full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 262

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

4839**1300 Hesap Numaralı Ticarethane Elektrik Abonemiz 25.09.2020 Tarihinde Saat 10.30 da Elektriği kesmişlerdir saat 11.00 da faturamı ödedim ve 186 yı aradım kayıt oluşturdular. Saat 15.00 oldu ama hala kesilen elektriği gelip bağlamadılar. Teknisyene Faturamı hemen gidip ödeyeceğimi söyledim kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay içinde nasıl iki fatura kesiliyor. Anlamış değilim. Hayır bir de yetmezmiş gibi günü gelemeden elektriğim kesiliyor. Zaten geçinmek de zorluk çekiyoruz bir de siz zorlaştırıyorsunuz hiçbir şekilde çözüme de ulaştırmıyorsunuz ödemek zorunda bırakıyorsunuz anladım zaten Allah korkunuz yok da bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 dairelik bir apartmana gelen otomatik parası için çağrı merkezini aradım. Sadece hangi dönemlere ait olduğunu öğrenmek için. 15 yıllık bir binada 15 yıl önce alınmış otomat aboneliğinin sahibini istiyor muhatap olarak. Yaşayıp yaşamadığını bırakın kim olduğunu dahi bilmediğimiz kişiyi istiyor tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9384**2300 sözleşme numaralı elektrik abonesiyim. 17.06.2020 ile12.08.2020 tarihleri arasında tarafınıza ft. Gelmedi. Bunun üzerine ck iletisim merkezini 0850**26 07 07 aradığımızda sayaç okumaya gelen kisi tarafından kaçak elektrik kullanımı olduğu gerekçesiyle sayacın okunmadığı 186 yi aramamız ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.09.2020 tarihin de saat 12 civarında elektrik kesintisi yaşadım. Fakat ben normal genel kesinti sandım. İki saat sonra kontrol sağladım. Sadece benim kesintim olduğunu gördüm. Hemen ödeme sağladım ve bekledim. Bir süre sonra 186 aradım hastanede çalıştığımı belirtim ve nöbete gideceğim dedim. İki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk ay 600 TL fatura gelince abarttık herhalde diyerek dikkat ettiğimiz faturamız bu 720 TL seklinde geldi. Demek ki bizlik bir durum yok pandemi zamanında insanlar yiyecek bulmakta güçlük çekerken apartmanda sadece bize bu fiyatların gelmesi çok ilginç kontrol edilmesini talep ediyorum. Yazık günah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15193869068 elektrik faturam gecen ay 400 TL geldi bu ay 418 TL gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Her ay bu kadar çok fazla gelmesi çok garip çözüme ulaşılması gerek artık memnun değilim. Devletimizin el atması gerek mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün sabah oğlumu hastaneye götürmüştük eve geldiğimizde elektriği kestiklerini fark ettik. Hemen borcumu ödedim saat 16:17 de ama şu an üzerinde kaç saat geçti müşteri hizmetlerini aradım gelip daha elektriğimi açmadılar. Kesmeye olunca koşa koşa geliyorlar açmaya gelince ya adresi bulamıyorlar ya d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimdeki çalışan elektrikli aletler buzdolabı ve klima. Geçen ay gelen 736 TL'lik faturadan sonra çamaşır makinesini ve bulaşık makinesini hiç çalıştırmadım. Çamaşırlarımı hotelin lojmanında ve bulaşıkları da elimde yıkıyorum. Buna rağmen, 455 TL fatura geldi. Yan komşum tüm elektrikli aletleri ve 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Isparta da hizmet veremeyen bir firma olan ck Akdeniz kullanıma oranla yüksek fatura geldiğini arayıp bilgilendiriyorum fakat hiçbir şekilde ne bir kontrol ne de bilgilendirme yapılıyor tekrar aradığımda ise buradan bakınca bir sorun yok diyor (yani bir sorun var ama ne olduğunu açıklayamıyor.  Müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Eylül 2020'de saat 10 civarı EBA ders sırasında elektriği faturadan dolayı kestiler. Aynı gün saat 13.30'da fatura ödendi fakat açmaya gelen olmadı. Arıyoruz ekiplerimize bildirdik açılacak deniyor defalarca aradım her saat başı fakat gelen giden olmadı derslere giremedim. 2 gün boyunca buzdolabın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Elektrik faturam otomatik ödemede kartta limit olmadığı için ödenmemiş ve bugün hiç ihbarname vs olmadan elektriğim kesildi. Aynı olay geçmiş yıllarda da yaşanmıştı müşteri hizmetlerini aradığımda 1 eylülde 186 yi aradığımda ise 24 ağustosta ihbarname bırakıldığı söyleniyor orada iki aydır duran fat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31/08/2020 tarihinde mesken aboneliğim başladı. Teminat parası yatırıldı ve 24 saat içinde enerjimin açılacağı mesajı geldi. Bugün 48 saat bitti ve 3. Güne girdik ve hala aboneliğim açılmadı. Bana ck Akdeniz de bu sorunun neden kaynaklandığını söyleyecek biri var mı acaba? Yoksa o zaman bu işletmeyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yıl öncesi yaşanan durumu anlatmak istiyorum, geçen sene iki ay içinde 2 defa ameliyat oldum ve iki ayım neredeyse hastanelerde geçti, canımın derdine düştüğüm o aylarda 2 faturayı ödeyememişim, durumumun olmadığından değil canımın derdindeyim unutmuşum. Hastaneden taburcu olup eve geldim bir gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

CK Enerji Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş. Hakkında

CK Enerji Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş, 2013 yılından itibaren Akdeniz bölgesinde faaliyet göstermekte olan bir perakende elektrik satış şirketidir. İnsan hayatını elektrik enerjisiyle aydınlatan ve "Her An Sizinle" sloganıyla müşteri memnuniyeti sağlayan bir elektrik hizmeti, CK Enerji Akdeniz Elektrik A.Ş şirketi ile Akdenizli kullanıcılara sunulmaktadır. CK Enerji Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş. ortakları arasında enerji sektöründe üretim, dağıtım, toptan ve perakende elektrik satışında lider firmalar arasında yer alan Cengiz Holding ve Kolin İnşaat A.Ş. bulunmaktadır. Grup bünyesinde bulunan diğer şirketler ise; Perakende Elektrik Satış Şirketleri; CK Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş., CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. ve CK Çamlıbel Elektrik Perakende Satış A.Ş’dir. Sunmuş olduğu elektrik enerjisiyle aydınlatma hizmetinde her gün bir adım daha ileriye giderek CK Enerji Akdeniz Elektrik’i geleceğe taşımak misyonuna sahip olan firma aynı zamanda temas ettiği her noktada aboneleri için yüksek memnuniyet sağlamayı hedeflemektedir. Tüm bunları yaparken de doğaya ve çevreye saygılı bir şirket olmayı da amaçlayan firma, ulaştığı her noktaya değer katmayı en önemli vizyonu olarak belirlemiştir. CK Enerji Akdeniz Elektrik A.Ş’den elektrik hizmeti alan Akdenizli abonelerin firma ile ilgili yorum ve görüşlerini sayfamız üzerinden inceleyerek şirketle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

CK Enerji Akdeniz Elektrik Abonelik & Tarifeler

CK Enerji Akdeniz Elektrik şirketi; Antalya, Burdur, Isparta illerini kapsayan Akdeniz bölgesinde yaklaşık 1,7 milyon aboneye hizmet sunmaktadır. Bölgede görevli perakende satış şirketi olarak serbest tüketicilere ikili anlaşmalar yoluyla elektrik satışı yapan firma; serbest olmayan tüketicilere ise, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu tarafından verilen lisans doğrultusunda ulusal tarifeden perakende satış gerçekleştirmektedir. CK Akdeniz Elektrik abonelik işlemleri için ana sayfada yer alan “Abonelik ve Tarife” menüsüne tıklayıp açılan sayfada “Hızlı Abone Ol” butonundan ilerleyerek gerekli adımları takip etmeniz gerekmektedir. Abone olmak için bağlantı anlaşması ve perakende satış sözleşmesini imzalamanız yeterli olacaktır. Abonelik yaptırmak isteyen gerçek kişiler için gerekli belgeler; hesap no, TC kimlik no, Türk vatandaşı olmayan kişiler için geçici TC kimlik no, pasaport no veya uluslararası geçerliliği olan muaili belge no ve Dask poliçe no veya poliçe şeklindedir.

CK Enerji Akdeniz Elektrik A.Ş. İletişim Kanalları

CK Enerji fatura sorgulama, borç öğrenme, abonelik işlemleri ve tarifler hakkında detaylı bilgi alma gibi konuları için firmayla iletişime geçmeniz gerekmektedir. CK Enerji Akdeniz iletişim kanalları arasında; CK Enerji müşteri hizmetleri numarasını arama ve [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri bulunmaktadır. Faturalar, elektrik kesintileri, arızalar ve aklınıza takılan diğer konulardaki CK Enerji Akdeniz şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak paylaşabilirsiniz.

CK Enerji Akdeniz Elektrik Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • CK Enerji Akdeniz Elektrik A.Ş. müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    CK Enerji Akdeniz Elektrik A.Ş. müşteri hizmetleri numarası 0850 226 0707’dir.

  • CK Enerji Akdeniz Elektrik aboneliğimi nasıl başlatabilirim? right-arrow

    Elektrik aboneliğiniz için Online Abonelik Başlatma, Müşteri Hizmet Merkezleri (MÜHİM) üzerinden abonelik başlatma ve Müşteri İşlem Merkezleri’ne (MİM) giderek abonelik başlatma yöntemlerinden birini seçebilirsiniz.

  • CK Enerji Akdeniz faturalarımı nereden ödeyebilirim? right-arrow

    Faturalarınızı Müşteri Hizmet Merkezleri, NKolay Müşteri İşlem Merkezleri, PTT’ler, anlaşmalı bankalar ve web şubesi üzerinden ödeyebilirsiniz.

  • CK Enerji Akdeniz Elektrik abonelik sonlandırma nasıl yapılır? right-arrow

    Web şube üzerinden online tahliye yapabilir veya bağlı bulunduğunuz Müşteri Hizmetleri Merkezleri’ne şu bilgiler ve abone hesap numaranızla birlikte bizzat başvurabilirsiniz: Gerçek kişiler için; Abonelik Sözleşme İptal Formu, Kimlik aslı ibrazı. Tüzel kişiler için; Abonelik Sözleşme İptal Formu, Vergi Kimlik No ve Vergi Kimlik Bilgileri, İmza Sirküsü İbrazı, Vekaletname (Noter Onaylı).

  • CK Enerji Akdeniz Elektrik A.Ş. ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    CK Enerji Akdeniz Elektrik hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.