to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 10.11.2023 tarihinde Diyarbakır - Sivas otobüs biletini 550 TL'ye aldım ve iptal etmem gerekti. Aynı gün içinde 1 saat geçmeden hemen iptal işlemini gerçekleştirdim ve aradığımda para iadesini 1 hafta içerisinde alırsınız dediler. Ancak bugün tam 20 gün oldu ve para iadem geri gelme...
Obilet'ten almış olduğum bilet ücretinin yanı sıra bilgim dışında 'Ekstra Ücret Kesintisi' yapılmıştır. 290 TL bilet ücretinin yanında 29 TL daha kesinti yapıldı.
Ankara'dan İzmir'e Anadolu Jet firmasından o-bilet üzerinden bilet alacaktım. Son aşamaya kadar sıkıntı yoktu kart bilgilerimi girdim onayladım sistem hata verdi. Kartımdan ücret çekildiği halde bilet bilgilerim bana ulaşmadı ve biletim alınmamış gözüküyor. Ücretin iadesini istiyorum.
Obilet'ten bilet almayı denedim ancak bir hata meydana geldi. Ödeme yapıldı ama bilet alınamadı. Daha sonra babam üzerinden bilet alımı gerçekleştirdik. Lütfen, ilk işlemde çekilen ücretin iadesini gerçekleştirin. Müşteri hizmetlerini aradığımda babamın aldığı bilet dışında bir bilgiye ulaşamıyorum....
Merhabalar 30.11 sabahı otobüs bileti aldım öncelikli yapmış olduğum işlemde hata verdi daha sonra tekrar denedim ve onayladı fakat iki işlemde de para çekilmiş kartımdan, müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Gereğinin yapılması için yardımlarınızı rica ederim
Üç gün sonrasına aldığım otobüs biletleri için kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen sistemsel bir hatadan ötürü biletim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ilk aramamda 20 dakika içinde sorunun çözüleceği söylendi. İkinci aramamda sorunun bir sonraki güne kadar çözüleceği belirtildi...
"Teşekkürler"
1200 TL kesti benden. İşlem gerçekleşmedi diye iki defa bilet kesmedi üçüncü defa biletimi kesti fakat diğer iki defa biletimi kesmedi benden 1800 TL ...
Obilet üzerinden aldığım ve 9 Kasım'da iptal ettiğim biletin iadesi hala gerçekleşmedi. Bankayı aradığımda tarafımıza bir ödeme yansımadığını söylediler. Ancak Obilet tarafından bilet iptalinin gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Bugün tam 20. günü idi. 5MIA00QPNR numaralı biletim!
Yanlış koltuk numarası: Cizre İtimat Alanya Birecik otobüs bileti, bana 24 numara olarak satılmasına rağmen, firma ve Obilet internet sitesindeki bir sorun nedeniyle 22 numaraya geçmem gerektiğini söylediler. Verilen hizmetten hiç memnun kalmadım ve hem Cizre İtimat'tan hem de Obilet'ten şikayetçiyi...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet uygulamasındaki, Isparta Petrol turizm şirketinden 70 TL kupon hediyeli bilet aldım. Aynı firmadan dönüş içinde bilet alacağım 11 saattir bekli...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet.com'dan 1 tane bilet almama rağmen iki kere para çekildi. Bu sefer 1 Aralık Samsun-Beyşehir koltuk 5 numara için 2. Koltuk ücretinin hesabım...
"Gerçekten çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı bunu da müşteri temsilcinize belirttim zaten :) ) şu anlık para iadem olmadı 24 saat içinde yatırılacağını söylediniz ilginiz için teşekkürler :)"
Obilet'ten Düzce-Kırklareli seferine 29 Kasım için bilet aldım fakat ne bir müşteri hizmetleri numarasına ne de bir çözüme kavuşamadım maalesef para i...
Rötar yapan uçak henüz uçuş gerçekleştirmediği halde bilette gerçekleşmiş olarak gözüküyor. Bundan dolayı, ne kadar uzun süre rötar yaşanırsa yaşansın, Obilet sitesinden (veya uygulamasından) uçuşumu iptal edemiyorum; 'Uçuş gerçekleşti' yazıyor. THY sitesinden de iptal edemiyorum, çünkü aracı şirket...
Ali Osman Ulusoy firması adına Trabzon-Erzurum arası yolculuk için sefer tarihi 03/12/2023 18.00 PNR:13334421 otobüs bileti aldım. Daha sonra bu otobüs biletini obilet.com sitesinin belirlediği bilet iade şartlarına uyacak şekilde iptal ettim. Fakat bilet ücreti tarafıma iade edilmedi.
24.11.2023 tarihi giriş, 25.11.2023 çıkış tarihli, Serenity suites İstanbul Airport (4764635) otelinde konaklamak üzere Obilet üzerinden satın almış olduğum konaklama ücreti faturasının e-mail adresime gönderilmesini talep ederim. E-mail: y**********@gmail.com
Obilet'ten 29 Kasım Çarşamba günü Afyon'dan İstanbul Esenler otogarına (Isparta Petrol Turizm) saat 12.00'de kalkış yapacak ve saat 19.00'da varacak şekilde otobüs bileti aldım. Aldığım koltuk, kapının bir önünde ve cam kenarı olmasına rağmen beni koridor kenarına ve ortalarda bir yere oturttular. M...
Arda turizm Obilet'ten bilet almış olmama rağmen yolcuyu almadan kalkış saatinden 20 dakika önce kalkış yapıyor. Üstüne hiçbir müşteri hizmetleri numaralarına ulaşılamıyor. Yazıhanedeki çalışan ise otobüsün daha gelmediğini söyleyerek beni otogarda 2 saat bekletti. Bilet aldırtmayın hayatımda gördüğ...
Obilet müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Verilen numaralar sadece robot. Şikayet oluşturmak için bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Canlı destekte de istediğimiz soruları soramıyorum. Sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor. Bir firmanın bu kadar mağduriyet yaratması şaka mı?!
Uygulamadan bilet satın almaya çalıştığımda sürekli hata aldım. Daha sonra bankamda bir sorun olduğu söylendi. Bankamla görüştüğüm ve sorunun kendilerinde olmadığını belirtmeme rağmen ilgi gösterilmedi. Daha sonra, farklı bir firma olduğunu düşündüğüm ancak yine aynı şirkete ait olan Biletall firmas...
Obilet sitesinde Isparta Petrol Turizm'de bir sonraki bilete 70 TL indirim vardı bileti aldım fakat diğer bilet için kullanacağım indirim kuponu ulaşmadı. Konuyla alakalı acil yanıt verebilir misiniz? Bileti yakın zamana alacağım sizden yanıt bekliyorum.
Obilet 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Obilet; uçak bileti ya da otobüs bileti alırken firmaları kendi aralarında kıyaslayabilmenizi ve böylece alacağınız bileti en uygun fiyata mal etmenizi sağlayan online bir platformdur. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, aradığınız bileti kolayca bulabilmenizi ve satın alabilmenizi sağlar. Kısa sürede büyük başarı elde eden Obilet, 2015 yılında Aslanoba Capital ve Earlybird Venture Capital şirketleri tarafından yatırım almış ve grup şirketleri bünyesine dahil olmuştur. En uygun bileti ararken ve satın alırken hiç zorlanmamanızı sağlamak amacı güden Obilet, alanında uzman ekibiyle sizlere kusursuz bir hizmet vermeyi de misyon edinmiştir. Yalnızca 2 dakika içerisinde otobüs ya da uçak biletinizi üyelik oluşturmadan satın alabilmenizi sağlayan Obilet, mobil uyumlu bir web sitesine ve mobil uygulamalara sahip bulunmaktadır. Eğer daha önce Obilet üzerinden hiç bilet satın almadıysanız sayfamızda yer alan Obilet yorumlarını inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
TOBB ve TEPAV’ın yürüttükleri araştırmaya göre 2019 yılında Türkiye’nin en hızlı büyüyen şirketi olan Obilet, sunmuş olduğu kaliteli hizmetleri ile bu büyümesini her yıl sürdürmeyi amaçlamaktadır. Obilet uçak bileti ve otobüs biletlerini hızlı, kolay ve uygun fiyata satın alabilmenizi sağlıyor olmasının yanında; web sitesinde sizlere seyahat ipuçlarıyla ilgili öneriler de sunmaktadır. Obilet otobüs bileti ya da uçak bileti alabileceğiniz bir platformdur. Anasayfa üzerinden otobüs bileti ya da uçak bileti menüsünü seçerek; varış kalkış noktalarınızı ve tarihi girip o tarihteki tüm biletleri listeleyebilirsiniz. Karşınıza birden fazla firmanın seçtiğiniz tarihlerdeki biletleri çıkacaktır. Bu biletler arasından gerek saat gerekse de fiyat olarak size en uygununu seçerek bilet satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Obilet’te biletlerini görüntüleyebileceğiniz hava yolu şirketlerinden bazıları; Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Anadolu Jet, Onurair, SunExpress, Atlas Global ve diğer dünyanın tüm bilinen hava yolu firmalarıdır. Otobüs bileti alacağınız zaman karşınıza çıkabilecek otobüs firmalarından bazıları ise; Pamukkale, Topçam, Efe Tur, Özkaymak, Ali Osman Ulusoy, Nevşehir Seyahat gibi firmalardır. Tüm bu firmaların ve daha fazlasının biletlerine Obilet aracılığıyla sahip olabilirsiniz.
Obilet ile siz de hızlı ve kolay yoldan ucuza bilet sahibi olabilirsiniz. Öncesinde Obilet ile ilgili merak ettiklerinizi ve aklınıza takılan konuları firmayla irtibata geçerek sorabilirsiniz. Obilet iletişim kanalları arasında; Obilet müşteri hizmetlerini arama, canlı destek hattından yararlanma ve talep formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Obilet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firmayla hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer tüketicilerin Obilet ile ilgili deneyimlerini anlattıkları yorumları da bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyerek Obilet ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.