satış garanti

15.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım tabletimi yaklaşık 5. Ayında kullanırken kasasında yamulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü Kayseri Forum Media Markt şubesine garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Ürünüm KVK garantili olduğu için KVK servis...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bıçak setini 30 Ocak'ta teslim aldım ve şubatın 5'inde bıçaklarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir bıçak setinin bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlıksız hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum. İade ya da değişim gibi durumlarda mut...

+1

Dyson V10 süpürgemin halı süpürme başlığını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Diğer başlıklar ve hatta batarya sağlam olmasına rağmen, halı başlığının bağlantı yerindeki iç diş kısmı süpürgeyi normal kullanırken kendi kendine kırıldı. Etrafımıza önerdiğimiz ve Dyson alan birkaç kişide de benzer sorun...

2022 yılında Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli bayan çalışan, uzatılmış sigorta yaptırmam konusunda özellikle batarya konusunda avantajlarından bahsetti. Özellikle bataryanın ömrünün çabuk bittiğini, bu sigorta kapsamında batarya ile ilgili bi...

Mayıs ayında Kdz. Ereğli Kepez mevkisinde, g*** karşısında bulunan Pınar Home bayisinin yetkili satıcısından yaklaşık 60.000 TL bedelli bir koltuk takımı satın aldım. Ödemelerin 40.000 TL’lik kısmı IBAN yolu ile yapılmış, 20.000 TL’lik kısmı ise yaşadığım sorunlar nedeniyle özellikle bekletilmektedi...

Yaklaşık 10 ay önce Turkcell kurumsal satış temsilcisi üzerinden KVK garantili Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Dün akşam cihazın ekranı bir anda karardı ve o andan itibaren telefon tamamen kapandı; şu an hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun sonrası Turkcell’i aradığımda beni doğrudan KVK’ya y...

Bursa Gürsu’daki Meydan Park AVM’den yaklaşık bir hafta önce Homend marka tost makinesi/elektrikli ızgara satın aldım ve ürün için 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ciddi bir arıza ile karşılaştım. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 3–5 dakika sonra ötmeye, ses çıka...

Garanti BBVA Emeklilik üzerinden tefas fonlarımda 3 Şubat 2026 tarihinde fon değişikliği yaptım. Seçtiğim fonların alış ve satış süreleri normalde 1 iş günü olarak görünmesine ve işlemlerin en geç 2 iş gününde sonuçlanması gerekirken, bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesaplarıma geçmedi ve herhang...

Hepsiburada üzerinden Arçelik güvencesi ile i-Bilişim firmasından al32 HD 6023 32 inç Altus televizyon satın aldım. Ürünü peşin olarak 5.993,55 TL ödeyerek aldım. Kısa süre içinde televizyonun kanal hafızası arızalı olduğu ortaya çıktı ve yaklaşık bir ay içinde bire bir değişim yapıldı. Gönderilen ...

Şok Marketler’in internet satışından Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandığım halde dikiş kenarlarından yırtılma ve hızlı deformasyon oluştu. Kışlık olarak aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Sorunu ...

22 Mart 2023 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 15.000 TL ürün bedeli ve ayrıca 3.000 TL ödeyerek 2 yıl uzatılmış sigorta yaptırdım. Bu sigortayı almamızın temel sebebi, satış temsilcisinin batarya ile ilgili verdiği taahhüt oldu. ...

Shopier üzerinden Instagram’da satış yapan Tesla. Medikal (P***** Ö****) isimli satıcıdan, Plamere – Premium Plamere Esthetic Multi-plazma Device olarak ilan edilen bir plazma pen cihazı satın aldım. 29 Aralık tarihinde 2.000 TL kapora ödedim, ürün bana yaklaşık bir ay sonra, 28 Ocak’ta teslim edild...

20.09.2022 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem için, garanti süresini 5 yıla uzatan ve her türlü hasarı kapsadığı özellikle belirtilen bir sigorta satın aldım. Bu sigortanın üründe oluşabilecek her türlü hasarı kapsadığı söylendiği iç...

Şikayetim Bircom şirketi hakkındadır. Kef markasının Türkiye distribütörü olan Bircom’dan, uzun yıllar önce Extreme Hifi’den satın aldığım Kef R900 kule hoparlörüm için bass driver yedek parçasını temin etmek istiyorum. Ürünün garanti süresi çoktan dolmuş olmasına ve parça bedelini ödemeye hazır olm...

28.01.2026 tarihinde Emaar AVM Koçtaş mağazasından klozet, banyo dolabı, musluk bataryası, taharet muslukları ve aksesuarları için toplam 33.662 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza satış sorumlusu Y**** Bey, bu ödemenin içinde montaj ve nakliye bedellerinin tamamen dahil olduğunu açıkça ifade etti...

22 Mayıs 2024 tarihinde Kelebek Ümraniye şubesinden pati dostu olduğu özellikle belirtilerek yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. İki kedim olduğu için pati dostu kumaş benim için çok önemliydi ve bu güvence verilerek ürünler tarafıma satıldı. Kedilerimin devlet tarafından ve...

17.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Mall of Teknosa mağazasından Roborock S8 Pro marka/model süpürgeyi 23.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma tarihinden henüz bir ay bile geçmemişken, 08.02.2026 tarihinde aynı mağazayı tekrar ziyaret ettiğimde aynı ürünün satış fiyatının 20.999 TL’ye düştüğünü gör...

İzmir’deki Normod mağazasından 2024 Nisan ayında iki adet üçlü açılır mekanizmalı, losa koltuk aldık. Satış danışmanına kedimiz olduğunu belirterek pati dostu, dayanıklı kumaş talep ettik, onun yönlendirmesiyle kumaş seçimi yaptık. Ancak teslim aldıktan sonra bir yıl dolmadan, kedimizin tırmalamaya ...

Merhaba, Trendyol üzerinden satın almış olduğum Roborock Q8 model akıllı robot süpürgemin toz haznesi, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında normal kullanım koşullarında kırılmıştır. Ürün tarafımca özenli kullanılmış, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası söz konusu olmamıştır. Yaşanan s...

Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımdan 8 Şubat’ta saat 02:51’de “claritycheck satış” adıyla 1399 TL tutarında izinsiz ve habersiz bir işlem yapılmış. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım, bilgim ve rızam yoktur. İşlemi sonradan fark ettiğimde hesabımdan 1399 TL’nin eksildiğini gördüm ve bu para...

2025 yılı Ekim ayında Ata Hyundai Çankaya Ankara bayisinden İoniq 6 araç satın aldım. O dönem bize, kasım ayında araçların zamlanacağı, bu nedenle faturanın ekimden kesilmesi gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemelerimizi tamamladık ve aracı teslim aldık. Ancak kasım ayında aynı araç için m...