Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şirket Adına Fatura Kesilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

16

15.09.2026 tarihinde saat 11:46 seferi için CWC11TD PNR kodlu bileti 1.500 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Bu bilet, şirket çalışanı adına alınmış olmasına rağmen faturasının şirket adına kesilmesini talep ediyorum.

Bu talebimle ilgili olarak hem Obilet müşteri hizmetleri telefon hattını aradım hem de web sitenizdeki canlı destek yazışma hattını kullandım ancak hiçbir kanaldan net bir çözüm ve geri dönüş alamadım. Canlı destek hattı sürekli aynı yönlendirmeleri yapıyor fakat faturanın şirket adına düzenlenmesi konusunda somut bir adım atılmıyor.

Şirket çalışanı adına alınan bu biletin faturasının şirket bilgileri ile yeniden düzenlenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Eylül 16:21 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Merent
24 Eylül 16:23

Lütfen yarın geri dönüş sağlayabilir misiniz çalışma saatlerinde 12 saat içinde iş yerinde olmayacağız.

24 Eylül 16:40

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet'te Ödeme Alındı Bilet Yok 800 TL İadesi Talebi

1.550

31 Ocak 2026 tarihinde saat 17:13 sularında Obilet üzerinden 31 Ocak 2026 s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular