Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.813

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12.889 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Trendyol Express Ve 12 Gündür Haber Alınamayan Kargom

12 Ekim 2021 de indirimdeyken Trendyol'dan aldığım ürünler Cosmolog satıcısı tarafından 13 Ekim günü Trendyol express le kargolandı. Kargo 1 haftada tarafıma ulaşmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve artık o adreste olmayacağım için adres değişikliği yapıldı. Netice olarak T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol Express Kargo İadesi Yapmıyor Ayın 15 Den Beri!

Trendyol express ayın 15 den beri ürün iade deposuna ulaştırmıyor. Zaten Trendyol satıcısı ile de problem yaşadım. Koray Spor 989 ₺ verip aldım ürünü fakat 1,5 hafta sonra kargoya verdiler. Oda öncesinde yalan söylediler. Kargoya verdik diye bende sinirlendim iade talebi oluşturdum ama bu seferde Tr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Express Geri Dönüş Yapılmadı

O kadar başvuru yaptım geri dönüş sağlanılmadı sizin gibi büyüme yolundaki bir firmaya yakıştıramadım. Etrafımda herkese geri dönüş yapıldı biz hala bekliyoruz tam tamına 1 ay oldu buraya yazmak istemezdim ama maalesef zorunda bıraktınız geri dönüş yapmayacaksanız başvuruda almayın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Siparişim Habersiz İade Sürecine Sokuldu

Kargomu teslim etmeden iade sürecine soktular. Bana bir arama yapılmadı. Anneme hastaneye teslim etmeleri gerekiyordu kargoların bırakıldığı bir bölüm bile var hastanede. En kötü güvenliğe teslim edebilirlerdi ve beni arayabilirlerdi. Üstelik siparişimi geri getirmiyorlar tekrar sipariş etmeniz gere...

Trendyol Express Siparişim Habersiz İade Sürecine Sokuldu
Trendyol Express Siparişim Habersiz İade Sürecine Sokuldu
Trendyol Express Siparişim Habersiz İade Sürecine Sokuldu
+2
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Sorunlu Kargo Problemi

Komşuya bırak" hizmeti maalesef ise yaramıyor. İade olan kargom 12 gündür satıcıya ulaşamadı, hem ben hem satıcı mağdur oluyor, canlı çiçekti o da oldu zaten. Ankara -İstanbul arasının bu kadar uzak mesafede olduğunu bilmiyordum. Kargo şubeler arası dolaşıp duruyor. Müşteri hizmetleri ezberledikleri...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargo Teslim Edilmedi

Pull & Bear marka aldığım montu bana Herhangi bir bilgi vermeden kargo bana ulaşmadan Trendyol express iade etmiş bu nasıl oluyor. Şu an mont stokta yok ve ben indirimde almıştım hiçbir şey yapamayız diyorlar bir de şikayetçiyim. Ürünümün geri gelmesini istiyorum

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargom Gecikti. Haftaya Kaldı

Trendyol dan 19.10.2021 tarihinde aldığım ürün 20.10.2021 tarihinde Trendyol express e verildi. 3 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 23.10.2021 gösteriyor. 1210****86 takip numarasından baktığımda dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum. Sitesinden sorunumu bildirdim kuryemiz...

Trendyol Express Kargom Gecikti. Haftaya Kaldı
Trendyol Express Kargom Gecikti. Haftaya Kaldı
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Pişmanlıktır, Mağduriyettir

1204702839 ve 1206246033 teslimat numaralı kargom 7 gündür elime ulaşmadı, müşteri hizmetleri yetersiz, kargom nerede bilmiyorum. Müşteri hizmetleri de bilmiyor, döneceğiz diyorlar dönmüyorlar saçmalık ötesi bir firma.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express benim İçin Bitmiştir

Trendyol diye adlandırdıkları bir kuruluşun kargo firması olan Trendyol ekspress sipariş ettiğim ürünümü kendi sistemleri sorunlu olduğu için Gel al noktasına iletim sağlayamayarak. Aynı zamanda ücret iadesi içinde 10 gün süre vererek her konuda tüketiciyi mağdur ediyorlar. Alışveriş yaparken güvene...

Trendyol Express benim İçin Bitmiştir
Trendyol Express benim İçin Bitmiştir
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express 1 Aydır Trendyol Expresste Olan Ürünümün Para İadesini İstiyorum

1 ay önce Trendyol'dan bir alışveriş yaptım. Ürün gecikince müşteri hizmetlerini aradım bana ürünün transfer merkezinde kaybolduğunu ürünü bulunduğunda hasarlı olduğu için para iadesi yapılacağını söyledi bende bunu onayladım. Bir buçuk hafta geçtiğinde hâlâ bana iade yapılmadığı için tekrar aradım ...

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Tarafından Mağduriyetim

Trendyol'dan bir ürün aldım. Görselde mevcut. 15 ekimde satıcı vermesine rağmen 8 gündür şubeler arasında aktarılıyor. Müşteri hizmetlerini ayn 21inde aradım buna rağmen 13 kez daha aynı şubeler arasında git gel yaptı ve benim ürünüm gelse bile mağduriyetim çözülmeyecek. H*** benzer mağduriyet yaşad...

Trendyol Express Tarafından Mağduriyetim
Trendyol Express Tarafından Mağduriyetim
Trendyol Express Tarafından Mağduriyetim
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargo Teslim Edilmiyor

Trendyol express ürünü sürekli markette bırakıyor. Evime getirmiyor müşteri hizmetleri ile görüşmemden bir dönüş alamadım. Durum aynı şekilde devam ediyor. Böyle kaliteli bir firma anlayışı olamaz. Bu sebepten beni diğer alışveriş sitelerine yönlendiriyorsunuz. Kargo ücreti alıyorsun bir de ben karg...

profile
  • 127görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Hızlı Teslimat Yalanı.

Trendyol'dan yapmış olduğum 1211****64 numaralı teslimat numarasına ait medikal ürünüm hızlı teslimat ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Medikal bir ürün olduğu için ve acil bir durum olduğu için hızlı teslimat seçeneğini ile alışveriş yaptım. Ancak Trendyol Express 22.10.2021 tarihinde yapılma...

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargo Sorunu

1195161469 teslimat numaralı ürünümü teslim edildi diye sisteme kayıt edilmiş ve ürün elime ulaşmadı. Trendyol Express gibi kötü bir kargo bilmiyorum ben. Hayır onlarda süre bekledim sonuca bak ya kesinlikle çalışmaları kontrol edilmesi gerekiyor. Böyle sorumsuzluk olmaz.

profile
  • 129görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargo Tesliminin Umursanmaması

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Trendyol Express kargosuyla gönderildi. Dağıtıma çıktığı mesajı geldikten sonra evde beklememe rağmen ne arandım, ne zil çaldı. 10 dakika sonra mesaj geldi aranıp ulaşamadığımız için sizi evde bulamadık diye. Ne saçma bir firmasınız. Teslim edildi bilgisinde mahal...

profile
  • 160görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Ekspres Kargo Sorunu

12.10. 2021 tarihinde Trendyol adlı online satış mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım 5 ürün 13.10.2021 tarihinde Trendyol ekspres adlı kargo firmasına verildi. Kargo 14.10.2021 tarihinde Tuzla kiraz da bulunuyordu. Bu tarihin üzerinden 9 gün geçti kargom hala yerinde hiç hareket olmadı. Teslim ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Adres Değişikliği Talebim Onaylandı Ama Ürünlerim İade Sürecine Girdi

1 adet kol saati ve 1 gömlek olmak üzere 2 ürün siparişi verdim Ürünler için adres değişikliği yaptım. Ve adres değişikliği talebim onaylandı. Ürünlerim 3 gündür aynı merkezde duruyor hiçbir kıpırdama yok. Bugün Trendyol asistan ile görüştüm ve ürünler iade sürecine girdiğini söylediler. Günlerdir k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Malatya Şubesi Teslimatı Çok Geciktiriyor

Trendyol Express Malatya Şubesi kötü ötesi bir hizmet veriyor. Diğer tüm kargo firmaları en çok üç gün içerisinde teslim ediyorken bu firma günlerce bazen de haftayı geçen teslimat yapıyor. Üstelik kargo takip ekranında asla güncelleme yapılmıyor siz siparişi unuttuktan sonra size sürpriz yapıp keyi...

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargo Gecikmesi. :d

Trendyol'dan 7 Ekim günü sipariş verdiğim ürün 9 Ekim günü kargoya verildi 10 Ekim tarihinde Tuzla-Kiraz Transfer merkezine gönderildi tahmini teslim tarihi 12 Ekim olan ürünlerim 12 gündür Tuzla - Kiraz Transfer merkezinde 12 gün boyunca bir kaplumbağanın sırtına bağlasanız getirirdi ürünlerimi. Ka...

profile
  • 167görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kargo Teslim Saati

Trendyol'dan aldığım ürünler ne zaman Trendyol express le gönderilse geç saatlerde teslim ediliyor. Bir gün saat 22.00 civarında geldi. 21 Ekim 2021 tarihinde saat 24.00te geldi ve teslim almadım. Çok alakasız bir saatte telefon edip kargonuz var deniliyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Nasıl bir firma...

profile
  • 183görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express İade 25 Gün Sürecek Olması

Trendyol dan aldığım ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi, kargo evde olmadığım için teslim almayacağımı söyledim sonra kurye 20.10.2021 de iade süreci başlattı, 2 gün geçti ve mesai bitti, kargo iade işlemi bitmedi yolda gösteriyor, Trendyol ve Trendyol ekspres kargo aradım, beklemeniz gerek ...

profile
  • 179görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Biraz Daha Dikkat Olunsa

Ürünümü 15 Ekim 2021 tarihinde almina trend firmasından sipariş oluşturdum. Ürünüm 16 Ekim tarihinde kargoya verilmiştir fakat üç gündür ödemesi yapılan dağıtımda olan ürünüm gelmedi aradığımda ise kargo yoğunluğu sebebiyle gelme durumu gecikebilir dediler bugün Trendyol Express aradığında ise ürünü...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Trendyol Express

Trendyol Express Hakkında

İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.

Trendyol Express Teslimat Şubeleri

Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.

Trendyol Express Şikayet ve Yorumları

Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol Express nedir?

Trendyol Express, sektöründe tecrübeli saha ekipleri ile teknolojinin gücünü bir araya getirerek müşterilerine en üst kalitede teslimat deneyimi sunan bir lojistik markasıdır.

Trendyol Express teslimat şubesindeki personelle alakalı yorumumu markaya nasıl ulaştırmalıyım?

Trendyol Express personeliyle alakalı tüm yorumlarınızı markaya "bu linke tıklayarak ulaştırmanız mümkün.

Trendyol Express geciken teslimat sorunuma nasıl çözüm bulmalıyım?

Geciken kargolama sorunlarınızın çözümü için markayla "buradan irtibat kurabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Tüm Trendyol Express şikayet ve geri bildirimlerinizi "Trendyol Express Şikayetvar sayfası üzerinden yetkililere ulaştırabilir, sorunlarınıza kısa yolda çözüm bulabilirsiniz.