Open English

Geçen sene Open English üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği alırken hiçbir şekilde tarafıma otomatik yenileme ya da kartımdan kendiliğinden tahsilat yapılacağı bilgisi verilmedi. Buna rağmen bu yıl, bilgim ve onayım olmadan kredi kartıma otomatik ödeme talimatı tanımlanmış ve 24 Şubat 202...

Open English’in web sitesine kayıt olurken “iletişime geçelim” kısmında adım, soyadım, telefon numaram ve e-posta adresimi paylaştım. Buna rağmen telefon numaramın bu şekilde yoğun ve rahatsız edici biçimde kullanılmasına onay vermedim. Bugün sisteme giriş yaptıktan sonra kısa süre içinde yaklaşık ...

Open English’in internet sitesindeki online formu doldurarak yalnızca fiyat teklifi almak için iletişim bilgilerimi paylaştım. Ertesi gün, 23 Şubat 2026’da arandım, fiyatta anlaşamadığımız için görüşmeyi sonlandırdık ve herhangi bir hizmet almadım. Ancak bu ilk görüşmeden sonra 23, 24, 25, 26 Şubat...

Open English’e yalnızca fiyat bilgisi almak için numaramı vermiştim. Buna rağmen, tekrar aranmamak istediğimi açıkça söylememe rağmen 27 Şubat Cuma günü sabah 9’dan itibaren günde en az 3 kez aranmaya başladım. En sonunda bir numarayı engelledim, ancak bu kez de farklı numaralardan aramaya devam ett...

19 Şubat tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Open English adlı kurum tarafından 1.963,50 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımın kapatılmasını talep ettim ve şüpheli işl...

Yaklaşık bir yıl önce Open English’ten 12‑13 bin TL civarında ücret ödeyerek bir yıllık üyelik satın aldım. Bu üyeliğin Şubat ayı sonunda sona ermesine rağmen 26.02.2026 tarihinde kartımdan 2.187,90 TL tutarında izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan, s...

Ekim 2025’te Open English’ten 12 aylık bir paket satın aldık. Toplam 34.080,75 TL tutarın %40’ını 14 Ekim tarihinde kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak kalan %60’lik ödeme için Kasım ayında tarafımıza hiçbir şekilde arama, e‑posta, SMS ya da benzeri bir hatırlatma veya bilgilendirme yapılmadı...

Open English uygulamasını telefonuma indirerek 24 saatlik ücretsiz deneme dersinden faydalanmak istedim; ancak telefonuma bir türlü SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sistem üzerinden bu ücretsiz denemeyi başlatamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri temsilci...

Open English tarafından uzun süredir telefonla rahatsız ediliyorum. Daha önce sadece bir kez fiyat bilgisi almak için aranmaya onay vermiş ve görüşmemizi yaptıktan sonra iletişimimiz sonlanmıştı. Buna rağmen son özellikle son 3 gündür sistematik bir şekilde günde yaklaşık 10 kez aranmaya başladım. ...

Kasım ayının sonlarında Open English üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak kişisel bazı sorunlarım nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca platforma hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde hesabımın iptal edileceğine dair ne üyelik satın alırken ne de sonrasında açık ve net bir bilgile...

Open English’e yaklaşık 28 gün önce 9.702,22 TL tutarında kartla, taksitli ödeme ile abone oldum. Platformu bir süre kullandıktan sonra içerik ve genel olarak hizmeti beğenmediğim için bugün iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, 14 günü geçtiği için hiçbir şekilde iade alamayac...

Open English internet sitesinden İngilizce eğitimi için fiyat bilgisi almak amacıyla iletişim bilgilerimi paylaştıktan sonra, ertesi sabah itibarıyla yoğun şekilde telefonla aranmaya başladım. O günden bu yana her gün, 4–5 farklı numaradan, günde yaklaşık 8–10 kez aranmaktayım ve bu durum beni ciddi...

Open English üyeliğim için, bilgim ve onayım dışında 2025 Kasım ayından itibaren kredi kartımdan 4 ay boyunca her ay 3.858,29 TL olmak üzere toplam 15.433,16 TL otomatik yenileme ücreti çekildiğini hesap ekstresi üzerinden fark ettim. G**** isimli çalışanın ifadesi de bu yöndedir. İlgili kayıtlar di...