canlı destek

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden First Avenue AVM Popeyes şubesinden 215 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ...

Bein Connect’te öğrenci üyeliği satın aldım. Bugün üyeliğimi aldıktan sonra sistemde numara tanımlama işlemi yapmak iste...dim ancak anne kızlık soyadımı doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kabul etmiyor. Bu nedenle numaramı tanımlayamıyor, üyeliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. So...

Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde hem Burger King hem de McDonald's’s restoranlarıyla ciddi so...runlar yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır özellikle özen göstererek ekstra ücret ödeyip seçtiğim soslar yanlış geliyor ya da hiç gönderilmiyor. Burger King siparişimde tüm soslarım yanl...

Agoda üzerinden Madeen City isimli tesis için 23 Temmuz 2026 tarihinde 1750959851 numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı gün..., iptal hakkım olduğu için rezervasyonu iptal ettim ve Agoda canlı destek üzerinden iptal ve iade onayı aldım. Görüşmede, 2.247,22 TL tutarındaki iadenin mastercard ile biten 1621 ...

Trendyol üzerinden ağaç budama cihazı siparişi verdim, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında Yurtiç...i Kargo için 408180504707 numaralı gönderi “teslim edilemedi (iade isteği)” olarak görünüyor ve 22 Temmuz 2026 tarihinde çıkış yapılmış olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. Buna ra...

İdefix’in Troy kartlılara özel 5.000 TL’ye 1.000 TL indirim kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Kampanyanın alt limitinin 5.000 TL olduğu ve son kullanım tarihinin de kupon görselinde açıkça 31.07.2026 - 23:59 olarak yazdığı bir kuponum vardı. 28.07.2026 tarihinde yakl...

TP-Link marka TL-SG105-M2 (un) v1.20 model Switch cihazımı 17.08.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Cih...azım garanti kapsamındadır ve yaklaşık 4 gün önce adaptörünün arızalandığını fark ettim. Elimdeki yedek adaptörü taktığımda cihaz sorunsuz çalışıyor, yani sorun yalnızca kendi adap...

25.07.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımla Sahibinden üzerinden 2.236,50 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. So...nrasında işlem için iptal/iade süreci tamamlandı ve Sahibinden ödemeyi bankaya iade etti, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geri yansıtılmadı. Bu durumla ilgili olarak Garanti BBVA mob...

30.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden adi ortaklık türünde satıcı hesabı açmak için başvuru yaptım. Ancak aradan 28 gü...n geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve sürecin neden uzadığına dair net bir bilgi alamadım. Canlı destek üzerinden defalarca kez destek talebi açıldı, tarafıma her sefe...

İdefix üzerinden, Olive isimli köpeğim için Pro Plan Medium Somonlu Yetişkin Kuru Köpek Maması 16,5 kg ürününü satın ald...ım. Üye olmadan gerçekleştirdiğim siparişin numarası IDE6a610BD63a09c’dir. Ürün tarafıma ambalajı bantlanmış şekilde teslim edildi, bu durum daha en başta şüphe uyandırdı. Ambalaj...

Hepsiburada’nın Premium üyelik kampanyasında ilk aya özel 1 TL ibaresini görerek kampanyaya katıldım. Ancak 23 Temmuz 20...26 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 1 TL yerine 69,90 TL çekim yapılmış. İşlem detaylarında Hepsipay/Hepsiburada ibaresi ve 69,90 TL tutarı açıkça görülmektedir. Bu durumu hem si...

Touche Privé’nin kendi resmi internet sitesinden 1004181 numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım. Siparişimde... yer alan yelekli pantolon takım dahil toplam 5 ürünü iade ettim. İadem 1 Haziran tarihinde onaylandı ve sitelerinde en geç 20 gün içinde kredi kartına iade yapılacağı açıkça belir...

Vodafone ev internetim geçen hafta cuma günü bir anda kesildi ve bugün salı... olmasına rağmen hala internetim yok. Ben işimi tamamen internet üzerinden ...

DeFacto online mağazasından 22 Temmuz tarihinde vermiş olduğum siparişimde, tamamen firmanın operasyonel hatası nedeniyl...e tarafıma çapraz kargolama yapılarak başkasına ait yanlış bir ürün gönderildi. Iğdır’daki adresime teslim edilen paket açıldığında, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir giysiyle...

TurkNet aboneliğimin sözleşme iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrasında modemi geri gönderebilmem için tarafıma verilen... bir gönderi kodu bulunuyor ancak bu kodun süresi dolduğu için kargo firması modemi kabul etmiyor. Bu nedenle yeni bir gönderi kodu talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır canlı destek ü...

Trendyol Yemek üzerinden Subeway’den 30 cm Sicilyano sandviç siparişi verdim ancak siparişim hem eksik hem de yanlış gel...di. Sandviç yarım gönderildi, ekmeği de Sicilyano yerine düz sandviç ekmeğiydi. Yani verdiğim siparişle gelen ürünün ekmeğine kadar her şeyi farklıydı. Canlı destek üzerinden dest...

PTT Kargo ile gönderilen pasaportum hakkında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 17 Temmuz’da kargom teslim alındı ...ve 20 Temmuz’da bulunduğum şehre ulaştı. Buna rağmen gönderi, Çorum şubesinde olmasına karşın günlerdir tarafıma teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında hâlâ il içi aktarmada gö...

26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Piro Çiğköfte’den çiğ köfte siparişi verdim, siparişim yaklaşık 23.30 civarın...da oluşturuldu ve 27.07.2026 saat 00.07’de teslim edildi. Ürünü açıp tadına baktığımda çiğ köftenin bariz şekilde bozulmuş olduğunu, tadının kötü ve tüketilemeyecek durumda olduğun...

27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta Trendyol GO üzerinden verdiğim hızlı market siparişimde 1 kg muz, yarım kilo şe...ftali ve 4’lü ton balığı ürünleri eksik gönderildi. Toplam yaklaşık 300 TL tutarındaki bu ürünler teslimatta poşetlerin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden üç ...

9 Temmuz gecesi Migros Sanal Market üzerinden, Bursa 23 Nisan Bulvarı şubesinden saat 10.00–11.00 teslimat aralığında ma...karna siparişi verdim. Ancak sabah saat 09.30 civarında, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim ve siparişim kendiliğinden iptal edildi. Sipariş numaram 933627417’dir. ...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından yaklaşık 10.300 TL tutarında, taksitli olarak bir gaming kulaklık satın aldım. Ür...ünü iade etmek için 18 Temmuz tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla, N11 iade gönderisi olarak teslim ettim ve ürünün alındığına, yola çıktığına dair SMS de aldım. Buna rağmen 24...

Gardrops üzerinden İyi Geceler Punpun 1. Ve 2. Cilt mangalarını içeren, #110897727 numaralı ilanı satın aldım. İlan açık...lamasında ürünün yeni olduğu belirtiliyordu. Ayrıca satıcıya mesajla özellikle ürünün hasarı olup olmadığını sordum, bana hiçbir hasar olmadığını, hatta okumadığını söyledi. Elime...

Tod üzerinden dün Süper ekstra paketini satın aldım. Uygulama üzerinden 2.499 TL ödeme yaparak aldığım bu pakette Süper ...Lig yayınlarının yer aldığını düşünüyordum ancak pakette Süper Lig maçlarının olmadığını sonradan fark ettim. Süper Lig içermeyen böyle bir paketin bu şekilde sunulması beni ciddi ...