Şımart Teknoloji

"Sorunumun çözümüne yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum süreç 1 hafta kadar sürede sonuç memnun edici ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler yerli markayı desteklemeye devam"

"Doğuş beye teşekkür ederiz"

"Ürününe güvenen ve arkasında duran markalar iyi ki var:) Oluşturduğum şikayet üzerine benimle iletişime geçen Doğuş Bey tüm naifliğiyle süreç hakkında bilgilendirip mağduriyetimi giderdi, 3-5 gün içinde ürünüm yeniden farksız bir şekilde bana teslim edildi. Doğuş Bey ve arka planda çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum"

"Hızlıca ilgilendiler ve sorunum düzeldi."

"Çok memnun Annem içinde aynı ürün ve aynı markadan alacağım Üç aydır kullanıyorum kullanımı sesizliği fevkalade sadece ufak bir dursa sıkıntısı vardır hal edildi her kese aynı markamızı taksiye ederim"

"Başta Doğuş Bey olmak üzere, sürecin çözümünde emeği geçen tüm Şımart ekibine teşekkür ediyor; göstermiş oldukları ilgi, alaka ve müşteri odaklı hizmet anlayışları nedeniyle kendilerini tebrik ediyorum."

"Sorun hızlıca çözüldü. Kısa süre içerisinde arandım. Yeni su tankı gönderilecek. Çok teşekkür ederim"

"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren marka iletişime geçti. Sağlık sorunlarımdan ötürü bir süre cevap veremesem de daha sonra döndüğümde Doğuş Bey ile iletişim sağladım. Markayı sevdiğimi ve çok memnun olduğumu ve bu yüzden bir üst model ile değişim sağlanmasını talep ettim. Doğuş Bey bu konuda çok yardımcı oldu. Şu anda üst model değişimi sürecine girdik. Satış sonra çözüm merkezinden çok memnun kaldım."

"İade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"

"Çok teşekkür ediyorum firmaya hemen ilgilendiler"

"Başta çok emin olmayarak aldım her şey güzeldi derken Wi-Fi bağlandıktan sonra sorun yaşadım ancak sorunun benden kaynaklı olduğunu öğrendim Doğuş bey doğdu adımlarla sorunu çözdü şimdi çok memnunum iyi ki şımart katya p almışım teşekkür ederim"

"Doğuş Bey'e ve firmaya ilgileri ve hızlı destekleri için teşekkür ederim. Arızalanan kumanda için yenisini göndereceklerini ilettiler."

"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçen Doğuş beye çok teşekkür ederim gidişatı adım adım bilgi vererek haber verdi ilgi için tekrar teşekkür ediyorum"

"Şımart Teknoloji ekibine, uzun süredir yaşadığım sorunu çözmek için gösterdikleri çaba ve yeni model teklifleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni memnun etti."

"Merhaba sorun çözüldü Doğuş beye teşekkür ederim internet üzerinden yanlış site tarafından mağdur edildim"

"Doğuş bey e ve şımart teknolojiye ilgileri için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesi beni çok mutlu etti"

"Ürünümü yenisi ile değiştirdiler."

"Özellikle Doğuş Bey e teşekkürler. Arayarak sıkıntımız hızlı bir şekilde çözüldü."

"Teşekkürler"

"Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ürün kendi etrafında dönmeye başladı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve sürecin başından sonuna kadar gerçekten çok ilgili davrandılar. Özellikle Sultan Hanım’ın nazik yaklaşımı ve hızlı çözüm odaklı tutumu sayesinde hiç uğraştırılmadan yeni ürün gönderimi sağlandı. Ne ilgi konusunda ne de değişim süresinde herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Bu süreçte gösterilen ilgi, alaka ve hızlı ürün değişimi için Şımart Teknoloji’ye ve Sultan Hanım’a teşekkürlerimi iletmek istiyorum."