to read complaints and reviews, or file yours.
Openenglish üzerinden Aralık 2024 – Aralık 2025 tarihleri arasında 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu sürenin sonunda üy...eliğimi yenilemek istemedim, herhangi bir yeni paket veya hizmet satın almadım ve uygulama üzerinden de üyeliğimi iptal ettim. Ayrıca çağrı merkezi tarafından üyeliğin yenilenmesi
Open English firmasından 1 yıllık eğitim paketi satın almış ve 27.08.2025 tarihinde 15.157 TL, 27.09.2025 tarihinde yine... 15.157 TL olmak üzere ödemelerimi tamamlamıştım. 2025 yılına ait bu iki ödemenin ardından herhangi bir ek ödeme veya 2026 yılına yönelik bir yenileme onayı vermedim. Buna rağmen
Open English’ten canlı derslere 7/24 erişim sağlayabileceğimi ve satın aldığım 50 derslik pakete 20 dakika içinde katıla...bileceğimi söyleyerek abonelik aldım. Ancak kısa süre sonra sistemlerini değiştirdiklerini ve artık randevulu sisteme geçildiğini öğrendim. Şu an için canlı derse anlık katılım imk
Open English’ten 1 yıllık full paket satın alarak İngilizcemi pekiştirmek istedim. Satın alma sırasında bana, her yarım ...saatte bir İngilizce derslerinin açıldığı ve istediğim zaman sisteme girip derse katılabileceğim açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek toplam 30.000 TL’yi iki taksit halinde ödemeyi
Yaklaşık 3 ay önce Open English’ten “haftalık 50 özel ders, sınırsız grup dersi” içeren yıllık bir paket satın aldım. Sa...tış aşamasında, 24 saat boyunca günün her anında, herhangi bir rezervasyona gerek kalmadan, en geç 30 dakikada bir açılan özel derslere anlık olarak katılabileceğim özellikle vurgu
Open English üzerinden 1 yıllık standart üyelik kullanıyordum ve bu üyeliğimin süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yeni bir tahsilat gerçekleştirildi. 3 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan “oe Premium st WWW. Openenglı” açıklamasıyla
Yılın başında Open English’ten, ücretini peşin ödeyerek “sınırsız canlı ders” içeren özel ders paketi satın aldım. Satın... alma aşamasında gün içinde istediğim saatte, gün içinde istediğim kadar canlı derse bağlanabileceğim, kısacası 7/24 istediğim zaman sınırsız katılım sağlayabileceğim açık şekilde
Open English’ten 26 Nisan 2026 tarihinde kampanyalı bir paket satın aldık. Satın alırken bize 7/24, istediğimiz anda der...se girebileceğimiz, randevuya bağlı olmayan bir sistem olduğu söylendi ve bu şartlarla ödeme yaptık. Yaklaşık iki aydır ise sistem randevulu hale getirildi. Uygulamaya girdiğimizd
Uzun süredir Open English platformuna aylık üyelikle devam eden bir kullanıcıyım. Bu üyeliği tercih etmemdeki en önemli ...sebep, özel derslerden sınırsız ve istediğim zaman, herhangi bir rezervasyon zorunluluğu olmadan yararlanabiliyor olmamdı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sabit bir saatte ders plan
Geçen yıl Mayıs ayında Open English üzerinden yıllık dil kursu üyeliği satın aldım ve o döneme ait tüm ödemelerimi eksik...siz olarak tamamladım. Bu yıl üyeliğimin yenilenmesini istemediğimi ise birkaç ay önce beni arayan müşteri temsilcinize özellikle ilettim, bunun dışında herhangi bir yenileme taleb
13 Ekim 2025 tarihinde Open English üzerinden “50 adet özel ders, sınırsız grup dersi” paketini satın aldım. Bu paketi t...ercih etmemdeki en önemli sebep, canlı derslere gün içinde esnek ve sık şekilde, önceden rezervasyon yapmadan katılabilme imkânıydı. Satın aldığım dönemde her 30 dakikada bir açıla
Premium paket satın alırken tarafıma telefonla verilen bilgilendirmede, özel derslere yarım saatte bir katılım sağlayabi...leceğim ve herhangi bir gün ders hakkımı kullanmamam halinde bu hakkın ertesi güne aktarılacağı açıkça ifade edildi. Ben de özellikle bu kullanım koşulları nedeniyle Premium paketi
Open English’ten yaklaşık 4 ay önce genel İngilizce kurs paketi satın aldım. Satın alma aşamasında bana aylık 30 canlı d...ers hakkım olduğu ve günün istediğim saatinde bu derslerden yararlanabileceğim açıkça söylendi. Ancak paketi aktif olarak kullanmaya başlayalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen şu
15 Eylül 2025 tarihinde Open English’ten firmama TRY 18.599,68 ödeme yapara...k oe Adult B2B - Upfront 12m + PC10 paketini satın aldım. Ancak paket için
Eylül 2025'te Open English'ten yıllık abonelik (Upfront 12m + PC30) satın almıştım. Satın alma tarihinden 3-4 hafta sonr...a iade etmek için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Bu sürede vaktim olmadığı için sadece 2 kere derse girebildiğimi ve muhtemelen bundan sonrasında da der
2024 yılında Open English üzerinden iki adet online İngilizce pratik eğitimi satın aldım ve bu hizmetlerin ödemesini o d...önem tek seferlik olarak yaptım. Benim bilgim ve iznim olmamasına rağmen, sonrasında sistemde otomatik yenileme açılmış ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye başlanmış.
"Öncelikle Merhaba oluşan karmaşık durumla ilgililendiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Open English’ten 1 yıllık genel üyelik satın aldım, sürem kasım ayının ilk ...haftasında dolacak. Buna rağmen son dönemde sık sık aranıyor ve yeni kampan
Open English platformuna yıllık üyeyim. Bu sistemi tercih etmemin en önemli nedeni, önceden ders planlamak zorunda kalma...dan, boş olduğum zamanlarda sisteme girip anlık olarak özel derslere katılabilme imkânıydı. Çalışan biri olduğum için ertesi gün ya da birkaç gün sonrası için belirli bir saatte de
Open English’ten satın aldığım İngilizce kursu paketinde satış aşamasında “istediğiniz zaman derse girebilirsiniz” şekli...nde bilgi verildi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu vaatle tamamen çelişen bir rezervasyon sistemi kullanılıyor. Sisteme rezervasyon koymadan derse giremiyorum ve rezervasyon yaptığımda d
Open English’te devam eden bir yıllık üyeliğim vardı ve 23.06.2026 tarihind...e bu yıllık üyeliğim sona erdi. Üyeliğim bitmeden önce zaten platformu bıra
Open English’te yıllık sınırsız ders aboneliği kullanıyorum. Abone olmadan önce özellikle 7/24 canlı derse erişim imkanı... olduğu taahhüdü verildi, bu vaade güvenerek üyelik başlattım. Ancak son dönemde yaşadıklarım hem verilen sözün tutulmadığını hem de sistemin öğrencileri ciddi şekilde mağdur ettiğ
Open English platformunu uzun süredir kullanan bir kullanıcı olarak, özel ders sisteminde yapılan son değişiklikten dola...yı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce gün içinde dilediğim saatlerde birden fazla özel ders alma imkanım varken, getirilen yeni rezervasyon sistemiyle birlikte yoğunluk nedeniyle günd
Open English’ten yıllık paket satın alırken, bana 24 saat boyunca istediğim saatte canlı derse girebileceğim, aylık 30 s...aat özel ders hakkımın olduğu, bu özel derslere de yine istediğim saatlerde girebileceğim ve o gün kullanmadığım özel ders haklarımı aynı ay içinde başka günlerde kullanabileceğim
Open English’ten 2026 Haziran ayında yıllık üyelik satın alırken, canlı derslere gün içinde müsait olduğum herhangi bir ...saatte, önceden rezervasyon zorunluluğu olmadan katılabilmeyi önemli bir avantaj olarak görerek bu hizmeti tercih ettim. Satın alma aşamasında sunulan kullanım deneyimi tamamen bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
