Toplam çözüm sayısı
..

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.648

Obilet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.517 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Öz Diyarbakır Şubeleri İle Obilet Sitesi Farklı Ücret Alıyor

Bugün Öz Diyarbakır firmasının Şanlıurfa otogar şubesini arayarak kendi adıma saat 2.15 Adana seferine yer ayırttım. Şanlıurfa Otogar ına gelip biletimi almak istediğimde bilet fiyatının 100 Lira olduğunu söylediler. Ben obilet.com da Öz Diyarbakır firmasının aynı saatte ki seferi için 80 Lira yazdı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Obilet Uygulama Hatası Üzerinden İki Kez Para Çekilmesi

Internet üzerinden aldığım otobüs bileti Bilet alım işlemi sırasında hata alınmış ve biletim oluşmamıştır. Ce iki kez uyarı vermesine rağmen ücret kesilmiş ben bunu hesap hareketlerimden görüyorum Umarım en kısa sürede geri sinus sağlanır bu sorunun sıkça olduğunu söylemek istiyorum

Obilet Uygulama Hatası Üzerinden İki Kez Para Çekilmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Obilet Otobüs Bileti İptali

Obilet web sitesi üzerinden aldığım Samsun Sinop otobüs biletlerini iptal etmeme rağmen hala herhangi bir ücret yatmadı 30.11.2021 tarihinde almıştım, aradığım zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ücretimi yatırırsanız sevinirim yoksa şikayetçi olacağım

profile
  • 14görüntüleme
  • 11 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İptali Olmuyor

Bilet iptal etmek istiyorum fakat bir türlü edilmiyor. Sistemde otobüs firmasına baktığımda 12 saate kadar iptal edilebilir diyor fakat bir türlü olmu...

Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 saat önce

“Sorun giderildi”

profile
  • 66görüntüleme
  • 15 saat önce

Obilet Otobüsüm Gelmedi Kimsede İlgilenmedi

Aras turizmden 5 Aralık tarihinde saat 4.05te Ünye'den Sinop'a bilet aldım. Gecenin o saatinde iki saat boyunca beklediğim halde ne gelen oldu ne de giden. Üstelik aradığım hiçbir numara çalmadı hiçbir numara açılmadı. Üstelik şube numarası diye verdikleri numara da hiç alakası olmayan bir vatandaşı...

profile
  • 197görüntüleme
  • 17 saat önce

Obilet Otobüs Bileti Faturamı Yollamadı

Obilet'ten Şanlıurfa'dan Antalya'da gidiş dönüş bileti aldım. Yalnız faturaya ihtiyacım var faturam mail adresime gelmedi. O faturaya ihtiyacım var. Lütfen faturamı hemen mail adresime yollar mısınız. Biletlerimi hep bu şekilde alıyorum. Lütfen beni mağdur etmeyin. Bilet faturalarımı acilen bekliyor...

profile
  • 87görüntüleme
  • 21 saat önce

Obilet Para İadesi Yapılması

Yaklaşık 1 ay önce aldığım uçak biletini iptal ettirdim. Ücret iade 7 is gününde iade edilecek dendi ama hala iade edilmedi. Zaman dolduktan sonra tekrar aradım tekrar istek yapıldı ama yine iade edilmedi. Simdi ise ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine lütfen destek

profile
  • 100görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Otobüs Ücreti İades!

Özlem Batman firmasından 15.11.2021 tarih saat: 03:00 koltuk no:25 sayılı Düziçi-Bismil seferini o-bilet aracılığı ile saat 02:28 civarında satın aldı...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 21 saat önce

“Müşteri Hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkür ederim.”

profile
  • 120görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Yanlış Kalkış Yeri Gösterdi

04.06.2021 cuma saat 20.45 saatine İstanbul (Anadolu) -Samsun Havza terminaline Obilet uygulamasından bilet almıştım. Uygulamada otobüsün kalkış konumu Ataşehir Dudullu terminali olarak gözüküyor haritalardan arattım ve beni Ataşehir Dudullu terminaline götürdü otobüs kalkış saatine yakın bir saatte...

Obilet Yanlış Kalkış Yeri Gösterdi
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet.com Hatalı Bilet Satışı

2 Aralık 2021 tarihinde obilet.com üzerinden Kastamonu-Bartın istikameti için Cumayı Cumartesiye bağlayan gece olarak tıklayıp akşam saatlerinde obile...

Obilet.com Hatalı Bilet Satışı
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Benimle ilgilenen kadın personel ilgiliydi, bir kereliğe mahsus olarak zararı kupon olarak karşıladılar. Obilet.com ve çalışanlarının ilgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 121görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet O Biletten Bilet Almadığım Halde Para Kesintisi Oldu

Çorum ve Samsun'a otobüs bileti almak için online başvuru yaptım 2doz aşım olmadığı için bilet alamadım ama 358 TL yi bilet almadığım halde parayı kes...

Obilet O Biletten Bilet Almadığım Halde Para Kesintisi Oldu
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Gerekli ilgi için teşekkür ederim müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim 😊”

profile
  • 102görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Para Çekildi Biletim Verilmedi

358 TL para çekildi biletim verilmedi. Acil para iadesi istiyorum. Böyle saçmalık olamaz. Paramda ortada yok bilette ortada yok müşteri hizmetleri çalışmıyor bu sorunu acil çözmeniz gerekli 358 TL az para değil umarım bu yazdığım bir şeyleri düzeltir...

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Ücret İadesi İstiyorum!

Çorlu-Vezirköprü seferi Dilek Seyahatten 04.12.2021 tarihi 17:15 seferinden Obilet'ten bilet aldım seferden yaklaşık 4-5 saat önce iptal etmek istiyorum ama neymiş 6 saat önce bildirmem lazımmış ben yolculuğa çıkamayacağım. Mağdur oldum, paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 42görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Obilet ve firmalar arasında irtibat sorunu var galiba aldığım biletle rezil oldum. Patnos İtimat firmasından Obilet aracılığıyla bilet aldım ancak çok büyük aksaklıklar yaşadım. Obilet'e iletmeme rağmen herhangi bir dönüş gerçekleştirmediler. Güvenim tamamen sarsıldı.

profile
  • 135görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Hareket Saati Ve Koltuk Numara Değişikliği!

Hareket saati değişikliği koltuk no değişikliği. Ben özellikle ön tarafta gitmek için üç gün beklerim koltuk no. 1. İdi şimdi koltuk no. 17. Bu rezillik. Otobüs firmaları hiç denetlenmiyor mağdur olan biz yolcular oluyoruz.

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Tek Biletten Çift Bilet Parası Alınması

Biletimi alırken ödeme esnasında bir hata oluştu ve iptal edildi. Sonrasında tekrar aynı bileti denediğimde alabildim ancak banka hesabımdan hatalı iş...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayete hızlıca ve sorumlu bir şekilde yaklaştıkları için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü”

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet İptal İşlemini Yapmaması

obilet.com'dan aldığım bilet iptal edilmedi. Bu zor günlerde ekmek alacak parayı bulamazken 250 TL bilet parasını çöpe gidişi beni oldukça mağdur etti...

Reyan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İade işlemini gerçekleştirerek sorununu çözdüler, çözümcü yaklaşımlarından dolayı çok teşekkürler”

profile
  • 188görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Geçen sene obilet.com üzerinden İzmir-Ankara arası bir uçak bilet almıştım. Ancak pandemi vs nedenleriyle biletimi açığa aldırdım. Şu anda da bu biletimi kullanmak istiyorum ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Obilet uygulama ve web tarayıcı üzerinden canlı destek birimine ulaşamadığım gibi müşteri...

profile
  • 215görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Bilet Parası Ve Öyle Bir Biletin Olmaması

Ben uygulamaya kayıt olmadan 7 Aralık 2021 Bursa-Eskişehir saat 12 33 perondan kalkacak Kamil Koç otobüs firmasın 6 numaralı koltuk için bilet satın a...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 82görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İptal Olmuş Haberim Yok

Obilet aracılığıyla Güney Akdeniz Seyahat firmasından bilet aldım 2 hafta önce. Bir kontrol edeyim dedim seyahat firmasının sitesinden seyahat zamanı ...

Tamer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Hızlı ve sorumlu yaklaştıkları için teşekkür ederim”

profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Otobüs Gelmeme Sorunu

Merhabalar, Obilet üzerinden gece 7 Aralık 2.05'e aldığım biletin otobüsü hiç gelmedi. Yani terminale böyle bir otobüs uğramadı ve saatlerce bekleyip ...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Gün içinde hemen iletişime geçtiler ve biletimi iptal edip ücretimi geri iade edeceklerini bildirdiler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet.com Para İadesi Yapmıyor

Obilet.com iadeyi yapmıyor. 6 gün bekledikten sonra hala iade yapılmadığını görünce canlı destekten başvuruda bulundum. Sözde iadeyi başlattıklarını, ...

profile
  • 80görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Hesabımdan Parayı Çekti Fakat Biletim Yok

06.12.2021 tarihinde Ankara'dan İzmir'e gitmek amacıyla Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Otobüs 07.12.2021 tarihli 23:59 saatli Nilüfer firmasına...

Zekican'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Kısa sürede geri dönüş sağlandı.teşekkürler”

profile
  • 232görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet İnternetim Hattıma Yüklenmedi

13 Kasımda Bodrum- Denizli güzergahı bilet aldım Vodafone yanımda uygulamasından. Obilet kampanyasındaki internetim yüklenmedi. Lütfen bu konuyla alakalı ilgilenmenizi rica ediyorum. Daha önceden de bilet almıştım defalarca o zamanlar internetim yüklenmişti. Sayın @Vodafone ve @Obilet firmaları.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Obilet

Obilet Hakkında

Obilet; uçak bileti ya da otobüs bileti alırken firmaları kendi aralarında kıyaslayabilmenizi ve böylece alacağınız bileti en uygun fiyata mal etmenizi sağlayan online bir platformdur. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, aradığınız bileti kolayca bulabilmenizi ve satın alabilmenizi sağlar. Kısa sürede büyük başarı elde eden Obilet, 2015 yılında Aslanoba Capital ve Earlybird Venture Capital şirketleri tarafından yatırım almış ve grup şirketleri bünyesine dahil olmuştur. En uygun bileti ararken ve satın alırken hiç zorlanmamanızı sağlamak amacı güden Obilet, alanında uzman ekibiyle sizlere kusursuz bir hizmet vermeyi de misyon edinmiştir. Yalnızca 2 dakika içerisinde otobüs ya da uçak biletinizi üyelik oluşturmadan satın alabilmenizi sağlayan Obilet, mobil uyumlu bir web sitesine ve mobil uygulamalara sahip bulunmaktadır. Eğer daha önce Obilet üzerinden hiç bilet satın almadıysanız sayfamızda yer alan Obilet yorumlarını inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Obilet Hizmetleri Hakkında…

TOBB ve TEPAV’ın yürüttükleri araştırmaya göre 2019 yılında Türkiye’nin en hızlı büyüyen şirketi olan Obilet, sunmuş olduğu kaliteli hizmetleri ile bu büyümesini her yıl sürdürmeyi amaçlamaktadır. Obilet uçak bileti ve otobüs biletlerini hızlı, kolay ve uygun fiyata satın alabilmenizi sağlıyor olmasının yanında; web sitesinde sizlere seyahat ipuçlarıyla ilgili öneriler de sunmaktadır. Obilet otobüs bileti ya da uçak bileti alabileceğiniz bir platformdur. Anasayfa üzerinden otobüs bileti ya da uçak bileti menüsünü seçerek; varış kalkış noktalarınızı ve tarihi girip o tarihteki tüm biletleri listeleyebilirsiniz. Karşınıza birden fazla firmanın seçtiğiniz tarihlerdeki biletleri çıkacaktır. Bu biletler arasından gerek saat gerekse de fiyat olarak size en uygununu seçerek bilet satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Obilet’te biletlerini görüntüleyebileceğiniz hava yolu şirketlerinden bazıları; Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Anadolu Jet, Onurair, SunExpress, Atlas Global ve diğer dünyanın tüm bilinen hava yolu firmalarıdır. Otobüs bileti alacağınız zaman karşınıza çıkabilecek otobüs firmalarından bazıları ise; Pamukkale, Topçam, Efe Tur, Özkaymak, Ali Osman Ulusoy, Nevşehir Seyahat gibi firmalardır. Tüm bu firmaların ve daha fazlasının biletlerine Obilet aracılığıyla sahip olabilirsiniz.

Obilet İletişim Kanalları Nelerdir?

Obilet ile siz de hızlı ve kolay yoldan ucuza bilet sahibi olabilirsiniz. Öncesinde Obilet ile ilgili merak ettiklerinizi ve aklınıza takılan konuları firmayla irtibata geçerek sorabilirsiniz. Obilet iletişim kanalları arasında; Obilet müşteri hizmetlerini arama, canlı destek hattından yararlanma ve talep formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Obilet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firmayla hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer tüketicilerin Obilet ile ilgili deneyimlerini anlattıkları yorumları da bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyerek Obilet ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet müşteri hizmetleri numarası nedir?

Obilet müşteri hizmetleri numarası 0850 532 62 58’dir. Diğer Obilet iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise burayatıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.