Enza Güzellik Merkezleri

Enza Güzellik Merkezi ile saç bakımı için ön görüşme yaptım ve toplam 15.000 TL’ye anlaştık. Ayın 4’ü Pazar günü, herhangi bir sözleşme imzalamadan, sadece sözlü olarak 2 haftada bir işlem yapılacağı konuşulmasına rağmen 2.000 TL’yi elden ödedim. İşlemler henüz hiç başlamadan şehir dışına çıkmam ge...

Enza Güzellik Merkezi Çukurambar şubesinde uzun süredir saç PRP, mezoterapi, vitamin, EMS, HIFU ve lenf gibi çeşitli işlemler yaptırıyorum ve bu işlemlerle ilgili bir şikayetim yok. Sorun, kredi kartımdan merkezin müdürü S**** K* ve yardımcısı O**** Y* tarafından yapılan fazla çekimlerle ilgilidir. ...

2023 yılında yeni açıldığı dönemde Enza Güzellik Merkezi Bahçelievler şubesinde bölgesel incelme programı için sözleşme yaptım ve 500 TL peşin ödeme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında özellikle hafta içi çalıştığımı, sadece Cumartesi ve/veya Pazar günleri gelebileceğimi, hafta içi kesinlikle gelemey...

Enza Güzellik Merkezi’nin Mecidiyeköy şubesinden geçen sene tüm vücut lazer epilasyon hizmeti satın aldım. İlk seansımda işlem yaklaşık 15 dakikada bitirildi. Neden bu kadar kısa sürdüğünü sorduğumda, ilk seansın hafif tarama olduğu söylendi ancak sonraki seanslar da 15–20 dakika sürdü ve hiçbirinde...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Enza adlı güzellik salonuna, saçımda bölgesel açılmalar olduğu için 6 seanslık mezoterapi paketi satın aldım. Yaklaşık 4 aylık süreçte devam eden seanslarım boyunca her defasında farklı kişiler işleme girdi ve birbirinden bağımsız, tutarsız uygulamalar yapıldı. Başl...

Ankara Enza Çukurambar Güzellik Merkezi’nde abimin başına gelen ve açıkça haksızlık olduğunu düşündüğümüz bir olayı belirtmek istiyorum. 21.12.2025 tarihinde abimin bilgisi ve açık rızası olmadan, kendi mobil bankacılığı kullanılarak geçici IBAN hesaplarına toplamda 270.000 TL civarında para transfe...

2025 yılı içerisinde İzmit’te bulunan Enza Güzellik Merkezi’nden “saç protokolü” adı altında toplam 10 seanslık bir paket satın aldım. 20 Mart 2025 tarihinde aldığım hizmet kapsamında ilk seansıma 26 Mart’ta başladım ve bu paket kapsamında sadece 4 seans kullanabildim. İşletmenin düzensiz randevu si...

Enes Güzellik Merkezi Bayrampaşa şubesi ile saç mezoterapisi için bir sözleşme imzaladım. İmza aşamasında, toplam 20.000 TL’lik ücreti bir ay içinde, yani dört hafta boyunca 5.000 TL’lik taksitler halinde ödeyeceğimi özellikle belirttim ve bu ödeme planı kabul edildi. Ancak imzayı attıktan çok kısa...

Kayseri’de bulunan Enza Güzellik Merkezi ile hizmet almak için anlaşmıştım; ancak sonrasında hizmet almaktan vazgeçtim. Bunun üzerine ödediğim ücretin iadesiyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum 9. ayda onaylandı. Hakem Heyeti kararıyla 1.000 TL tutarındaki ücretimin iades...

Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’nde bulunan Enza Güzellik Merkezi’ni sosyal medyada görerek lipödem bacak ağrılarım için aradım ve davet üzerine merkeze gittim. Lipödem sorunum ve ağrılarım için bana 40 seanslık bir paket, ayrıca lazer için de tek bölgelik ayrı bir paket önerdiler. O güne ö...

Gren klima servisi ile Enza Güzellik Merkezi şubemizde yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubemizde bulunan klimalar 10.12.2025 tarihinde arızalandı ve bunun üzerine ilgili klima servisini tamir için iş yerimize çağırdık. Yapılan inceleme sonucunda, klimalara ait kabloların fareler t...

Kayseri Enza Güzellik Merkezi VIP şubesinde leke içerikli toplu cilt bakımı paketi satın aldım. 06.12.2025 tarihinde bu paket için 60.000 TL ödeme yaptım. Ödeme taksitlendirilecek, Sağlık Bakanlığına bağlıyız, taksitlendirilir denildi ancak taksitlendirme yapılmadı, tek çekim yapıldı; mağdur edildim...

Enza Güzellik Merkezi Bayrampaşa Şubesi’nden lazer epilasyon hizmeti almak üzere iki ayrı 8 seanslık paket olmak üzere toplam 16 seanslık hizmet satın aldım. Seanslarla birlikte tarafıma önerilen ürünleri de alarak yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Hizmetten 30 Mart 2024 tarihinde yararlanmaya başlad...

Kırşehir’deki Enza Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti için yaklaşık iki hafta önce 10.000 TL ödeme yaptım. İşleme başlamadan önce kıl analizi yapılması gerekirken herhangi bir analiz yapılmadan benden ödeme alındı ve “bitiş garantili” denilerek işlem satışı gerçekleştirildi. Daha sonra la...

Aquapeel 3 seans, mezoterapi 3 seans, 3 seans kokteyl, 3 seans slimtone 1 seans da hıfu paketi aldım. Memnun kalmazsanız paranız iade olacak dediler. Güzellik merkezinde iki tane dermatoloğun çalıştığını ve bu işlemlere dermatologların gireceğini söylediler. Bu aldığımız paket içerikleri ve süreleri...

Geçen sene Enza Güzellik Nilüfer Bursa şubesinde bölgesel incelme hizmeti aldım, ancak hiçbir etkisini görmedim. Seanslara her gidişimde farklı bir kişi işleme girdi ve tamamen rastgele, baştan savma bir şekilde uygulama yapıldı. İşlemi yapan kişilerin tamamının tecrübesiz olduğunu açıkça hissettim ...

Bursa Enza Fatih Sultan Mehmet Şubesi'nden yaklaşık 1 ay önce kemer üstü ve genital bölge lazer epilasyon paketi satın aldım ve 10.000 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Paketi alırken genital bölgenin dahil olduğunu düşünerek tercih ettim; çalışanlar ise bunun aksini söyleyerek beni düzeltmedi...

Antalya Konyaaltı’ndaki Enza güzellik merkezi’ne asıl olarak hifu işlemi yaptırmak için gittim. 17 Nisan’da 1 seans cilt bakımı, 3 seans mezoterapi ve 2 seans hifu içeren bir paket için 15.888 TL ödemeyi 3 taksit halinde yaptım ve başta da sözleşme imzalattılar. Cilt bakımı ve mezoterapi seanslarımı...

10.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kayseri Alpaslan Mahallesi’nde Enza Estetik Beauty / Suit vıp Güzellik Salonu isimli işletmeye cilt bakımı için gittim. İşletmede görevli m** ve f*** isimli kişiler tarafından yoğun ısrar ve psikolojik baskı uygulanarak, henüz hiçbir hizmet almamış olmama ra...

Trabzon Enza Güzellik Merkezi Meydan şubesine Ems ve lipo cihazı ile bölgesel incelme işlemi için başvurdum. 30 Eylül’de kredi kartımdan 4 taksit olacak şekilde toplam 10.000 TL ödeme yaptım ve benimle bir sözleşme imzalandı. Ancak Ems cihazlarının bozuk olduğu söylendiği için sadece bir seans alabi...

Kurumsal ve doktor eşitliğinde bir merkez olduğunu iddia ederek merkeze davet edildim. Kartımdan bölgesel incelme için 40000 TL taksitli olacağı söylenerek çekildi fakat anında tek çekim olduğunu söylememe rağmen beklemede olduğu için öyle olduğu yalanı söylendi sözleşme istedim vermediler fotoğrafı...

Kayseri’de Enza Beauty güzellik merkezinden yaklaşık bir ay önce 40.000 TL tutarında cilt bakımı paketi satın aldım. Satış sırasında ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yapabileceğim ve bu tutarın kesin olarak 6 taksit şeklinde çekileceği açıkça söylendiği için onay verdim. Ancak daha sonra kart ...

10.12.2025 tarihinde Kayseri Gültepe Mah. Farabi Caddesi No: 50/c adresinde bulunan Enza Güzellik Merkezi vıp şubesine hıfu ve slimtone işlemi için gittim. Orada bulunan Ö*** Bey ve M**** Hanım, yüzüm için çok fazla işlem gerektiğini söylediler, ben de içlerinden istediğim işlemleri seçerek 15.000 T...

14.10.2025 tarihinde eşimle birlikte Bahçelievler Enza Güzellik Merkezi’nde sıvı yüz germe ve yüz dolgusu, eşim için ayrıca dudak dolgusu işlemi yaptırdık. Dudak dolgusu dışında yapılan hiçbir işlemin gerçeği yansıtmadığını, yüzümüzde en ufak bir farklılık ya da iyileşme olmadığını gördük. Bu nedenl...