Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Güzellik MerkezleriŞikayetvar üye markasıdır

158Şikayet
2,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
162 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Enza Güzellik MerkezleriŞikayetvar üye markasıdır
2,3
  • Çözülen
  • Videolu

Ecza Beauty Çayyolu

profile
Emine
22 saat önce
116

Cilt bakımını paket olarak 2000 TL'ye satın aldım. Tek seansına gittim işlemin profesyonelce yapılmadığının farkına vardım. İşlem yapılmadan önce tıbbi geçmişim sorgulanmadı. Ayrıca bu paket dışında 2000TL ye Dermapen uygulaması tarafıma satıldı. Ancak Dermapen uygulamasının zaten ilk aldığım cilt b...

4
Çözüldü
profile
Mustafa
2 gün önce
42
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Enza Güzellik Merkezi: Hizmet Alamama Ve Mağduriyet

profile
Melih
3 gün önce
-

Kocaeli Enza Güzellik Merkezi'nde sözleşme imzalayıp peşin para ödedim ancak çeşitli sebeplerle bana hizmet verilmedi ve maddi manevi mağdur edildim. Paramın iadesini talep ettim ve dilekçe yazdım. Sürekli olarak oyalama ile karşılaştım. Sekreter işi genel müdüre, genel müdür ise muhasebeye aktardı....

Enza Güzellik Merkezi: Hizmet Alamama Ve Mağduriyet
Enza Güzellik Merkezi: Hizmet Alamama Ve Mağduriyet

Enza Güzellik Merkezleri 12 Seansta Beklenen Sonuç Alamadım

profile
Özgün
3 gün önce
72

Tamı tamına 12 seans buz lazer tedavisi aldım ve yalnızca yüzde 25 oranında dökülme oldu. Buradan, 12 seans sonunda hâlâ 'Devam edelim, iki seans daha gelin' diyerek mağduriyetimi karşılamayan yöneticiyi düşünün. 12 seans sonunda 'Bir hormon testi alalım sizden' diyerek hem zamanımı hem de paramı a...

Enza Güzellik Merkezleri İlgisiz Ve Bu İşi Ticarete Döken Firma

profile
Esra
4 gün önce
141

Enza GOP güzellik merkezinden paketler aldım, fakat k. Çekmeceye taşındım içerideki paketlerimin hepsini cilt bakımına çevirmelerini her hafta gelemeyeceğimi söyledim firmadan bana k. Çekmecede şube açılacağını paketlerimi oradan kullanabileceğimi söylediler. 4 ay oldu kimse bununla ilgili bana geri...

Enza Güzellik Merkezleri Memnuniyetsizlik Pişmanlık Uyarı

profile
Serap
4 gün önce
72

Kütahya şubesinde lazer epilasyon yaptırdım. Birkaç seans hariç diğerlerinden hiç memnun kalmadım o haftalarda dökülme hiç olmadı. Dile de getirdim dökülme olmadığını Şu an son bıyık seansıma gireceğim üstelik koltukaltı seansını dudağa aktarmama rağmen dudağım hiç azalmadı. Koltuk altım tek Başarı ...

Enza Güzellik Çukurambar Ve Çayyolu Şube Para İadesi

profile
Hande
4 gün önce
78

30 Eylül de Çayyolu şubenizde bir paket satın aldık 6000 TL lik Çukurambar şubeniz için orada söyledikleri cihaz yok ve biz hala bir randevu oluşturulup işleme girmedik paramızın iadesini istediğimizde kabul edilmediği söylendi. Hiçbir muhatap yok genel merkez telefonu diye verdikleri hep bir şubeni...

5
Çözüldü
profile
Mustafa
6 gün önce
22
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Enza Güzellik Merkezleri Yaşanan Cilt Sorunları

profile
Fatih
1 hafta önce
540

Kayseri Enza Güzellik merkezinden yüz lazer işlemi yaptırdım, kızarıklıklar oluştu, kaş ortası su topladı ve iz kaldı. Bunun sorumlusu kim olmalı, ben mi yoksa Enza Güzellik merkezi mi? Cildi düzeltmeye geliyoruz, ancak cilt daha da beter mahvoldu. Altı seans cilt bakımı yaptırdım. Her seansta farkl...

Enza Güzellik Merkezleri Lazer Epilasyon Mağduriyeti

profile
Yasin
1 hafta önce
488

Enza Beauty Tekirdağ'da lazer epilasyon için 8 seans anlaşmıştım ancak sadece iki seans yaptılar ve ardından randevu vermiyorlar. Aradığımda 'dönüş yapılacak' denilerek kimse geri dönüş yapmıyor, para iadesi talebime de cevap verilmiyor. Aradan 13 ay geçti. Her aradığımda 'sizi arayacağız' denilip t...

Enza Güzellik Merkezleri Lazer Epilasyon Mağduriyeti
5
Çözüldü
profile
Mert
2 hafta önce
382

"Yanlış anlaşılma olmuş hemen yardımcı oldular kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Enza Güzellik Merkezleri / Gaziosmanpaşa Şubesi

profile
Gökhan
2 hafta önce
455

Gaziosmanpaşa Enza Güzellik merkezi şubesinde 11.11.2023 tarihinde orijinal Soprano Ice Marka cihazı ile hizmet almak istediğimizi ve buna istinaden bu cihazlarının olduğu tarafımıza ilettiler. Bizde buna istinaden 3 kişilik bir ödeme yapıp kayıt işlemlerini gerçekleştirdik. 15.11.2023 tarihinde işl...

Enza Güzellik Merkezleri / Gaziosmanpaşa Şubesi
Enza Güzellik Merkezleri / Gaziosmanpaşa Şubesi
Enza Güzellik Merkezleri / Gaziosmanpaşa Şubesi

Enza Güzellik Merkezi ( Yanlış Beyan, Güvensiz Davranış, Tutarsızlık)

profile
Aykut
2 hafta önce
498

Enza Güzellik merkezi GOP şubesi 11.11.2023 Tarihinde Soprano ıce cihazının olduğu ve üstüne basa basa o marka cihazla işlem görmek istediğimizi belirttiğimiz halde söz konusu üyelik sonrası merkeze vardığımızda bu şekilde bir cihaz olmadığını ve bize bu şekilde bir cihazdan bahsedilmediği bilgisi v...

Enza Güzellik Merkezi ( Yanlış Beyan, Güvensiz Davranış, Tutarsızlık)
enza-guzellik-merkezi-yanlis-beyan-guvensiz-davranis-tutarsizlik-1.pdf
1

Enza Güzellik Merkezleri Sağlık Sorunu Nedeniyle Paramızın İadesini İstiyoruz

profile
Selma
2 hafta önce
1.567

Kızım bakımı yaptırmak istedi. Sözleşme yaptık. Ancak ilk seansta cildi mikrop kapmış; uygulanan iğnelerin herkese kullanıldığı için mikrop kapmış. Şu an ağır bir ilaç kullandığı için bir sene boyunca ve daha sonrasında cihaz ve cilt bakımı yapamazmış. İptal etmek istiyoruz fakat iptal edilemiyormuş...

Enza Güzellik Merkezleri Hayal Kırıklığı Yaratan Lazer Epilasyon

profile
Seher
2 hafta önce
1.519

Enza Sakarya güzellik merkezinden tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım ve bütün seansları zorlukla bitirdim ancak hiç memnun kalmadım. Normalde beş seans bile yeterli olur denilen tüylerim kesinlikle bitmedi, sadece az bir dökülme yaşadım ama iki ay içinde tüylerim olduğu gibi geri çıktı. Ayrıca b...

3
profile
Tuğba
2 hafta önce
191
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Enza Güzellik Merkezleri Lazer Seansında Beklentim Karşılanmadı!

profile
Sibel
2 hafta önce
2.145

Enza Güzellik Merkezi'ne lazer için 3 ay önce kayıt oldum. Daha önce gittiğim yerden memnun kalmıştım çünkü tüylerimde dökülme oluyordu, ancak o yer kapandı. Üçüncü seansımda ne azalma ne de geç çıkma oldu, boşuna param gitti. Her seansta sürekli farklı biri giriyor ve her birinin lazer uygulaması f...

4
Çözüldü
profile
Deniz
3 hafta önce
165

"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler 🙏"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Rabiya
3 hafta önce
1.770
Rabiya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Ahmet
4 hafta önce
738
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enza Güzellik Merkezleri 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör