You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.660

Obilet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 7.982

Şikayet Sıralaması
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Paramı İade Etmiyor

Obilet'ten aldığım 07.05.2022 tarihli Metro firmasına ait olan biletin ücreti yatmıyor. Defalarca aramama rağmen oyalanıyorum. Bayram haftasını bahane ettiler yine yatırmadılar. İnsanlar o kadar zor şartlarda para kazanıyor ki yaptığınız şey içinize siniyor mu gerçekten? Acilen paramın yatmasını tal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Müşterisinin Hakkını Savunmuyor Satış Sonrası Destek Yok

Obilet sitesinden 22.05.2022 tarihinde Diyarbakır Barış firmasından İstanbul-Gaziantep otobüs bileti aldım. Tek kişilikti koltuğum. Firma eşyalarım için ekstra bagaj parası istedi. 100 TL istediler ben 50 TL verdim. Bu konuyu yolculuğum esnasında Obilet uygulaması canlı destekten Obilet müşteri hizm...

Devamını oku
Obilet Müşterisinin Hakkını Savunmuyor Satış Sonrası Destek Yok
Obilet Müşterisinin Hakkını Savunmuyor Satış Sonrası Destek Yok
Obilet Müşterisinin Hakkını Savunmuyor Satış Sonrası Destek Yok
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 135görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet İadem Yapılmadı, Marka Müşterilerini Mağdur Etmekte Ve Yanıltıcı

Obilet.com üzerinden aldığım Metro Turizme ait biletimin iadesi 2 haftadır yapılmadı.Obilet.com bilet satış sayfasında belirttiği üzere 1-7 iş günü olan iade süresinin arkasında durmayarak müşterilerini mağdur etmektedir. Müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurdum fakat 1-7 iş günü iade süresinin ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 626görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Otobüs Bilet Saati Geldi Ama Ortada Otobüs Yok 1 Saat Geçti

Otobüsüm gelmedi mağdur oldum. Paramı iade edin. Sorgun otogarında ağaç oldum 1 saat gelmedi bekliyorum. Halen burda öyle bir firma yok deniliyor. Lüt...

Devamını oku
Obilet Otobüs Bilet Saati Geldi Ama Ortada Otobüs Yok 1 Saat Geçti
Obilet Otobüs Bilet Saati Geldi Ama Ortada Otobüs Yok 1 Saat Geçti
Azize'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Obilet.com teşekkür ederim”

profile
  • 187görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Ücret İade Garantisi Olmasına Rağmen İade Yapmadı

09 Mayıs 2022 Obilet.com dan Metro Turizm Hatay İstanbul bileti aldım iki adet tarihte yanlışlık yaptığımdan 10 dakika sonra ikisini de iptal ettim biletlerin iptal mesajını aldım 8 gün sonra Obilet'i aradım Metro Turizm ile görüşmem söylendi. Görüştüm 2 gün sonra iade sağlanacak dendi bugün yine ar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 gün önce

Aktarma, Hızlı Sürüş, Vaktinde Varmadık (Alaşehir Sarıkız-Obilet)

O biletten Alaşehir Sarıkız firmasından bilet aldım. E6F60JH PNR kodlu bir seyahat gerçekleştirdim. Sefer bilgilerim, Denizli (Denizli Otogarı) - Manisa (Manisa Otogarı) 20 Mayıs 2022 Cuma - 17:30. Üç buçuk saatte otobüs normal şartlarda Manisa'da olması geriyordu. Ancak 4 saat sürdü yolculuk. Otobü...

Devamını oku
profile
  • 391görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet İptal Edilen Biletin Ücretin İadesi Yatmadı

Obilet firmasından 08.05.22 tarihli Metro Turizm firmasından Gaziantep/Samsun arası almış olduğum Biletimi iptal ettirdim ancak Metro Turizm tarafından 7 iş günü içinde yatması gereken ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bekleyeceksiniz deyip telefonu kapatıyor. Obilet f...

Devamını oku
Obilet İptal Edilen Biletin Ücretin İadesi Yatmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 93görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet Sorunlu Firma Dilmenler Mardin

Dilmenler Mardin seyahat 21 Mayıs Kızıltepe saat 13. 00 Obilet üzerinden biletimi aldım. Araç Kızıltepe otogara 14.15 de geldi. 1 saat den fazla gecikmesine rağmen herhangi bir uyarıda bulunulmadı. Daha önce de aynı firmayla bu tarz sorunlarla karşılaşmama rağmen herhangi bir şikayette bulunmadım. B...

Devamını oku
profile
  • 129görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet İptal Edilmiş Biletin Para İadesi

Biletimi iptal etmiştim. 1-7 gün aralığında para iadesi gerçekleşir demişlerdi. 15 gün oldu henüz para iadesi gerçekleşmedi. İletişime geçebileceğim h...

Devamını oku
profile
  • 70görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet İade Etmiyor Para

Obilet'den bilet aldım Metro Turizm'den iptal ettim iadesi 7 gün içinde yapılacak dendi aradım Metroyu arayın ben sizden aldım dememe rağmen ilgilenme...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Metro Sefer İptal Ücreti İade Olmadı

03.05.2022 salı 19:30 Kumluca Afyonkarahisar otobüsü arıza nedeniyle biletim iptal oldu 10 iş günü iade olur diye bilgi verildi ama hala iade olmadı. ...

Devamını oku
profile
  • 262görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet 40 TL İndirim Kodu

Obilet üzerinden varan turizmden aldığım biletin 40 TL indirim kodunu yazdığımda girilen kupon kodu geçersizdir hatasını alıyorum. 60₺ alabileceğim bi...

Devamını oku
Obilet 40 TL İndirim Kodu
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şikayetim 12saat içinde hızlıca çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 201görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Ücret İadesi Yapılmaması

8 Mayıs tarihinde Obilet'ten Metro firmasına ait olan olan İstanbul- Karabük seferimi iptal etmemin üzerinden iki hafta geçti ama henüz ücret iademi a...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet İptal Edilen Biletin İadesi Yatmıyor

Obilet'ten 6 Mayıs tarihinde metrodan aldığım bileti iptal ettim 1-7 iş günü içerisinde yatacak dendi ama yatmadı 7 iş günü geçtikten sonra Obilet'ten...

Devamını oku
Obilet İptal Edilen Biletin İadesi Yatmıyor
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 161görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet Bilet İadem Verilmedi

Obilet 3 Mayısta aldığım biletin parasını bugün yani 20.05.2022 itibariyle hala yatırmayarak paramın üstüne çökmüştür. Destek için aradığım her seferinde kısa sürede para hesabınıza yatacak lütfen kontrol edin diyorlar ama para mara yok ortada. Obilet'in kendi sitesinden aldığım biletin iadesini Met...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Obilet'ten İptal Ettiğim Biletin Ücretinin Yatırılmaması

5 mayısta Obilet'ten aldığım biletimi iptal etmeme rağmen hala ücreti hesabıma yansımadı. Her aramamda bir sonraki haftaya ertelendi. Artık bu ertelenmeden bizi anlamaz yerine sokmalarında sıkıldım artık böyle sitelere güvenip bilete alamayacağız. Hakkımızı savunan yok.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Otobüs Bileti İptali Para İadesi

08.05.2022 tarihi için Havza-Konya arası Metro Turizmden bilet almıştım. İptalini gerçekleştirdim. 1 - 7 iş günü iade edilecektir diye mesaj geldi ama hala banka hesabıma iade düşmedi. Kaç gün geçti aradan neden hala ödenmiyor neredeyse 3 hafta oldu.

Devamını oku
Obilet Otobüs Bileti İptali Para İadesi
profile
  • 223görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Para İadesi Yok

Obilet'ten metro turizmden bilet almıştım daha sonra iptal ettim 1 7 iş günü içinde yatacağı söylendi ancak 15 gün oldu hala para falan yok ortada müş...

Devamını oku
Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
Cem
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Obilet Tekli Satılan Koltuk Yerine 2 Li Koltuk Satılmış

18 Mayıs günü 19:45 Efetur 2+1 otobüsünde tekli koltuk aldım. Otobüs 15 dakika geç geldi ve 2+2 şeklinde. Ayrıca gelen otobüs efetur değil özemniyet firması idi. Otogarda efetur yetkilisi ile görüşmeye çalıştığımızda otobüs bu isterseniz binin şeklinde bir muamele ile karşılaştık. Otobüs değişmiş bi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Obilet Bilet İptal Parası

15 gün oldu. Para İadem hâlâ gerçekleşmedi İptal ediyoruz 7 gün içinde paranız iade olur dediler ama yatmadı. Param hiçbir şekilde arıyoruz açmıyorlar. Bilgi vermiyorlar. Kime nereye söylücez bilmiyorum. Bu konuda yardımcı olun rica ediyorum o kadar paramız çöpe gitti

Devamını oku
profile
  • 669görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Obilet

Obilet Hakkında

Obilet; uçak bileti ya da otobüs bileti alırken firmaları kendi aralarında kıyaslayabilmenizi ve böylece alacağınız bileti en uygun fiyata mal etmenizi sağlayan online bir platformdur. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, aradığınız bileti kolayca bulabilmenizi ve satın alabilmenizi sağlar. Kısa sürede büyük başarı elde eden Obilet, 2015 yılında Aslanoba Capital ve Earlybird Venture Capital şirketleri tarafından yatırım almış ve grup şirketleri bünyesine dahil olmuştur. En uygun bileti ararken ve satın alırken hiç zorlanmamanızı sağlamak amacı güden Obilet, alanında uzman ekibiyle sizlere kusursuz bir hizmet vermeyi de misyon edinmiştir. Yalnızca 2 dakika içerisinde otobüs ya da uçak biletinizi üyelik oluşturmadan satın alabilmenizi sağlayan Obilet, mobil uyumlu bir web sitesine ve mobil uygulamalara sahip bulunmaktadır. Eğer daha önce Obilet üzerinden hiç bilet satın almadıysanız sayfamızda yer alan Obilet yorumlarını inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Obilet Hizmetleri Hakkında…

TOBB ve TEPAV’ın yürüttükleri araştırmaya göre 2019 yılında Türkiye’nin en hızlı büyüyen şirketi olan Obilet, sunmuş olduğu kaliteli hizmetleri ile bu büyümesini her yıl sürdürmeyi amaçlamaktadır. Obilet uçak bileti ve otobüs biletlerini hızlı, kolay ve uygun fiyata satın alabilmenizi sağlıyor olmasının yanında; web sitesinde sizlere seyahat ipuçlarıyla ilgili öneriler de sunmaktadır. Obilet otobüs bileti ya da uçak bileti alabileceğiniz bir platformdur. Anasayfa üzerinden otobüs bileti ya da uçak bileti menüsünü seçerek; varış kalkış noktalarınızı ve tarihi girip o tarihteki tüm biletleri listeleyebilirsiniz. Karşınıza birden fazla firmanın seçtiğiniz tarihlerdeki biletleri çıkacaktır. Bu biletler arasından gerek saat gerekse de fiyat olarak size en uygununu seçerek bilet satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Obilet’te biletlerini görüntüleyebileceğiniz hava yolu şirketlerinden bazıları; Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Anadolu Jet, Onurair, SunExpress, Atlas Global ve diğer dünyanın tüm bilinen hava yolu firmalarıdır. Otobüs bileti alacağınız zaman karşınıza çıkabilecek otobüs firmalarından bazıları ise; Pamukkale, Topçam, Efe Tur, Özkaymak, Ali Osman Ulusoy, Nevşehir Seyahat gibi firmalardır. Tüm bu firmaların ve daha fazlasının biletlerine Obilet aracılığıyla sahip olabilirsiniz.

Obilet İletişim Kanalları Nelerdir?

Obilet ile siz de hızlı ve kolay yoldan ucuza bilet sahibi olabilirsiniz. Öncesinde Obilet ile ilgili merak ettiklerinizi ve aklınıza takılan konuları firmayla irtibata geçerek sorabilirsiniz. Obilet iletişim kanalları arasında; Obilet müşteri hizmetlerini arama, canlı destek hattından yararlanma ve talep formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Obilet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firmayla hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer tüketicilerin Obilet ile ilgili deneyimlerini anlattıkları yorumları da bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyerek Obilet ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet müşteri hizmetleri numarası nedir?

Obilet müşteri hizmetleri numarası 0850 532 62 58’dir. Diğer Obilet iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise burayatıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.