Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.448 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.448 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilet Oluşturulmadı, Otobüse Biniş İmkânsız Ve 1000 TL İade Edilmedi

profile
Salim
15 Mayıs 23:59
20

Kampanya İndirimi Tarih Değişikliğinde Kullanılamaması

profile
Ekan
15 Mayıs 23:59
21
kampanya-indirimi-tarih-degisikliginde-kullanilamamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Obilet'ten Bir Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu Nedeniyle 1700 TL İade Talebi

profile
Büşra
15 Mayıs 23:11
6

Yanlış Yön Bilgisiyle Kesilen Bilet Nedeniyle 6.280 TL’lik İade Talebi

profile
Weı
15 Mayıs 22:49
32

Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, Acil Yanıt Bekleniyor

profile
Melik
15 Mayıs 22:37
3

Obilet Ve Lüks Erova Turizm’in Sorumluluğu: Gece Yolda Bırakılma Ve Güvenlik Riski

profile
Mine
15 Mayıs 22:31
4
Obilet Ve Lüks Erova Turizm’in Sorumluluğu: Gece Yolda Bırakılma Ve Güvenlik Riski

Kamil Koç Ve Obilet'ten Bilet İptali Ve Geciken İade

profile
Ahmet
15 Mayıs 21:30
15

Biletimin Nedensiz İptali Ve Koltuğumun Başkasına Satılması

profile
Betül
15 Mayıs 20:49
33
biletimin-nedensiz-iptali-ve-koltugumun-baskasina-satilmasi-1.jpg

Obilet’in Onaysız Otel Değişikliği Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Erdem
15 Mayıs 19:24
24

Obilet.com’da Gerçekte Bulunmayan Nissan Juke Gösterilmesi Ve Yanlış Araç Teslimi

profile
Kadir
15 Mayıs 19:03
8
obiletcomda-gercekte-bulunmayan-nissan-juke-gosterilmesi-ve-yanlis-arac-teslimi-1.jpg

İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödemesi Hesaba Yansımadı

profile
Selam
15 Mayıs 18:55
6
iptal-edilen-arac-kiralama-ucretinin-geri-odemesi-hesaba-yansimadi-1.jpg
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Biletim Açılmıyor, 48 Saatlik Bekleme Süresi Aşıldı

profile
Mesut
15 Mayıs 18:14
9

"Çok hızlı bir şekilde müşteri hizmetlerinden aranarak sorunum çözüldü. İlgilerine çok teşekkür ediyorum."

Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Biletin Tam İadesi Talebi

profile
Naile
15 Mayıs 17:38
54
saglik-nedeniyle-iptal-edilen-biletin-tam-iadesi-talebi-2.jpg
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Taksitli Ödemeye Ait Vade Farkı İadesi Yapılmadı

profile
Beyzanur
15 Mayıs 17:28
53

"Renk yu"

obilet-bilet-iptalinde-taksitli-odemeye-ait-vade-farki-iadesi-yapilmadi-4.jpg
obilet-bilet-iptalinde-taksitli-odemeye-ait-vade-farki-iadesi-yapilmadi-3.jpg
obilet-bilet-iptalinde-taksitli-odemeye-ait-vade-farki-iadesi-yapilmadi-2.jpg
obilet-bilet-iptalinde-taksitli-odemeye-ait-vade-farki-iadesi-yapilmadi-1.jpg

İki Defa Ücret Çekildi, Bilet Alınamadı

profile
Cihan
15 Mayıs 16:59
6
iki-defa-ucret-cekildi-bilet-alinamadi-1.jpg

Rezervasyonlarım Görülemiyor Ve Müşteri Desteğine Ulaşamıyorum

profile
Abdullah
15 Mayıs 16:51
10
Rezervasyonlarım Görülemiyor Ve Müşteri Desteğine Ulaşamıyorum
5
Hanifi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İade Gecikmesi: 14.616 TL'lik Otel Rezervasyonum Geri Gelmedi

profile
Hanifi
15 Mayıs 15:58
5
obiletten-iade-gecikmesi-14616-tllik-otel-rezervasyonum-geri-gelmedi-1.pdf

Otobüs Gelmedi, 750 TL İadesi Reddedildi

profile
Turgay
15 Mayıs 15:58
13

Obilet Müşteri Hizmetleri Tarih Değişikliği Talebime Cevap Vermedi

profile
Samet
15 Mayıs 15:26
66

Obilet'te 1.043 TL İade Talebim Cevapsız

profile
Selehattinm
15 Mayıs 15:09
7

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.