to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’da bulunan 787778358 numaralı tss poliçemin iptali için 25 Nisan’da dilekçemi verdim ve 30 Nisan tarihinde iptal poliçem kesildi. Buna rağmen yaklaşık 6.000 TL civarında olması gereken iade tutarım hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Aksigorta ile iki kez görüştüm. İlk görüşmemde k...
02 Nisan 2026 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımın onarımı kendi kasko sigortam tarafından sorunsuz bir şekilde yapıldı. Ancak değer kaybı tazminatı için, karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Aksigorta olduğu için bu şirkete başvuruda bulundum. Önc...
"Aksigorta'ya ve benimle ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim. Buraya şikayetimi yazmamla bana ulaşmaları max 2saat sürdü. Hemen ilgilenildi. Bugün de cihazımın durumu hakkında tam olarak bilgilendirildim."
11.05.2026 tarihinde, saat 10.30 civarında Antalya Muratpaşa’daki evimdeki elektrik sigorta bölümünden gelen sesle ilgili olarak Aksigorta’yı arayarak yardım talebinde bulundum. Dosya oluşturulmadan önce Aksigorta’yı iki defa arayıp, yaşadığım arızanın poliçe kapsamında olup olmadığını özellikle sor...
03.04.2026 tarihinde saat 22.40 sularında Bursa İnegöl’de bir trafik kazası yaptım ve kazadan bir gün sonra dosyam 5063**62-1 numarasıyla açıldı. Dosy...
Eld Sigorta adı altında, kendilerini Aksigorta ile bağlantılı olarak tanıtan kişiler tarafından uzun süredir telefonla aranıyorum. Bu görüşmelerde Aksigorta adına poliçe düzenlendiği belirtilerek benden çeşitli ödemeler talep edildi ve tarafımdan ödemeler alındı. Ancak her seferinde bu poliçelerin s...
09.05.2025 tarihinde babamın (M****** Ş******) Akbank hesabından, Aksigorta aracılığıyla poliçe numarası 02237h04404320910000 olan "Aksigorta Sat Poliçe Ödeme" kapsamında, "Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi" adı altında 2700 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem Direktmobil üzerinden gerçekleşm...
"Ak sigortadan elif hanımın desteklerine teşekkür ederiz Allah razı olsun"
20.04.2026 tarihinde saat 09.28 sularında Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi 1524. Sokak’ta Enerjisa’ya ait 06 foh 471 plakalı, sürücüsü H**** G**** olan aracın el freni çekilmeden bırakılması sonucu park halindeki aracım pert olacak şekilde ağır hasar aldı. Olay tamamen Enerjisa aracının ihmali...
"Teşekkürler"
Aksigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemle ilgili yaklaşık 10 gündür çözülmeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Hak etmiş olduğum 4.000 TL tutarındaki ...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum Akkonut Plus konut sigortam kapsamında Ankara Altındağ’daki dairemde 01.05.2026 tarihinde meydana gelen bir hasar için tazminat talebinde bulundum. Evimin boya işlemi sırasında daire içi kapılara maskeleme bandı yapıştırıldı ve bandı söktüğümüzde kapıların boyası cidd...
Aracımıza yıllardır düzenli olarak kasko yaptırıyoruz ve neredeyse ilk defa kaskonun desteğine ihtiyaç duyduğumuz bir süreç oldu. Ancak 06.04.2026 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası Aksigorta tarafında karşılaştığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kazanın ardından Aksigorta’yı aradığımı...
Aksigorta pişmanlıktır. 2023 yılında eşime a** Sigorta'dan doğum teminatlı sigorta yaptırdım. Poliçe 2024 yılında sonlandı. Yenilemek için Aksigorta personelleri ile görüştüm, doğum teminatlı olacak, değil mi dedim. Evet, beyefendi doğumu kapsıyor dediler. İyi, peki poliçeyi başlatalım, eğer bir sık...
18.11.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’de 2023 model Renault Megane aracımla ana yol üzerinde kaza yaptım. Aracımın Aksigorta kaskosu bulunmasına ve poliçemde çekici hizmeti olmasına rağmen Aksigorta çekicisi 35–40 dakika boyunca gelmedi. Bu süre zarfında trafik polisleri, yol güvenliği nedeniyle ar...
Aksigorta’dan kaskolu Golf 5, 2005 model aracımla 20 Nisan 2026 tarihinde kaza yaptım. Poliçeme göre 30 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen sadece ilk iki gün ikame araç verildi, ardından hasar dosyamı onaylamadıkları gerekçesiyle aracı geri aldılar. O günden bu yana, yani yaklaşık 13 gündür aracı...
2025 yılı Eylül ayında Aksigorta’dan “hayata devam sigortası” yaptırdım. Poliçe yapılırken organ nakli gibi durumların teminat kapsamında olduğu bana ...
Teknosa’dan satın aldığım q8 Max temizlik robotu için Aksigorta üzerinden yaptırdığım sigorta kapsamında yaklaşık altı gündür hasar ödememi bekliyorum. Hasar dosya numaram 403142636’dır. Aksigorta yetkilileri telefonla benimle iletişime geçerek ödemenin üç iş günü içinde yapılacağını, bu nedenle IB...
Aksigorta nezdinde düzenlenmiş kasko poliçem kapsamında 5062**24 numaralı hasar dosyam 02.04.2026 tarihinde açılmış, 03.04.2026 tarihinde ise ilgili eksper tarafından gerekli evraklar sisteme iletilmiştir. Buna rağmen dosya sürecim makul süre içinde sonuçlandırılmamış ve tarafıma yeterli bilgilendir...
Aksigorta zaman ve maddi mağduriyet Motorum ile kırmızı ışıkta beklerken arkadan bana çarpan araç sonucunda kaza yaşadım; devamında hızlı bir aksiyon alındı, çekici, motorcu, evrak ve Exper forması ile ilgili... Ancak sonrasında çok kısa süre içinde motorun tamir ücreti belli olmasına rağmen iki aya...
28 Nisan tarihinde kaza yaptığımız Tesla aracımızı, yaşadığımız il Osmaniye’de yetkili servis olmadığı için 30 Nisan’da Adana Tesla yetkili servisine teslim ettik. Aynı gün saat 18.00 civarında Aksigorta kapsamında Adana ilinden 2025 model Renault Clio ikame araç teslim aldık ve bu araç için sadece ...
Renault Clio marka aracımın arka camına 20 Nisan saat 19.07 sularında İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi 84. Cadde’de Karşıyaka Belediyesi’nin çim biçme çalışması sırasında makineden sıçrayan taş isabet etti ve arka cam tamamen patladı. Olay tamamen dış etken kaynaklıdır ve benim herhangi bir kusu...
Aksigorta konut sigortam kapsamında Nisan ayında İstanbul Sancaktepe’de yaşanan yoğun yağmur sonrası evimi su bastı. Hasar sonrası açılan 5062**18 numaralı dosyada, poliçede yer alan limitlerin yetersizliği nedeniyle belirlenen rakam normal şartların ve gerçek hasar tutarının çok altında kaldı. Sigo...
Aksigorta Medisa grubu ÖSS poliçem kapsamında, 429595731 numaralı poliçeme rağmen 27 Nisan 2026 tarihinde bebeğimin kullanmak zorunda olduğu tıbbi bebek mamasının ödemesi karşılanmadı. Doktor raporu çıkmasına ve tıbbi gereklilik bulunmasına rağmen ilgili mama için teminat verilmedi ve ödeme yapılmad...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1961 yılında faaliyete geçen Aksigorta, otomotiv ve sağlık başta olmak üzere pek çok farklı alanda sigorta hizmeti sunan kurumsal bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. Bir Akbank yan kuruluşu olan Aksigorta, 2009 yılında Türk Ticaret Kanunu yetkileri çerçevesinde Türkiye'nin en güvenilir sigorta şirketi ödülüne layık görülmüştür. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli büyüyen ve kendini geliştirerek sigortacılık sektöründe ilerleyen firma, Türkiye'de sigorta dendiğinde akla ilk gelen markalar arasında yer almaktadır. Sabancı Holding'in de bir parçası olan Aksigorta, 2011 yılında uluslararası sigorta şirketi Ageas ile de ortaklığa giderek pazar payını genişletmeyi hedeflemiştir. Yapay zeka uygulamaları, ödüllü CRM sistemi ve kapsamlı veri merkezi dönüşüm projeleri ile marka, sigortacılık endüstrisine her daim yenilik ve gelişim getirmeyi amaçlamaktadır.
An itibariyle 10 adet bölge müdürlüğü, 700'e yakın çalışanı ve 2500'e yakın acente ile hizmet veren Aksigorta, anlaşmalı kurumları aracılığıyla farklı sigortacılık alanlarında paketler sunmaktadır. Aksigorta sağlık poliçeleri, Aksağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve Hayata Devam sigortası olarak çeşitlenmektedir. Limitli ve limitsiz paketler arasından bireyler, ihtiyaçlarına ve bütçelerine yönelik sağlık sigortası paketi seçimi yapabilmektedir. Aksigorta kasko sigortası, trafik sigortası ve tamamlayıcı trafik paketleri ile araçlarını sigorta altına alan bireyler, kişiselleştirilebilir paketler eşliğinde güvenli bir yolculuk yapma hizmeti temin edebilmektedir. Aksigorta sigorta paketleri arasında ev ve eşya sigortaları, zorunlu deprem sigortaları, seyahat sigortaları ve yat sigortaları da yer almaktadır. Şirket bireysel sigortacılık imkanları ile birlikte orta ve büyük ölçekli firmalara yönelik kurumsal sigorta çözümleri de sunmaktadır.
Daha önce Aksigorta üzerinden herhangi bir sigorta paketi aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Aksigorta şikayet sayfası üzerinden belirtebilirsiniz. Aldığınız pakete göre değerlendirme yapabileceğiniz bu sayfa üzerinden tüm Aksigorta yorumlarınızı bırakarak şirket temsilcilerinin dikkatini çekebilirsiniz. Bununla birlikte eğer sigorta yaptırmak istiyorsanız ve Aksigorta üzerinden bir paket almayı planlıyorsanız, yine burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak müşteri tecrübelerinden faydalanabilirsiniz. Başta Aksigorta kasko şikayetleri olmak üzere firmanın verdiği tüm sigortacılık hizmetleri ile ilgili detaylı değerlendirmelere burada rastlamanız mümkün. Yapılan geri bildirimler yalnızca gerçek kullanıcılara ait olup Aksigorta üzerinden hizmet almayı planlayan müşterilere yol gösterme amacı ile bu sayfada derlenmektedir.
Aksigorta şikayet hattı ile temas kurmak için şirketin 7/24 hizmet sunan 444 27 27 numaralı Aksigorta çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz. Diğer Aksigorta iletişim bilgileri ve Aksigorta müşteri hizmetleri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, her türlü soru, görüş ve öneriniz için sunulan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Aksigorta poliçe iptali ya da Aksigorta dosya sorgulama işlemleri için markanın internet şubesinden faydalanabilirsiniz.
