to read complaints and reviews, or file yours.
13 Temmuz 2026 tarihli Denizli - Fethiye seferi için Obilet üzerinden satın aldığım 816324996 (Koltuk 35) ve 816324997 (...Koltuk 38) PNR numaralı biletlerimizde ciddi bir rötar mağduriyeti yaşadım. Satın alma ve onay aşamasında sefer saati 19:30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, araç perona geç gelm
5 Temmuz tarihinde Obilet’i telefonla arayarak bilet işlemlerim için görüşm...e yaptım. Aynı gün toplam 5 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilk görüşt
Obilet.com uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasından 13 Temmuz tarihinde saat 19:00 Alanya Otogarı çıkışlı, Ankara A...ŞTİ varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada otobüsün Ankara AŞTİ’ye varış saati 04:50 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 14 Temmuz için yaklaşık 10.000 TL tutarında
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00 Kapadokya Vip seferi için O-bilet üzerinden 26 numaralı koltukla, B0002KN5Z rezervas...yon numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde terminalde otobüsü beklerken araç gelmedi. Firmaya sorduğumda seferin iptal edildiğini, bana O-bilet üzerinden mesaj gitmiş o
22.07.2026 tarihli uçuşum için a Jet uçuşuna, Obilet üzerinden aldığım biletle seyahat etmeyi planlıyordum. Daha sonra b...ilet değişikliği talebinde bulundum ve bu süreçte ücret iadesi de talep ettim. Canlı destek hattı üzerinden görüştüğümde, para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bileti yakla
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Odrys Beach Hotel & Resort için üç kişilik konaklama rezervasyonu yaptım. Aynı gün... saat 12.00 civarında otele ulaştığımızda odamızın hazır olmadığı söylendi. Eşyalarımızı resepsiyona bırakıp plaja geçmek durumunda kaldık ve odaya ancak saat 17.00 gibi giriş yapa
Obilet üzerinden Kaptanoğlu Seyahat firmasından 13.07.2026 tarihli, Sakarya Otogarı çıkışlı, Ordu Otogarı varışlı saat 0...1.00 seferi için UVK60LZ PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak bu seferle ilgili yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gece
12 Temmuz Pazar günü Tatvan’dan Muş’a gitmek için Obilet üzerinden Muş Yolu otobüs firmasına ait, PNR kodu 02o50MO olan ...seferden yaklaşık 300 TL bedelle bilet aldım. Seyahate çıkmadan önce, sabah saatlerinde yaklaşık 11.00 civarında Obilet müşteri hizmetlerini arayarak otobüsün Tatvan otogarına giri
Obilet pişmanlıktır! 12.07.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Süha Turizm’den Kayseri–Bodrum Torba Otogarı... için 13.07.2026 tarihli, saat 18.00'de kalkışlı, 32 numaralı koltukta, PNR numarası D10P368 olan ve 1.900 TL ödediğim bileti satın aldım. Ancak uygulamada yanlışlıkla iptal tuşuna
"Nesibe hanim büyük bir sakinlikle sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Eskişehir – Erzin...can seferi için Kamil Koç firmasından açık bilet satın aldım. Daha sonra bu
13.07.2026 tarihinde saat 20:30 Martur seferi için Obilet üzerinden yaklaşık saat 15:00 civarında bilet satın aldım. Dah...a sonra aynı bileti 16.07.2026 saat 19:30 tarih ve saatine almak istedim ancak biletimin tarihini değiştirmek istediğimde hem Obilet üzerinden hem de Martur ve Obilet müşteri hizme
Obilet uygulaması üzerinden Doğu Kars firmasından 16.07.2026 tarihli saat 17:42 seferi için 1 numaralı koltuk biletini s...atın aldım. Ancak yolculuk günü koltuğum benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değiştirilerek 7 numaralı koltuğa aktarılmış. Bu durum üzerine Doğu Kars firmasıyla görüştüğümde, bi
10.07.2026 tarihinde saat 23:00 Bursa Otogarı – Devrek Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 34,... 35 ve 37 numaralı koltuklar olmak üzere üç adet bilet aldım. Bu biletler için güvence bedeli talep ettim ve toplamda 983,97 TL iade edilmesi gerekiyordu, ancak hesabıma sadece 327
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Obilet üzerinden Akdeniz Seyahat firmasıyla, 2 Temmuz 2026 tarihli Antalya–...Silifke seferi için 35 numaralı koltuktan, PNR numarası 23zf211 olan bir ot
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
29 Haziran 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Öz Gülaras firmasına ...ait, Giresun Bulancak’tan Amasya otogarına giden 15.45 civarındaki sefer iç
"Çok ilgi gördüm şikayet var üzerinden geri aranmak istemezdim ama temsilci üzerinden mesaj ile iletişim etkili kuramamışız. Anında geri dönüş sağlandı temsilci betül hanımın özellikle ses tonu ve hitap şekli çok hoşuma gitti en başında güvdiğim siteden o bileti almışım dedim pişman olmadığıma çok sevindim"
09.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi Turizm’den 14.07.2026 tarihli İstanbul–Van otobüs seferi için 26102zvur... numaralı bileti satın aldım. Seferin kalkışına 1 gün kala, 13.07.2026 günü saat 12:40 civarında teknik arıza sebebiyle seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine
Obilet üzerinden hiçbir şekilde bilet almamış olmama rağmen 13.07.2026 tarihinde saat 17.00 için Bursa–Diyarbakır otobüs... bileti alındığına dair bir SMS aldım. Adıma ya da telefon numarama böyle bir işlem yapılmış olmasından dolayı kişisel verilerim ve hesap güvenliğim konusunda endişe duyuyorum. Şu
13.07.2026 – 17.07.2026 tarihleri arasını kapsayan araç kiralama işlemini obilet.com üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi ...de obilet.com üzerinden yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde kiralama firması benden günlük 550 TL ekstra kasko ücreti talep etti ve bu bedelin zorunlu olduğunu söyledi. B
13 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Bursa Uludağ firmasının Antalya-İzmir seferi için bilet aldım. Seferi özellikl...e sayfada tahmini yolculuk süresi 5 saat olarak göründüğü için tercih ettim, çünkü İzmir’de kızımın doktor randevusuna yetişmem gerekiyordu. Ancak otobüs, İzmir’e varması gereken
10.07.2026 tarihinde saat 14:15 İzmir–İstanbul Pegasus uçuşum yaklaşık 3 saat rötar yapınca, bu durum üzerine haklı olar...ak bileti iptal etmek ve para iademi almak istedim. İptal işlemini İzmir havalimanındaki Pegasus kontuğunda yaptım ve görevli, iptal sürecinin tamamlandığını, iadenin gün içerisind
Obilet mobil uygulaması üzerinden 22 Temmuz tarihli Kayseri‑İzmir uçuşu için 4DN5RU PNR numaralı uçak bileti satın aldım.... 13.07.2026 tarihinde saat 10.50 civarında bileti uygulama üzerinden açık bilete dönüştürdüm. Ancak hemen ardından "Seyahatiniz için kullandığınız kampanya kuponu indirim miktarı,
13.07.2026 tarihinde saat 11:15 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Satın alma ekranında bilet üc...reti 1.750 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma gelen bankacılık SMS’inde 1.924,99 TL tutarında harcama yapıldığı bilgisi yer aldı. Aynı bileti şu an Obilet üzerinden kontrol ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
