to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim tüm gün evde olmama rağmen ve adres kusursuz doğru olmasına rağmen tarafıma iletilmedi. 2 haftadır beklediğim ve gecikmiş bir ürün için defalarca yalvar yakar özür dilediler. Yok sorun oldu, yok gecikti. Sonra bir geldi. Konya'ya dedim herhalde bu sefer gelecek, yine Ankara'ya gönderdiler....
İzmir Menemen Trendyol Ekspres kargo çalışanı i*** isimli kişi, Trendyol kargolar için aradığımda telefonu açmıyor. Açtığında geleceğim diyor ama gelmiyor, başka kargoya ver diyor ve Trendyol'a şikayet ettiğim için en son bana 'Ne senin ürün gecikmenden ne de ürün iptalinden bana ne, istediğim zaman...
Trendyol Express kargo tutumu dolayısıyla Dolap üzerinden satış yaptık. Kargo için Trendyol Express'ten ertesi gün için randevu aldım. Evden teslimat için tüm gün bekledim. Araçla gelip arabadan dahi inmeden 'adreste yoktur' diyerek gitmişler. Ertesi gün yine aynı mazeret: Hasta olduğu için inmemiş....
Trendyol Express zamanında gelip ürünümü almadı. Ürünüm kaç gündür alınmayı bekliyor aradıkları halde gelip ürünü almadılar. Hiç memnun kalmadım bu. Şirketten iki gündür ürün elimde bekliyor. Bir daha Trendyol ekspress'ten ürün almayacağım. Ve bu kargo şirketini seçmeyeceğim.
Trendyol Express eve kargo almaya gelen eleman, alelacele elimdeki iki ürünü aldı fakat ürünleri farklı kişilere göndermiş. İnanılmaz mağdur oldum. Neden bu kadar acele ediliyor anlamıyorum. Bir daha asla Trendyol ile çalışmam, gider başka kargoya veririm daha iyi.
Merhabalar, 462214 - kadınadair Trendyol mağazası sahibiyim. Kargolarımızı onlarca kargo seçeneği arasından Trendyol Ekspres'e veriyoruz. Kargolarımızı ev adresimizden teslim ediyoruz. Evimize gelen Trendyol Ekspres alım kuryesi, 3 bebekli evden iş yapmaya çalışan bir kadını 4. kattan aşağıya indirm...
Bu nasıl bir durum ya? Siparişim adrese gelmesi gerekirken kargo görevlisi keyfi olarak nereye istiyorsa oraya bırakıyor. Ben oradan almak isteseydim zaten orayı adres diye bırakırdım. Lütfen ilgilenin artık bununla. Erzurum/Horasan ilçesine dağıtım yapan kargocudan çok şikayetçiyim.
Aldığım ürünü iade işlemi için iade kodu oluşturdum. Bugün için randevu verildi ve kargocu gelecek diye işe gitmedim. Ama kargocu eve gelmeden iade kodumu iptal etti ve açıklama olarak evde bulunmadığımı belirtti. Bu kadar terbiyesizlik ve sorumsuzluk olmaz.
Trendyol Express'ten kapımdan al özelliği kullanılmıyor. Dolap uygulamasından her zaman kullandığım özellik artık çalışmıyor, sebebini çözemedim. Bir satışımda alması gerektiği zamanda gelip almadılar. Ben de kargo değiştirdim, artık kullanamıyorum. Hayrına da almıyorlar, para veriyoruz. Bu şekilde ...
Dolap sitesi üzerinden satmış olduğum ürünümü Trendyol Express kargosuna kapıdan teslim ettim. Güven duyduğum bu kargo firması ürünümü kaybetti ve hiçbir çözüm bulmuyor. Arıyorum, muhatap yok ve kendi çabalarımla ürünün kaybolduğunu öğreniyorum. Müşteriyi bilgilendirmek gibi bir durum yok. Yasal hak...
Neden görevinizi tam yerine getirip evimize getirmiyorsunuz? İyi alıştınız güvenliğe bırakmaya. Benim evde iki tane bebeğim var, inip alamıyorum. Bir de üstüne aramadan direkt güvenliğe veriyorsunuz. Bu böyle olmaz artık. Lütfedip atarlarsa biz rica minnet asansöre koyar mısınız diyoruz, yoksa güven...
Merhaba, ben Dolap uygulamasından ayakkabı sattım fakat alıcıya başka bir poşet içerisinde etek gitmiş. Benim sattığım ayakkabılar nerede, nasıl ulaşacağım? Lütfen bu durumu düzeltin. Hem ayakkabı kayboldu hem alıcı mağdur oldu. Trendyol Ekspress ile gönderim sağlamıştım.
Trendyol Express dolap kargolarını karıştırıp gönderiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Uyku tulumu gönderdiğim alıcının eline hasır Amerikan servisi ulaşmış. Ve hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar.
Merhaba, dolaptan ürün sattım. Trendyol Ekspres kapıdan al işlemi yaptım. Kargoyu alacak kişi aradı ve 'Abla, ürün kırılacak ürün mü? Balkondan atma şansın var mı?' dedi. Dedim ki 'İçindeki pil nedeniyle atamam.' Asansörle gönder dedim, 5 dakika yukarı çıkamadı. 3 kez aradı. Belki hastam var, belki ...
Dolap üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Ürünüm camdı ve korunaklı paketledim. Paketin üzerine 'kırılır' uyarıları koydum. Çalışana bilgi verdim. Ürün kargolama sırasında parçalanmış, hatta tuzla buz olmuş. Ürünüm bana tekrar iade edildi. Trendyol Express ile iletişime geçtim. ...
Trendyol Express'ten şikayetçiyim, hiçbir şekilde kapıma çıkmadan, zili çalmadan geldik ve ulaşamadık deyip durmasından sıkıldım. Ben evde olmama rağmen zahmet edip kapıma çıkmıyorsunuz ve kargom gidiyor. Artık lütfen kargo dağıtanlar da denetlensin! Ayrıca, telefonda konuşmamıza rağmen kargom kapım...
Trendyol Express kargo kapıya kargo almaya gelmiyor. Nua Plates bayii Buca Koop'ta Trendyol kargo almaya gelmiyor, siparişler iptal oldu. Bir haftadır mağdurum, bilgi de verilmiyor. Sadece mesaj geliyor, 'Almaya geleceğiz' diye. Bence Trendyol, Nua Pilates ile anlaşmasını iptal etsin; böyle çok kişi...
Kargolar yukarı çıkmıyor, 'sepet sarkın' diyorlar. Onu yapamayız dediğimizde kargoyu bir sonraki güne atıyorlar. Onların işleri bu değil mi? Yukarı çıkarmak zorundalar, biz sepet sarkmak zorunda değiliz. Bu konuyu CİMER'e de yazacağım. Kargocuların bize olan yaklaşımı hiç hoş değil. Müşteriye böyle ...
Madmext sayfasından ürün aldım ürün büyük gönderildi iade ettim Trendyol ekspreste kargom karışmış firmaya başka ürün gitmiş iade kabul etmediler geri yolladılar. Yolladıkları ürün benim aldığım ürünle alakalı değil. Tekrar iade etmek istiyorum bir türlü çözüm sürecine ulaşamadı 10 gündür hem firmad...
