Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şımart Teknoloji Logo

Şımart Teknoloji

solution badge
Şımart Teknoloji Logo
Şımart Teknoloji
solution badge

Şikayetler

231 şikayet
Sonuçlarda ara...

Katya T 1000 Süpürgesinde Toz Boşaltma Sorunu Ve Cevapsız Servis

2 Temmuz 14:541

Katya t 1000 marka süpürgeyi yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın toz tankı tozu boşaltmıyor, süpürge çalışı...

5
Çözüldü
27 Haziran 15:2769

"Sorunumun çözümüne yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum süreç 1 hafta kadar sürede sonuç memnun edici ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler yerli markayı desteklemeye devam"

İsmail şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şımart Teknoloji Katya T Robot Arızası!

Şımart TeknolojiKatya T Robot Arızası!

Profil fotoğrafı
Elif
Şımart Teknoloji Katya U Hüsranı!

Şımart TeknolojiKatya U Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevket
Şımart Teknoloji Katya T Pil Hatası Verip Duruyor!

Şımart TeknolojiKatya T Pil Hatası Verip Duruyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Şımart Teknoloji Z Katya Akıllı Robot Süpürge Arızası!

Şımart TeknolojiZ Katya Akıllı Robot Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Kevser
Şımart Teknoloji Katya Z Düzgün Çalışmıyor!

Şımart TeknolojiKatya Z Düzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Şımart Teknoloji Hata Veriyor

Şımart TeknolojiHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif
5
Çözüldü

Şımart Teknoloji Robot Süpürge Sorunu

23 Haziran 17:16143

"Ürününe güvenen ve arkasında duran markalar iyi ki var:) Oluşturduğum şikayet üzerine benimle iletişime geçen Doğuş Bey tüm naifliğiyle süreç hakkında bilgilendirip mağduriyetimi giderdi, 3-5 gün içinde ürünüm yeniden farksız bir şekilde bana teslim edildi. Doğuş Bey ve arka planda çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Akıllı Ampul Ve Yanıtsız Satış Sonrası Destek

17 Haziran 23:2263

"Başta Doğuş Bey olmak üzere, sürecin çözümünde emeği geçen tüm Şımart ekibine teşekkür ediyor; göstermiş oldukları ilgi, alaka ve müşteri odaklı hizmet anlayışları nedeniyle kendilerini tebrik ediyorum."

19.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart markasına ait 12w Wi-Fi a...

5
Çözüldü
11 Haziran 16:01163

"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren marka iletişime geçti. Sağlık sorunlarımdan ötürü bir süre cevap veremesem de daha sonra döndüğümde Doğuş Bey ile iletişim sağladım. Markayı sevdiğimi ve çok memnun olduğumu ve bu yüzden bir üst model ile değişim sağlanmasını talep ettim. Doğuş Bey bu konuda çok yardımcı oldu. Şu anda üst model değişimi sürecine girdik. Satış sonra çözüm merkezinden çok memnun kaldım."

Ebru şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Teslim Tarihi Değişikliği Ve Gecikme Nedeniyle İptal Talebi

5 Haziran 13:46130

Şımart Teknoloji’den h. B uygulaması üzerinden 02.06.2026 tarihinde iki adet akıllı priz siparişi verdim. Siparişi oluşt...

5
Çözüldü

Haritalama Ve Şarj İstasyonu Bulamama Sorunu, Ayıplı Ürün Değişim Talebi

26 Mayıs 01:361.063

"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçen Doğuş beye çok teşekkür ederim gidişatı adım adım bilgi vererek haber verdi ilgi için tekrar teşekkür ediyorum"

Şikayet ve Talep Metni ​Konu: Şımart Katya u Robot Süpürge Haritalama ve Do...

5
Çözüldü
14 Mayıs 12:251

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Şımart Teknoloji Garanti Altındaki Robot Süpürge Arızası ve İletişimsizlik

14 Mayıs 02:15718

"Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ürün kendi etrafında dönmeye başladı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve sürecin başından sonuna kadar gerçekten çok ilgili davrandılar. Özellikle Sultan Hanım’ın nazik yaklaşımı ve hızlı çözüm odaklı tutumu sayesinde hiç uğraştırılmadan yeni ürün gönderimi sağlandı. Ne ilgi konusunda ne de değişim süresinde herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Bu süreçte gösterilen ilgi, alaka ve hızlı ürün değişimi için Şımart Teknoloji’ye ve Sultan Hanım’a teşekkürlerimi iletmek istiyorum."

5
Çözüldü

Katya V+ Robot Toz Toplama Çalışmıyor, Destek Yanıt Vermiyor

13 Mayıs 20:40241

"Doğuş beye ve sonraki görüştüğüm hanımefendiye teşekkür ederim, talep edilen videoyu ilettikten hemen sonra kargo kodu oluşturdular. Kargo barkodunu ilettiğim anda yeni ürünün çıkışı yapıldı ve bir gün sonra da elime ulaştı. Yeni gönderilen ürün toz toplama işlemini yapıyor hemen denedim."

Marka Profili

Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör