canlı destek

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 219717888 takip numaralı gönderim hakkında problem yaşıyorum. 15 Eylül’de kargoya verilen ...paketim günlerdir Ankara Gölbaşı tesisinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Firmanın canlı destek hattına birkaç kez yazdım, her seferinde sadece sistemde görünen ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde kopma ve kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 17.09.2026 tarihinden beri inter...netim kendi kendine gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Teknik ekip adresime gelerek inceleme yaptı ve hattıma en fazla 73–74 Mbps hız verilebildiğini, bunun dışında y...

Gardrops uygulamasında koleksiyon kartı satarak 6 farklı satış gerçekleştirdim. Bu satışları gerçekleştirdiğim dönemde h...esabımda herhangi bir komisyon kesintisi yoktu ve ben de bu koşullara göre satış yaptım. Ancak daha sonra haberim ve onayım olmadan hesabımı “Bestseller” yapmışlar ve satış ücretle...

Muğla Milas Kırcağız Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakla...şık 2-3 yıldır her ay farklı ve tutarsız faturalarla karşılaşıyorum, bazen 600 TL civarında gelirken bazen 1000 TL’ye kadar çıkan tutarlar oluyor. Buna rağmen internet hizmetini sa...

Net GSM üzerinden 20 Eylül tarihinde yeni hat başvurusu yaptım, tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak yükledim, e-Devlet... üzerinden de gerekli onayları tamamladım ve ödememi gerçekleştirdim. Başvuruma ait 0850 302 48 13 numaralı hattım sistemde hâlâ “aktivasyon bekliyor” olarak görünüyor ve günlerdir...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 1.095,98 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili bir haftadır mağduriyet... yaşıyorum. Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde iadenin yapıldığını ve 626409595486 referans numarasıyla Denizbank’a iletildiğini söylüyorlar. Ancak Denizbank müşteri hizm...

Amazon Türkiye üzerinden 171-8873890-9454740 sipariş numarasıyla koorui Oyun Monitörü 25 inç, 170Hz FHD 1080p Bilgisayar... Monitörü satın aldım. Ürünün 4.558,90 TL tutarındaki iadesi satıcı gamegaraj tarafından onaylandı. Ancak günlerdir orijinal ödeme yöntemim olan QNB Finansbank kredi kartıma iadeni...

24.09.2026 tarihinde saat 15.26’da Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti ypro kullanarak Burger King’ten “Coca-Cola Fırsatı ...(Maç Menüsü) ” siparişi verdim. Yeşillik, soğan, turşu gibi ürünleri tüketemediğim için siparişte özellikle bu malzemelerin çıkarılmasını talep ettim. Siparişim elime ulaştığında ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettikten sonra, ücret iadem bilgim ve onayım dışında Hepsipay hesabına... aktarılmış durumda. Hepsipay’de kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremediğim için şu anda kendi parama erişemiyorum. Param ne kartıma iade edilebiliyor ne de alışverişte kullan...

24.09.2026 tarihinde saat 14.17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kuryeden arandım ve siparişi...n geldiği söylendi, aşağı indim ancak ortada ne yemek vardı ne de kurye. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünüyordu. Durumu canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre cevap a...

Trendyol üzerinden verdiğim 115934014454 numaralı siparişimde (toplam çekilen tutar 1.162,68 TL), aynı markaya ait 4 ade...t bitki çayı bulunmaktaydı. Bu siparişimde iki ayrı paket söz konusudur. Birinci pakette yer alan 2 ürün, sipariş anında hemen iptal edilmiş ve 12 Eylül tarihinde 451,44 TL iadesi...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir tişörtü 14.09.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile gönderdim. Bu gönderime ...ait takip numaram 1018018154014591. O günden bu yana kargom kayıp durumda ve ne Dolap tarafı ne de Trendyol Express tarafından konuyla ilgili somut bir dönüş yapılmadı. Ben satıcı...

Amazon'dan hediye amaçlı 3.000 TL'ye 50 ml Versace Eros Flame siparişi verdim. Kargodayken 200 ml boyunun 5.100 TL'ye in...dirime girdiğini gördüm. Büyük boyu alıp küçüğünü iptal etmek istedim ancak Amazon sistem üzerinden iptal seçeneği sunmayarak süreci en baştan tıkadı. Ürün kapıma geldiğinde, kury...

Getir uygulamasındaki Çarşı bölümünden Köfteci Yusuf satıcısından bugün, kısa bir süre arayla iki ayrı sipariş verdim. İ...ndirimler uygulandığında iki siparişin toplam tutarının 2.396,98 TL olması gerekirken benden toplam 2.756,53 TL çekildi ve yaklaşık 359,55 TL fazla ücret alındı. Siparişlerden bir...

15.09.2026 tarihinde saat 11:46 seferi için CWC11TD PNR kodlu bileti 1.500 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Bu ...bilet, şirket çalışanı adına alınmış olmasına rağmen faturasının şirket adına kesilmesini talep ediyorum. Bu talebimle ilgili olarak hem Obilet müşteri hizmetleri telefon hattını ...

24.09.2026 tarihinde saat 12:39 civarında Getir Yemek üzerinden Ay Işığı Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Siparişi ...oluşturur oluşturmaz adresi yanlış girdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetleriyle yazışma üzerinden iletişime geçtim. Yazışmalarda, kuryenin yardımcı olacağı ve kurye geldiğinde y...

23.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1438398101 numaralı siparişimi 3.115,41 TL tutarla oluşturdum. Teslim...at saat aralığı olarak 19:00-21:00 seçmeme rağmen siparişim adresime hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. 23.09.2026 ve 24.09.2026 tarihleri...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka şal yaka balon trençkot satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol Express kargoy...a verdim ve kargo 12 Eylül Cumartesi günü Bolu Gerede’den teslim alındı. Kargo tam 3 gün boyunca Bolu Doğa şubesinde bekledi. Canlı desteğe bağlandığımda, daha önce böyle bir durum...

24.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Toroslar Arpaçsakarlar Mahallesi’indeki adresime Saka Su siparişi verd...im. Uygulamada #tbma-2639-h6f2 numaralı, 542,00 TL tutarındaki siparişim 11.48’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi ve...

Trendyol üzerinden Zelis Mobilya satıcısından katlanır ortopedik Bamboo sünger yatak satın aldım. Yatak vakumlu ve rulo ...şekilde paketlenmiş olarak geldi. Ürünü dün teslim aldık, bugün ise iade talebi oluşturmak için Trendyol canlı destek ile görüştüm. Yatağın kalitesini beğenmediğim için cayma hakk...

22.09.2026 tarihinde saat 15:09’da Migros Yemek üzerinden Antalya Öncü Döner Yıldız şubesinden yaklaşık 350 TL tutarlı, ...indirim sonrası 200 TL olarak banka kartımla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre sistemde “Hazırlanıyor” olarak göründü, yaklaşık iki saat sonunda ise tarafıma ...

Bir Günde Kargo aracılığıyla A101’den gönderilen ve 5351****14 takip numarasına sahip kargom, bana hiç gelmeden sistemde... iade edilmiş olarak görünmektedir. Kargo takip ekranında gönderinin şubeye ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Te...

Bir günde Kargo ile 5351****14 takip numaralı gönderim, bana hiç gelmeden sistemde iade edilmiş olarak görünüyor. Kargo ...takip ekranında gönderinin şubeye geldiği ve dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen, adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Teslimat adresim Balıkesir ili Altıeylül ilç...