to read complaints and reviews, or file yours.Shift Uygulamasında 1.600 TL Çekim Talebi Beklemede Ve Canlı Destek Yetersizliği
Yaklaşık 3-4 haftadır Shift isimli uygulamayı kullanıyorum. Uygulamayı çevremdeki herkese tavsiye ettim, birçok video çektim ve daha önce de birkaç kez sorunsuz şekilde para çekimi yaptım. Ancak 16 Eylül 2026 tarihinde saat 19.45-20.00 civarında QNB bankasındaki hesabıma 1.600 TL tutarında para çekim talebi verdiğim halde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Uygulamada bu işlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Canlı desteğe durumu sorduğumda sürekli olarak “bankada problem vardır” veya “IBAN’ınız yanlıştır” denilip sohbet sonlandırılıyor. Aynı IBAN’a daha önce 3-4 kez sorunsuz para çekimi yaptım. Bankamla da görüştüm, kendileri tarafından bir sorun olmadığını belirttiler. Buna rağmen canlı destek, sorunu çözmeden sohbeti kapatıyor ve her seferinde yeniden sohbet başlatmak zorunda kalıyorum. Hem paramın hesaba geçmemesi hem de bu ilgisiz ve yetersiz destek yaklaşımı beni ciddi anlamda mağdur etti.
16 Eylül 2026 tarihli ve hâlâ beklemede görünen 1.600 TL’lik para çekim talebimin, sisteme yanlış kaydedildiğini düşündüğüm mevcut IBAN yerine doğru IBAN’ıma aktarılacak şekilde düzeltilerek QNB hesabıma yatırılmasını, ayrıca uygulama üzerinde kayıtlı olan hatalı IBAN bilgisinin sistemden kaldırılmasını ve canlı destek tarafındaki ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3-4 haftadır Shift isimli uygulamayı kullanıyorum. Uygulamayı çevremdeki herkese tavsiye ettim, birçok video çektim ve daha önce de birkaç kez sorunsuz şekilde para çekimi yaptım. Ancak 16 Eylül 2026 tarihinde saat 19.45-20.00 civarında QNB bankasındaki hesabıma 1.600 TL tutarında para çekim talebi verdiğim halde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Uygulamada bu işlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Canlı desteğe durumu sorduğumda sürekli olarak “bankada problem vardır” veya “IBAN’ınız yanlıştır” denilip sohbet sonlandırılıyor. Aynı IBAN’a daha önce 3-4 kez sorunsuz para çekimi yaptım. Bankamla da görüştüm, kendileri tarafından bir sorun olmadığını belirttiler. Buna rağmen canlı destek, sorunu çözmeden sohbeti kapatıyor ve her seferinde yeniden sohbet başlatmak zorunda kalıyorum. Hem paramın hesaba geçmemesi hem de bu ilgisiz ve yetersiz destek yaklaşımı beni ciddi anlamda mağdur etti.
16 Eylül 2026 tarihli ve hâlâ beklemede görünen 1.600 TL’lik para çekim talebimin, sisteme yanlış kaydedildiğini düşündüğüm mevcut IBAN yerine doğru IBAN’ıma aktarılacak şekilde düzeltilerek QNB hesabıma yatırılmasını, ayrıca uygulama üzerinde kayıtlı olan hatalı IBAN bilgisinin sistemden kaldırılmasını ve canlı destek tarafındaki ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
