LG OLED 65C Modelinde Güncelleme Sonrası Kanal Değiştirirken Sol Kenarda Kararma Ve Beyaz Çizgi

LG oled 65c model televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra kanal değiştirirken ekranın sol tarafında hafif bir karartı ve beyaz bir çizgi belirmeye başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu, güncellemeden hemen sonra her kanal geçişinde düzenli olarak görünür hale geldi. Televizyonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve Teknosa’dan satın aldım.

LG müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun güncellemenin bir özelliği olduğu söylendi ancak böyle bir görüntü bozukluğunu “özellik” olarak kabul etmiyorum. Normal kullanımda kanal değiştirirken ekranda kararma ve çizgi çıkması, özellikle bu seviyede bir televizyon için kabul edilebilir bir durum değil.

Var olan bu şikayetimin teknik olarak incelenerek giderilmesini, gerekiyorsa yazılımın düzeltilmesini veya başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Televizyonumdan güncelleme öncesindeki gibi sorunsuz bir görüntü performansı bekliyorum.