Toplam çözüm sayısı
..

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.936

Obilet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3557 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet Uçak İptali Para İadesi

Obilet'ten almış olduğum Çanakkale Diyarbakır uçak biletini iptal ettirdim 7 iş günü içerisinde ödeme yapılacak denildi fakat 2 hafta geçmesine rağmen ödeme yapılmadı bileti sorguladığımda ise bulunamıyor. Ücret iadesi de yapılmadı. Tam kapanmadan dolayı bir yere de çıkamıyoruz.

profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Otobüs Seyahat Kalkış Saati

Has Diyarbakır otobüs firmasından Ankara'dan Gaziantep'e 11 Mayıs 2021 tarihinde saat 20.00 seferine bilet aldım. 19.47'de Has Diyarbakır turizmin yaz...

Obilet Otobüs Seyahat Kalkış Saati
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler tekrardan. İncelemek isteyenler için Obilet Canlı destek ekibi ile ilk otobüse bindiğim sıradaki mesajlaşmalarımı da ekte paylaşıyorum.”

profile
  • 29görüntüleme
  • 3 gün önce

Obilet İptal Olan Bilet Ücreti

Merhaba ben geçen sene martta bilet aldım hala ücretim yatmadı. Ben bu hafta mahkeme ye başvuru yapacağım haberiniz olsun3 ay dediler 1 seneyi geçti o yüzden sabrim kalmadı arıyorum o bileti temsilciye bile bağlanmıyor. Telefon kapanıyor. Ramazan ayından sonra mahkemede alırız

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisinin anlayışından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 118görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Otobüs Biletinin Bilgim Haricinde İptal Edilip Bilgi Verilmemesi

28.04.2021 tarihinde Obilet'ten Aras Seyahat firmasından 30.04.2021 tarihli Ankara-Erzincan arası 100 TL'ye bilet aldım. 30.04.2021 tarihinde saat:21:08'de herhangi bir bilgi verilmeden biletimi iptal edip ücreti iade etmişler. 30.04.2021 saat 21:23'te aynı otobüse hata olduğunu düşündüğüm için tekr...

profile
  • 87görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Para Kesintisi Olması

Bayram için memleketime gidiş geliş bilet almıştım ve biletim iptal edildi. Hem memleketime gitmedim hem de paramda kesinti olmuş firmayı aradım bilet...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Obilet.com a teşekkür ederim aynı gün içinde sorunumu çözüme kavuşturdular ve geri kalan ücretümide iade edilmiştir Bahar hanıma teşekkürler”

profile
  • 120görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Etihad Havayollarına Bir Türlü Ulaşamıyor

Obilet den İstanbul dan Abu Dhabi aktarmalı Male ye Etihad havayollarına ait gidiş dönüş2 tane uçak bileti aldık. Uçuşlardan 3 tanesinin saati değişti 1 tanesi iptal oldu ve şu anda oluşan yeni biletlerde bize uymuyor. Ben Etihad havayollarını aradım kendilerine durumu ilettim. Onlar da sizin biletl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İptal İşlemi Ve Para İadesi

Otobüs bileti aldığım Obilet firması ataç 1 saat gelmemesine rağmen ve 2 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bileti iptal etmedi ve paramı ve...

Obilet Bilet İptal İşlemi Ve Para İadesi
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Firma ile yapılan görüşmelerde mağduriyet giderilmiştir.”

profile
  • 64görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Ücret İadesi Yapılmaması

10 Nisan'da obilet.com üzerinden 12 Nisan tarihi Ankara'dan Samsun istikametine eşimin adına tek kişilik bilet aldım. Daha doğrusu alamadım ücret kart...

Cemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Otobüs firmasının aksine çok duyarlı davrandılar bir gün içinde iademi yaptılar”

profile
  • 76görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Seferlerin İptali 11 Gündür Para İadesi Yapmıyor

01 Mayıs günü için Kamil Koç'tan aldığım biletler Sefer iptalinden dolayı dolayı iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra aynı seferleri yüksek fiyatlard...

Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Fatmanur Hanım sorunumu çözdü ilgi ve alakası için teşekkür ederim”

profile
  • 57görüntüleme
  • 5 gün önce

Obilet Bilet İptaline Ulaşamamak

İptal edilen uçak biletimin ödemesi gerçekleşmedi. Yetmiyormuş gibi ne m. Temsilcisi ne de başka bir yere ulaşabiliyorsun. Almayı kolaylaştırıyor iptali döner kavşak madem uçuş için Covid testi gerekli niye bileti alırken uyarı vermiyorsun.

profile
  • 276görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Kupon Geçersiz Bilgisi Verildi

Siteniz üzerinden verilen kupon geçersiz olduğu söyleniyor. Burger King de zaten bulamadım. Yemek Sepeti üzerinden vermeye çalışıyorum. Canlı destek i...

Obilet Kupon Geçersiz Bilgisi Verildi
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve o biletin konu ile tutumları için kendilerine teşekkür ediyorum bu tarz müşteri temsilcileri ile çalışmaya devam ettiğiniz sürece markanız zarar görmemeye devam edecektir”

profile
  • 154görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Uygulamasından Şikayetçiyim, Ücret İadem Yapılmıyor

24.04.2021 tarihinde Obilet uygulamasından bilet alıp 25.04.2021 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminin sağlandığını 1-7 iş günü içerisinde ödemenin tarafıma iadesi olacağı söylendi falan 10 gün oldu hala iade yok. Üstelik çağrı merkezini aradığında en kısa sürede dönüş sağlanacak d...

Obilet Uygulamasından Şikayetçiyim, Ücret İadem Yapılmıyor
profile
  • 130görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Uçak Bileti İptali Kesintisi

13 Mayıs 2021 tarihi için Obilet uygulamasından satın aldığım Sunexpress Antalya-Van uçak biletinin Corona kısıtlamaları sebebiyle iptal edildiği tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp bileti iptal etmek istediğimde, iptal edilemeyeceğini 18 Mayıs tarihine uçuşun ertelendiği, bu tarihi ...

Mhmt'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Mağduriyetimin giderilmesi hususunda ilginiz için teşekkür ederim. İadenin yapıldığını gördüm. İyi çalışmalar”

profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet Sistemsel Hata Olmasına Rağmen Biletimde Değişiklik Yapmıyor

06 Mayıs tarihinde Obilet sitesinden kendi adıma hesap oluşturarak Çin den gelen Misafirimize 16 Mayıs tarihine Mahan Air ile İstanbul Tahran aktarmalı olarak - Guangzhou ya bilet için yolcunun bilgilerini sisteme girerek bilet kesmek için ödeme sayfasına yönlendirildim. Kredi kartı bilgilerini gird...

 
obilet-sistemsel-hata-olmasina-ragmen-biletimde-degisiklik-yapmiyor-1.pdfpdf
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet Para İadesi Yapmıyor

Obilet.com uygulamasından 26 Nisan tarihinde 28 Nisan saat 19.30 Esenler Otogarı-Zile Otogarı Metro Turizm'den bilet almaya çalıştım ancak biletimi seçip kart bilgilerimle işlemi onayladım fakat ne bir SMS ne de maille biletim elime geçmedi hemen akabinde müşteri hizmetleri canlı desteğe yazdığımda ...

Obilet Para İadesi Yapmıyor
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Obilet
ile
Enuygun.com
Obilet
ile
Aerobilet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Obilet

Obilet Hakkında

Obilet; uçak bileti ya da otobüs bileti alırken firmaları kendi aralarında kıyaslayabilmenizi ve böylece alacağınız bileti en uygun fiyata mal etmenizi sağlayan online bir platformdur. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, aradığınız bileti kolayca bulabilmenizi ve satın alabilmenizi sağlar. Kısa sürede büyük başarı elde eden Obilet, 2015 yılında Aslanoba Capital ve Earlybird Venture Capital şirketleri tarafından yatırım almış ve grup şirketleri bünyesine dahil olmuştur. En uygun bileti ararken ve satın alırken hiç zorlanmamanızı sağlamak amacı güden Obilet, alanında uzman ekibiyle sizlere kusursuz bir hizmet vermeyi de misyon edinmiştir. Yalnızca 2 dakika içerisinde otobüs ya da uçak biletinizi üyelik oluşturmadan satın alabilmenizi sağlayan Obilet, mobil uyumlu bir web sitesine ve mobil uygulamalara sahip bulunmaktadır. Eğer daha önce Obilet üzerinden hiç bilet satın almadıysanız sayfamızda yer alan Obilet yorumlarını inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Obilet Hizmetleri Hakkında…

TOBB ve TEPAV’ın yürüttükleri araştırmaya göre 2019 yılında Türkiye’nin en hızlı büyüyen şirketi olan Obilet, sunmuş olduğu kaliteli hizmetleri ile bu büyümesini her yıl sürdürmeyi amaçlamaktadır. Obilet uçak bileti ve otobüs biletlerini hızlı, kolay ve uygun fiyata satın alabilmenizi sağlıyor olmasının yanında; web sitesinde sizlere seyahat ipuçlarıyla ilgili öneriler de sunmaktadır. Obilet otobüs bileti ya da uçak bileti alabileceğiniz bir platformdur. Anasayfa üzerinden otobüs bileti ya da uçak bileti menüsünü seçerek; varış kalkış noktalarınızı ve tarihi girip o tarihteki tüm biletleri listeleyebilirsiniz. Karşınıza birden fazla firmanın seçtiğiniz tarihlerdeki biletleri çıkacaktır. Bu biletler arasından gerek saat gerekse de fiyat olarak size en uygununu seçerek bilet satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Obilet’te biletlerini görüntüleyebileceğiniz hava yolu şirketlerinden bazıları; Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Anadolu Jet, Onurair, SunExpress, Atlas Global ve diğer dünyanın tüm bilinen hava yolu firmalarıdır. Otobüs bileti alacağınız zaman karşınıza çıkabilecek otobüs firmalarından bazıları ise; Pamukkale, Topçam, Efe Tur, Özkaymak, Ali Osman Ulusoy, Nevşehir Seyahat gibi firmalardır. Tüm bu firmaların ve daha fazlasının biletlerine Obilet aracılığıyla sahip olabilirsiniz.

Obilet İletişim Kanalları Nelerdir?

Obilet ile siz de hızlı ve kolay yoldan ucuza bilet sahibi olabilirsiniz. Öncesinde Obilet ile ilgili merak ettiklerinizi ve aklınıza takılan konuları firmayla irtibata geçerek sorabilirsiniz. Obilet iletişim kanalları arasında; Obilet müşteri hizmetlerini arama, canlı destek hattından yararlanma ve talep formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Obilet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firmayla hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer tüketicilerin Obilet ile ilgili deneyimlerini anlattıkları yorumları da bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyerek Obilet ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet müşteri hizmetleri numarası nedir?

Obilet müşteri hizmetleri numarası 0850 532 62 58’dir. Diğer Obilet iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise burayatıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.