to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden verdiğim bir siparişim tarafıma teslim edilmedi ve süreçte yaşadıklarım markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni arayarak bina kapısının açılmadığını söyledi. Apartmanımızda komşuların birbirini tanıdığı ve güvenilir bir ortam olduğu...
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 06.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasına kargoya verildi. Ancak bugün 24.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ “kargoda/dağıtımda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11204060508’dir. Bu süre içinde Trendyol Asistan üzer...
23.05.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Trendyol Express müşteri hizmetlerini arayarak, şirketimin sistemde 15.30 kapanış olarak görünse de fiilen saat 17.00’ye kadar iş yerinde olduğumu özellikle belirttim. Hediye olarak aldığım oyuncak siparişimin Avrupa yakasında Boğaz şubesinde göründüğün...
Trendyol üzerinden Fawori Kozmetik satıcısından 17 Mayıs tarihinde bir adet kalem siparişi verdim. Sipariş numaram 11243614179, yaklaşık 7 gündür bekliyorum. Erzurum’dan İstanbul’a gelecek olan tek bir kalem için bu kadar bekletilmem ve hâlâ ürünün ortada olmaması kabul edilemez. Ürün yorumlarında f...
Trendyol Express ile evden iade kargom 16.05.2026 tarihinde adresimden teslim alındı ancak günlerdir sistemde Osmaniye Amanos şube’de görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ürün iadesi bu nedenle tamamlanmadığı için süreç gereksiz yere uzuyor. Trendyol uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum fa...
Trendyol üzerinden salıncakçım adlı satıcıdan 18 Nisan’da bahçe oturma grubu (masa, 2 tabure, 2 koltuk ve 3 kişilik koltuktan oluşan takım) satın aldım ve 25.500 TL ödedim. Siparişimin Trendyol teslimat numarası 10421017160’dur. İlanda kargoya veriliş tarihi 8 Mayıs, teslimat tarihi ise 12 Mayıs ola...
Trendyol üzerinden bir telefon kulaklığı siparişi verdim, teslimat numaram 10527187256. 23 Mayıs 2026 günü saat 11.15 civarında Trendyol Express kuryesi beni telefonla aradı ancak o anda yetişemedim. Sadece 2 dakika sonra aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen çağrılarım sürekli meşgule atıldı....
22.05.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verilen, teslimat numarası 10525766391 ve gönderi numarası 7330032940615096 olan paketimin tahmini teslim tarihi sistemde 23.05.2026 olarak görünüyordu. Bugün kontrol ettiğimde teslim tarihinin gerekçe belirtilmeden 26.05.2026 olarak güncellendiğini ...
Trendyol üzerinden Çavdar Grup satıcısından bir oturma grubu satın aldım. Ürünü Mart 2026’da sipariş etmeme rağmen Mayıs 2026 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11092132391’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Teslimat gerçekleşmeyince hem Trendyol hem de satıcıyla toplam...
Uzun zamandır Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar ürün/iade süreçlerinde bir sorun yaşamazken Trendyol Express kargo görevlilerinin tavrından dolayı artık alışveriş yapmaktan soğumuş durumdayım. Van Akköprü şubesine bakan şoför ve yanındaki kişi hem iade hem teslimatlar...
Trendyol üzerinden bir baharat seti siparişi verdim, sipariş numaram 7330032891426277. Siparişi oluşturduğumda 21’inde teslim edileceği yazıyordu ve ayrıca geciken kargoların en geç 2 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak ürün satıcı tarafından kargoya verildiğinden beri kargo t...
Trendyol üzerinden 25 Nisan’da Ella Mobilya marka yemek masası siparişi verdim. Toplam 16.574 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca “gelecek” diye beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 1 ayın sonunda...
23 Mayıs 2026 günü saat 12:30 civarında Trendyol Express ile beklediğim kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Site görevlisi, Trendyol Express kargosunun teslimat için geldiğini söyleyince evde beklemeye başladım ancak hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kargocu gelmedi ve bana herhangi bir...
Trendyol Express ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen gönderilerim için sistemde sürekli “hatalı adres” uyarısı çıkıyor ve kargolarım bana hiç ulaşmadan iade ediliyor. Satıcı ürünü tekrar gönderiyor, bu sefer de yine aynı şekilde “hatalı adres” denilerek tes...
Trendyol üzerinden CLB30SET 30 litre buzluk siparişi verdim, teslimat numaram 10519962375. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi’ndeki adresime gelen Trendyol Express kargo görevlisi, ürünü beni aramadan...
Mobetto Mobilya’dan Trendyol üzerinden 28 Nisan tarihinde “Mobetto Silva 211s minderli bahçe balkon teras takımı” satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Trendyol sipariş numaram 11181844105’tir. Her iletişime geçtiğimde bana yeni bir teslimat tarih...
23 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10523617627 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express Bafra şubesi tarafından adrese hiç gelinmeden ve herhangi bir telefon araması yapılmadan “teslim edilemedi, alıcı adreste yok” şeklinde işlenmiş görünüyor. Ancak o gün tüm gün adresteydim ve ne b...
Trendyol Express’in Kağıthane bölgesindeki dağıtımından uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Son olarak 10521771261 teslimat numaralı gönderim de dahil olmak üzere toplam 4 gönderimde aynı durum tekrarlandı. Kargom iki gün boyunca bilerek dağıtıma çıkarılmıyor, ardından da “teslimat numaralı gönder...
Dolap üzerinden satıcı olarak İzmir’den Trendyol Express kargo ile bir Okey takımı gönderdim. Ürünü eksiksiz teslim ettiğim halde alıcı, taşlarının eksik olduğu iddiasıyla talep açtı. Talebi kabul etmedim çünkü ürünü eksiksiz gönderdiğimden eminim. Geçen hafta cuma günü başvurduğum bu süreçte, 23 M...
Trendyol Express ile A**** E*****’de yaşadığım kargo sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. İş yeri adresimi net bir şekilde yazmama rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadan, adrese gelme zahmetine bile girilmeden iş yerinin kapalı olduğu düşünülerek kargom dağıtıma çıkarılmadı. En azından bir ...
Trendyol Express kargo görevlisiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Evimde küçük bir yavru köpek var ve köpek evin içinde duruyor, kesinlikle kuryeye doğru gitmiyor. Buna rağmen kurye köpekten aşırı derecede korkup kaçıyor, kapıya kadar gelmiyor ve kargoyu teslim etmiyor. Ufacık bir köpeğin kendis...
Adresimde olmama rağmen ve 6 kez aramama rağmen kargomu getirmediler müşteri hizmetlerini arıyorum en kısa zamanda tarafınıza dönüş sağlanacak diyorlar muhatap yok bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz. Bundan sonra sizden kibrit copu dahi sipariş etmeyeceğim
Trendyol üzerinden aldığım ve Trendyol Express tarafından iadesi alınacak olan, sipariş numarası 7330032951878589 olan ürünüm için iade kargo kodu oluşturdum ve sistemden bir tarih seçtim. Buna rağmen, iade günü gelmeden defalarca SMS ile hatırlatma yapılıyor, yetmezmiş gibi kurye arayıp ben telefon...
Trendyol üzerinden aldığım kadın çanta siparişim için teslimatın bugün Trendyol Ekspres ile Şişli Cevahir AVM’deki iş yeri adresime yapılmasını bekliyordum. Öğle saatlerinde “adres kapalı olduğundan teslimatınız çıkmamıştır” şeklinde bir SMS aldım. Cevahir AVM’nin kapalı olması mümkün olmadığı gibi ...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
