Teslim Edildi Görünen Siparişte Yemek Gelmedi, Kart Limiti Boşa Gitti

24.09.2026 tarihinde saat 14.17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kuryeden arandım ve siparişin geldiği söylendi, aşağı indim ancak ortada ne yemek vardı ne de kurye. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünüyordu.

Durumu canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre cevap alamadım, yaklaşık yarım saat sonra döndüler ve sipariş hâlâ yolda görünüyor diyerek net bir çözüm sunmadılar. Alt mahalleden gelecek bir siparişin bu kadar uzamasına ve buna rağmen sistemde teslim edildi görünmesine anlam veremiyorum. Şu anda yaklaşık 2 saattir siparişi bekliyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım.

Bu siparişte yemek kartı kullandığım için günlük limitim doldu, başka yerden yemek söyleyemiyorum ve mağdur oldum. Hem yemeğimi alamadım hem de kart limitim boşa gitmiş oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ilgili siparişin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.