full-star full-star full-star full-star empty-star
3.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.699

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

27/10/2020 akşam saatlerinde obilet.com adresinden PNR:1773**99 kodlu Ben Turizm Mersin-Gaziantep 13:45 seferine bilet satın aldım. Gece saat 02:06 da bileti Obilet mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir hata almadım işlem gerçekleştirildi dendi ve ücret 1-7 iş günü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden 28.11.2020 tarihi için İzmir-Eskişehir arası otobüs bileti almıştım. Seçtiğim koltuk internet üzerinde merdivenin önündeki olarak göründüğü için tercih etmiştim fakat merdivenin arkasındaki koltuk çıktı. İnternetten bilet almamın en önemli nedeni koltuğu kendim seçebiliyor olmam a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.10.2020 tarihinde olan uçak biletimin gelen mesaj üzerine iptal edildiğini öğrendim müşteri hizmetleri bilet iptalini tarafımdan gerçekleştiğini iddia ediyor. Hiçbir işlem yapmadığım halde üstüne 25 TL gibi küçük bir meblağ iade ediliyor ve ben 2 katına tekrar aynı uçaktan tekrar bilet almak zoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, ben obilet.com dan bilet aldım. Bilet iadesi yaptım ancak ücret iadem Obilet tarafından yapılmadı. İade işlemini bilet firmasi olan metro turizmin yapması gerektiğini söylediler. Metro Turizm ile görüşüyorum para iademin olduğunu banka ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Banka ile görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Kesinlikle insanları indirim puanları ile yanıltıyorlar. Kazanmış olduğum puanları kullandırmıyorlar tam puanım kadar bilet tutturup o şekilde kullanabilirsiniz diyorlar. Bu kadar saçma bir sistem olamaz bunları da otobüs firmalarına bağlayıp sorun çözmüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hareket saati 2:30 olan otobüse Sakarya'dan Kayseri'ye yer aldım ve ben 30 dakika önce otogarda olma kurallarına uyarak otogara 2:00 da geldim ve saat 4:36 ya kadar otogarda bekledim o bilet.com canlı destek hattına sorduğumda ise bana su cevabi verdiler. Araç Sakarya'ya uğramış fakat sizi almadan g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
profile-icon İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

22.10.2020 'de aldığım 17.30 saatindeki seferi haber vermeden iptal etmişler ve ben kontrol esnasında fark ediyorum fakat ne Obilet ne alanyalı'lar firması hiçbir açıklama yapmıyor ben fark etmesem Esenler otogarında boş boş beklemek durumunda kalacağım ve para iademi bile bekletiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

21.10.2020 11:30 tarih ve saatli Çorlu-Eskişehir seferi için iki kişilik bilet aldık. Bu sefer İstanbul'a girmeden yapılacağı yazdığı için tercih ettik (İstanbul'a uğraması durumunda 3 saat fazla sürüyor). Otobüse binmek için otogara gittiğimizde aracın İstanbul'a da gireceği söylendi. Biz satın al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

21/10/20 tarihinde İzmir Bodrum otobüs bileti aldım 10.00 hareket saati. Rahatsızlandığım için otobüse yetişemeyecektim. Aradım 1 saat sonrasına aktarabilir miyiz demek için. İptal yapamıyorlarmış. İptal değil değişim istiyorum bir saat sonrası için diyorum. Yardımcı olmadılar. Kamil Koç gişesine gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Olmayan otobüs biletini satmak 20/10/2020 tarihinde saat 12:01'de Korkuteli'nden Fethiye/Muğla'ya gitmek için o biletten bilet aldım tam 1 saat 15 dakika bekledim otobüs filan yok sonra başka bir firma ile 1 saat 15 dakika gecikmeli gitmek ilgililere çok teşekkür böyle bir bilet sattıkları için.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Obilet Hakkında

Obilet; uçak bileti ya da otobüs bileti alırken firmaları kendi aralarında kıyaslayabilmenizi ve böylece alacağınız bileti en uygun fiyata mal etmenizi sağlayan online bir platformdur. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, aradığınız bileti kolayca bulabilmenizi ve satın alabilmenizi sağlar. Kısa sürede büyük başarı elde eden Obilet, 2015 yılında Aslanoba Capital ve Earlybird Venture Capital şirketleri tarafından yatırım almış ve grup şirketleri bünyesine dahil olmuştur. En uygun bileti ararken ve satın alırken hiç zorlanmamanızı sağlamak amacı güden Obilet, alanında uzman ekibiyle sizlere kusursuz bir hizmet vermeyi de misyon edinmiştir. Yalnızca 2 dakika içerisinde otobüs ya da uçak biletinizi üyelik oluşturmadan satın alabilmenizi sağlayan Obilet, mobil uyumlu bir web sitesine ve mobil uygulamalara sahip bulunmaktadır. Eğer daha önce Obilet üzerinden hiç bilet satın almadıysanız sayfamızda yer alan Obilet yorumlarını inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Obilet Hizmetleri Hakkında…

TOBB ve TEPAV’ın yürüttükleri araştırmaya göre 2019 yılında Türkiye’nin en hızlı büyüyen şirketi olan Obilet, sunmuş olduğu kaliteli hizmetleri ile bu büyümesini her yıl sürdürmeyi amaçlamaktadır. Obilet uçak bileti ve otobüs biletlerini hızlı, kolay ve uygun fiyata satın alabilmenizi sağlıyor olmasının yanında; web sitesinde sizlere seyahat ipuçlarıyla ilgili öneriler de sunmaktadır. Obilet otobüs bileti ya da uçak bileti alabileceğiniz bir platformdur. Anasayfa üzerinden otobüs bileti ya da uçak bileti menüsünü seçerek; varış kalkış noktalarınızı ve tarihi girip o tarihteki tüm biletleri listeleyebilirsiniz. Karşınıza birden fazla firmanın seçtiğiniz tarihlerdeki biletleri çıkacaktır. Bu biletler arasından gerek saat gerekse de fiyat olarak size en uygununu seçerek bilet satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Obilet’te biletlerini görüntüleyebileceğiniz hava yolu şirketlerinden bazıları; Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Anadolu Jet, Onurair, SunExpress, Atlas Global ve diğer dünyanın tüm bilinen hava yolu firmalarıdır. Otobüs bileti alacağınız zaman karşınıza çıkabilecek otobüs firmalarından bazıları ise; Pamukkale, Topçam, Efe Tur, Özkaymak, Ali Osman Ulusoy, Nevşehir Seyahat gibi firmalardır. Tüm bu firmaların ve daha fazlasının biletlerine Obilet aracılığıyla sahip olabilirsiniz.

Obilet İletişim Kanalları Nelerdir?

Obilet ile siz de hızlı ve kolay yoldan ucuza bilet sahibi olabilirsiniz. Öncesinde Obilet ile ilgili merak ettiklerinizi ve aklınıza takılan konuları firmayla irtibata geçerek sorabilirsiniz. Obilet iletişim kanalları arasında; Obilet müşteri hizmetlerini arama, canlı destek hattından yararlanma ve talep formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Obilet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firmayla hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer tüketicilerin Obilet ile ilgili deneyimlerini anlattıkları yorumları da bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyerek Obilet ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Obilet Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Obilet müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Obilet müşteri hizmetleri numarası 0850 532 62 58’dir. Diğer Obilet iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise burayatıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Obilet bilet iptali nasıl yapılır? right-arrow

    Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

  • Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim? right-arrow

    Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

  • Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır? right-arrow

    obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

  • Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu? right-arrow

    Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.