Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Trendyol Express
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.951
Trendyol Express
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%15.2
- Dört Yıldız%7.5
- Üç Yıldız%7.1
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%64.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
11.883 şikayet
Trendyol Ekspres Ürünü Getirmedi.
Trendyol'dan bayramdan önce sipariş ettiğim iki üründen biri iki gün içinde gelmişken diğeri 15 temmuzda kargoya verilmesine rağmen hala gelmedi. Bayram tatili vs yoğunluk olmasını anlıyoruz fakat Trendyol ekspresin hızlı teslimat yapması gerekirken bu kadar geciktirmesi gerçekten işe ve müşteriye g...
Trendyol Express Ürün Bana Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor
Trendyol'dan almış olduğum 1076120207 teslimat numaralı beyaz gömlek bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Teslim alan kişi de K** Ş*...
Trendyol Express Kargo Nerede Bilmiyorum!
Kargo takipte hiçbir şey anlaşılmıyor ve bu Bursa nil şubesi nerede bari ben kendim alayım.
Trendyol Express Satın Aldığım Ürüne Ulaşamıyorum
1075****64 numaralı siparişim, mf Product Acoustic 0233 isimli ürün, Trendyol Express tarafından, değiştirdiğim adrese de ulaştıramadığı için, para iademi alamıyorum. Ürün satıcı tarafından yollanmasına rağmen, canlı desteğe ulaşamam sebebi ile, içinde bulunduğum durumdan kurtulamıyorum.
Teslim Edildi Bilgisi Verilen Kargom Elime Ulaşmadı Trendyol Express
22 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim avizem 26 Temmuz tarihinde teslim edildi diyor kargo firması Trendyol express ancak elimde herhangi bir kargo yok evde değildim ancak teslim edildi yazıyor Trendyol'un bana ulaşmasını arz ederim. Teşekkürler ve teslimat noktalarına gittiyse herhangi bir bilgilend...
Trendyol Express Kargonun Geç Gelmesi
Kargolar neden bu kadar geç geliyor. Anlamış değilim. Ankara gibi büyük bir şehirde yaşıyorum. Günlük kargoların aşırı hızlı ve fazla olması gerekirken gecikmeler yaşanıyor. İnanılmaz yani şaka gibi bir olay planlayıp aldığımız ürünler geç gelince gerçekten paketi açmadan iade sürecini başlatmak kad...
Trendyol Express Kargom Benim Haberim Olmadan Transfer Merkezine Gönderildi
Kargom bana sormadan iade edilmiş ve benim bundan haberim yok şu anda transfer şubesinde diyor müşteri temsilcisi de yardımcı olmadı bu ne sorumsuzluktur. Lütfen yardımcı olunuz. Aksi takdirde şikayetçi olacağım gerekli yerlere ve bir daha da buradan hiçbir şey almayacağım
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Express Siparişin Eve Teslim Yapılamaması
Trendyol'dan ürün siparişleri verdim, adresi girdim, hazırlandı, yola çıktı, iyi hoş. Eve teslim edilmesi gereken kargoyu edemezlermiş. Güzergah dışıymış. Gidip almamız gerekiyormuş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Eğer böyle bir şey istesem teslimat noktasında al yaparım. Böyle bir durumda teslimat...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Express Ürünüm Günlerdir Depoda Tutuluyor
Neden ürünü teslim etmiyorlar. Kaç gün oldu. Diğer firmalar çalışmaya başladı. Peki ya neyi bekliyorsunuz güvenip ürün teslim ediyoruz ama günlerce haftalarca bekliyoruz bu neyin nazi ya böyle saçmalık görmedim. Ben mecbur muyum isimi gücümü bırakıp dakika başı firmayı takip etmeye
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Express'den Teslim Edilemeyen Adres
trendyol.com'dan satın aldığım ürünümü 1077139533 numaralı teslimat numarası ile Trendyol Express adlı kargo vasıtasıyla teslim etmesini beklerken ürünümün iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo firması benim ile iletişime geçmeden "teslimat yapılamaz adres" adlı saçma bir uygulama yoluyla ürünümü...
Trendyol Express Kargomu Kayıp Etti
Trendyol Express kargomu kayıp etti. Ürünümün bana teslim edildiğine dair ilgili mesajı almama rağmen, ürün elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi bu durumlar alakalı kaydını aldığını ve ilgili birimlerin kontrol sağlayacaklarını iletti, lakin ne arayan ve ne soran. Rezil ve acemice bir durum.
Trendyol Express Kargom Süresini Aşıyor
Trendyol'dan abiye elbise sipariş verdim. Ayın 19 da kargoya verildi ve teslimat tarihi 26 Temmuz denildi ama hala kargom başka ilde ve şubede hiçbir şekilde bayram tatilinin geçmesine rağmen kargomun yeri değişmiyor ve normal de bugün teslim edilmesi gereken kargom daha yola bile çıkmamış çok kötü ...
Trendyol Express Ürünüm Nerede 17.07.2021 De Aldım Ürün Yok
Ben 17.07.2021 tarihinde Trendyol dan sandalet aldım aldığım gibi de asistana yazdım. Ürün aldım bayram dan önce veya en geç ayın 22 sinde teslim edilir mi diye elbette cevabını verdiler. Ertesi gün yani 18.07.2021 de kargoya verdiler ama bugün ayın 26.07.2021 olmasına rağmen ürün yok mesaj gelmiş ü...
Trendyol Express 5 Temmuzdan Beri Kayıp Kargo
5 temmuzda verdiğim sipariş hala transfer merkezinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım halde ne param iade edildi ne de ürün geldi. Yalandan bir mail atıldı ürün ulaştı mı diye bu kadar. Çalıştığım için doğru düzgün ugasamiyorum da ama gerçekten yazıklar olsun. Resmen kargo kayıp ve kimsenin ...
Trendyol Express Işık Şubeden Yola Çıkan Kargom Kayboldu
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde satıcı firma siparişimi Trendyol express kargo firmasına verdi. 12 Temmuz'da Işık şube tarafından yola çıkan kargomu takip ettiğimde 3 gündür aynı yerde olduğunu görmem ile birlikte Trendyol canlı yardım'a ulaştım. Fakat onlar bana bir sorun olmadığını söyledi...
Trendyol Express Trendyol Dan Bir Ürün Aldım Express E Verildi Ve Teslim Edilmedi
Trendyol dan bir ürün aldım, kargo olarak Trendyol express verildi ve ürün sipariş tarihi 9 Temmuz, 16 gün oldu fakat kargo hareketlerinde gönderi alındı yazıyor sadece? Lütfen yardımcı olun,! Ürünüm gelmeyecek ise ücretini iade edin! Mağdurum lütfen Trendyol express sesimi duyun!
Trendyol Ekspres Kargo İçin Mülakat Sonucu Olumlu Denildi Aranmadım
Trendyol ekspres kargoya iş başvurusunda bulundum sanal mülakata girdim ve olumlu sonuçlandı mülakatım 2. Mülakat için 7-10 iş gününde aranacağım söylendi ama aradan 2 ay geçti. Dönüş yapan yok madem dönüş yapılmayacak neden mülakatımın olumlu geçtiğini söylediler. İkinci mülakata girmek için ve bu ...
Trendyol Ekspress Ve AGT Kurye Teslimat
Trendy ekspress den aldığım ürünler agt kuryeye teslim edilmiş. AGT Kurye ürünleri bana teslim etmeden edildi diye belirtiyor. Teslim alan kisi ben görünüyorum üstelik izin gunumde. 7-24 güvenlik kamera olan bir yere ürün teslim ettik diye yalan atmak ne kadar kolay. Benim muhatabım Trendyol sonuçta...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Express Ürünümün Elime Ulaşmaması
Trendyol'dan aldığım ürün Temmuz ayının 17 sinde İzmir Trendyol express de olduğu halde dağıtıma çıkmamış elime ulaşmamıştır. Yaklaşık 1 haftadır Trendyol express de bayram tatili dediler ancak ayın 17 19 ve 24 Temmuz çalıştıkları halde elime ulaşmadı.
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Express 'te Olan Kötü Hizmet Kalitesi
1074994421 numaralı gönderim 16 Temmuzdan bu yana yolda gözüküyor ve hiçbir hareket yok. Diğer kargo şirketleri varken benim siparişimi Trendyol Express ile gönderiyorsunuz ve sonuç ortada ürünüm hala teslim edilmediği gibi takip de edemiyorum çünkü hiçbir hareket yok. Bu kadar kötü bir kargo firmas...
Trendyol Express Kargo Dağıtımının Aksaması Mağdur Edilmemiz
Trendyol express özel kargo gibi hızlı teslimat yapar diye ürünlerimi sipariş verdim. Bayramdan önce cuma günü şubeye gelen kargo nu İstanbul içi olmadığına rağmen dağıtıma çıkarmadılar ve bugün işe başlamalarına rağmen ürünüm hala dağıtımda değil kaç kere aramamıza rağmen her temsilci farklı bir şe...
Trendyol Express Çok Geç Teslimat!
Trendyol'dan 18 Temmuz günü verdiğim ürünler ortalama 4-6 ila arası iş gününde teslim edileceği söylendi ve bugün 6 iş günü doldu hala ürünüm elime ulaşmadı, yarın seyahatim var ve ürünü yanıma alamayacağım. Trendyol Express aynı günde verdiğim farklı ürünler elime ulaştı ama Trendyol Express'ten ha...
Trendyol Express Ürünüm Teslim Edilmedi
Ürünüm teslim edilmedi. 13.07.2021 tarihinde bir ürün aldım. 14.07.2021 tarihinde kendi kargo şirketi ürünü teslim aldıklarını ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceğini taahhüt etmesine rağmen üründen haber alamıyoruz. Şikayetçiyim. Bayram için kızıma almıştım. Mağdur olduk.