile yaklaşık 5–6 ay önce yaptığım telefon görüşmesinde, son derece sert ve rahatsız edici bir üslup ile karşılaştım. O dönemde de müşteriye yönelik saygısız bir tarzda konuşulmuş, bu durum beni oldukça kırmıştı. Dün ise eşim Philips ayaklı süpürgem...
Philips xc8054 model dik süpürge kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde süpürgenin başlığının dönmediğini fark ettim. Cihazın taksit ödemelerini yeni bitirmiş olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü A**** Z****** Alışveriş Merkezi’nden taksitli olarak satın almı...
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips SpeedPro Max 7043 şarjlı dikey süpürgede defalarca arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken ücretsiz, garanti ...
Philips 8000 serisi xc8053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 13 Ocak 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce ana gövdenin zamanla esneyip çok çabuk kırılmasıyla ilgili pek çok şikayet okumuştum, bunların kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek çok üzerinde durm...
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro...
"Sorunum giderildi markaya teşekkürler ama malzeme daha sağlam yapılabilir genede hallettiler"
Philips marka süpürgem için firmanın göndermiş olduğu filtreler kısa sürede yıprandı. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra filtreler anlam veremediğim şekilde tel tel dökülmeye, parçalanmaya başladı. Ürünü alalı daha 2 sene bile olmamışken bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı ...
10 Mayıs’ta Esme Taşdelen şubeden senetle Philips dik süpürge satın aldım. Ürünle birlikte 2.500 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için kaydolkazan uygulamasına kayıt olmam gerektiği söylendi ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu ge...
Philips Aqua 6000 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve özellikle taneli kirleri toplama konusunda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Fayans zeminde süpürgeyi kullanırken, büyük taneli pislikleri çekiyormuş gibi yapıyor ancak makineyi kapattığım anda bu kirlerin tamamına yakını tekrar yer...
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 11.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle evdeki kedi kumlarını rahatça çekebilmek için tercih etmiştim ancak ürün bu konuda beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Süpürge, kedi kumlarını neredeyse hiç ç...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni ...
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua Trio xw9463/11 model süpürgeyi 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz 2 ay bile kullanmadan e5 hatası vermeye başladı. İade talep ettiğimizde Hepsiburada bizi doğrudan servise yönlendirdi. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde yalnızc...
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, geçen hafta nisan sonu–mayıs başı gibi ev süpürürken bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım, açıkçası bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma olması beni hem şaşırttı...
Philips 8000 Aqua Clean dikey süpürgeyi 21.07.2025 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen son 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra filtre uyarısı veriyor, çektiği toz ve çöpleri hazne dolu olmamasına rağmen kapattıktan sonra tekrar...
"Gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederim, problemim hemen çözüldü. Müşteri hizmetleri hemen aradı kayıt oluşturup servise yönlendirdi. Sabah servis tarafından arandım, gelin probleminizi çözelim denildi. Gittim 15 dakikada hallettiler, çok teşekkür ederim firma güvenimi tekrar kazandı."
Philips marka süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli “i3” hatası veriyor, her servise gidişinde “yapıldı, sorun çözüldü” denmesine rağmen eve geldiğinde kısa süre içinde tekrar bozuluyor. Şu ana kadar en az 5–6 kez yetkili servise götürdüm ...
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgemin başlığındaki fırça yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında sürekli yerinden çıkıyor. Önceden takıp çıkarırken zorlandığım fırçalar şu an aşırı gevşek durumda, ters taraftaki temizleme aparatıyla uğraşmama bile gerek kalmadan kolayca çıkıyor ve makine çalışırk...
"24 saat geçmeden firma dönüş sağladı sorunun filtre kaynaklı olabileceğini ve ücretsiz filtre gönderip denememi söylediler ilgilerine teşekkür ediyorum"
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
