Donanım ve Parça Kusurları
- Parça ve aksesuar kusuru: 118 şikayette interkom cihazlarında donma, şarj olmama ve tıslama sesi gibi kronik sorunlar bildiriliyor.


Son 6 ay içinde Knmaster için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 68/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %97'sine ortalama 27 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%36) ve arızanın giderilmesi (%32) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla donanım ve parça kusurlarını, ardından servis süreçlerindeki iletişim eksikliklerini bildiriyor.
18 Ağustos’ta Gaziantep Motonex Moto Aksesuar’dan Knmaster 2250 Pro interkom satın aldım. Yaklaşık bir haftadır sağ kula...klık kısmı ya tamamen çalışmıyor ya da çalıştığında cızırtılı ve boğuk bir ses veriyor. Bazen de ses anlık olarak soldan sağa, sağdan sola geçerek rahatsız edici bir kullanım ortay
Knmaster marka Kn 2300 Pro intercom ürününü yaklaşık 8 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir... süre olmasına rağmen 03.10.2026 tarihinde yolda giderken ürünün yan tekerleği kendiliğinden düştü ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza
Kn Master marka kn 6100 Pro intercom cihazım 3 Ekim tarihinde arıza yaptı. Cihaz şarj almıyor, açılmıyor ve şarjdayken a...şırı ısınma yaparak batarya patlama riski barındırıyor. Garanti kapsamında olduğu için cihaz Bu nedenle ürünü Hasanpaşa’daki servise teslim ettim. Ekin hanıma açıkça bu durumu anl
Hepsiburada üzerinden Knmaster 2300 Pro intercom satın aldım. Aynı üründen zaten kullanıyorum ve oldukça memnunum, ayrıc...a arkadaşıma da aldırdım ve o da sorunsuz kullanıyor. Ancak 21 Eylül tarihinde aldığım bu yeni üründe, motosikletle hız 100 km civarına geldiğinde ses kesilmeye başlıyor ve gürültü
Yaklaşık 16 yıldır aktif olarak kurye olarak çalışıyorum ve işim gereği günde 15–16 saat yolda olduğum için Knmaster 120...0c Pro model ürünü özellikle tercih ettim. Ürünü Knmaster Kadıköy şubesinden satın aldım ve bu markayı çevremde birçok kişiye de tavsiye ederek almalarına vesile oldum. Ürünü al


"İlgilendikleri için çok teşekkürler"

Knmaster kn 6100 intercom ürünümün açma kapama tuşunun lehim kısmı kırıldığı için artık cihazı kullanamıyorum. Bu sorun ...bugün ortaya çıktı ve ürünümü İzmir Çankaya’da bulunan bir mağazadan almıştım. Garanti süresi de dolmuş durumda. Lehim yerindeki kırığın benden kaynaklı olduğunu kabul ediyorum, b
Yaklaşık 1 senedir kullandığım Kn Master kn 2300 interkom cihazımın tuşu 2 gün önce motosikletteyken kendiliğinden uçup ...kayboldu. Cihazın çalışabilmesi için gerekli olan bu tuş olmadan interkomu kullanamıyorum ve bu tuşun yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve internet üz


Knmaster marka knmaster kntag 1 akıllı takip cihazını 19 Eylül 2025 tarihinde Kaanelektronik’in kendi internet sitesi üz...erinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ciddi bir pil tüketimi problemi yaşamaya başladım. Normal şartlarda bu ürünün pillerinin yaklaşık 1,5 yıl day

Kmmaster Tag1 konum takip cihazını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürün telefon yanındayken kısmen çalışsa da, telefon uz...aklaştığında konum göstermiyor ve asıl kullanım amacını kesinlikle yerine getirmiyor. Reklamlarda anlatılan işleve sahip olmayan, gereksiz bir ürünle karşı karşıya kaldım. Şu anda
"Sabah şikayetimi belirttim, öğlen kargoya verildi, ertesi gün elime ulaştı yedek parça ve müşteri hizmetleri konusunda da çok hızlılar mağduriyetimi gidermek için de hediye göndermeyi unutmamışlar teşekkür ederim"

Geçen sene Kaan Elektronik’ten Knmaster 550 model bir intercom satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen daha ...1 yıl dolmuşken karşı tarafın sesi cızırtılı gelmeye başladı. Ayrıca cihazdaki iki hoparlörden birinin sesi tamamen kesiliyor ve sadece tek hoparlörden ses geliyor. Kabloyu oynatt

Kn Master km 2300 serisi interkom cihazını markanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken joys...tick kapağının düşmüş olduğunu ve kaybolduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir parça düşmesi yaşanması sebebiy
"Nehir hanıma çok teşekkür ederim konuyla alakalı ilgi gerekli ilgi ve alakayı gösterdiği için 15 dakikada direk bana ulaşıp hallettiler."
Knmaster’dan 24 Eylül tarihinde Kadıköy Hasanpaşa şubesinden TT820 model te...lefon tutucu satın aldım. Ürünü motosikletimin gidonuna takmak için aldım a
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, Hepsiburada üzerinden 3.600 TL ödeyerek satın aldığım Kn Master kn 2300 interkom cihazını...n çalışması için gerekli olan tuşu yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullandığım cihaz, bu tuş olmadan kullanılamaz hale geldi ve 2 gündür de bu tuşu bulamıyor
Knmaster markasının KN2300 Pro model interkomunu 4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Elektronik satıcısından... satın aldım. Kaskı kullanırken üzerindeki multi fonksiyonel buton sürüş esnasında tamamen yerinden çıktı ve kayboldu. Bu durum hem estetik açıdan kaskın görüntüsünü bozuyor hem de
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Kn master ekibine çok teşekkür ederim özellikle WhatsApp dan iletişime gecen arkadaşa çok ilgili birisi hediye içinde ayrı teşekkür ederim sorunum çözüldü en kısa sürede"
6 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Kn Master 6100 Pro model interkomu iki... adet olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her görüşmede ciddi ses sorunu
Knmaster markasına ait Knmaster kn2300 interkom ürününü Nisan 2025’ten beri normal şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 günd...ür interkomun tekerleği kendi kendine düşmüş durumda. Ürünü darbe almadan, yalnızca normal kullanım sırasında kullanmama rağmen tekerleğin yerinden çıkması beni hem güvenlik hem de
"Çok ilgili ve hızlı oldu 1 saat sürmedi diye bilirim sağ olun."
Kn Master marka kn550 model ürünü satın aldığım günden beri mikrofonuyla il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüşme esnasında karşı tarafa sesim sürekl
"Knmaster sorunumu çözerek ürünün değişimini sağladı bu süre boyunca ilgilenen nehir hanım'ada teşekkür ediyorum"
Knmaster TT450 Pro ürünü titreşim engelleyicili olduğu için 11.06.2026 tari...hinde Kadıköy Hasanpaşa’daki Knmaster mağazasından satın aldım. Ancak ürünü
Knmaster 550 model intercom cihazımı yaklaşık 2–3 hafta önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihaz şarj alma...maya başladı ve yaklaşık 1 haftadır hiç şarj olmuyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağduriyet
Knmaster markasının Kntag isimli ürününü aldım ve telefonumdaki uygulama ile birlikte kullanmaya başladım. Ancak ürünün ...sunduğu anlık takip özelliği gerçeği yansıtmıyor, yanlış konum bilgisi veriyor ve bu nedenle ürün amacına hiç hizmet etmiyor. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere uy

