Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın İptalinde 20 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği



18.01.2026 tarihinde ablam için a Life Hastanesi’nin acil servisine başvurduk. Hastane yetkilileri Aksigorta ile anlaşmalı olduklarını ve tamamlayıcı sağlık sigortamın geçtiğini belirtti. Buna rağmen benden önce 4.794 TL, ardından da 1.115 TL olmak üzere iki ayrı ödeme alındı, sonrasında ise ekstra ...
Aksigorta’nın karşı tarafın poliçesinden yürüyen araç sigortası sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Karşı taraf kazanın tamamen kendi hatasından kaynaklandığını kabul etmesine ve dosyada %100 haklı çıkmama rağmen, Aksigorta aracımın bazı hasarlarını “kazaya bağlı değil, eski hasar” diyerek kabul e...
Samsun Tekkeköy’deki konutum için Aksigorta üzerinden düzenlenmiş olan DASK poliçemin (poliçe no: 416031403) iptalini talep ediyorum. İlgili adresteki...

2025 model, yalnızca 2 haftalık kullanımı olan (sıfır) Peugeot 2008 aracım 25/12/2025 tarihinde arka taraftan bir aracın arabama çarpmasıyla savrulmuş, öndeki araca çarparak zincirleme trafik kazasına karışmıştır. Polis bölge tutulan tutanakta ve çıkan raporda %100 karşı çarpan taraf kusurlu bulunm...

09.01.2026 tarihinde saat 08.30 - 09.00 arası saatlerde aracımla kaza yaptım. Kazaya karışan karşı tarafın aracı Aksigorta üzerinden sigortalıydı. Olayın hemen ardından sigortalı kişi aracını aynı gün satarak üzerindeki kaydı devretti ve bu nedenle ben mağdur taraf olarak hasar dosyası açamıyorum. A...

2025 Eylül ayında 54zl 858 plakalı, 5053**81-3 dosya numaralı aracımıza çarpan aracın sigortası olan Aksigorta hala aracımızın değer kaybını sonuçland...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında açılan hasar dosyamda, tarafıma iletilen ve hasarın yalnızca “izolasyon teminatı” kapsamında değerlendirilerek 10.000 TL ile sınırlandırıldığı yönündeki kararı kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafımdan sunulan fotoğraflar ve yapılan hasar tesp...

Aksigorta’da 715533773 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam için geçiş belgelerimi talep ettim. İlk görüşmemi 444 27 27 numaralı çağrı merkezi ile 09.01.2026 tarihinde saat 15:18’de yaptım. Bu görüşmede mail adresimi istediler, talep açıldığını ve geçiş belgelerimin tarafıma iletileceğini söylediler...

Evcil hayvanımızı tedavi ettirdik ve poliçe kapsamında ödenmesi gereken tutarı tüm arama evrak gönderme çabalarımıza rağmen bir türlü sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerini aralıklarla 10 dan fazla aramamıza rağmen birimler arası gezinti dışında muhatap bulamadık

2022 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracım için yaklaşık 3 ay önce İskenderun Öztoprak Plaza üzerinden Aksigorta hibrit akü uzatılmış garanti poliçesi yaptırdım. Bu poliçe için yaklaşık 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Yaklaşık 15 gün önce aracımı sattım ve artık sahibi olmadığım bir araç için bu po...

Piramit tedarik hizmetleri ve gıda sanayi ticaret limited ŞİRKETİ’nin sahibi ve yetkilisi olarak Aksigorta nezdindeki kasko poliçemiz (poliçe no: 389633341) kapsamında açılan hasar dosyamızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımızı bildirmek istiyorum. 11.11.2025 tarihli kaza sonrasında 16.11.2025 ...

Aksigorta konut sigortam kapsamında, kendi evimde sıcak su borusunun patlaması sonucu ciddi bir su kaçağı yaşadım. Bu hasar nedeniyle yaklaşık 22 gündür evimde kalamıyorum. Hasar dosya numaram 50574040’tır. Sigorta şirketi parke, boya ve kapı masrafları için 40 bin TL’lik bir teklif sundu; ancak alı...


Aksigorta’da oğlum adına yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasının geçiş evraklarını talep ettiğimde, sistemde oğluma yanlış bir tanı girildiğini ve bu yanlış tanı üzerinden muafiyet uygulandığını fark ettim. Durumu fark eder etmez doktor raporlarını Aksigorta’ya ilettim. Gönderdiğim raporlar son...

30 Aralık 2025 tarihinde bir kazaya karıştım ve Aksigorta kasko poliçem kapsamında ustam, aracıyla birlikte beyanlı dilekçe vererek hasar kaydı oluşturdu. Süreçle ilgili uzun süre dönüş alamadığım için Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum. Bu şikayetten yaklaşık 9 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı...
Aksigorta trafik kasko poliçem kapsamında 06.01.2026 tarihinde aracımı İstanbul Kağıthane’de bulunan Gelecek Otomotiv’e teslim ettim. O günden bu yana ikame araç hakkım olmasına rağmen 3 gündür araç tahsis edilmediği için mağdur durumdayım. Hasar dosya numaram 50579580’dir. Bu süre içinde hem Aksig...
Yaklaşık 2 sene önce Aksigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortamla ilgili olarak, oğlum Yama’nın yeni sigorta şirketine geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 349-897-100’dür. Bugün sabah saat 09.30’dan itibaren, yeni sigorta şirketim geçiş işlemleri için Aksigorta’dan bilgi ...
06.01.2026 tarihinde Akbank Muğla Milas Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bilgim ve açık rızam olmamasına rağmen ...

Aksigorta üzerinden Medisa Sağlık tamamlayıcı sağlık sigortam için geçiş hakkı formunu 02.01.2026 tarihinde talep ettim. Talebim sırasında aciliyetimi...

Akbank kredi kartıma bağlı olarak Aksigorta üzerinden işsizlik sigortası poliçesi kesildi. 31.12.2025 tarihinde işverenim tarafından iş akdim feshedil...

Aksigorta trafik sigortam kapsamında olan motosikletim 09.10.2025 tarihinde hasar gördü. O tarihten bu yana dosyam sonuçlanmadı ve hâlâ net bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ulaşan sondaj firması 14.000 TL gibi bir rakam teklif etti ve bu ödeme için motosikleti çekme belgeli hâle getirmemi, y...
1961 yılında faaliyete geçen Aksigorta, otomotiv ve sağlık başta olmak üzere pek çok farklı alanda sigorta hizmeti sunan kurumsal bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. Bir Akbank yan kuruluşu olan Aksigorta, 2009 yılında Türk Ticaret Kanunu yetkileri çerçevesinde Türkiye'nin en güvenilir sigorta şirketi ödülüne layık görülmüştür. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli büyüyen ve kendini geliştirerek sigortacılık sektöründe ilerleyen firma, Türkiye'de sigorta dendiğinde akla ilk gelen markalar arasında yer almaktadır. Sabancı Holding'in de bir parçası olan Aksigorta, 2011 yılında uluslararası sigorta şirketi Ageas ile de ortaklığa giderek pazar payını genişletmeyi hedeflemiştir. Yapay zeka uygulamaları, ödüllü CRM sistemi ve kapsamlı veri merkezi dönüşüm projeleri ile marka, sigortacılık endüstrisine her daim yenilik ve gelişim getirmeyi amaçlamaktadır.
An itibariyle 10 adet bölge müdürlüğü, 700'e yakın çalışanı ve 2500'e yakın acente ile hizmet veren Aksigorta, anlaşmalı kurumları aracılığıyla farklı sigortacılık alanlarında paketler sunmaktadır. Aksigorta sağlık poliçeleri, Aksağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve Hayata Devam sigortası olarak çeşitlenmektedir. Limitli ve limitsiz paketler arasından bireyler, ihtiyaçlarına ve bütçelerine yönelik sağlık sigortası paketi seçimi yapabilmektedir. Aksigorta kasko sigortası, trafik sigortası ve tamamlayıcı trafik paketleri ile araçlarını sigorta altına alan bireyler, kişiselleştirilebilir paketler eşliğinde güvenli bir yolculuk yapma hizmeti temin edebilmektedir. Aksigorta sigorta paketleri arasında ev ve eşya sigortaları, zorunlu deprem sigortaları, seyahat sigortaları ve yat sigortaları da yer almaktadır. Şirket bireysel sigortacılık imkanları ile birlikte orta ve büyük ölçekli firmalara yönelik kurumsal sigorta çözümleri de sunmaktadır.
Daha önce Aksigorta üzerinden herhangi bir sigorta paketi aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Aksigorta şikayet sayfası üzerinden belirtebilirsiniz. Aldığınız pakete göre değerlendirme yapabileceğiniz bu sayfa üzerinden tüm Aksigorta yorumlarınızı bırakarak şirket temsilcilerinin dikkatini çekebilirsiniz. Bununla birlikte eğer sigorta yaptırmak istiyorsanız ve Aksigorta üzerinden bir paket almayı planlıyorsanız, yine burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak müşteri tecrübelerinden faydalanabilirsiniz. Başta Aksigorta kasko şikayetleri olmak üzere firmanın verdiği tüm sigortacılık hizmetleri ile ilgili detaylı değerlendirmelere burada rastlamanız mümkün. Yapılan geri bildirimler yalnızca gerçek kullanıcılara ait olup Aksigorta üzerinden hizmet almayı planlayan müşterilere yol gösterme amacı ile bu sayfada derlenmektedir.
Aksigorta şikayet hattı ile temas kurmak için şirketin 7/24 hizmet sunan 444 27 27 numaralı Aksigorta çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz. Diğer Aksigorta iletişim bilgileri ve Aksigorta müşteri hizmetleri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, her türlü soru, görüş ve öneriniz için sunulan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Aksigorta poliçe iptali ya da Aksigorta dosya sorgulama işlemleri için markanın internet şubesinden faydalanabilirsiniz.