to read complaints and reviews, or file yours.
23.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6055133906 numaralı siparişimde iki adet Rainwalker tam oto...matik şemsiye satın aldım. Bu sipariş için toplam 852,49 TL ödedim ve şemsiyelerden birinin fiyatı 250 TL idi. İstanbul’da yoğun yağışların olduğu dönemde şemsiyelerden birini ilk
04.10.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Yeşiltepe Mahallesi Rasih Kaplan Caddesi üzerindeki Şok mağazasından yumurta s...atın aldım. Eve gittiğimde yumurtaların kötü koktuğunu ve bozuk olduğunu fark edip fişimle birlikte evime daha yakın olan, yine Yeşiltepe Mahallesi Rasih Kaplan Caddesi üzerindeki
Şok market İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Koç Sokak üzerindeki Koç mağazasında, 2026 yılı Eylül ayının ilk ha...ftalarında mağaza kapanışı sırasında dikkatimi çeken ciddi bir güvenlik ihlali yaşandığına şahit oldum. Mağaza kapanışı esnasında kasa para sayımı yapılırken, mağaza personeli olma
Yaklaşık 5 ay kadar önce Şok market’ten S-Link marka 64 GB USB bellek satın aldım. Kısa süre önce bellek tamamen bozuldu... ve artık hiçbir şekilde açılmıyor, bilgisayar tarafından da okunmuyor. Belleğin içinde benim için önemli olan video dosyaları vardı ve şu an bunlara erişemiyorum. Ürünü Şok marke
Şok market’ten 25.09 tarihinde Taşkale Kürek Helva Kakaolu 400 g ürünü indirimli reyonundan satın aldım. Etikette ürünün... fiyatı 79,50 TL’den 60 TL’ye düşürülmüş görünüyordu. Ürünü eve getirdiğimde, açtığım anda helvanın içinde köpüğümsü beyazlıklar fark ettim; şekerlenme olabileceğini düşünerek tadı
Bugün öğle saatlerinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Mersin Silifke Covid Erden Mahallesi'ne bağlı şubesini seçerek yak...laşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Mağazadan beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını, sevkiyatın geleceğini söyleyip siparişimi iptal etmemi istediler ve konuyu bu ş
04.10.2026 tarihinde, evime çok yakın olan Ankara Sincan Yenikent’teki Şok market şubesine Sinbo saç şekillendirici aktü...el ürünü almak için gittim. Ürünü sorduğumda stok sorgulaması bile yapılmadan “bize gelmedi” denildi ve başka bir mağazada gördüklerini, oraya gitmem gerektiğini söylediler. Bunun
04.10.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Üniversite Mahallesi Selvi Sokak’taki Şok market şubesinden UNO marka çikolata... kremalı kruvasan almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 14,95 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürünün fiyatının 19,50 TL olarak geçtiğini fark ettim ve etikette y
04.10.2026 Pazar günü saat 14:00 civarında Şok market 10787 Ebrar şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağ...azada çalışan E**** isimli personel, mağaza müdürünün “1 saat kalabilir misin” ricası üzerine müşterinin yanında müdür M***** Hanım’a karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak
2 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulamasından verdiğim 5888****07 numaralı siparişimde, yaklaşık 370 TL tutarındaki ürünleri...mden 8 adet dondurma tarafıma teslim edilmedi. Sipariş özeti ve detay ekranlarında ürünler açıkça görünmesine rağmen teslimat sırasında bu dondurmalar getirilmedi ve bu durum açık
02.10.2026 tarihinde saat 18:27’de Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Şok market şubesinden (mağaza kodu: 7076) alışveriş yaptım.... Rafta etiket fiyatı 275,00 TL olarak görünen “Kurukahveci Colombian Filtre Kahve 250 g” ürününden 2 adet aldım. Ancak kasada bu ürünlerin tanesi 345,00 TL olarak geçirildi ve ben
04.10.2026 sabah saat 8 sularında Şok 4241 Ömerli mağazasında, Pelitli depo tarafından mağazama gün içinde olmayan bir s...evkiyat gönderildi. Teslimat planıma uymadığı için bu sevkiyatı kabul etmedim ve bu nedenle gereksiz bir tartışma yaşamak zorunda kaldım. Bu süreçte Pelitli depoda görevli sevkiya
Kocaeli Başiskele Vatan Caddesi 11230 kodlu Şok market şubesinin işe alım sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Daha önce iki kez çalışmış olduğum bu mağaza, üçüncü kez işe girişim olacağını bilmesine rağmen beni tekrar işe çağırdı. Mağaza müdürüyle iletişimdeydim, kendisi bölge sorum
Bugün Şok market’te M boy 30’lu yumurta almak istediğimde ürünün fiyatının 169 TL olduğunu gördüm. Aynı özellikte, yine ...M boy 30’lu yumurtanın Anpa Gross’ta 89,95 TL’ye satıldığını biliyor olmama rağmen Şok market’te 169 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata satılması, temel bir gıda ürünü için bence k
03.10.2026 tarihinde Kocaeli’deki bir Şok market şubesinden Camel Slender Gray isimli tütün ürününü satın aldım. Ürünü a...lmadan bir gün önce aynı ürünü yine Şok’tan 115 TL’ye almıştım. Bu nedenle fiyatının aynı olduğunu düşünerek kasaya gittiğimde, bu kez benden 122 TL çekildiğini gördüm. Zam geldi d
4 Ekim günü saat 10.30 civarında Kırıkkale Çallöz Mahallesi’indeki Şok market şubenize alışveriş için gittim. Kasada ürü...nlerimi okuttuktan sonra elimdeki limonu söylemeyi unuttum ve kasadan geçirmeden dışarı çıktım. Kapıdan çıktıktan kısa bir süre sonra limonu unuttuğumu fark edip hemen geri döndüm.
Cepte Şok uygulamasını Oppo a5 marka telefonuma indirip kullanmak istiyorum ancak 0552********93 numaramla yıllardır gir...iş yapamıyorum. Numara doğrulama ekranında kodu doğru girmeme rağmen hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu durum 2024 y
Bugün Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim, teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde siparişim eksik gelmişti. Öze...llikle 750 gramlık kedi mamalarından 6 adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece 3 adet teslim edildi; ayrıca siparişimde bulunan bant da hiç gelmedi ve poşet sayısı 2 adet fazla ya
Şok Mağazaları’ndan satın aldığım Timeless Paris Cafe isimli 1500 parçalık Zoe Puzzle ürününü büyük emek vererek tamamla...dığımda, Ekim 2026 tarihinde puzzle içinde eksik parça olduğunu fark ettim. Eksik parçanın temini için zoepuzzle.com adresindeki resmi “Kayıp Parça Formu” sayfasına yönlendirildim.
Şok market Dokuma Ulus Mahallesi şubesinden yaklaşık iki haftadır aldığım Ceysu marka 5 litrelik sularda tekrarlayan bir... problem yaşıyorum. Suyun tadı ve kokusu oldukça kötü ve suyun içerisinde gözle görülebilen şeffaf parçacıklar bulunuyor. Bu durum ailem ve kendi sağlığım açısından endişe verici b
1 Ekim tarihinde saat 20.40 sıralarında Manisa Keçiliköy Mahallesi’ndeki Şok şubesinde son derece rahatsız edici bir dur...um yaşadım. Mağazada müşteri varken ve kasada müşteri bekliyorken çalışanlar dükkanın karşısındaki kaldırıma oturmuş sigara içiyordu. İş saatinde, içeride müşteri varken bu kadar r
03.10.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi Sokullu Mehmet Paşa Caddesi’indeki Şo...k market şubesinden alışveriş yaptık. Ödememizi yaptıktan sonra kasada fişimizi beklerken kasiyer fişi bize vermeden ve herhangi bir şekilde sorup onay almadan direkt çöpe attı. K
03.10.2026 günü saat 20.00 sıralarında Antalya Döşemealtı TOKİ şubesindeki Şok market ’ten alışveriş yaptım. Şok’un inte...rnet sitesinde görmüş olduğum “1 alana 1 bedava” kampanyalı dondurmaların mağazada da bulunduğunu fark edince kampanyadan yararlanmak istedim. Kasiyere sorduğumda, sadece Cornetto
3 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Eşrefpaşa Şok şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Ma...ğazada, 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 Win puan kazanacağım söylendiği için ekstra olarak yaklaşık 100 TL’lik ürün daha alıp sepetimi 1000 TL’ye tamamladım. Alışverişimden sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.
