Toplam çözüm sayısı
..

Aksigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.150

Aksigorta

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.421 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Aksigorta İkame Araç Temin Edemiyor!

Ankara'da yapmış olduğum kazaya istinaden, aracımı 30.11.2021 tarihinde servise bıraktım. Aynı gün 161*103 dosya numarası ile işlem başladı ve Aksigorta kasko biriminden ikame araç talep ettim. Bugün aradan 3 gün geçmesine rağmen, hala ikame araç talebim Aksigorta tarafından sağlanamadı. Yönlendirdi...

Aksigorta İkame Araç Temin Edemiyor!
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aksigorta İkame  Araç Sorunu

Aracımın hasarı sebebiyle 1 haftalık ikame araç yönlendire ve bu kloz için ekstradan ücret talep edip bunu alan Aksigorta 2 gündür araç yönlendirecek bekliyoruz. Açıkçası bu tarz muhabbetlere şikayetlere maruz kalmamak için konforundan ödün vermeyip asistan bir firmaya taşere etmek te mükemmel bir k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aksigorta Kasko Hizmeti Hakkında Şikayet

27.11.2021 tarihinde saat 11,30 da park halindeki aracımın yanına gittiğimde aracıma çarpıp kaçmışlar maddi hasar olduğundan sırasıyla kasko yapan acente yetkilisi h**** b**** adlı kişiyi aradım polis tutanağı tuttur, aracı anlaşmalı servise çektirelim dedi, polis 30 dakika içinde geldi kendilerine ...

profile
  • 72görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Geri Dönüş Yapılmadı

Aksigorta aş. Tarafından adıma hasar dosyası açılmıştı, sol yan aynam kırıktı, işe gitmek ve çocuğumu okula götürmek zorunda olduğumdan parça gelip ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Aksigorta İkame Araç Bombası

İkame araç için 24 saat sonra teslim edilecek demesine rağmen tam 4 gündür alamıyoruz. Üstüne bir de c segment araç hakkım olmasına rağmen en fazla b segment verebileceklerini söylediler. Ona da razı geldik. Pinpon topu gibi Zeplin'i arayın yok acentenizi arayın. Biz bildirdik vs.gibi amatörce yakla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Aksigorta Pert Ödemesi Yapılmaması

İPhone 11 aldım haziran 2020 de şubat 2021 de kırıldı Aksigorta ya gönderdim cihazınız perte çıktı belirli bir kısmı paranızın iadesi olacak dediler tamam dedim 10 ay oldu ödemem yapılmadı buraya 2. Kez yazıyorum aradılar poliçe numarası sordular irtibat ettiğim numaradan poliçe numarası sordum verm...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Aksigorta İptal İadesi

Aksigorta 1 aydır ücret iadesini yapmadı. Aracımı sattım sigorta iptaline başvurdum, 1 ay oldu hala ücret iadem olmadı. Bunu niçin yapıyorlar anlamıyorum. İnsanları mağdur etmek iyi bir şey değil. Bu şekilde yaparak biz müşterileri kaybediyorsunuz ama farkında değilsiniz sizler.

profile
  • 217görüntüleme
  • 1 gün önce

Aksigorta Kasko Şirketi Araç Kazası

Aksigorta 29.09.21 trafik Kazasına karıştım ve %100 haklı olduğum halde ödeme yapılmadı bir de kendi kaskom değil kaç tarafın kaskosu ödeme yapıyor Ama yine bir sonuç yok şimdiye kadar aşağı yukarı 50 kere aramışımdır Bir de sizin arama kayıtlarınız gözükmüyor diyorlar. İstediği gibi kayıt ediyorlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta'da İkame Araç Sorunu

Aksigorta 'dan ikame araç talebinde bulundum hasar dosya no 1611**87 ve verdiğim araç dizel otomatik olduğundan yerine istediğimde dizel otomatik araç...

Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler ilgili yaklaşım ve hızlı çözüm için”

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Tarafından Mağdur Edilmem

25 Eylül tarihinde sıfır aracıma çarpılması sonucu aracımda oluşan değer kaybına,2 Kasım tarihinde (Aksigorta'dan gerekli evrakları evrakları öğrenip)...

Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sultan hanıma çok teşekkür ederim. Dosyamın açılmasını şikayetimin çözüme kavuşmasını sağladı.”

profile
  • 214görüntüleme
  • 1 gün önce

Trafik sigortası hukuksal sorumluluklarını yerine getirmiyor.

Aksigorta kasko yükümlülüklerini yerine getirmediği gibi şimdi de trafik sigortasında ki (hukuksal) yükümlülüklerini yerine getirmiyor. 23 nisan2018 de yaşanan bir trafik kazasından kaynaklanan değer kaybı davası sonuçlandığı halde karşı tarafa gereken tazminatı vermediğinden dolayı mahkeme tarafınd...

Trafik sigortası hukuksal sorumluluklarını yerine getirmiyor.
Trafik sigortası hukuksal sorumluluklarını yerine getirmiyor.
Trafik sigortası hukuksal sorumluluklarını yerine getirmiyor.
+1
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 gün önce

Aksigorta Dosya İle İlgilenmiyor, Parayı Yatırmıyor

Aracım 1 aydır ödeme bekliyor, vallahi mağdur ettiniz arabamı da alamıyorum, dosya kapandı mı açıldı mı ne olduğu belli değil. Sigortanın amacı nedir? Başımızdan talihsiz bir kaza geçti, kayınpederim benim aracımla kaza atlattı, aklınıza takılan bir şey varsa her türlü kanıtlarla konuşalım, bilirkiş...

Aksigorta Dosya İle İlgilenmiyor, Parayı Yatırmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aksigorta Kasko Aracımı Tamir Edeceğine Bozuk Teslim Etti

Aksigorta'dan kaskolu aracımla yaptığım kaza sonucu anlaşmalı servislerinde aracımı yaptırdım, aracımın onarımı sırasında yaşadığım sorunu burada anla...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Hızlı ve olumlu aksiyon için teşekkür ederim”

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aksigorta Mağduriyet Ve Ödeme Gecikmesi

Aksigorta kazalı aracımın parasını söz verdiği 29.11.2021 'den 30.11.2021 tarihine sebepsiz ertelemiş olup ardından da 03.12.2021 tarihine tekrar ertelemiş ve mağduriyetimi daha da suistimal etmekte. Sebebini sorduğumda yok efendim yönetim kararı yok efendim muhasebe böyle ayarlamış yok efendim bilg...

Aksigorta Mağduriyet Ve Ödeme Gecikmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta İkame Araç Verilmemesi

22 Kasım 2021de Hatay Antakya'da geçirdiğim kaza sonrası kasko sigortası yaptığım ak sigortanın 9 gün geçmesine rağmen halen işlem yapmaması nedeniyle...

profile
  • 158görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta 1 Aydır Ödeme Bekliyorum

Hasar dosya no: 16095420 yaklaşık 1 aydır ödeme bekliyorum. 2000 TL ödemem 29 Kasım 2021 de yapılacak dendi. Yapılmadı, müşteri hizmetlerini aradım. 2...

Burçin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 285görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Kaskodan Far Değişimi!

Tatil amaçlı geldiğim Samsun'da yaptığım küçük bir kaza sonucu sağ ön far ve panjur kırıldı. Aksigorta'dan yaptırmak amacıyla Samsun'daki yetkili serv...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür edecek bir durum yok yaklaşık 3 haftadır mağdur durumdayım, sadece şikayetim sonucu bana atanan müşteri temsilcisi sultan hanıma ilgisinden ve yaptığı bilgilendirmelerden dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 458görüntüleme
  • 2 gün önce

Aksigorta Bitmeyen Kasko Süreci

34 *** **2 plakalı aracımla 1 ekimde kaza yaptım. Kasko süreci 4 ekimde başlatıldı. Sürecin başlatılması üzerinden yaklaşık 41 iş günü 2 ay geçmesine rağmen perte çıkartılan aracımın ödemesi yapılmadı. Konu ile ilgili mağduriyetim olduğunu sürecin hızlandırılması için defalarca iletmeme rağmen, hal...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 200görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Ödeme Gerçekleşmedi!

Hayata devam sigortası tarafımıza 29/11/2021 tarihinde verilen söze istinaden tazminat ödemesi hesaplarımıza geçmedi. Bütün evraklarımız her şey eksik...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlginize teşekkür ederim kısa bir zamanda çözüme ulaşıldı”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 2 gün önce

Aksigorta Mükerrer Sigorta İadesi

Aksigorta tarafından aynı yıl (2016) için 2 kere tahsilat yapıldı. Durumu bildirdiğim zaman paranızı geri istemek için geç kalmışsınız zamanında 2 kere tahsilat yapıldığını fark etmeniz gerekirdi dendi. Yıllardır kaskomu hep Aksigorta'ya yaptırdım. Önceleri Akbank şubesinden yaptırırken 2015'ten iti...

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aksigorta Ak Kasko Pert Ödemesini Geciktiriyor

19 Ekim 2021 tarihinde trafik kazası yaşadım ve aracıma "Ak Kasko" pert kararı verdi. Eksper kesin raporum 24 Kasım 2021 dir. Kanunlarda belirtilen sürede yani "kasko firması eksper kesin rapor tarihinden sonra 10 gün içinde sigortalıya ödeme yapmakla yükümlüdür" maddesini dikkate almayarak 42 gündü...

profile
  • 233görüntüleme
  • 2 gün önce

Aksigorta Ödememin Çıkmaması

Hasar ödemem çok gecikti ödemeyle ilgisi olmayan evrak tarafımdan isteniyor aracın son 3 taksiti kalmış bankaya bankaya borç var diye ödemeyi çıkart sizleri asla ilgilendirmez benim aracım sonuçta pert olmadı, trafikten çekilmedi onarım kararlı bir araç maksadınız nedir artık yüz güldürmüyorsun mağd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aksigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Aksigorta

Aksigorta Hakkında

1961 yılında faaliyete geçen Aksigorta, otomotiv ve sağlık başta olmak üzere pek çok farklı alanda sigorta hizmeti sunan kurumsal bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. Bir Akbank yan kuruluşu olan Aksigorta, 2009 yılında Türk Ticaret Kanunu yetkileri çerçevesinde Türkiye'nin en güvenilir sigorta şirketi ödülüne layık görülmüştür. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli büyüyen ve kendini geliştirerek sigortacılık sektöründe ilerleyen firma, Türkiye'de sigorta dendiğinde akla ilk gelen markalar arasında yer almaktadır. Sabancı Holding'in de bir parçası olan Aksigorta, 2011 yılında uluslararası sigorta şirketi Ageas ile de ortaklığa giderek pazar payını genişletmeyi hedeflemiştir. Yapay zeka uygulamaları, ödüllü CRM sistemi ve kapsamlı veri merkezi dönüşüm projeleri ile marka, sigortacılık endüstrisine her daim yenilik ve gelişim getirmeyi amaçlamaktadır.

Aksigorta Ürün & Hizmetleri

An itibariyle 10 adet bölge müdürlüğü, 700'e yakın çalışanı ve 2500'e yakın acente ile hizmet veren Aksigorta, anlaşmalı kurumları aracılığıyla farklı sigortacılık alanlarında paketler sunmaktadır. Aksigorta sağlık poliçeleri, Aksağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve Hayata Devam sigortası olarak çeşitlenmektedir. Limitli ve limitsiz paketler arasından bireyler, ihtiyaçlarına ve bütçelerine yönelik sağlık sigortası paketi seçimi yapabilmektedir. Aksigorta kasko sigortası, trafik sigortası ve tamamlayıcı trafik paketleri ile araçlarını sigorta altına alan bireyler, kişiselleştirilebilir paketler eşliğinde güvenli bir yolculuk yapma hizmeti temin edebilmektedir. Aksigorta sigorta paketleri arasında ev ve eşya sigortaları, zorunlu deprem sigortaları, seyahat sigortaları ve yat sigortaları da yer almaktadır. Şirket bireysel sigortacılık imkanları ile birlikte orta ve büyük ölçekli firmalara yönelik kurumsal sigorta çözümleri de sunmaktadır.

Aksigorta Yorumları & Şikayetleri

Daha önce Aksigorta üzerinden herhangi bir sigorta paketi aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Aksigorta şikayet sayfası üzerinden belirtebilirsiniz. Aldığınız pakete göre değerlendirme yapabileceğiniz bu sayfa üzerinden tüm Aksigorta yorumlarınızı bırakarak şirket temsilcilerinin dikkatini çekebilirsiniz. Bununla birlikte eğer sigorta yaptırmak istiyorsanız ve Aksigorta üzerinden bir paket almayı planlıyorsanız, yine burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak müşteri tecrübelerinden faydalanabilirsiniz. Başta Aksigorta kasko şikayetleri olmak üzere firmanın verdiği tüm sigortacılık hizmetleri ile ilgili detaylı değerlendirmelere burada rastlamanız mümkün. Yapılan geri bildirimler yalnızca gerçek kullanıcılara ait olup Aksigorta üzerinden hizmet almayı planlayan müşterilere yol gösterme amacı ile bu sayfada derlenmektedir.

Aksigorta İletişim Bilgileri

Aksigorta şikayet hattı ile temas kurmak için şirketin 7/24 hizmet sunan 444 27 27 numaralı Aksigorta çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz. Diğer Aksigorta iletişim bilgileri ve Aksigorta müşteri hizmetleri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, her türlü soru, görüş ve öneriniz için sunulan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Aksigorta poliçe iptali ya da Aksigorta dosya sorgulama işlemleri için markanın internet şubesinden faydalanabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aksigorta anlaşmalı kurumlarını nereden öğrenebilirim?

Resmi internet sitesini ziyaret ederek, size en yakın Akbank şubesine uğrayarak ya da Aksigorta çağrı merkezini arayarak anlaşmalı kurumlar listesine ulaşabilirsiniz.

Aksigorta'nın sigorta paketleri nelerdir?

Kasko Sigortası, Trafik Sigortası, Sağlık Sigortası, Seyahat Sağlık Sigortası ve Tamamlayıcı Trafik Paketleri, Aksigorta'nın sunduğu sigortacılık paketleri arasında yer almaktadır.

Aksigorta müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 27 27 numaralı Aksigorta çağrı merkezi, 7/24 hizmet vermektedir.

Daha farklı bir sorum var.

Aksigorta ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak paylaşabilirsiniz.