Toplam çözüm sayısı
..

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.890

Obilet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.843 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 30 dakika önce

Obilet Yanlış Bilet Satışı

Üzerine düşe düşe Ankara - Kuşadası bileti almama rağmen Nilüfer turizmden yolun yarısında biz İzmir'e gidiyoruz dendi çalışanlara bakın biletim falan dememe rağmen yok biz Kuşadası'na gitmiyoruz dendi bilette ve internet sitesinde kusadasi yazmasına rağmen İzmir'de mağdur oldum. Bir de 40 TL para v...

Obilet Yanlış Bilet Satışı
Obilet Yanlış Bilet Satışı
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Obilet Bilet İptali Para İadesi Olmaması

Obilet Has turizmden bilet satın aldım. Yanlış güne aldığım için (15 gün öncesine almıştım) biletimi iptal ettim. Kartımdan para çekildi ama biletimin iptal olduğuna dair mesaj gelmedi. 4 gün oldu ama paramı hâlâ iade etmediler. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Obilet Bilet Düzensizliği Mağdur Olma

Çarşamba gününe aldığım otobüs bileti salı günü olarak sisteme girmiş ben Çarşamba günü otobüse bindim salı günkü bilet parasını da ödedim Çarşamba günü bindiğim otobüsün parasını da ödedim Obilet yetkililerine sesleniyorum ben mağdurum burada lütfen düzeltin hatanızı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Otobüs Otogara Gelmedi Yolda Kaldım

21.09.2021 tarihinde 15:30 saatinde Köyceğiz'den Adana'ya biletim vardı. Otogarda 2 saat beklememe rağmen araç gelmedi firma numaralarına ulaşamadım. ...

Kumsal'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce

“Para iadesini çok hızlı bir şekilde gerçekleştirdiler.”

profile
Aliş'in Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunumu 1 saat bile dolmadan arayıp çözdüler”

Aliş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 274görüntüleme
  • 20 saat önce

Obilet İzinsiz Bilet İptali

Merhaba ben herhangi bir bilet iptali talebinde bulunmadığım halde biletim iptal edildi? Bu nedir ya! Bu neyden oluyor acaba bilgilendirir misiniz? Bu siteye güvenip bilet alamayacak mıyız? Biletimi ben iptal etmediğim halde kim iptal etti bunu merak ediyorum.

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Hizmet Alamama Ve Para Alınması

Obilet ile Varan Turizm'den aldığım bilet ile Ankara'dan İzmir'e seyahat sırasında yaşanan olumsuz bir sebepten ötürü biletimin AŞTİ otogara gittiğimde iptal ve iade edileceği söylenmesine rağmen Varan Turizm yazıhanesine gittiğimde oradaki yetkili k**** tarafından gülerek ve alay ederek, biletimin ...

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Para Kesildi Ama Bilet Yok

26.08.2021 tarihinde obilet.com üzerinden bilet almaya çalıştım. Para 205 lira olarak hesabımdan çekildi ama bilet oluşturulmadı. Bunun üzerine maales...

Obilet Para Kesildi Ama Bilet Yok
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlgi alakanız için çok teşekkür ederim”

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Otobüs Bileti Değişikliği

22.09.2021 tarihinde obilet.com 1 numaralı bileti almama rağmen daha sonra firma olan Güney Akdeniz beni 10 numaraya yerleştirmiş olduğunu bildirdi. O...

profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Biletim İptal Edilmesine Rağmen Para Yatmadı

Yolcu Adı Koltuk Fiyat PNR Adem 18 60.00 TL 3036704 Firma Kalkış Varış Hareket Mek Ağrı Dağı Turizm Ankara (AŞTİ) Otogarı Yozgat Otogarı 17.08.2021 1...

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Hızlı dönüşünüz için teşekkürler”

profile
  • 261görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Para İadesi Gerçekleşmiyor

Merhaba. Eylül ayının 5 inde almış olduğum iki tane 570 TL lik bileti koltuk konumlarından dolayı iptal etmiştim ve bir tanesi ayın 3 ünde diğeri ise ...

 
obilet-para-iadesi-gerceklesmiyor-1.pdfpdf
 
obilet-para-iadesi-gerceklesmiyor-2.pdfpdf
 
obilet-para-iadesi-gerceklesmiyor-3.pdfpdf
 
obilet-para-iadesi-gerceklesmiyor-4.pdfpdf
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 233görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet Param Gitti Bilet Yok

Web sait batur Dün Obilet internet sitesinden bilet aldım üst üste hata verdi bugün banka hesabıma bakıyorum iki kere bilet parası kesmiş ve biletim bile yok ortada. Lütfen biletimi ve çekilen paramın iadesini istiyorum. Çok mağdur durumdayım bir firmaya yakışmaz.

profile
  • 178görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Uygulamasından Fazladan 1 Bilet Parası Kesildi.

22 Eylül için almış olduğum bileti bugün ileri bir saate ertelemek için iptal ettim. Para hesabıma yattı 3 dakika sonra bilet almamama rağmen tekrarda...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Com Biletimi Bana Vermediği Halde Para İademi Gerçekleştirmiyor!

 Kamil Koç'tan 20.09.2021 23.00 tarihli Mustafakemalpaşa-Bursa seferi için bilet alma girişiminde bulundum. Tüm aşamaları geçtikten sonra ödeme gerçek...

Ünal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Fatmanur hanım gayet açık bir şekilde sorunuma çözüm buldu. Teşekkür ederim.”

profile
  • 94görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Sorun Üstüne Sorun

Biletimi ters yöne almışım henüz alalı beş dakika olmuş mağduriyetim giderilmesi için canlı yardıma yazdım. Dedim ki ters yöne almışım lütfen değiştir...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Müşteri hizmetlerindeki Fatmanur hanıma çok teşekkür ederim hızlıca problemime çözüm üretti”

profile
  • 270görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Para Hesaptan Çekildi

Bilet alırken hata verdi ama hesabımdan para çekti bu nasıl oluyor. Ortada bilet yok ama hesaptan para çekiyorsunuz. Bu nasıl bir şey ya! Biletimi nas...

Simge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Paramın iade işlemi gerçekleşti. Kısa zamanda bu kadar çabuk dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. İlgilenen Bahar hanıma da ilgi ve alakasından dolayı tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. ❤️”

profile
  • 277görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet İade Ve Ekstra Para

17 Eylül yanı gecen cuma günü internetten bir bilet aldım sonra iptal ettim ama hala param iade etmediniz. Bir de bugün 20 Eylül bilet aldım ama iki kere hesabım para aldınız. En kısa süre hesabım para iade etmek sizden bekliyorum. Hizmetlerin için teşekkür ederim.

profile
  • 335görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet Harem İçin Bilet Kesiyor Ama Dudullu 'da İndiriliyorum

Obilet adlı siteden aldığım Mustafakemalpaşa-İstanbul Harem biletimin firması Salihli Güven turizm. Muavin Harem otogarına girmediğini, Dudullu otogarında indireceğini. Oradan servisle geçebileceğimi söyledi. Otobüsün Harem otogarına girmediğini belirtti. Fakat Obilet uygulamasından Harem otogarına ...

profile
  • 59görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet Kazada İlgisizlikleri Ve Yasal Süreçte Yardımcı Olmamaları

Tekrar Obilet firmasından firmaya güvendim. 19.09.2021 20:30'da Kayseri Denizli giden 28 numaralı koltuk bileti aldım. Ve saat gece 01:30'da cesur Bingöl firmasi ile Konya'ya 20 km metre var iken otobüs devrildi. Birçok yaralı ve yaralarımız mevcut mucize eseri biz kurtulduk fotoğrafları paylaşacağı...

profile
  • 126görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Biletimi İptal Etmeyip, Beni Oyalıyor

O biletten aldığım biletten koşulsuz şartsız iade işlemi olmasına rağmen, biletimi iptal etmeyip, beni oyalıyorlar. İnsanların 100 TL'sinde gözünüz var ve arasında müşteri hizmetleri sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi tersliyor. Yazık bir daha da bilet almam.

profile
  • 249görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet.com Biletimi İptal Etmiyor

Obilet.com biletimi aldıktan yarım saat sonra Biletimi iptal edemiyorum. Otobüs saatine daha 1 saat varken köklü ve güvenilir olduğu söylenen firma bu...

Müge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Hemen dönüş sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 466görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Biletin İptal Edilmemesi

17.09.2021 tarihinde Obilet.com dan bbus otobüsü saat 19.00'a bilet aldım. Otogara erken vardığım için gişeden bilet alıp 19.00'ı iptal etmek istedim....

Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Çözüm odaklıydı, arayan arkadaşa ve firmaya teşekkürler...”

profile
  • 276görüntüleme
  • 3 gün önce

Obilet Saat 9 Harem Otogarı Denilerek Yanılttı

obilet.com üzerinden İstanbul Harem otogarı- Mersin otogarı arası 19.09.2021 saat 21:00 olacak şekilde bilet aldım. 9'da Harem otogarına gittiğimde otobüs yoktu ve servisle bizi Dudullu terminaline götürdüler ve otobüs tam olarak 22:27' de geldi. Şoför ile görüşünce otobüsün 10 'da Dudullu'dan kalkt...

profile
  • 645görüntüleme
  • 3 gün önce

Obilet Biletimin İptal Edilmemesi - Uygulamanın Eksikliği

2.30 saat olmasına rağmen biletimi iptal etmediler. 1. Doz aşımı oldum hiç korona olmadığım halde 2. Doz aşımı olmadığım için otobüse almadılar madem böyle bir uygulama yapıyorsunuz HES kodu giriyoruz o zaman hata yazısı gönderin ben boşuna mı HES kodu yazıyoruz oraya uygulamanızı güncelleyin ya da ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Obilet

Obilet Hakkında

Obilet; uçak bileti ya da otobüs bileti alırken firmaları kendi aralarında kıyaslayabilmenizi ve böylece alacağınız bileti en uygun fiyata mal etmenizi sağlayan online bir platformdur. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, aradığınız bileti kolayca bulabilmenizi ve satın alabilmenizi sağlar. Kısa sürede büyük başarı elde eden Obilet, 2015 yılında Aslanoba Capital ve Earlybird Venture Capital şirketleri tarafından yatırım almış ve grup şirketleri bünyesine dahil olmuştur. En uygun bileti ararken ve satın alırken hiç zorlanmamanızı sağlamak amacı güden Obilet, alanında uzman ekibiyle sizlere kusursuz bir hizmet vermeyi de misyon edinmiştir. Yalnızca 2 dakika içerisinde otobüs ya da uçak biletinizi üyelik oluşturmadan satın alabilmenizi sağlayan Obilet, mobil uyumlu bir web sitesine ve mobil uygulamalara sahip bulunmaktadır. Eğer daha önce Obilet üzerinden hiç bilet satın almadıysanız sayfamızda yer alan Obilet yorumlarını inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Obilet Hizmetleri Hakkında…

TOBB ve TEPAV’ın yürüttükleri araştırmaya göre 2019 yılında Türkiye’nin en hızlı büyüyen şirketi olan Obilet, sunmuş olduğu kaliteli hizmetleri ile bu büyümesini her yıl sürdürmeyi amaçlamaktadır. Obilet uçak bileti ve otobüs biletlerini hızlı, kolay ve uygun fiyata satın alabilmenizi sağlıyor olmasının yanında; web sitesinde sizlere seyahat ipuçlarıyla ilgili öneriler de sunmaktadır. Obilet otobüs bileti ya da uçak bileti alabileceğiniz bir platformdur. Anasayfa üzerinden otobüs bileti ya da uçak bileti menüsünü seçerek; varış kalkış noktalarınızı ve tarihi girip o tarihteki tüm biletleri listeleyebilirsiniz. Karşınıza birden fazla firmanın seçtiğiniz tarihlerdeki biletleri çıkacaktır. Bu biletler arasından gerek saat gerekse de fiyat olarak size en uygununu seçerek bilet satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Obilet’te biletlerini görüntüleyebileceğiniz hava yolu şirketlerinden bazıları; Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Anadolu Jet, Onurair, SunExpress, Atlas Global ve diğer dünyanın tüm bilinen hava yolu firmalarıdır. Otobüs bileti alacağınız zaman karşınıza çıkabilecek otobüs firmalarından bazıları ise; Pamukkale, Topçam, Efe Tur, Özkaymak, Ali Osman Ulusoy, Nevşehir Seyahat gibi firmalardır. Tüm bu firmaların ve daha fazlasının biletlerine Obilet aracılığıyla sahip olabilirsiniz.

Obilet İletişim Kanalları Nelerdir?

Obilet ile siz de hızlı ve kolay yoldan ucuza bilet sahibi olabilirsiniz. Öncesinde Obilet ile ilgili merak ettiklerinizi ve aklınıza takılan konuları firmayla irtibata geçerek sorabilirsiniz. Obilet iletişim kanalları arasında; Obilet müşteri hizmetlerini arama, canlı destek hattından yararlanma ve talep formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Obilet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firmayla hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer tüketicilerin Obilet ile ilgili deneyimlerini anlattıkları yorumları da bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyerek Obilet ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet müşteri hizmetleri numarası nedir?

Obilet müşteri hizmetleri numarası 0850 532 62 58’dir. Diğer Obilet iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise burayatıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.