satış garanti

2024 Aralık ayında Media Markt’tan 3.999 TL ödeyerek Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle telefon görüşmelerinde kullanmak için tercih etmeme rağmen, görüşme yaparken arka plandaki sesleri karşı tarafa çok fazla ilettiği için benim sesim net şekilde anlaşılmıyor. Bu sor...

26.05.2026 tarihinde İstanbul Viaport Venezia AVM no 408 f blok Derimod mağazasından kadın babet (e-29) 26PDF350718 model ayakkabıyı, ikinci ürüne yapılan kampanya ile 4.249 TL’den 2.125 TL’ye düşmüş fiyatla satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün, o da arabadan inip binmek gibi çok kısıtlı bir şekilde ...

07.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Honor X9A Pad tablet satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisine ek olarak, mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine 1 yıl da kasko yaptırdım ve bunun için 1500 TL ödedim. Kasko satılırken bana özellikle her türlü kullanıcı hatasını karşılay...

Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB cihazımı, ekranın dokunmatiğinde yaşadığım sorun nedeniyle 27 Nisan Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’ın müşteri hizmetleri bölümüne teslim ederek garanti kapsamında servise verdim. Cihaz yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve bana geri teslim edildiğinde ekranın değiştiği...

Philips Aqua Trio kablosuz süpürgeyi Teknosa Bahçeşehir İstanbul Akbatı AVM şubesinden garantili olarak satın aldım. Ürünü maksimum 12 ay bile tam kullanamadan, Nisan 2026 civarında kuru dikey temizleme başlığının bozulduğunu fark ettim. Başlığın içindeki fırçayı çeviren plastik Çark kırılmış durumd...

Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Marmara Park şubesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. 02.11.2024 tarihli alışveriş sırasında bana ek garanti yaptırmam halinde 2 yıl içinde, bataryada hiçbir sorun olmasa bile ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.00...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmit 1 şubesinden Dyson v11 süpürge aldım. Satın alma sırasında Media Markt müşteri temsilcisi, ek garanti yaptırırsak 3 yılın sonunda bataryayı hiçbir sorun olmadan ücretsiz değiştirebileceklerini, bunun büyük bir avantaj olduğunu söyledi. Biz de özellikle bu vaat nedeniyle o d...

Bauhaus’tan satın aldığım bahçe şemsiyesinin brandası bir süre kullanım sonrası yırtıldı. Bunun üzerine Bakırköy Marmara Forum Bauhaus mağazasına giderek sadece brandanın değişimini talep ettim. Mağazada, gelen ürünlerin ithal olduğu, bu nedenle ne garanti kapsamı ne de yedek parçası bulunmadığı, bu...

15.05.2026 tarihinde saat 11:25’te Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımla 25.935,78 TL tutarında kurban alışverişi yaptım. Kartıma özel tanımlı olan vade farksız 4 taksit kampanyasından yararlanmak isterken kasadaki insan hatası nedeniyle işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Durumu fark ettiğimde an...

7 Kasım 2023 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Dyson v15 süpürge satın aldım ve ürünle birlikte toplam 5 yılı kapsayan uzatılmış garanti paketi aldım. Bu paketi satarken özellikle 1 kez batarya değişimi hakkım olduğu açıkça söylendi. Cihazın hem bataryasında hem de bağlantı borularında gevşe...

Samsung marka QE65Q60BAU model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, garanti bittikten kısa süre sonra ekranda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ekranın tam ortasında dikey bir şekilde sararma oluştu ve alt orta kısımda da belirgin ...

Colin's m1 Real mağazasından geçen sene Nisan ayında mavi bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullandım ve yıkadıkça hem ciddi şekilde bollaşma oldu hem de özellikle bacak kısmında gözle görülür derecede beyazlamalar meydana geldi. İlk kez bu markadan kot pantolon almama rağmen kı...

Urla Zeytinalanı’nda oturan ve Daikin yoğuşmalı kombi kullanan bir tüketici olarak, bu markayı tercih etmek isteyenlerin özellikle satış sonrası hizmet konusunda çok dikkatli olmasını istiyorum. Ürünü alırken arkasında durulacağına ve servis hizmetinin kusursuz olacağına inanarak tercih yaptım ancak...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Card’ıma 26.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken maaş müşterisi olduğum için kesinlikle kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu durum üzerine çağrı merkezi i...

Dell Vostro 3520 Core model dizüstü bilgisayarımın kapağını açarken menteşe kısmındaki çıtanın bir anda yerinden çıktığını ve o andan itibaren kapağın hiç açılmadığını fark ettim. Sorun yavaş yavaş ilerlemedi, bir anda ortaya çıktı ve şu an cihazın kapağını ekran zarar görmesin diye kesinlikle zorla...

14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9998362668 sipariş numarasıyla Kochler marka cam temizleme robotu satın aldım. Ürün için toplam 5.966 TL ödedim. Cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başlayınca Trendyol’u aradım ve ürünü teste göndermemi istediler. Ürün kargoyla gönderildi ancak servis kolini...

28 Nisan 2023 günü Metropol AVM Media Markt mağazasından Dyson v12 marka şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Satın alım sırasında Media Markt bünyesinde 1.599 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Sigorta satılırken özellikle batarya arızalarında bataryanın sigorta kapsamında değiştirilebileceği, bunun ...

Mitsubishi ve İklimsa markasına güvenerek biri kendime, biri de annemlere olmak üzere Mitsubishi SRK63ZR-W split 21.000 BTU iki adet klima satın aldım. Annemler Sakarya Sapanca’da yaşıyor ve yaşlı insanlar, yaz aylarında klimaya gerçekten ihtiyaçları var. Ancak annemlerin evine takılan klima, 2025 E...

Garanti BBVA bünyesinde kullandığım banka kartıma bağlı sanal kartımı uzun süredir Meta/Facebook reklam ödemelerinde kullanıyorum ancak aylardır ciddi bir problem yaşıyorum. Meta/Facebook üzerinden reklam ödemesi yapmaya çalıştığım anda sanal kartım sistem tarafından “güvenlik amacıyla” otomatik ola...

Kayseri Forum In Street mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce 12 yaşındaki kızıma Reebok Fuel Foam marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuğun üst kısmına gelen arka bölümünde, büzülmeden kaynaklı sert bir madde bulunuyor ve bu kısım kızımın ayağını ciddi şekilde rahatsız ediyor. Elle kontrol e...

Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, cihazın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede plastik ve tekerlek aksamında böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesi...

1,5 yıl önce satın almış olduğumuz yatak için satış sırasında tarafımıza 10 yıl garanti verildiği belirtilmiştir. Ancak normal kullanım koşullarında, ürünümüzde sökülme ve yırtılma meydana gelmiştir. Sorunun bildirilmesi üzerine firma tarafından ürünün garanti kapsamına girmediği, yalnızca tamir ed...

Omen by HP Laptop 17-ck1037TX (80A38PA) model dizüstü bilgisayarımı 20.12.2024 tarihinde Güney Kore’de Coupang internet sitesi üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra HP Support Assistant ve HP web sitesinde garanti bitiş tarihinin, ürünü almamdan çok önce, 28.03.2023 ol...