Mesudiyeli.com’da Beden Değişim Talebim Cevapsız

20.03.2026 tarihinde Mesudiyeli.com internet sitesi üzerinden 6 adet sıfır yaka erkek fanila beyaz XL ve 6 adet erkek atlet beyaz XL beden ürün satın aldım. Ancak XL bedenin bana küçük olması nedeniyle bu ürünlerin tamamını XXL beden ile değiştirmek istiyorum.

Sipariş numaram 9415493611’dir. Ürün değişimi için site üzerinden mesaj, WhatsApp hattı ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denememe rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne geri dönüş alabiliyorum ne de değişim süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.

Ürünler İzmir Narlıdere adresime teslim edildi. Talebim, siparişimdeki tüm ürünlerin ekstra bir ücret ve kargo masrafı yansıtılmadan XXL beden ile değiştirilmesi ve tarafıma ulaşım sağlanarak sürecin net bir şekilde açıklanmasıdır.