to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa’da bulunan ev aboneliğimde CK Enerji Akdeniz Elektrik ile Ocak ayının 26’sından beri ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Apartmandaki diğer dairelere düzenli olarak elektrik faturası gelirken sadece bizim dairemizin faturası iki aydır çıkmıyor; Şubat ve Mart aylarına ait hiçbir fatu...
Antalya ili Kepez ilçesi Güneş Mahallesi sakiniyim. Uzun süredir mahallemizde CK Enerji Akdeniz elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Neredeyse her hafta üç kez “arıza” gerekçesiyle 2–3 saatlik elektrik kesintileri oluyor, ayrıca yaklaşık iki haftada bir de “genel bakım” adı al...
Ck Akdeniz Elektrik’in Antalya Kepez Özgürlük Dokuma bölgesindeki abonelerindenim. Uzun süredir elektrik faturalarımız her ay düzenli olarak geç kesiliyor. Normalde ayın 20’si civarında kesilmesi gereken faturalar, son birkaç aydır sürekli ayın 25’i gibi tarihlerde kesiliyor. Bu düzensizlik nedeniy...
CK Akdeniz ile Antalya Kepez’deki mesken elektrik aboneliğim için 14 Ocak tarihinde telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Görüşme sırasında, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim ve bu nedenle bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım açıkça ifade edi...
Yaklaşık 5 yıldır Antalya Muratpaşa ilçesinde ck Akdeniz Elektrik üzerinden mesken aboneliğim bulunuyor. Bu süre içerisinde her fatura döneminde elektrik birim fiyatlarında farklılıklar olduğunu, tutarlı ve anlaşılır bir fiyatlandırma yapılmadığını fark ettim. Mesken aboneliği için uygulanan birim ...
Ck Akdeniz ile yaptığımız telefon görüşmesinde tarafımıza kilovatsaat birim fiyatının 4,70 TL’den sabitleneceği söylenerek sözleşme teklif edildi ve biz de bu beyana güvenerek onay verdik. Ancak Ekim 2025’ten bu yana kesilen faturalarımıza baktığımızda birim fiyatın 6,33 TL olarak yansıtıldığını gör...
CK Akdeniz ile mesken elektrik aboneliğim için yaklaşık 28 gün önce telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Bana, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim için bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım söylendi. Ancak sözleşme sonrası gelen faturamda, biri...
Ck Akdeniz Elektrik Perakende Satış a. Ş. Hakkında, yeni aboneliğime mevzuata aykırı şekilde eski abonenin tüketim geçmişinin aktarılması ve buna dayanılarak haksız Son Kaynak Tedarik Tarifesi (sktt) uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Antalya ili Serik ilçesinde bulunan 0743 003 *** tesisat numara...
Ck Akdeniz’e ait elektrik faturamla ilgili yaşadığım bir problem için 18 Mart 2026 tarihinde saat 12:46’da 0850 226 07 07 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aramamın sebebi, elektrik faturama itirazımı iletmekti. Görüşme esnasında, daha sonra ismini öğrendiğim müşteri temsilcis...
Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’nde bulunan 7379245726 numaralı aboneliğim ile ck Akdeniz Elektrik Perakende Satış a. Ş.’den elektrik hizmeti almaktayım. 18 Şubat 2026 tarihinde tarafım telefonla aranarak tarife değişikliği önerildi. Görüşmede, tarife değişikliği yapmam halinde sabit fiyattan yarar...
CK Akdeniz Elektrik nezdindeki 8659802643 numaralı elektrik hesabıma ait 1.966 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için Şubat ayında çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. İade için özellikle ilettiğim Garanti Bankası’na ait TR67**************************71 IBAN numaralı hesabıma bugüne kad...
CK Akdeniz’e ait 6988925820 numaralı mesken aboneliğim için “son kaynak tedarik tarifesi kapsamına dahil edildiğime” dair bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra faturalarımda hiçbir makul açıklaması olmayan ciddi bir artış yaşadım. 2025 Kasım–Aralık döneminden başlayarak 2026 Ocak, Şubat ve Mart aylarınd...
CK Enerji Akdeniz’e ait Antalya Finike Hasyurt Mahallesi’nde bulunan 4432982838 numaralı aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında tarafıma ikili anlaşma yapıldığını öğrendim. Bu sözleşmenin yaklaşık 6 ay önce yapıldığını, faturalarım olağan dışı şekilde yükseldiğinde ve yaklaşık 4 ay önce yüksek fatur...
CK Akdeniz’e ait 3231619070 numaralı aboneliğimde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Daha önce tarafıma “Fiyat artışlarından etkilenmeyen elektrik sözleşmesi hakkınız bulunmaktadır, özel teklifiniz aktiftir, bu fırsatı kaçırmamak için şu numarayı a...
Ck Akdeniz Elektrik’ten Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi’indeki yeni yapılan evim için yeni abonelik başvurusu yaptım. Bina yeni olduğu için bağlant...
Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi 1027 Sokak No:2 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum ve ck Akdeniz Elektrik abonesiyim. 5404****00 numaralı aboneliğime ait faturalar yaklaşık 7 Kasım’dan 7 Mart’a kadar olan son 4 aydır tarafıma gönderilmiyor. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak...
Antalya Muratpaşa ilçesi Akdeniz Sokak’ta yaklaşık 2 aydır sokak aydınlatmaları çalışmıyor. Mahallece defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen hiçbir şekilde gelip sorunu çözmüyorlar, şehir merkezinde resmen karanlıkta kaldık. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak arayıp kayıt oluşturuyoruz, her seferi...
Ck Akdeniz Elektrik’te adıma kayıtlı 0469988909 numaralı Antalya Demre’deki elektrik aboneliğim, benim hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce tahliye edilmiş. Bu durumu 2 Mart’ta tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri üzerinden işl...
Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Mahallesi 1566 sokak no 4 ck Akdeniz Elektrik’e bağlı olarak yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Binamızdaki tms arızalı olduğu için 2025 Aralık ayının sonunda tms değişimi için dilekçe verdik. Sonrasında ekipler geldi, elektriği kestiler ve mevcut mührü kırdılar...
CK Akdeniz Epsaş tarafından yapılan bir telefon araması sonucunda, tarafıma kaynağı belirsiz bir borç bildirildi ve verilen 7406073300 numaralı abone numarası ile şirketin internet sitesinden kontrol yaptığımda 1.542,18 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Ancak sistemde borca ilişkin dönem...
Ck Akdeniz tarafından Kasım ayında telefonla aranarak konut aboneliğim için 4,45 TL sabit elektrik birim fiyatı teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında bana herhangi bir ek ücret ya da farklı birim fiyat uygulanacağından bahsedilmedi, yalnızca 4,45 TL sabit birim fiyat üzerinden ü...
Ck Akdeniz Elektrik Perakende Satış a. Ş. ile imzaladığım sözleşme kapsamında bana, komşularıma göre daha avantajlı ve sabit bir elektrik birim fiyatı uygulanacağı söylenerek ikna edildim. Ancak faturalarımı ve aynı dönemdeki komşularımın faturalarını detaylı karşılaştırdığımda, komşularımın elektri...
CK Enerji Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş, 2013 yılından itibaren Akdeniz bölgesinde faaliyet göstermekte olan bir perakende elektrik satış şirketidir. İnsan hayatını elektrik enerjisiyle aydınlatan ve "Her An Sizinle" sloganıyla müşteri memnuniyeti sağlayan bir elektrik hizmeti, CK Enerji Akdeniz Elektrik A.Ş şirketi ile Akdenizli kullanıcılara sunulmaktadır. CK Enerji Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş. ortakları arasında enerji sektöründe üretim, dağıtım, toptan ve perakende elektrik satışında lider firmalar arasında yer alan Cengiz Holding ve Kolin İnşaat A.Ş. bulunmaktadır. Grup bünyesinde bulunan diğer şirketler ise; Perakende Elektrik Satış Şirketleri; CK Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş., CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. ve CK Çamlıbel Elektrik Perakende Satış A.Ş’dir. Sunmuş olduğu elektrik enerjisiyle aydınlatma hizmetinde her gün bir adım daha ileriye giderek CK Enerji Akdeniz Elektrik’i geleceğe taşımak misyonuna sahip olan firma aynı zamanda temas ettiği her noktada aboneleri için yüksek memnuniyet sağlamayı hedeflemektedir. Tüm bunları yaparken de doğaya ve çevreye saygılı bir şirket olmayı da amaçlayan firma, ulaştığı her noktaya değer katmayı en önemli vizyonu olarak belirlemiştir. CK Enerji Akdeniz Elektrik A.Ş’den elektrik hizmeti alan Akdenizli abonelerin firma ile ilgili yorum ve görüşlerini sayfamız üzerinden inceleyerek şirketle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
CK Enerji Akdeniz Elektrik şirketi; Antalya, Burdur, Isparta illerini kapsayan Akdeniz bölgesinde yaklaşık 1,7 milyon aboneye hizmet sunmaktadır. Bölgede görevli perakende satış şirketi olarak serbest tüketicilere ikili anlaşmalar yoluyla elektrik satışı yapan firma; serbest olmayan tüketicilere ise, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu tarafından verilen lisans doğrultusunda ulusal tarifeden perakende satış gerçekleştirmektedir. CK Akdeniz Elektrik abonelik işlemleri için ana sayfada yer alan “Abonelik ve Tarife” menüsüne tıklayıp açılan sayfada “Hızlı Abone Ol” butonundan ilerleyerek gerekli adımları takip etmeniz gerekmektedir. Abone olmak için bağlantı anlaşması ve perakende satış sözleşmesini imzalamanız yeterli olacaktır. Abonelik yaptırmak isteyen gerçek kişiler için gerekli belgeler; hesap no, TC kimlik no, Türk vatandaşı olmayan kişiler için geçici TC kimlik no, pasaport no veya uluslararası geçerliliği olan muaili belge no ve Dask poliçe no veya poliçe şeklindedir.
CK Enerji fatura sorgulama, borç öğrenme, abonelik işlemleri ve tarifler hakkında detaylı bilgi alma gibi konuları için firmayla iletişime geçmeniz gerekmektedir. CK Enerji Akdeniz iletişim kanalları arasında; CK Enerji müşteri hizmetleri numarasını arama ve [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri bulunmaktadır. Faturalar, elektrik kesintileri, arızalar ve aklınıza takılan diğer konulardaki CK Enerji Akdeniz şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak paylaşabilirsiniz.