canlı destek

26 Ekim’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Teşvikiye’deki Günaydın Köfte ve Dürüm şubesinden yaklaşık 960 lira tutarın...da sipariş verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden defalarca destek almaya ...

26.10.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden p776263 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini aynı gün saat 12:51’de b...anka kartımla yaptım ve teslimat için 14:00–17:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim saat 18:30’a kadar teslim edilmedi. Teslimat geci...

Digiturk bireysel Sporun Yıldızı paketimi 21 Ekim tarihinde güncelledim. Paket güncellemesi sırasında müşteri hizmetleri..., kanal tanımlaması için talep oluşturduklarını ve en kısa sürede beni arayacaklarını söyledi; ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ...

Trendyol Market üzerinden Mersin Toroslar bölgesindeki şubeden dün akşam randevulu sipariş verdim ve teslimat saati olar...ak sabah 09.00–11.00 aralığını seçtim. Sabah 09.30’dan itibaren uygulamada kurye yolda olarak görünmesine rağmen, akşam saat 18.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu sü...

Trendyol üzerinden Bino Home satıcısından “paslanmaz çelik” olarak tanıtılan ikili banyo rafı satın aldım. Ürünü özellik...le paslanmaz çelik ibaresine güvenerek tercih etmeme rağmen, ürün bir süre sonra paslandı. Yapışkan kısmını düşündüğümde paslanmayı açıkça gördüm. Satıcının ürünün altındaki soru‑...

Trendyol üzerinden Bino Home satıcısından “paslanmaz çelik” olarak tanıtılan ikili banyo rafı satın aldım. Ürünü özellik...le paslanmaz çelik ibaresine güvenerek tercih etmeme rağmen, ürün bir süre sonra paslandı. Yapışkan kısmını düşündüğümde paslanmayı açıkça gördüm. Satıcının ürünün altındaki soru‑...

Ben 31.08.2026 tarihinde Getmobil’den bir adet iPhone 16 Pro gri titanyum bir telefon aldım. Yaklaşık olarak 3 ya da 4 h...afta sonra telefonun ekranında siyah bir nokta çıktı, ardından birkaç gün sonra ekran titremeye başladı. Ben de telefonu garantiye Getmobil’e gönderdim. Telefon ellerine 06.10.2026...

26 Ekim 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden auhma Store satıcısından Auhma A7711 Akü Takviye Cihazı için 407-7580658...-0453938 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sipariş, satıcı tarafından iptal edildi. Amazon’dan hiçbir e...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen ke...sik durumda. Modemimdeki ışıklar yanmasına rağmen ne kablolu ne de kablosuz olarak hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde TurkNet’e telefon veya diğer kanallardan d...

Digiturk’te spor paketi üyeliğim bulunuyor ancak kayıtlı telefon numaram kapalı olduğu için işlem yaptıramıyorum. Sistem...de kayıtlı olan 0546*****37 numaralı hattım şu an kullanılamıyor, numaramı 0531*****05 olarak güncellemek istiyorum. Yaklaşık bir saattir üst üste müşteri hizmetlerini aramama rağ...

LCW internet sitesinden erkek çocuklar için 10’lu paket iç çamaşırı satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde paketin iç...inden yalnızca 3 adet çıktı. Ben sipariş verdiğim gün ürün açıkça 10’lu paket olarak görünüyordu, sonradan aynı ürünün sistemde 3’lü olarak değiştirildiğini fark ettim. Durumu LCW...

23.10.2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner (Mutlukent) restoranından 11742107841 n...umaralı siparişi verdim. O sırada Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’ndeydim ve eşime görüş saati bitmeden yemek yetiştirmek istiyordum. Ancak saat 13.30 olmasına rağmen siparişim tesl...

26 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla y...aptım ve hesabımdan Iyzico/Yemeksepeti aracılığıyla 536,99 TL tutar çekildi, ancak buna rağmen siparişim uygulamada hiçbir şekilde onaylanmadı. Sipariş onaylanmadığı halde yeniden...

26 Ekim Pazartesi günü saat 15:16 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim teslim edildi ancak içinden ...birden fazla söylediğim dondurma ve sakızlar eksik geldi. Teslimat anında bana eksik ürünlerim ulaştırılmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine uygulama üzerinden canlı destek birimiyle ...

26 Ekim 2026 tarihinde saat 11:16'da 1480175662 sipariş numarası ile Migros Sanal Market üzerinden 854,69 TL tutarında b...ir alışveriş gerçekleştirdim. Gün içinde sınavım olduğu ve telefonuma erişimim bulunmayacağı için, ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat almak yerine bilinçli olarak 15:00 - 17:00 a...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet kadın ceket/mont ürününü iade koşullarına uygun şekilde iade ettim ve ürünler ...satıcıya ulaştı. İademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım. 11688489150 numaralı siparişim için toplam 2.513,99 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekirken, yalnızca tek...

Amazon.com.tr hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 gündür bloke edildi. Hesabıma girmeye çalıştığımda benden k...imlik kartımın fotoğrafı isteniyor, canlı desteğe bağlanmak istediğimde de bu kimlik görüntüsünü paylaşmadığım sürece görüşme başlatılamıyor. Hesabımda yaklaşık 1.900 TL civarında...

26.10.2026 tarihinde saat 12:38’de Ziraat Bankası hesabımdan Payurus dijital cüzdan hesabıma 2.000 TL havale yaptım. Ara...dan birkaç saat geçmesine rağmen tutar cüzdan bakiyeme yansımadı ve işlemle ilgili sorun yaşamaya başladım. Daha sonra Payurus canlı destek ile görüştüm ve benden işlem dekontu is...

25.10.2026 tarihinde saat 00:48’de Yemeksepeti üzerinden, öncelikli teslimat seçeneğini işaretleyerek #NT6g-2643-bz1e nu...maralı siparişi verdim. Uygulamada görünen “öncelikli teslimat hizmeti altında sunulması gereken” maksimum teslimat süresi yaklaşık 10 dakika aşıldı; bu aşım sonrasında ekranda “de...

Yemeksepeti üzerinden aynı gün içerisinde önce Burger King, sonra Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişlerde iki kez mağdu...riyet yaşadım. Burger King’den 3 adet hamburger siparişi verdim, ancak siparişim geldiğinde hamburgerlerden biri eksikti. Eksik ürün için ücret iadesi yerine hesabıma kupon tanımla...

Amazon üzerinden yaptığım 23 Ekim 2026 tarihli 404-***-**149 numaralı siparişimde yer alan tabletocean Picozinc 30 (3 pa...ket) ürünlerimle ilgili sürekli “Teslim edilemez” ve “Potansiyel teslimat sorunu” uyarıları almaktayım. Siparişlerim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor ve bu sorun ilk kez ya...

Zara’nın online mağazasından 5477*****44 numaralı siparişimde yer alan ürünü 16 Ekim’de iade edilmek üzere kargoya verdi...m ve kargo hareketlerinden 19 Ekim’de depoya ulaştığını gördüm. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iadem sistemde hâlâ “depoda beklemede” olarak görünüyor ve iade sürecimle ilgil...

PTT Kargo ile 20 Ekim 2026 sabahı saat 09.15 civarında bir gönderimi teslim ettim. İçinde yaklaşık 7.000 TL değerinde, 2... koli oyuncak araba bulunuyordu. 21 Ekim 2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor, kargom 6 gündür ortada yok ve durumla ilgili herhangi bir güncelleme yap...