Bkmkitap

Bkmkitap

488 ŞİKAYET
191 TEŞEKKÜR
%74 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 2%
  • Cevaplama hızı: 70 saat

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

2 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

2 g

Bkmkitap Cafe Özlüce şubesinde bugün karne günü karne hediyesi kitaplarımızı aldık bir şeyler yiyelim dedik siparişimizi verdik 3 adet hamburgeri 47 dakikada getirmediklerinden aç kalkmak zorunda kaldık artı ço…

2 g

Bu bir kamu spotu olsa yeridir. Hasarlı kitap, sayfaları eksik, yırtık kitapları gönderip iade ya da değişim istediğimde de bir sürü şart, prosedür dayatarak sizi caydırmaya çalışıyorlar. K**, D** işlerini fazla fazla kaliteli yapıyor buradan. PTT ile gönderdikleri için…

2 g

Kendilerine defalarca kez bildirimde bulunmama rağmen BKM Kitap hala ısrarla tarafıma reklam ve tanıtım SMS'i atarak rahatsızlık vermektedir, SMS ile taciz edilmemek için illa deşifre mi etmemiz gerekiyor anlamadım ki. Rica ediyorum numaramı sisteminizden silin ve bu ra…

3 g

Bkmkitap'tan sipariş verdim kitaplarım hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Ne zaman arasam bekleme sıranız 13 diyor. 5 dakika beklememe rağmen 12 diyor. Çocuğuma karne hediyesi diye aldım. Böyl…

3 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

4 g

Vermiş olduğum siparişim kargocu tarafından elime ulaştırılmadı. Kimse ilgilenmiyor, BKM telefonlara bakmıyor. Ya benim paramı iade edin ya da kitaplarımı gönderin. Kargocular bırakın göndermeyi yalan söyleyip evde yoksunuz diyor. Kitaplar elime ulaşmazsa Tüketici Hakla…

4 g

Dilek'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g

Kitap siparişim evde olduğumuz halde evde size ulaşılamamıştır postaneye bırakılmıştır diye mesaj geldi telefonuma. Kargocular kesinlikle eve uğramış gibi yapıp yalan söylüyorlar. Bu konuda hangi kargoyla çalışacağınıza karar vermeniz açısından yazdım. Bence kargo firma…

15 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları