İade ve Değişim Süreçlerinde Yaşanan Engeller
- İade taleplerinin reddi: 33 şikayette iade taleplerinin 'hijyen', 'kişisel tercih' veya 'ambalaj açıldı' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Clippiq
Clippiq
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Clippiq için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 62/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%78) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%9) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iade taleplerinin reddedildiğini, iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığını ve ürünlerde ses kalitesi sorunları yaşandığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Telafi sağlandı%78
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%9
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%6
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%3
- Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%3
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Aksaklıklar
- Yanıtsız kalan talepler: 29 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
- Sürecin sürüncemede bırakılması: 14 şikayette iade ve değişim süreçlerinde 'kargoya verildi' gibi ifadelerle bekleme yapıldığı bildiriliyor.
Ses Performansı ve Teknik Kusurlar
- Düşük ses kalitesi: 19 şikayette mikrofonun boğuk olduğu, cızırtı yapıldığı ve gürültü engellemenin çalışmadığı belirtiliyor.
- Bluetooth bağlantı sorunları: 7 şikayette kulaklıkların birbiriyle eşleşmediği ve bağlantının koptuğu ifade ediliyor.
Sipariş ve Teslimat Hataları
- Teslim edilmeyen siparişler: 10 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin ulaşmadığı ve bilgi alınamadığı aktarılıyor.
- Yanlış veya kusurlu ürünler: 7 şikayette siparişten farklı renk veya eksik parçalı ürün gönderildiği bildiriliyor.
Garanti ve Dayanıklılık Sorunları
- Garanti reddi: 7 şikayette soyulma ve şarj sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
140 şikayet
Onaysız Kart Çekimi Ve Sipariş Kodu Eksikliği Güvenlik Şikâyeti
30 Ekim 09:15
29 Ekim sabah 08.01’de Clippiq üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Ödeme esnasında hiçbir onay kodu gelmeden, doğrud...an kartımdan çekim yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun böyle yapılabildiğini söyleyip geçtiler ve param çekilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir sipariş kodu iletilmed
Clippiq Kablosuz Kulaklıkta Kötü Ses Kalitesi Ve Reddedilen İade Talebi
27 Ekim 12:4657
Clippiq markasına ait “Clippiq klips tasarımlı kablosuz kulaklık” ürününü 20.10.2026 tarihinde internet siteniz üzerinde...n D6XWNYHJ8 satın alma kodu ile aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, kulağımdan düşmemesi dışında beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Ses kalitesi oldukça kötü, telefon gö
4
Çözüldü
18 Ekim 23:2634
Petek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Clippiq Kulaklık Garanti Kapsamında Arızalı, Şirketin Haksız Müşteri Hatası İddiası
17 Ekim 16:22183
"İlginiz için teşekkür ederim"
Clippiq markasından Aralık 2025’in ilk haftasında kendi siteleri üzerinden,... uygun fiyatlı ve 2 yıl garantili olduğu için bir kulaklık satın aldım. Kul
5
Çözüldü
Garanti Süresinde Kulaklık Arızası Red Edildi, Şikayetlere Cevap Gelmedi
13 Ekim 20:02220
"İlginize teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Clippiq Kablosuz Kulaklıkta Hızlı Pil Boşalması Ve Şarj Problemi
8 Ekim 11:26296
Clippiq marka kablosuz kulaklığı ilk aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Kulaklığın şarjı henüz yüzde 60–70 sev...iyesindeyken bile şarja takmam için uyarı veriyor ve normalde tükenmesi gereken süreden çok daha hızlı bitiyor. Ürünü neredeyse yüzde 40–50 performansla kullanmak zorunda kalıyorum
1
Yanlış Renk Gönderildi, İade Kargo Ücreti Bende, Geri Ödeme Alınamadı
30 Eylül 17:02347
Clippiq üzerinden kulaklık siparişi verdim, siparişi oluşturduktan hemen sonra da yanlış renk seçtiğimi müşteri hizmetle...rine WhatsApp üzerinden bildirdim. Buna rağmen ürün istemediğim renkte kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle paketi hiç açmadan iade etmek istedim ancak bana her
1
1600 TL’lik Kablosuz Kulaklık Teslim Edilmedi, İade Talebi
30 Eylül 11:24367
24.09.2026 tarihinde Clippiq firmasından kızım için klips tasarımlı kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün Kırıkkale Merk...ez adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor. Defalarca
Clippiq Kablosuz Kulaklıkta Ses Sızması Ve İade Reddi
29 Eylül 01:53369
Clippiq marka kablosuz kulaklığı internet üzerinden satın aldım ve ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren ciddi bir ses ...sızması problemi olduğunu fark ettim. Kulaklığın sesi en düşük seviyedeyken bile yanımdaki kişiler müziği net bir şekilde duyabiliyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem d
Şarj Kutusu Pinleri Bozuk, 2 Yıl Garanti Reddedildi
28 Eylül 13:48358
25.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.899 TL bedelle Clippiq marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanırken kulak...lığın şarj kutusunda, kulaklıkla temas ederek şarjı sağlayan üç metal temas pininin uçlarının bulunmadığını veya çökmüş olduğunu fark ettim. Bu nedenle kulaklık şarj almamaktadır.
Öne ÇıkanKonular
Kaplama Soyulması Ve Gizlilik İhlali Şikayeti
26 Eylül 14:16491
Clippiq’ten 26 Mart 2026 tarihinde kendi web siteleri üzerinden yaklaşık 1600 TL ödeyerek klips tasarımlı kablosuz kulak...lık satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen 6 ay içinde kulaklığın kaplaması soyuldu. Ürünü ilettiğimde bunun kullanımdan kaynaklandığını söyleyip adeta kulaklığı ke
Faturasız Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
25 Eylül 13:04269
23.09.2026 tarihinde Clippiq mağazasından Clippiq markalı kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi anc...ak kutu içeriğinde hiçbir şekilde fatura bulunmuyordu. 1.599 TL ödeme yaptığım bu ürün için yasal olarak verilmesi gereken faturayı alamadım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine mes
5
Çözüldü
22 Eylül 22:0759
"Thx"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
1
Bir Kulaklıkta Ses Yok Diğerinde Çok Düşük Ses Seviyesi
18 Eylül 15:26313
Trendyol üzerinden yaklaşık 20 Ağustos tarihinde satın aldığım Clippiq klipsli kablosuz kulaklık bluetooth 5.3 enc gürül...tü engelleme özellikli kulaklığımı kısa süre önce kullanmaya başladım. Ancak bugün itibarıyla kulaklıkta ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kulaklıkların birinden hiç ses gelmiyor,
İade Edilen Ürün Ve Fazla Ödeme İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi
16 Eylül 20:15339
Clippiq internet sitesi üzerinden 13.08.2026 tarihinde bir kablosuz kulaklık satın aldım. Satın alma esnasında yanlış ür...ünü seçtiğimi fark edince kendilerine ulaştım, “iptal etmeyelim, istediğiniz ürünle değiştirelim” dediler. Benim ilk satın aldığım ürün daha yüksek tutarlı olduğu için aradaki fark
5
Çözüldü
İade Talebimin İhmali Ve Ücret Geri Ödeme Sorunu
15 Eylül 13:23392
"Şikayetim sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçti. Yaşanan aksaklık giderilerek ücret iadem eksiksiz bir şekilde banka hesabıma yatırıldı. Süreçle yakından ilgilenen ve mağduriyetimi hızlıca çözen Clippiq müşteri ilişkileri ekibine teşekkür ederim.""
Clippiq sitesinden kartımla Clippiq klips tasarımlı kablosuz kulaklık satın... aldım. Ürünü kullandığımda kulağımı ciddi şekilde rahatsız ettiği için kan
5
Çözüldü
Sürekli Ses Kesintisi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Değişim Talebi
27 Ağustos 16:01734
"Bengisu Hanım sorunumu çözdü ve iade sağlandı çok teşekkürler 😊"
Clippiq yxg-50 Earbuds kulaklığı 14 Ağustos 2026 tarihinde Clippiq’in resmi... internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kulaklıkta
İstenmeyen Mor Renk Kulaklık Gönderimi Ve İletişim Sorunları
26 Ağustos 16:46699
Clipping marka düşmeyen model kulaklığı iki gün önce bir web sitesinden sipariş verdim. Özellikle mor renk istemediğimi ...belirttiğim halde bana mor renk kulaklık gönderdiler. Eğer mor renk isteseydim zaten mor sipariş ederdim, buna rağmen talebimin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kulaklık Değişiminde Kargo Gecikmesi Ve Acil İade Talebi
24 Ağustos 17:28451
Clippiq üzerinden aldığım Clippiq Earbuds klips tasarımlı siyah kablosuz kulaklığım için değişim talebim kabul edildi, b...en de ürünü kendilerine kargo ile gönderdim. 19 Ağustos’ta değişim yapılabileceği ve doğru ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 24 Ağustos olmasına rağmen kargo
Bozuk Kulaklık Ve İade Değişim Sözünün İhlali Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
19 Ağustos 19:33571
Clippiq markasından “Clippiq açık kulak kablosuz kulaklık” satın aldım. Satın almadan önce özellikle bir problem yaşarsa...m iade ya da değişim yapıp yapamayacağımı sordum, bana açıkça değişim ve iade yapabilecekleri söylendi. Siparişim 10 Ağustos’ta elime ulaştı ve gelir gelmez ürünü denediğimde kulak
1
Clippiq LP2 Kulaklıkta Kutu Kapanmıyor Ve Şarj Sorunu Çözülmedi
18 Ağustos 00:27600
24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Clippiq mağazasından Clippiq LP2 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra kulaklığın kutusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Kutunun mıknatısı kapağı yeterince tutmadığı için kapak çantada veya cepte sürekli açılıy
1
Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Kulaklık Teslim Edilmiyor
17 Ağustos 15:06309
Clippiq’in web sitesi üzerinden siyah Earbuds model kulaklığı 1899 TL ödeyerek satın aldım. Eski sürüm bir model yerine ...Earbuds olarak sipariş vermeme rağmen, 5 Ağustos’ta tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü geri gönderdim ve bana doğru ürünün temin edilip gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık
Boğuk Sesli Kulaklık İadesi Reddi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
14 Ağustos 12:20348
24 Mart tarihinde Clippiq internet sitesi üzerinden Clippiq m91 model kulaklık siparişi verdim, ürün 26 Mart tarihinde e...lime ulaştı. Kulaklık teslim edildiği gün, yani 26 Mart’ta ürünü sadece test etmek için denedim. İlk denemede konuşma esnasında sesin son derece kötü olduğunu fark ettim; hem karşı
Ses Kalitesi Kötü Ve Hijyen Nedeniyle İade Reddi
10 Ağustos 22:09601
Clippiq markasına ait kulak içi kulaklığı internet üzerinden cumartesi günü satın aldım ve ürün pazartesi günü elime ula...ştı. Ürünü denediğimde ses kalitesinin çok kötü olduğunu, sesi yeterince yüksek vermediğini, kulağımı rahatsız ettiğini ve dışarıya da çok fazla ses kaçırdığını fark ettim. Hem ken
Marka Profili
Clippiq 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
İletişim
- Bağdat Cad. No: 284/B, Suadiye, Kadıköy, İstanbul
- +905519788260
- [email protected]