to read complaints and reviews, or file yours.
Aksigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım hasarla ilgili açılan süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili poliçe nu...maram y-406471047-0-0, hasar dosya numaram ise 5064**50’dir. 1 Haziran 2026 tarihinden beri hasar dosyamın sonuçlanmasını ve tazminat ödememin yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen
Aracım için Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Opel Combo marka aracımın onarımı için 30.06.2026 tarihinde işlemler başladı ve bu süreçte tarafıma 30/06–05/07/2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere yedek araç verildi. Anc
Gaziantep Şahinbey’de bulunan evim için Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçe sonrası evime klima taktırdım, k...limanın montajından sonra duvara ve parkelere su sızıntısı oldu ve evimde hasar oluştu. Bunun üzerine Aksigorta’ya hasar başvurusu yaptım. Hasar dosyası açılmasına rağmen öncelikl
Aksigorta poliçem kapsamında 5065**77 numaralı hasar dosyam için 02.07.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Dah...a öncesinde aradığımda bir gün önce kayıt açmam halinde 24 saat içinde araç tahsis edileceği özellikle tarafıma söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek planlarımı da buna göre yaptım. T
Aksigorta’nın Acr Group acentesi üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptal edilmesi için 25 Haziran’d...a bizzat acenteye giderek başvuruda bulundum. Poliçemin iptal talebinin açıldığını ve işlemin Aksigorta Genel Müdürlük onayında olduğunu söylediler. O günden bu yana defalarca ace
04.06.2026 tarihinde kaza yapan 2009 model Suzuki SWİFT aracımız için Aksigorta nezdinde 5064**08/01 numaralı hasar dosy...ası açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen araç ne tamir için yönlendirildi ne de pert işlemi başlatıldı, hiçbir somut adım atılmadı. Eksperi her aradığımda aracın ihaled
Aksigorta’dan kasko yaptırdım. Aracımın bir kazası oldu ve onarım kaskodan yapılıyor. Hasar dosyam 06.06.2026’da açılmas...ına ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça tedariği ile uğraşıyoruz. Usta ile neredeyse her gün görüşüyoruz, o da bu süreçten şikayetçi. Aracım bir aydır serviste yatıyor.
"Kübra hanım gibi bir müşteri danışmanına sahip olduğunuz için teşekkür ederim. Süreç boyunca kendileri çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkürler."
Şirketim üzerinden Medisa aracılığıyla Aksigorta grup tamamlayıcı sağlık si...gortasına sahibim. Hekimin koyduğu tanı üzerine açılan provizyon, hekim tan
2017 yılında Aksigorta’dan bireysel özel sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. O dönemde herhangi bir hastalığım olmaması...na rağmen şirket, bazı konuları risk görerek muafiyet kapsamına aldı ve bunlarla birlikte bana ömür boyu yenileme garantisi verdi. Yıllardır poliçemi bu güvenceyle düzenli olarak y
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortamın poliçesinde yılda üç kez “Su Tesisatı Hizmeti” hakkım bulunmasına... rağmen, bu hakkım haksız ve mantıksız şekilde kısıtlanmaktadır. Poliçe numaram 420393782, adresim Bursa ili Nilüfer ilçesindedir. Klozet su kaçırma arızası nedeniyle bu hizmetten
Aksigorta kaskolu müşterisiyim. 10.06.2026 tarihinde 34 fld 260 plakalı aracım için 5065**86 numaralı hasar dosyası açıl...dı. Aracım İstanbul Sultangazi’deki Ürgüp Oto adlı serviste bulunuyor ve 20 günü aşkın süredir parça tedariği bekleniyor. Bu süreçte hasar dosyamla ilgilenen Sancak Ekspertiz şirk
Aksigorta trafik sigortası kapsamında bulunan 441356249-0-0 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Ticari taksi olarak kullandığım aracım yaklaşık 2 aydır beklemede olmasına rağmen dosyam incelemede denilerek tedarik edilecek parçalar bir türlü gönderilmiyor ve aracım o
"Temsilci elif hanıma teşekkürler"
Aksigorta üzerinden, parmak izi isimli aracı acente ile aracım için kasko p...oliçesi yaptırdım. Ancak daha sonra kasko poliçemin iptalini talep etmeme r
06.05.2026 tarihinde oğlum için Ordu’da bulunan Göktürk Grup Sigorta isimli iş yeri ile telefonla görüşerek Aksigorta’da...n tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. Kampanya kapsamında nakit indirimli 10.000 TL tutarında poliçe teklifi sundular ve ben de kabul ettim. Ödemeyi de iş yeri çalışanı S**
Yaklaşık 4 yıldır Aksigorta ile çalışıyoruz ve ilk defa kaskomuzu kullanmak zorunda kaldık. Sadece kaporta boyası ve yan... aynalar için başvurduğumuz bu süreç, 15.05.2026 tarihinden bu yana tam bir eziyete dönüşmüş durumda. Aracın markası Opel. Önce yetkili Opel servisine götürdük, aracın fotoğrafları
Aksigorta kaynaklı yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski oturduğum binada 01.03.2025 tarihinde zemin katı ...su basması sonucu mülk sahibi, oluşan zararı sigorta kapsamında Aksigorta ile karşılamış. Ancak sonrasında sigorta şirketi, binadaki kat maliklerini sorumlu tutarak icra takibi baş
Aksigorta üzerinden grupgelişim sigorta ara. Hiz. Ltd. Şti. Aracılığıyla yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçeleriml...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde ve 11.04.2026 tarihinde yaptırdığım, 426950779 ve 440899913 numaralı iki adet sağlık sigortası poliçemin, tüm ödemeler
Aksigorta’dan 12 Aralık 2025 tarihinde k‑424548010-0-0 poliçe numarası ile aracıma kasko yaptırdım. 5 Haziran 2026 tarih...inde Ankara’da ego otobüsünün arkadan aracıma çarpması sonucu aracım pert onayıyla hurdaya ayrıldı. Trafik ekipleri tarafından tutulan tutanakta ego otobüs şoförü yüzde 100 kusurlu
29 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de, otopark çıkışında kaza yaptım ve aracım RS Oto servisine çekildi. Kask...o poliçem Aksigorta üzerinden olmasına rağmen, hasar dosyam yaklaşık iki ay bekletildi ve dosyam için araştırmacılar geldi; herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi. Bu süreç
"Firmadan Elif Hanım arayıp durum hakkında bilgilendirme yaptı ve hasar tamir onayının iletildiğini söyledi. İlgisi için teşekkür ederim."
1 Haziran’da gerçekleşen ve yüzde yüz haklı olduğum trafik kazası sonrası Aksigorta nezdinde 5064**18 numaralı hasar dos...yam açıldı. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen dosyam için hâlâ hasar onayı verilmediği için aracım tamire alınamıyor. Araç şu anda Kocaeli Derince’de lm Kaporta L***** U***’da
2026 Nisan ayında Aksigorta üzerinden Ordu Göktürk Sigorta acentesi aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım;... ancak poliçe taksitlerinin acente tarafından ödenmemesi nedeniyle neredeyse hiç yararlanamadım. Hastaneye gittiğimde, hastane sistemi üzerinden kontrol yapıldığında taksitlerin öd
Aksigorta’dan Kendim, eşim ve çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık ve primleri 17.04.2026 tarihinde kred...i kartından peşin olarak ödedik. Ancak aracılık yapan acente, ödediğimiz primleri ilgili yere yatırmıyor. Poliçemizin numarası b-162756-1 olup, ödemenin yapılmış olmasına rağmen pr
30.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı 04.05.2026 tarihinde Ankara’daki Otomol isimli yetkili servise götürdüm, ayn...ı gün Aksigorta tarafından 5063**03 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyada tampon değişimi yazmasına rağmen, görevlendirilen eksper M**** Y**** tampon değişimini reddederek sadece t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1961 yılında faaliyete geçen Aksigorta, otomotiv ve sağlık başta olmak üzere pek çok farklı alanda sigorta hizmeti sunan kurumsal bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. Bir Akbank yan kuruluşu olan Aksigorta, 2009 yılında Türk Ticaret Kanunu yetkileri çerçevesinde Türkiye'nin en güvenilir sigorta şirketi ödülüne layık görülmüştür. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli büyüyen ve kendini geliştirerek sigortacılık sektöründe ilerleyen firma, Türkiye'de sigorta dendiğinde akla ilk gelen markalar arasında yer almaktadır. Sabancı Holding'in de bir parçası olan Aksigorta, 2011 yılında uluslararası sigorta şirketi Ageas ile de ortaklığa giderek pazar payını genişletmeyi hedeflemiştir. Yapay zeka uygulamaları, ödüllü CRM sistemi ve kapsamlı veri merkezi dönüşüm projeleri ile marka, sigortacılık endüstrisine her daim yenilik ve gelişim getirmeyi amaçlamaktadır.
An itibariyle 10 adet bölge müdürlüğü, 700'e yakın çalışanı ve 2500'e yakın acente ile hizmet veren Aksigorta, anlaşmalı kurumları aracılığıyla farklı sigortacılık alanlarında paketler sunmaktadır. Aksigorta sağlık poliçeleri, Aksağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve Hayata Devam sigortası olarak çeşitlenmektedir. Limitli ve limitsiz paketler arasından bireyler, ihtiyaçlarına ve bütçelerine yönelik sağlık sigortası paketi seçimi yapabilmektedir. Aksigorta kasko sigortası, trafik sigortası ve tamamlayıcı trafik paketleri ile araçlarını sigorta altına alan bireyler, kişiselleştirilebilir paketler eşliğinde güvenli bir yolculuk yapma hizmeti temin edebilmektedir. Aksigorta sigorta paketleri arasında ev ve eşya sigortaları, zorunlu deprem sigortaları, seyahat sigortaları ve yat sigortaları da yer almaktadır. Şirket bireysel sigortacılık imkanları ile birlikte orta ve büyük ölçekli firmalara yönelik kurumsal sigorta çözümleri de sunmaktadır.
Daha önce Aksigorta üzerinden herhangi bir sigorta paketi aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Aksigorta şikayet sayfası üzerinden belirtebilirsiniz. Aldığınız pakete göre değerlendirme yapabileceğiniz bu sayfa üzerinden tüm Aksigorta yorumlarınızı bırakarak şirket temsilcilerinin dikkatini çekebilirsiniz. Bununla birlikte eğer sigorta yaptırmak istiyorsanız ve Aksigorta üzerinden bir paket almayı planlıyorsanız, yine burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak müşteri tecrübelerinden faydalanabilirsiniz. Başta Aksigorta kasko şikayetleri olmak üzere firmanın verdiği tüm sigortacılık hizmetleri ile ilgili detaylı değerlendirmelere burada rastlamanız mümkün. Yapılan geri bildirimler yalnızca gerçek kullanıcılara ait olup Aksigorta üzerinden hizmet almayı planlayan müşterilere yol gösterme amacı ile bu sayfada derlenmektedir.
Aksigorta şikayet hattı ile temas kurmak için şirketin 7/24 hizmet sunan 444 27 27 numaralı Aksigorta çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz. Diğer Aksigorta iletişim bilgileri ve Aksigorta müşteri hizmetleri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, her türlü soru, görüş ve öneriniz için sunulan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Aksigorta poliçe iptali ya da Aksigorta dosya sorgulama işlemleri için markanın internet şubesinden faydalanabilirsiniz.
