Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
HepsiPay
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.070
HepsiPay
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%13.4
- Dört Yıldız%5
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%75
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
HepsiPaymarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
HepsiPaymarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
635 şikayet
Hepsipay ve Yapı Kredi Mağduriyeti
Hepsiburada'dan 26 Ocak 07:17 tarih ve saatinde yaptığım 541873945 numaralı siparişimi iptal edip 299.00 TL'lik tutarın Hepsiburada pay cüzdanına iade edilmesi sonrasında Yapı Kredi kredi kartına iadesini talep ettim. Hepsipay cüzdanı hareketlerinde iade gözükmesine rağmen karta iade yapılmıyor. Yap...
![profile]()
1 DestekçiHepsiPay Hepsipapel Yüklemesi Yapılmadı
Hepsiburada üzerinden teknoloji alışverişlerine hepsipapel kampanyasına istinaden 10 Ocak tarihinde cep telefonu aldım. Kampanya açıklamasında 27 Ocak tarihinde 200₺ hepsipapel hesabıma yatacaktı. Fakat 27 Ocak olmasına rağmen yükleme yapılmadı ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileri ile görüştüm...
HepsiPay Hepsipapel Bakiye Yüklemesi
Hepsiburada.com'dan ürün alırken hepsipay ile öde %1 hepsipapel kazan diyordu. Şimdi öyle bir kampanya yok ekran görüntüsü var mı deniyor. Ben neden ekran görüntüsü alayım. Öyle bir duruma düştüm ki sanki kampanya uydurup hepsipapel kazanmaya çalışıyorum!
![profile]()
1 DestekçiHepsiPay Cüzdan Parama El Koydu
Hepsipay cüzdan paranızın peşine düşmezseniz siteye kalıyor. 4 gün önce cüzdandan karta iade talebinde bulundum fakat hala yansımadı. Ben bir kullanıcı olarak bu hepsipay yüzünden Hepsiburada uygulamasını sildim benim paramı bana gönderin lütfen. Beni aramayın sadece paramı geri yatırın ben zenginle...
![profile]()
1 DestekçiHepsiPay Yarısı Bizden Kampanyası
25.12.2021 de yarısı bizden veya %50papel şeklinde bir kampanyaya katıldım. 230 821 444 sipariş numaram da budur. Tam 1 ay alışveriş tutarının yarısının yüklenmesini bekledim ve 25 inde yüklenmiş Ancak yüklendikten sonra 2 gün süre vermişler kullanmak için şimdi de 2 gün içinde kullanmadığım için s...
HepsiPay.com Sitesi Yapmış Olduğu Kampanya İle Yanıltıyor
Hepsiburada.com sitesi 2021 yılı Kasım ayında Liste oluştur ve listeni WhatsApp & Facebook gibi sosyal medya mecralarında paylaş paylaştığın listendeki ürünler satın alınırsa %5 Hepsipapel para vereceğiz diye bir kampanya yaptı. Ben Kasım ayında bir liste oluşturdum. Listemdeki ürünü WhatsApp üzerin...
HepsiPay Hepsi Papel50 Cüzdan
Yarısı bizden kampanyasından kazandığım 59.50 TL vardı ayın 27 nde son diye yazıyordu. Sabah baktım para yoktu meğer dün bitmiş nasılsa 27 deyince bugün 12 de bitmesi gerekiyor ama onda da bir gün önce bitiriyorsunuz başka bir yararınıza kupon olsa mesaj atarsınız benim param gereksiz yere gitti bir...
HepsiPay Tıkla Kazan 30 TL Kazandım Giriş Yaptıktan Sonra Silindi
30 TL kazandım giriş yaptıktan sonra silindi neden bilmiyorum.
Hepsipay Hesaptan Para Çekilmesi!
2021164*** 2021164*** referans numaralı işlem banka tarafından bana söylenmiştir yaptığım alışverişte hem Hepsiburada hem Hepsipay para çekmiştir hesabımdan aynı işlem için paramın iadesini istiyorum defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yazmama rağmen işlem sonuçlanmadı yardımlarınızı rica ...
HepsiPay Kimlik Doğrula 10 TL Hepsipapel Kazan Kampanyası Asılsız
Hepsiburada uygulamasında Kimlik doğrula 10 TL kazan kampanyasına katıldım. Fakat kimlik doğrulaması işlemi yapıldıktan sonra 10₺ nin hepsipay cüzdanıma yüklemesinin yapılacağı ibaresi Hepsiburada internet sitesinin ana sayfasında yer almasına rağmen hesabıma yükleme yapılmadı.
Hepsipay Cüzdan Bilgim Dışında Para Çekildi
Hepsiburada da efsaneler kulubü üyesiyim. Hepsi pay cüzdanımda bilgim dışında haberim olmadan para çekildi. Bunu fark ettiğimde Hepsiburada firmasına hemen ilettim ancak üstelik kimin parayı çektiğini de tespit edemediler mağduriyetim giderilmedi.
![profile]()
1 DestekçiHepsiPay Hepsiburada Şimdi Al Sonra Öde İptal Etmiyor!.
Hepsiburada Şimdi Al Sonra Öde İptal Etmiyor. Neden iptal edemiyor bu konu hakkında bana kim yardımcı olabilir arkadaşlar. Bir de bana hepsipay cüzdanım kısmında 10 TL hediye verildi ben bu 10 TL yi neden kullanamıyorum... Bu sorunumu düzeltilmesini arz ediyorum... Saygılarımla...
Hepsi Pay Kimlik Doğrulama 10₺ Gelmedi
24/01/2022 tarihi itibariyle üyeliğime ait aktivasyonu tamamladım. Kimlik doğrulama işlemi yapıldıktan sonra 10₺ nin hepsipay cüzdanıma yüklemesinin yapılacağı ibaresi Hepsiburada internet sitesinin ana sayfasında yer almasına rağmen hesabıma yükleme yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi...
Hepsipay Cüzdan 10 TL Yüklenmedi
24/01/2022 tarihinde hepsipay cüzdanımı doğruladım. Doğrulama yapılması durumunda 10 TL hesabıma yükleneceği söylendi fakat yüklenmedi. Kişisel bilgilerimi kullanıp yükleme de yapılmamıştır. Hesabıma ücretin ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
HepsiPay Para İadesi Alamıyorum
Hepsiburada'dan 28 Aralık 2021 de Sipariş Numarası: 940 987 348 ile 23.999 TL iPhone 13 promax siparişi verdim. Ardından parası yüksek olduğunu için ödeyemeyeceğimi düşünerek iptal ettim. 30 Aralıkta karta iade istedim. Bugün 24 Ocak 2022 neredeyse bir ay oldu kartıma hâlâ iade olmadı her aradığımda...
Hepsipay Bankacılık Telefon Numarası Sorunu
Hepsipay limitimi öğrenmek istiyorum 1 ay sonra ödeme limitimi ancak bana bankalarda güncellediğim yeni numaram yerine eski numaram gözüküyor. Lütfen hassasiyet ve yardımlarınızı bekliyorum ya da hangi banka ile anlaşmalısınız anlayamadım ama su an tüm bankalarda sistemlerinizde de güncel olan yeni ...
HepsiPay 20 TL Hepsi Papel Yüklenmesinin Bilgilendirmesi Yapılmadı
Hepsipapel 20 TL kazandım. Sonrasında ne zaman yükleme yapılacağı açıklanmadı. Yükleme yapılmış fakat haber verilmedi. 2gün tanımlanmış bu 20 TL yi harcama yapak için. Kısa bir süre. Tarafıma bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsipay Haksızlık Yapıyor
Hepsiburada'da hepsipay cüzdan t. C. Kimlik no girin 10 TL hepsipay hediye yatıralım kampanyasına t. C. Mi girdim onaylandı ama 10 TL hesabıma yatmadı. Bir de güvenip t. C. Kimlik numaramı girmiştim. Bu kolay kazanılacak bir yer değil ben Hepsiburada'nın kalitesine güvenmiştim umarım en kısa zamanda...
HepsiPay 12.12'de %12 Kampanyası İademi Yatırmadı
Hepsiburada'da hepsi global'de 12.12'ye özel %12 hepsipapel iade kampanyası vardı. Bende 345 liralık harcama yapmıştım. Hepsipapeller 40 gün olmasına rağmen hesabıma yatmadı. WhatsApp'tan yazdım müşteri temsilcisi bana yardımcı olmadı kampanya şartlarında olmadığından emin olduğum halde 350 lira alt...
Hepsipay Cüzdana Yükle Yaptım Hesabımdan Kesildi, Cüzdanıma Yansımadı!
Hepsiburada Hepsipay cüzdanıma yükleme yaptım kartımdan kesinti yaptı ama cüzdanıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri işlemi başarısız olarak görüntüledi fakat dekontuma baktığımda provizyon kodu olduğunu görüyorum yani işlem onaylanmış çözüm istiyorum Hepsiburada!
![profile]()
1 DestekçiHepsiPay Paramı İade Etmedi Kartıma
Hepsiburada'dan ürün aldım iade ettim 1 ürünü 4 gün oldu param kartıma iade olmadı. Paramı kartıma geri yatırır misiniz paramı neden bekletiyorsunuz anlamadım. Garanti kartıma hemen iade edin hakkınız da işlem başlatacağım böyle sorumsuzluk olmaz kaç gün oldu.
HepsiPay'da Cüzdanım Haksızlığı
Hepsipay cüzdanıma para yükledim, para hesaptan düştü ancak Hepsipay cüzdan bakiyem sıfır. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede paranın cüzdana geçmediğini ve banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Banka ile görüştüm, paranın Hepsiburada'ya iletildiği ve provizyon numarasının mevcut olduğ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiHepsipay Cüzdanıma Param Yatmadı
Hepsiburada'da hepsipay cüzdan t. C. Kimlik no girin 10 TL hepsipay ® hediye yatıralım kampanyasına t. C. Mi girdim onaylandı ama 10 TL hesabıma yatmadı. Bir de güvenip t. C. Kimlik numaramı girmiştim. Bu kolay kazanılacak bir yer değil ben Hepsiburada'nın kalitesine güvenmiştim umarım en kısa zaman...
![profile]()
1 Destekçi