Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap

28100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.778 Şikayet
Bkmkitap
28100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BKM Kitap'ta Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hiranur
31 Mayıs 16:04
27
bkm-kitapta-siparis-hazirlaniyor-asamasinda-uzun-sureli-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
Osmancik
31 Mayıs 14:41
36

Video Şikayetler Tümünü Gör

Baskı Hatası Yüzünden 33 Sayfa Eksik Kitap İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Şaban
30 Mayıs 17:49
15

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri

profile
Hasan
30 Mayıs 01:07
9

İptal Seçeneği Yok Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

profile
Esra
27 Mayıs 22:04
86
3
Sevil sonucu yetersiz buldu

Kapıda Ödeme Siparişinin İptali İçin Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Sevil
26 Mayıs 18:06
68
2
Ali sonuçtan memnun değil

Sipariş Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ali
26 Mayıs 11:04
78

BKM Kitap Uygulamasında Sipariş İptal Butonu Yok, 711 TL İade Talebi

profile
Esma
25 Mayıs 14:48
81

Eksik Ve Hasarlı Set Teslimatı, Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

profile
Cemil
25 Mayıs 14:39
68
Eksik Ve Hasarlı Set Teslimatı, Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor
Eksik Ve Hasarlı Set Teslimatı, Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor
Eksik Ve Hasarlı Set Teslimatı, Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor
Eksik Ve Hasarlı Set Teslimatı, Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

Sipariş Durumu Çelişkili İptal Edilemiyor Ve LGS Kitapları Gecikiyor

profile
Leyla
25 Mayıs 12:48
85
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tek Kitap Gecikmesi Tüm Siparişimi Bekletti Ve Cevap Yok

profile
Elif
25 Mayıs 12:39
148
1
Mevlude sonuçtan hiç memnun değil

Künye Eksikliği Şikayeti

profile
Mevlude
25 Mayıs 10:38
76

Siparişimin 10 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özge
23 Mayıs 18:49
174

Hasarlı Kitap Ve Eksik Poster Ayracı İçin Değişim Talebi

profile
Büşra
23 Mayıs 18:37
170
Hasarlı Kitap Ve Eksik Poster Ayracı İçin Değişim Talebi
Hasarlı Kitap Ve Eksik Poster Ayracı İçin Değişim Talebi
hasarli-kitap-ve-eksik-poster-ayraci-icin-degisim-talebi-3.jpg

KPSS TYT AYT Efsane 10’lu Harita Seti Eksik Ve Fatura Yok

profile
Leyla
23 Mayıs 17:36
153
4
Sami sonuçtan memnun
Çözüldü

BKM Kitap'ta Çift Sipariş Hatası Ve İade Talebi

profile
Sami
21 Mayıs 12:47
174

"Firma başta ilgisiz olsa da sonradan sorunu kabul etti. Teşekkürler"

bkm-kitapta-cift-siparis-hatasi-ve-iade-talebi-3.jpg
bkm-kitapta-cift-siparis-hatasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum

profile
Semanur
19 Mayıs 22:59
206

BKM Kitap Kafe Burgerlerde Tekrarlayan Kötü Koku Ve Sağlık Riski

profile
Saadet
19 Mayıs 18:23
212
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslim Sözünün İhlali, Kargo Takip Sorunu Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sinem
19 Mayıs 10:31
228

Kayıp Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmeti Ve Yanlış Kargo Firması

profile
Büşra
16 Mayıs 17:32
277
5
Bagaaa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BKM Kitap Sipariş İptalinde Yanıtsızlık Ve İletişim Sorunu

profile
Bagaaa
16 Mayıs 10:38
286

"Sorunu kısa sürede çözdüler teşekkürler"

Eksik Ayraçın Gönderilmesi Veya Ücretsiz İade Talebi

profile
Bennu
15 Mayıs 18:14
267
eksik-ayracin-gonderilmesi-veya-ucretsiz-iade-talebi-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Tedarik Edilemeyen Kitap Ve Cevap Almama Nedeniyle Sipariş Gecikmesi

profile
Şevval
15 Mayıs 17:08
350
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternette Görülen Fiyat Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Ve İade Talebi

profile
Mehmet
14 Mayıs 15:26
306
internette-gorulen-fiyat-ve-magaza-fiyati-arasindaki-tutarsizlik-ve-iade-talebi-2.jpg
internette-gorulen-fiyat-ve-magaza-fiyati-arasindaki-tutarsizlik-ve-iade-talebi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bkmkitap telefon numarası nedir?

0850 255 0 256 numarasıyla Bkmkitap markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.

BKM kitap kime ait?

BKM Kitap'ın sahibi Kutbettin Bingölbali'dir.

Bkm Kitap

Bkm Kitap, bünyesinde edebiyat eserlerinden çocuk kitaplarına, eğitim kitaplarından dini kitaplara kadar pek çok farklı türdeki eserleri barındıran bir kitap merkezidir. Onlarca yayınevinden çıkan sayısız kitabın bir tür buluşma noktası olduğu Bkm Kitap bu açıdan her tür kitap arayışı içinde olan okura da hitap etmektedir. Listesinde yer alan kitap kategorilerine baktığınız zaman kendinizi zengin bir kütüphane ya da fuarda hissedeceğiniz marka, kitapları kategorilerine göre ayırdığı gibi basım tarihine ve satış rakamlarına göre de ayrı bölümler açmaktadır. Sözgelimi üniversite ders kitaplarının altında hukuk fakültesi, iletişim fakültesi, güzel sanatlar fakültesi, ilahiyat fakültesi, mimarlık fakültesi gibi tasnifler varken yeni çıkan, çok satan, en çok okunan, Türk edebiyatının en iyi 100 eseri gibi aklınıza gelebilecek çoğu sınıflamayı da yaparak kitapları satışa sunmaktadır. Yayıncılarla okuyucuları buluşturma noktasında bir köprü vazifesi gören Bkm Kitap online kitap alışverişi yapabileceğiniz en büyük kitabevi markalarından da biridir. Aynı zamanda Bursa’daki üç mağaza – kafeteryasıyla okurların hem fiziken de kitap inceleyip hem hoş vakit de geçirebilmelerini sağlamaktadır.

Bkm Kitap Hizmetleri

İlgilendiğiniz hemen her alandaki sayısız kitaplara online mağazasından ulaşabileceğiniz marka web sitesinde yazar ve yayınevi listesini de vermektedir. Dil kitapları, çocuk kitapları, KPSS kitapları, ödüllü kitaplar, ebeveyn kitapları, tarih kitapları, gençlik kitapları, klasikler dizisi gibi oldukça farklı bölümlere ayrılarak kullanıcılarına zengin bir kategori çıkaran Bkm Kitap iade konusunda da ürünün hatalı çıkması dahilinde gereken işlemleri yapmaktadır. Kitabın teslim alındığı tarihte ya da ertesi gün iade işlemleri için başvurabileceğiniz Bkm Kitap sipariş iptali için de iletişim adreslerinden rahatlıkla ulaşılıp gerekenlerin yapılabildiği bir markadır. Her ne kadar bir kitap merkezi olarak tanımlansa da kırtasiye malzemeleri ya da kişisel hobilere yönelik ürünler de markanın satışa sundukları arasındadır. Bkm kitap ücret iadesi, kargo, dekont, ödeme gibi konularla ilgili de markayla mail yoluyla iletişim kurabilmektesiniz. Üyelik sistemiyle kullanılan Bkm Kitap sipariş için sitesine kaydolduktan sonra rahatlıkla istediğiniz kitapları seçip satın alabileceğiniz bir yöntem belirlemektedir. Sipariş ettiğiniz kitabı bulunduğunuz konuma göre 1 ila 4 gün içerisinde gönderen Bkm Kitap takip açısından da oldukça kolay bir yönteme sahiptir. Öngörülen sürenin aşılması ya da herhangi bir aksaklık yaşanması halinde kargo takip numaranız ile mail atabilirsiniz.

Bkm Kitap İletişim

Bkm Kitap Müşteri Hizmetleri numarası aracılığıyla iletişim kurabileceğiniz marka, mail yoluyla da açtığınız talepleri çözüme kavuşturmaktadır. Eğer kargo ile ilk kez kitap siparişi verecekseniz ya da herhangi bir problem yaşamaktaysanız sitemizde yer alan Bkm Kitap şikayet bölümüne bakabilir, kullanıcıların değerlendirmelerinden hareketle bir fikre ulaşabilirsiniz. Kitap siparişinde bulunan okuyucuların memnuniyet düzeyi, verilen siparişin ulaşma süresi gibi pek çok konuda da şikayetvar.com adresimizdeki Bkm Kitap yorum bölümümüze bakabilirsiniz.

TrustBuy Skoru