Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14.445Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

Yemeksepeti İade

9.748 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,1
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Yemek Sepeti Müşteri Şikayeti İçin İletişim Bilgisi Olmaması

profile
2 gün önce
85

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş oluşturma sürecinde, benden ödemeyi çekti ancak siparişimi oluşturmadı. Konu hakkında destek almak için yardım merkezine yazıldığında 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı yazıyor. Ve başka hiçbir şekilde iletişim kurabileceğimiz bir iletişim numarası bul...

Yemeksepeti Paramı Aldı Yemek Ortada Yok

profile
2 gün önce
26

Yemek Sepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Yemeğin ücretini direkt çektiler ama siparişimi oluşturmadılar. Ortada yemek yok ama param gitti. Karşıda bir muhatap yok maalesef. Yardım merkezine yönlendiriyor oradan da sorun giderilmiyor. Para iadesi istiyorum.

Yemeksepeti Online Ödemede Mağdurluk, İadenin Gerçekleşmemesi

profile
2 gün önce
13

19.09.23 Tarihinde sipariş vermiş olduğum Yemek Sepeti uygulamasından online ödeme gerçekleştirerek 160.00 TL para ödedim. Ardından restoran tarafından siparişin iptal olması nedeniyle iadem gerçekleşmesi lazımdı. Fakat iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Derhal bu konu hakkında bir çözüm bulunmasın...

Yemeksepeti Sipariş Sorunu Para İadesi

profile
2 gün önce
26

Yemeksepeti üzerinden mahalle kısmından sipariş verdim. Sipariş iptal edildi ama param iade edilmedi. Bir gün geçti kimseye ulaşamıyorum. Yemeksepeti'ni bir daha kullanmayacağım. Paramın acilen iadesini talep ediyorum Bir müşteri iletişim hattı bile yok

Yemeksepeti Sipariş Sorunu Para İadesi

Yemeksepeti Para İadesi Alamıyorsunuz

profile
2 gün önce
148

Ürünü yanlış gönderildi. Ayın 9 da ve iadesi yapıldı diye mesaj yapılıyor ama hala kart ekstreme bakınca hala yapılmamış ve ne Müşteri temsilcisi ne de kendilerine ulaşamıyorum. Bu nasıl gerçekten ben böyle bir uygulamaya rast gelmedim benim paramı acaba nasıl alacam bilmiyorum

Yemeksepeti Para İadesi Alamıyorsunuz

Yemek Sepeti Parayı Alıp Sipariş Göndermiyor

profile
2 gün önce
58

Yemek Sepeti siparişi verdim. Paramı aldılar siparişimi arızalı olarak işaretleyip üstünü kapattılar. Yemek sepetine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yok ben paramı istiyorum. Benim param yatmazsa sonuçları çok ağır olacak derhal benim paramı iade edin. Bu kadar terbiyesizlik olmaz

Yemek Sepeti Parayı Alıp Sipariş Göndermiyor

Yemeksepeti Online Ödeme Sorunu

profile
2 gün önce
50

Yemek Sepeti'nde 19 Eylül Salı günü 18:45 ve 19:00 saatleri arasında 2 ayrı sipariş verdim. Biri McDonald's diğeri Side Miss Pizza. İkisinde de online ödemeye kart bilgilerimi girdikten sonra "Bir sorun oluştu" uyarısı aldım ve ikisinin de ücreti hesabımdan çekildi. Bu sorundan inanılmaz derecede sı...

Yemeksepeti Fazla Para Çekiyor

profile
3 gün önce
48

04/09/2023 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Pizzanın fiyatı 399 TL den kampanyalı fiyatı 265 ts ye düşmüş olarak görünüyor. Sipariş verdiğimde ise hesabımdan 399 TL düşüldüğünü gördüm. Hemen önce pizza firmasıyla görüşme sağlayıp Yemeksepeti üzerinden verilen sipariş olduğu içi...

Yemeksepeti Fazla Para Çekiyor

Yemeksepeti Ücret İadesi Sorunu

profile
3 gün önce
46

15.09.2023 cuma günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim kendiliğinden iptal edildi ama ücret iadem hala yapılmadı. Ne restorana ne Yemeksepeti'ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yemek Sepeti İptal İade Param Nerede

profile
3 gün önce
36

Yemeksepeti'ni uzun yıllardır kullanıyorum. Ancak bugün 250 lira param gitti. Para hesabıma geçmedi. Sipariş iptal edildi. Her seferinde yeni bir para ödeyip karşılığında hizmet alamadım. Kaç gün sonra param geri yatacak. Bu nasıl bir sistem. Paranın iadesini hemen istiyorum.

Yemeksepeti Karttan Çekilen Yemek Ücreti

profile
3 gün önce
62

19.09.2023 tarihinde saat 18:32'de Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişlerim sayfasında gözükmüyor. Kontrol ettiğimde para iade oldu. Ardından 18:42'de tekrar denedim, karttan yine para çekildi, yine sipariş yok ortada. Hiçbir müşteri hizmetleri yok, yardım a...

Yemeksepeti Karttan Çekilen Yemek Ücreti
Yemeksepeti Karttan Çekilen Yemek Ücreti

Yemeksepeti McDonald's Eksik Ürün Gönderdi. Yemeksepeti İlgilenmiyor.

profile
3 gün önce
76

Yemeksepeti McDonald's eksik ürün gönderip, eksikleri göndermemiş ya da iade yapmamıştır. Yemeksepeti'nden kimse tarafıma iletişime geçip yardımcı olmuyorlar. Gelmeyen ürüne para ödüyorsun! 16 Eylül akşamı sipariş verdim, 17 Eylül sabahı iletişime geçmeleri için '' Taleplerim '' sekmesinden kayıt ol...

Yemeksepeti Para İademi Yapmıyor!

profile
3 gün önce
79

14.09.2023 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem mağazasından bir adet 2'li lahmacun menü bir adet de 4'lü lahmacun menü sipariş etmiştim ancak bana yalnızca 2 adet lahmacun gönderdiler. Hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ardından Pidem mağazasını aradım. Pidem mağazasındaki kişi ...

Yemeksepeti Para İadesi Yapılmadı

profile
3 gün önce
105

17 Eylül Pazar günü 2 farklı restorandan online ödeme ile ayrı ayrı sipariş verdim ve ikisi de sebep belirtilmeden iptal edildi, parayı hemen çekiyorsunuz ama param 2 gün geçmesine rağmen iade edilmedi hala bekliyorum ve o gün yemek siparişi verememiş oldum. Bir daha kullanacağımı sanmıyorum.

Yemeksepeti Para İadesi Sorunu

profile
3 gün önce
173

11.9.2023 tarihinde yemek siparişi vermiştim. Hesabınıza para iadesi yapıldı diyor fakat ayın 11 inden beri maillerime geri dönüş yapılmadı. Ve hesabıma iade yapılmadı. Bu şekilde iade edilmezse CİMER'e şikayette bulunacağım.

Yemek Sepeti Para İadesi Yapmıyor

profile
3 gün önce
30

Yemeksepeti hemen üzerinden sipariş ettiğim simitin taş gibi gelmesi üzerine yardım kısmından tekrar iletmelerini istedim. Tekrar gönderdikleri simitte taş gibi gelince para iadesi istedim. Siparişimde başka ürünlerde olması sebebiyle kısmı iade yapamayacaklarını kupon tanımlayabileceklerini ilettil...

profile
3 gün önce
-
Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör